PIXUS MP540 のクチコミ掲示板

突然電源が落ちました。

[クワガタの達人]

印刷途中にインク交換が出たため交換し、バタンと閉めたら電源が落ち、それからは電源ボタンを押しても入らなくなりました。あきらめた方が良いでしょうか？どなたか詳しい方教えて頂ければと思います。よろしくお願いします。

書込番号：19474454

[シャーコ]

寿命だと思います
私もMP６４０でしたが同じ症状が出たために
去年の秋に買い置きのインクと共に
心惹かれる思いで廃棄処分しました

書込番号：19474504

[沼さん]

更新時期でしょう・・・
毎年，8〜9月頃に新商品が出ます，
今は中途半端・・・

書込番号：19474541

[クワガタの達人]

シャーコさん、沼さんさん、書き込みありがとうございます。しかし、新しいインクセットを４０００円で買って一枚も印刷できずに廃棄とは！でも、寿命なら仕方ないですね。新しいプリンターを買う予定です。今度はＡ3ノビができるものを。

書込番号：19477790

[沼さん]

A3ノビっですか・・・iP8730発売から2年，
そろそろ，新製品が出てもおかしくない！

書込番号：19477861

プリンタトラブル『５１００』

[rakuchyan]

MP540で『5100』プリンタトラブルというのが出て、色々調べて、下記のURLを参考に試してみましたが、直らない感じです。

実家のプリンタで母が買いだめした5色マルチパックのインクが数個残っていて、ちょっとそれがもったいなく、直るといいな･･･、なんて思っています。

直し方、知ってる方いらっしゃいますか？

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/2957545.html

書込番号：16732953

[at_freed]

そんな故障品にしがみついてないで、さっさと新品へ。

ハードオフなら故障品と未使用インクは引き取ると思う。いくらにもならないが、処分代と解釈。

書込番号：16733318　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasuke0007]

バージンユニット故障エラーですね。
サービスマンコールエラーの為メーカー修理依頼しか方法は有りません。
PIXUS MP540 のメーカー一律修理料金が下記で確認可能。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MP540
ご検討下さい。

現在 MP540 の後継機種と見られる MG5530 の実売価格参考も下記に紹介して置きます。
但し MP540 で使用のインクカートリッジは一切使用出来ません。
http://kakaku.com/item/J0000009997/#tab

書込番号：16734295

スキャンできません

[yuuja]

誰か教えて下さい。
パソコンからの印刷は問題なくできるのですが、スキャンができません。
プリンタ本体でSDカードへのスキャンは出来ます。
なぜパソコンからや、パソコンへのスキャンだけができないのでしょうか？
Windowsはvistaです。
よろしくお願いします。

書込番号：11101884

[すたぱふ]

Canonより　スキャン設定方法
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=050025

お手持ちのマニュアルにも記載があると思いますが念の為。

書込番号：11104415

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

yuujaさん　　こんにちは。

＞なぜパソコンからや、パソコンへのスキャンだけができないのでしょうか？


最初にこの製品を持っていないので、具体的な点はわかりません。
また現状の詳細な点や、もしメッセージ等が出ていた場合の内容等が分かりませんが、お使いのPC上で問題無くスキャナとして認識されていう状態でしょうか？

もし問題なく認識されているなら、セキュリティソフトや設定等を見直されるとかでしょうか？

別機種ですが、デバイスマネージャとコントロールパネルの画像を添付しておきます。

書込番号：11113216

[yuuja]

色々試してみたら出来ました。

お二人ともありがとうございました。

書込番号：16077236

質問です、

[太し]

突然プリントできなくなりました、

エラー表示無し、

用紙は普通に通って印刷完了、でも白紙です、

原因は何処？？？

書込番号：15314284

[Hippo-crates]

通常の印刷時間かかっているならヘッドクリーニングとチェック印刷の繰り返しを。
これでもインクが出ないならヘッドが完全につまったか故障と思われる。

書込番号：15314378

[オジーン]

