PIXUS ip100 のクチコミ掲示板

Windows11では使えないようです

[円奈]

Canonの公式サイトからパソコンのOSに応じてプリンタドライバーをインストールしようとしたところ
現状Win10までしかないようでした。

Win10用のドライバをダウンロード＆インストールを試しましたが
インストールはできてもプリンターとPCを有線でつないでも認識できず
ダメでした。。。

古いので仕方がない部分もありますが、残念です。

書込番号：25331129

[買いたいけど金がない]

Windows11対応してるのでは？？

https://canonservice.net/ja/ip100-driver/

書込番号：25331154

[kabada]

私のWindows11では認識できてますが。
プリンターとPCを有線でつないだたけでは認識しませんよ。
プリンタの追加をしてないのでは?

書込番号：25354737

[もものふふふ]

印刷は出来ます。

書込番号：25549639　スマートフォンサイトからの書き込み

[pommsou]

私も、Windows11のアップデート時に認識できなくなりました。が、なんとか使えるようになりましたので参考まで。
左下のウィンドウズマークを右クリックし、システムをクリック。Bluetoothとデバイス→デバイス→その他デバイスとプリンターの設定→未認識のデバイス欄にip100が有ると思うので、右クリック→プロパティ→ハードウェアタブ→プロパティ→設定か、詳細のタブの中にドライバの更新が有るのでクリック　で、認識される様に成りましたよ。いまは、印刷可です

書込番号：25552337　スマートフォンサイトからの書き込み

[購入名人になる]

円奈さん
最新のプリンターは、一発でインストール出来ますが、古いプリンターはそれなり手順があるようです。
インストールにはプリンタードライバーの他、マイプリンタ・Setup Utilityのユーティリティが必要です。

初めてのインストールでは、インストール先（ポートBTH）の選択先がありません。USBを選んでも認識出来ないときは、マイプリンタ3.0の出番です。Bluetoothペアリングがうまく行かないときは、Setup Utilityのユーティリティが必要かと
メーカーサイトによるとOSのアップデート不足だと様々な障害出るようなので常にアップデートは行って下さい。

暫く使わなかったのでトラブルになりましたが、再セットアップ出来ました。Bluetooth・USB共問題なく使えますよ。

書込番号：25565021

[サダフ株式会社]

Windows11で印刷は可能です。DOWNLORD先　　ドhttps://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0100001020/05/pd64-win-ip100-2_17b-ej.exe　をDOWNLORDします。現状プリンターが認識していない状況では次に進めません。Bluetoothとデバイス→プリンタースキャナー→表示されているプリンターのアイコンが表示されます。その中にip100が表示されておらず下方に半透明でcannonip100と表示されている変なアイコンが表示されている場合は右クリック→デバイスの削除→再起動します。プリンターは接続しない状態で指示に従いインストールします。→プリンターとUSBケーブルを接続。設定→Bluetoothとデバイス→デバイス(プリンタースキャナーではありません。)デバイスより関連設定→その他のデバイスとプリンター設定→ip100のアイコンが有れば既定の設定に変更し完了です。

書込番号：25961347

[吹き曝し]

＞円奈さん
自分もip100を発売当時から使っていたのですが、新たに導入したPCはW１１なのでｗ１０のドライバをインストールしました。
やはりプリンタは反応せず。
ずっと気に入って使っていただけに、ガッカリです。
だからといって最新式のプリンタも買えないのでどうしようか凹んでます。

書込番号：26053875

ip100 分解 廃インクタンクカウンターのリセット

[分解系]

赤のD＝が廃インクカウンター、TPAGEが総印刷枚数

インク吸着マットを洗浄後、廃インクタンクカウンターのリセットをする方法を覚書

１．メンテモードに切り替え
電源が切れた状態から
リセットボタンを押す（離さない）
電源ボタンを押す（離さない）
(リセットボタンと電源ボタンを押したまま5秒ほど待つ)
リセットボタンを離す
リセットボタンを2度押す
電源ボタンを離す

２．レポート出力（何枚くらい印刷したか、廃インクタンクカウンターの数字を見たい場合）
上記１の状態から
リセットボタンを1回押す
LEDがオレンジになる
電源ボタンを1回押す
LEDが緑になり、レポートが出てきます。
D=058.3 などの記載が廃インクタンクの使用量。
TPAGE=09220 などは印刷総枚数。これはリセットされない。

３．廃インクタンクカウンターのリセット
メンテモードから
リセットボタンを４回押す
電源ボタンを1回押す

終了するときは電源を切ればいい。

パソコンを使わずにノズルチェックパターンを印刷する方法も。

ノズルチェックパターンは、プリンタのリセットボタンを押して印刷することもできます。
1. プリンタの電源が入っていることを確認し、後トレイにA4 サイズの普通紙を1 枚セットします。
2. 紙厚レバーを右側にセットします。
3. リセットボタンを押し続け、電源ランプが緑色に2 回点滅したときに離します。
ノズルチェックパターンが印刷されます。印刷中はプリントヘッドカバーを開けないでください。

書込番号：24542972

[nausika1965]

男性３５歳以下タイプA 普通nausika1965さん
クチコミ投稿数：6件

canon ip100 所有しています。
インク吸収体の交換勉強になりました。
ありがとうございます。
必要に迫られた時、使わさせて頂きます。

驚きなのは、公開して頂いた事です。
丁寧な覚え書きに感動です。
他人の為に奉仕できる方なのですね。
本当にありがとうございました。

good luck to youの魔法
　 ∧＿∧　
（｡･ω･｡)つ━☆・*。
⊂　　 ノ 　　　・゜+.
　しーＪ　　　°。+ *´¨)
　　　　　　　　　.・ ´，.・*´¨) ，.・*¨)
　　　　　　　　　　(，.・´ (，.・'* ☆

笑

書込番号：25928381

5700 エラー ip100

[分解系]

Bluetoothドングルの場所に挿した。取り出し用にストラップを付けた。

Windows10環境のPCで、Bluetooth接続で使用してきた。
3年ほど前から、印刷が始まる直前に紙送りがされなくて印刷がストップ、しかたなくリセットボタンを押して、同じことを繰り返しすると印刷できるようなことが頻発。
2022年になってから、リセットを繰り返しているうちに、エラー5700が出てくるように。
ググってみると、紙送り用のセンサーが壊れているか、紙送りのためのオートシートフィーダー（ASF）のどちらかが壊れているとのこと。

それで、紙送りは異状がないジャンクを購入して、マシン部だけを入れ替えようとした。
入れ替え前には異常がなかったのに、入れ替え後に再び同じ症状が出た。

ということは、ケース側に破損などがあるのかと色々見てみたが、二つを比べても違いがない。
ハタと、Bluetoothアダプターを本体の外部USBコネクタにさしていることに気が付いた。
外して、USB接続で印刷してみると、異状なく印刷できる。

ということは、Bluetoothアダプターが経年劣化でノイズなどを発生し、すぐ隣にある紙送りセンサーに悪さをしているようだ。
USBソケットから取り外したBluetoothアダプターを、Bluetoothドングルを取り付ける場所（外部USBソケットから正反対側）に装着して、Bluetooth接続すると、無事に印刷できた。

ちなみに、使っていたBluetoothアダプターは、
PLANEX Bluetooth ver2.1+EDR Microサイズ USBアダプタ　品番： BTMICROEDR2XZ
もう10年以上前のアダプター。

結局、内部マシンの入れ替えをやめて、元通りにして使用することにした。（ジャンク品より印刷枚数が1/4だったため）

5700エラーが出て、しかもBluetoothアダプターを使っている人は、参考になるかもしれない。

書込番号：24542899

保障期間なのに・・・

[oyaji123456789]

今年こちらを購入しましたが、数回しか使っていませんが　異音がして使えなくなりCanonに問い合わせた所
古いモデルだから　保証期間とか関係ない　何もしない　さよならー
という感じの回答が来ました

同様の状況の場合他社がどういう対応をとるか聞いたところ
最新モデルと交換とのこと
Canonにその事をつげると
定型文が送付されてきました

毎回定型文で何を聞いてもスルーされています
不具合に関しても　理由が分からないと
Canonを買う意味があるのか？という疑問に対しても
定型文でした。

保証期間が残っていても　何もして貰えないのは普通ですか？
10社位に聞いて　Canonだけが　何もしない　ご愁傷様です　という対応でした

書込番号：24511394

[Audrey2]

まあ　azmic1.comみたいに、20年前の新品ルータを
売っているところもあります。
（価格.comに値段登録あり．．．）

店選びの失敗ですね。
14年前の製品を新品として売りつけるのは、
まともじゃないです。
劣化して動くはずないですから。

書込番号：24511892

[kockys]