白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじが入る(PIXUS MP540)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_qasearch_url=http%3A//search5.canon.jp/ja_all/search.x%3Fq%3D%26ie%3Dutf8%26pid%3DZ622NPdwDGLhlJTFxVi0Pg..%26qid%3DgEGsvOq81bU.%26page%3D1%26i_cd_pr_catg%3D11%26i_cd_pr%3D2716%26qa_search_category%3D%25E5%258D%25B0%25E5%2588%25B7%25E7%25B5%2590%25E6%259E%259C%26i_cd_transition%3D2&i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=45189-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=01&i_cd_qasearch=Q000045189&i_tx_keyword=&i_cd_pr=2716&i_cd_transition=2

書込番号：15314422

[太し]

諦めて代わりを購入致しました、ありがとうございました、

書込番号：15322753

ＭＰ５２０の液晶画面が消えた！修理に１万！！なんで？

[きみちょっぷ]

すいません、ＭＰ５４０ではないですが前の機種だと思い書き込みさせてもらいます。
先日、印刷を使おうと思い液晶画面をみると液晶画面が最初は薄くなりました。
次の日にもう一度使うともう画面さえ出できません。
購入後、ちょうど１年１カ月！！当然保障期間１年ですから、メーカーに確認すると、
送料込みで約１万かかると言われました。家電量販店での購入です。
購入金額は、１万３千くらいだったと思いますが修理代ちょっと高すぎませんか？
涙がでそうです・・・

何か、直す方法があれば誰か教えてください。
お願いします。

書込番号：9806539

[P577Ph2m]

残念ながらそんなものです。
一般に電化製品の修理代は非常に高くなります。1万円ですむなら安い方です。
特にプリンタは本体価格を意図的に低くしてインク代で稼ぐ商売ですから、修理すれば新品以上の修理代を取られることも珍しくありません。
基板やパーツの交換ですから、素人には直せません。画面なしで我慢するか、中古などを探すか、新品に買い換えるかでしょう。
次に買うときには長期保証を付けた方が精神衛生上よいでしょう。

書込番号：9806661

[ヒメマルカツオブシムシ]

＞何か、直す方法があれば誰か教えてください。
残念ですが、諦めましょう。コンセントを一回抜く、くらいしか出来ることはないでしょう。
PCから印刷ができるなら我慢して使うか、それではダメなら修理するより新しいものを長期保証を付けて購入するほうがいいでしょう。
予備のインクがあるなら、それに対応したCANONのプリンタを買うか、予備のインクを売り払って他のメーカーのプリンタを買うかはあなた次第でしょう。

でも故障が購入後ちょうど１年１カ月、ってソニーじゃあるまいしイヤな感じですね。

書込番号：9806674

[きみちょっぷ]

P577Ph2mさん、ヒメマルカツオブシムシ さん

ご意見ありがとうございます。
保障期間５年付けようか迷いましたが、だめになるとは思いませんでした。
日本製で壊れたのは、今回初めてです。

どうするか、検討します。

書込番号：9806729

[ameeba]

あ、リアルタイムに同じ人を発見！

うちも今現在、同じ症状で
「液晶画面の故障で修理代は部品で９４５０円です」
って言われました〜即刻、買い替えです。

去年の６月末に購入でした、店頭一台限りの見切り品。

家電量販店での購入でしたが、確かに購入時に
「液晶画面の故障はお高くつきますから御承知置きください」
と念を押されました。

インク代と液晶画面で商売をしているのでしょう
…仕方ないとはいえ、もったいないけど型落ちだし。
今度は液晶のついてないシンプルなプリンタにしよ〜♪っと。
スキャナだけいい機種を買った方がお得かも。
複合機は一箇所イカれると全部おじゃんになるから駄目ですね。

メーカーもゴミにしない工夫が欲しいものです。
デジカメのときはさっさと新品交換だったのに…
もしかして、キャノンもタイマー付いてる（笑）？？

書込番号：9891998

[キノミヤ]

検索して来ました。同じ現象の人が…
ウチのCanon PIXUS PM540の液晶画面も、消えました。
そんな…特に無茶させたわけでもないのに、いつのまにか壊れて、修理に一万円も…？
ショックの余り初めてこの価格.comにログインしました。

正確には父の持ち物です。購入は平成19年12月、
父の話によると消えたのは平成21年4月ごろだそうで
すなわち一年と5ヶ月で、複合機単体として使えなくなってしまったのでした。
パソコンからの印刷命令は、効きます。
特に酷使したわけでもなく、毎月の町内会のお知らせや、偶に写真などスキャンしたり年に一度年賀状の大仕事をさせたりと…おそらく普通の家庭使いだと思います。

それに「液晶画面の故障」というにも、変です。
真っ白な時、コピーなど何のボタンを押してもびくりとも動きません。
液晶画面の破損だけの問題なら画面は見えなくとも操作できるはずです…少なくとも液晶の割れたデジカメはそうでした。

また更に謎なのは、父が言うには
「時々、画面が蘇ることがある」そうなのです。
「電源を入れてもたいてい真っ白だが何度かに一度普通に起動する」と…
接触不良でしょうか？今時の機械も接触不良とかするんでしょうか…

きみちょっぷさんやameebaさんも、同じ症状なのでしょうか？こう同時期に同じ故障が多いと、リコールの対象になるやも知れませんね。

書込番号：10144351

[デュークフリード]

私も機種はMP540ではなくMP520なのですが、他の方と同じ症状でCanonの製品にはあきれています。
平成19年10月購入、平成21年9月に液晶ホワイトアウトで機能しません。
今後この機種を購入される方の参考になればと思い投稿いたしました。

エプソンのプリンターでは軽く３〜４年は使えていたので長期保証をつけるという発想はプリンターに関してはありませんでした。
Canonの製品を買う場合は保証期間終了後に壊れる可能性が高いことを念頭に購入した方が良いようです。
日本のメーカーでもだらしない商品開発をしているところがあるのですね。

今後Canonのプリンターは買いません。

書込番号：10519647

[sasuke0007]

複合機やプリンタの修理代金としては、けして高い物では有りません。
流通費用や部品代、人件費を考えたら 1万円前後の修理代金は必ずしも高いとは言い切れません。

しかし現実には、購入時にインクカートリッジや用紙等の消耗費迄は考慮して、購入しましすが
修理費用迄は、実際考て購入する人は少ないと思います。
どのメーカーの製品でも、購入時に販売店長期保証制度等の加入は必要ですね。

書込番号：10520608

[nyan-human]

MP520　ですが、全く同じ症状です。液晶が真っ白に光って、それ以外は表示されなくなります。このシリーズで、ずいぶん頻発している故障みたいですね。真冬にしばらく使用しないでいたからかな？とも思ったのですが、低温度が問題にならないような季節の書き込みもありますね。ちなみに、私のMP520は、購入してから２年弱です。そんなに使用頻度は高くないですし、電源を入れている時間数もさほど多くありません。
故障の原因を教えてくれないあたり、メーカー側に「思い当たる構造上の欠点」がありそうな気がします。いっそ火でも吹いてくれたら、回収修理とかしてくれるのにねー（笑）。
しかし、今回のプリンタで、キャノンへの信頼は思い切り裏切られました。良い印象を持っていたのに・・・・・！

書込番号：10775429

[sasuke0007]

どのメーカーでも液晶モニタートラブルは、特に可変式の場合少なからずあります。

書込番号：10776142

[onsen06]

当方もまったく同じ症状で液晶が真っ白になりました。そして購入後、一年二ヶ月後。ちなみに、台湾での購入でした。

書込番号：11041256

[kuroraley]

本日、MP520にて同じ症状になりました。購入後2年、使用頻度低。
真っ黒か、見えないくらいにうすいか、真っ白になるか。
接触不良というかんじでもないですね。
動かさなくても点いたり消えたりします。
あーあー。

書込番号：13107896

[昨日から何も喰ってない]

うちのも、保証期間過ぎてすぐら消えたりついたりし始めて、一年前からは完全に消えたままです。印刷が止まったら適当に「OK」ボタンを押したりして、だましだまし使ってます。
検索してみたらMP520の液晶の故障(不良?)の報告はかなり多いみたいですね。
同じ部分で同じ故障が頻発しているなら設計や製造過程を見直すべきだと思いますが、もし改善したのであれば、むしろそれまでの製品は設計ミスあるいは欠陥品として当然リコールですよね。それを「故障」と言い切ってしまうと、キャノンと言うメーカーはユーザーを蔑ろにする信用出来ないメーカーだと思われてしまいます。少なくとも私の印象はそうです。
そういうところを改善しないとどんどんユーザーが減っていくと思います。せっかくいい製品を出しているのに台無しです。