＞oyaji123456789さん

批判ではなき当たり前のことを理解してないと言ってるだけです。
賞味期限切れの食品を買った。食べられないので交換してくれとメーカーに言っているに等しいです。
購入店の問題です。

書込番号：24512018

[ムアディブ]

常識とかなんとかは関係ないんでお互いに持ち出すの止めたほうがいいですよ。

保証は個別契約なんで、保証書を確認すればよいだけ。
保証書に書かれている通りにCanonが対応しないなら、Canonの問題なんで消費者庁関係の役所に相談するなり。

Canonの対応が保証書どうりなら、販売店の問題なんでクレームは販売店へ。
ただ、証拠を押さえてないなら言った言わないになるんで諦めるしかないですな。

まぁ、一般的には機械の寿命は製造後10年だろうから、もう寿命が尽きててもおかしくないです。

書込番号：24512023

[シグルドリーヴァ]

購入店がCANONで対応可能といったことが結果的に嘘なのだから
一番悪いのは購入店だし
文句言うなら購入店に言うべきでしょう
それだけじゃないですか

書込番号：24512063　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞Canonとやり取りしている間に　倒産したのか　電話が不通となり
＞メールはエラーで戻ってくるようになりました。

確信犯なんじゃない？
そこの評判等を調べたりはしました？

書込番号：24512198

[oyaji123456789]

>確信犯なんじゃない？
>そこの評判等を調べたりはしました？
わざと　販売してにげたのではなく
もう潰れてしまっているようです。

他社が同じ回答を出しているのにCanonだけが異なるため違和感を覚えています。
保証は保証ですし。
何かしら出来る事がないか　考えるふりだけでも　してくれてもいいと思いますが・・・

他社も同じ回答なら　納得したのですが。

書込番号：24512741

[kockys]

＞oyaji123456789さん

残念な気持ちは理解します。
しかし、こういうのは法で決まっている部品保有期間。
その後の扱いはメーカーが個別で決めること。逆に横並びとはメーカー間で話し合ったみたいです。
今回の場合はメーカーしっかり決めているのだから後出しでどうにか？と言われても、、とばっちりだと思います。

書込番号：24512879

[EPO_SPRIGGAN]

>他社が同じ回答を出しているのにCanonだけが異なるため違和感を覚えています。

その他社というのは１０年以上前に販売が終了した製品に対しても保証をすると回答されているのですか？

部品保有年数と保証期間のどちらを企業が優先するかといえば部品保有年数でしょう。
部品もないのに修理など保証できませんから。
部品保有年数を超えて新品が販売されるとか、そんな製品を購入するような人がいることもことなど、メーカーは想定していないでしょう。
ついでにいえば、いつまでも売れ残らせているているのは販売店の怠慢です。

どうしても保証してほしいのであれば裁判でも起こしたらどうですか？
少額訴訟ならそれほど費用も時間もかかりませんよ。

書込番号：24512884

[シグルドリーヴァ]

有名家電店の領収書があって保証期間であるというなら
10年以上前の製品でも保証されたかもしれません

メーカーの立場で考えていただきたいんですが
聞いたことない会社か下手すると個人の副業でやってるフリマもどきの領収書出されて
保証期間だと言うユーザーに保証をすること自体
かなりありがたいことだと思うんですよ
まあユーザーからしたら新品買っただけなんですけど
例えば購入店が新古品を売っていないとは言い切れないわけです

そして今回のように10年以上前の製品で
かつ聞いたことない販売店から買ったと言われるものの保証を求められたとき
メーカーから見たらそれが販売時に中古品でない保証はどこにもないわけです
善意を信じて保証する限度を越えてるんだと思います
決してスレ主さんのせいではないんでしょうけど
まあそういうメーカー対応でも仕方ないでしょう
他社なら交換しますって言われたというのも
実際そういう案件が来たらどうかなあわからないんじゃないかなあと思いますね

書込番号：24513169　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞oyaji123456789さん

今までの書き込みを見直すと。。
他の方も触れてますが。
やはり騙されたのでしょう。


キャノンはいい迷惑です。

要は、店舗がギリギリの運営をしていた。
倉庫に入っている品を資金確保の為に売りたかった。
適当な説明をして売り切って結果倒産した。

そのようにしか思えません。

書込番号：24513217

[oyaji123456789]

騙されたのかもしれないですが、他社が足並みをそろえて　何とか出来る事をする　と言っているだけに
Canonの対応には失望をしました。
他社がCanonと同じ回答を1社でも出していれば、店舗が100％悪いと思えましたが・・・