書込番号：13849428

[ブギン]

うちのＭＰ５２０君も消えた。じわじわ３ヶ月くらいで、
ＣＡＮＯＮは信用なくなったね、他のマーカーの買お〜っと

書込番号：13873243

[ピコルン♪]

今現在、まったくもって同じ症状です。。。
使用期間、使用頻度、不具合症状もまったく同じ。。。
CANON。。。これだけの市場不具合を出しておきながら何も手を打たないのか？？？
こりゃ完全にリコールでしょ。。。
国内ユーザを舐めたらアカンでしょ。。。
海外ユーザのクレームはこんなに優しくないよ。。
せっかく日本屈指のプリンタメーカーにまでのし上がったんだから
こういう意見も具に拾い上げてものです。。
EPSONに乗り換えてる人多いよ〜・・
、、、って、会社の資料を今日中に何とかスキャンしなきゃいけないのに。。。
どうしよ。。。(困)

書込番号：14221936

6C10エラーについて

[ちあゆ]

購入してから２度目のエラーです。
３年で２度目、がっくりです。

色々クチコミを検索していたら、
どこかに何かをかませる事によって
あっさり回復したと書いている方がいらっしゃいました。

どこに、どのようにすれば良いのか、
詳しく解る方がいらっしゃったら
もう一度教えて頂けないでしょうか･･･

インクを交換するためにあける、
ガラス面？を、半開きにしたまま、
という事でしょうか？？

書込番号：13029510

[ひまＪＩＮ]

こちらの情報とかですかね。
http://review.kakaku.com/review/00601011616/ReviewCD=357757/

ヘッドを手動で動かすと治るみたいですね。
「エラー6C10」でググると機種違いでも同様の情報が沢山ありますよ。

書込番号：13029600

[ちあゆ]

色んな方のやり方を読ませて頂いたのですが、
「右隅にセットするってどんな感じ？」
っていうのが個人的に上手くつかめなくて、
エラーは改善されませんでした。
調べて頂き、有難うございました。

結果的には…
ガラス面がガチャンと閉まってしまわないように、
厚紙を１枚かませてみました。

暫く様子を見ていますが、今のところエラーが出てないので、
このまま使えると良いなあと祈るばかりです…

様子を見ていたため、返信が遅くなり申し訳ありません。
有難うございました！

書込番号：13072387

[ちあゆ]

念の為追記させて頂きます（誰もみないかな…）

上記から騙し騙し使用してましたが、
ついにどうにもならなくなりました。

かませている厚紙を変えたり色々しましたが、
エラーから解除されなくなりました。

これを機にプリンタを買い替えるかと思いましたが、
タイの洪水の影響でキャノン機種は全く入手出来ません。
エプソンに乗り換えるには買い溜めたインクが無駄になる。

思い切って修理に出すことにしました。

「一律9000円程度＋送料」とサポートで言われ、
仕方がないと諦めていたら、結果…

５日で返却！（早い！）
料金は一切掛かりませんでした。

２度目の修理依頼だからでしょうか？
（１度目は保証期間内でした）

エプソンにユーザーが流れていくのを防ぐためとはいえ、
今回の対応にはビックリで、丁寧で、高評価でした。
今回だけかもしれませんが、それでも
「買い替える時はまたキャノンだな」と思う材料にはなりました(笑)

書込番号：13914179

[ひまＪＩＮ]

修理料金不要とは、また超ラッキーでしたね。
末永くご愛用ください。

キヤノンはここのところ年々インクコストがアップしてるようです。
先々分かりませんが、個人的に買い替えはかなり不安ですね。

書込番号：13914442

[ひろひろみひろ]

私も保証期間はとっくに切れているのに無料で修理してもらいました。（部品交換あり）

なんで？

書込番号：13940782