Canon側の言い方にも問題はあったと思います。
他社が神対応過ぎるのでしょうか？
実際に似たケースで最新モデルに交換というのは　よくある事だと言われました。
過去のモデルと今のモデルで　ラインナップが変わっている場合　下位モデルにならないようにするとまで
他者に言われました。
それを聞くとキャノンのエラーを解消しようとする気もない対応ｐっぷり　はぁ？と思います
更にＣａｎｏｎを又買えという案内もはぁ？と思います

そう思っても仕方ないのではないでしょうか？
クレーマーでもないです
他社の対応がどうなのかをＣａｎｏｎの対応がいい加減なため調べた結果
Ｃａｎｏｎが可笑しいと分かったため思っています
又自社製品をかえってなに？って思います
割引ならできます　とか提案があるならまだしも

丁度家にガスファンヒーターの点検が来たので、聞いてみた所、
ファンヒーターでも似たケースがあるらしく　最新モデルに交換は　普通の事だと言われました

書込番号：24513327

[シグルドリーヴァ]

領収書とか納品書とか何も担保されていない紙一枚さえあれば
もし10年前じゃなくて100年前の製品だとしても
保証しないといけないんですかね
と問いたい
まあ極論ですが

書込番号：24513371　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞oyaji123456789さん

クレーマーでもないと書かれてますが。。
会社の規定に沿って対応している。にもかかわらず他社がそれより良い対応だ。合わせろ。
立派なクレーマー思考ですよ。そこは理解すべきです。

書込番号：24513435

[男・黒沢]

みんな楽しんでるなぁ

書込番号：24514212

[分解系]

もうすでに解決済みなのかもしれませんが、どんなエラーメッセージが出たのか画像付きで見せていただくことはできますか?

書込番号：24555638　スマートフォンサイトからの書き込み

[oyaji123456789]

＞分解系さん
エラー画面です

他社と足並みを揃っていればよかったと思います
対応が親身であればよかったのですが。

クレーマーだと叩く人は暇なのでしょうね。

書込番号：24556179

[分解系]

oyaji123456789さん
お疲れ様です。

エラー5C00は目にしたことはありませんが、ググると

・エンコーダーフィルム（ヘッドをセットして左右に動く部分）に、潤滑剤（グリス）などが付着し汚れている
・ヘッドクリーニングを行うパージユニットという部位の動作不良
・紙片（異物）などが引っかかってエラーが発生している場合（特にパージユニット付近に紙などが挟み込まれている）

などが考えられるようです。
もうメーカー修理は受けられなくなっている機種ですから、ダメもとで分解してみて、上の二つをクリーニングしてみると解除できるかもしれませんよ。自己責任ですが。
互換インクカートリッジを使っていたりすると、結構ここの部分が汚れてきてエラーを吐くことがあります。
また異音がするということなら、パージユニットに異物が挟まっているかもしれませんね。
頑張ってください。

書込番号：24557554

[分解系]

赤丸部分がパージユニット。	拡大図	裏返すと右側がパージユニット下部です

さらにググってみました。
やっぱりパージユニットの故障のようです。
互換インクカートリッジを使っていると、ヘッドクリーニングをするところにねばねばしたインクが固まってきて、
それを無理やり動かそうとするので、異音が生じ、最後には動かなくなります。
できることといえば、分解して、このあたりに無水エタノールで固着を取り除いていく方法くらいしか思い浮かびません。

参考にパージユニットの写真を添付します。

以下のワードでもググってみてください
キャノンPIXUS iP90のサービスエラー　　5c00への挑戦

書込番号：24557584

[oyaji123456789]

＞分解系さん
親身に色々とアドバイス頂きありがとうございます。
Canonがこのようなアドバイスを下さればよかったのですが。

インクですが純正を使っています。
ヘッド部分も大変綺麗な状態で、インクの目詰まりもないようです。
一応　ヘッドを綺麗にするクリーナーを使って、
インクの目詰まりがないように　専用の洗剤で洗ってみました。

電源を入れて　インクが動く際に「がががががが・・・」という音がします。

Canonの対応は「え？」という感じです
エラーの画面を送付しろと言われて送付したところ
見た事ないから　しーらない　という感じでした。

今は、動いたり、動かなかったりします。
小さいプリンターが良いのですが、Canonの対応を考えると
後継機を買うか悩ましい限りです。

せめてエラー内容を調べて、保証期間中ですので
本体を預かり調べるなど　出来る事をしてくれたらよかったのですが・・

書込番号：24557697

[鳥撮りいっしー]

＞他社が足並みをそろえて　何とか出来る事をする
他にどこのメーカーに問い合わせたんでしょうか？それをお聞かせ頂きたいですね。

修理期間を終了した製品のフォローをするほどメーカーか暇じゃないですよ。
現行製品の問い合わせや修理に対応するだけでも精一杯です。

それとコメ主さんが反感を買ったのは
＞何もしない　さよならー
こう言う嫌味っぽい書き方をしたことでしょうね

＞保証期間中ですので
まずその考えがおかしいですよね。
何年も前に賞味期限が切れている物を買って
売った人にではなく製造者に何とかしてくれって言ってるのと同じですよね。
そんなの製造者の責任ではないですよね。

書込番号：24582502

エラー オレンジ色ランプ5回点滅

[samyso29]

突然、オレンジ色のランプが5回点滅し始め、印刷が出来なくなってしまいました。
ネットで調べたところ、オレンジ色のランプ5回の点滅は要修理と記載がありました。

同じ状況になった方で、ご自身で直されたかたいらっしゃいますか？

書込番号：23713930

[kokonoe_h]

プリンタの電源を抜いてしばらく放置してから電源を挿して入れなおしてみて下さい。
もしかしたら直るカモ。

5 回 プリントヘッドが取りつけられていない／プリントヘッドの不良
プリンタの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
修理が必要な可能性があります。修理受付窓口へご連絡ください。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/42539/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%97%E3%81%8C%E3%82%AA%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%B8%E8%89%B2%E3%81%AB%E7%82%B9%E6%BB%85%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%EF%BC%88pixus-ip100%EF%BC%89#6

書込番号：23714098

[でぶねこ☆]

かなり古い機種なので、新しいものを買った方が良いと思います。

書込番号：23714203　スマートフォンサイトからの書き込み

[samyso29]

＞kokonoe_hさん
レスありがとうございます。

プラグを何度か抜き差ししましたが、オレンジランプの点滅は解消されませんでした。

＞でぶねこ☆さん
新しいプリンターの購入を検討したいと思います。

書込番号：23714351

[secondfloor]

samyso29さん、こんにちは。

次のリンク先のスレは、オレンジランプ4回ですが、原因が近い感じもしますので、一度チェックしてみてはどうでしょうか。

https://bbs.kakaku.com/bbs/00601011483/SortID=15844252/

書込番号：23714469

[samyso29]

＞secondfloorさん

ご丁寧に情報をご連携いただきありがとうございます。
あとで、試してみます！

書込番号：23714796

インク漏れ？

[samyso29]

先日、中古でIp100を購入。新しいインクを入れ印刷したところ
用紙左下に黒く染みのような、インク漏れような跡がついてしまいます。
（赤はこちらで修正したものです）

これをインク漏れのような症状を回避する方法はありますでしょうか？

書込番号：23670124

[けーるきーる]

＞中古でIp100を購入
程度は？
美品とか、上とか中とか。

＞回避する方法
まずはクリーニング。

書込番号：23670320

[sumi_hobby]

これ何か擦っているように見えますね。紙厚レバーの位置でプリントヘッドと用紙の間隔を調整出来るようですからお試しになってはどうでしょう。取り敢えずそれでも直らなかったら出品者にクレームですかね。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/42523/#content

書込番号：23670322

[secondfloor]

samyso29さん、こんにちは。

左下に汚れがつくとのことですが、例えば左上に一文字だけ印刷するような時にも、この汚れは付きますでしょうか？

またそのような印刷を何回か繰り返している内に、その汚れは薄くなってきたりしますでしょうか？

書込番号：23670324

[samyso29]

＞けーるきーるさん

レスありがとうございます。

＞中古でIp100を購入
程度は？
美品とか、上とか中とか。
→見た目は綺麗ですので中くらいかと思います。

＞回避する方法
まずはクリーニング。
→了解です。ではクリーニングしてみます。

＞sumi_hobbyさん
情報ありがとうございます。中古での購入ですが購入額がたったの1000円でしたので
あまり強く言えないかと思っています。ここで知恵を拝借し直せたらと思っています。

＞secondfloorさん
まだ、試していないので、今度試して見ます。

色々とアドバイスをいただき、ありがとうございました。

書込番号：23670989

[samyso29]

＞けーるきーるさん

おはようございます。

クリーニングをしたところ、無事きれいに印刷することが出来ました。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：23674622