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- プリンタ -位
- インクジェットプリンタ -位
このページのスレッド一覧(全198スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 19 | 2007年2月15日 19:50 | |
| 1 | 11 | 2006年2月13日 17:18 | |
| 0 | 2 | 2005年10月18日 21:29 | |
| 2 | 2 | 2005年9月29日 16:47 | |
| 0 | 5 | 2005年7月2日 00:01 | |
| 0 | 2 | 2005年6月24日 22:00 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
1週間前までは普通に使えたんですけど同じくしてプリンターのインクが出なくなりました。プリンターの印刷は通常動作し、エラーも出ないんですが真っ白のまま出てきます。もちろん新品インクに交換しましたが同じです。購入して1年ぐらいで無償修理も受けれるかどうか・・・。ここの掲示板見させてもらっていたら、同じ症状の人がかなりいたんでビックリです。これでリコール対象じゃなく有償修理って、おかしくないでしょうか?修理しているんだから、メーカーも原因は分かっているのだろうけど、なおさらです。
0点
私のは10分前までは普通に使えていました。新しい紙を入れて印刷すると最初からかすれのモノトーンになってしまいました。黒を含めて4色とも一度に目詰まりとはとても信じられません。全ピンではありませんが何度クリーニングを繰り返してもほぼ同じピンが死んでいます。目詰まり以外にもコネクタの接触不良とか別に原因があるような気がします。
しかし購入して1年半、カートリッジも3〜4回交換して非常に気にいっていたのですが意気消沈(というよりムカムカ)です。これはもう商品とはいえない。(そういえば前のMJ−800Cもそう長くはなかった)
修理代約5200円、送料(ドアtoドア)約1600円といわれ年賀状の季節を前に新品(もちろんエプソン以外)にしようか迷っています。なんか消耗品のインキ以外に修理でも儲けようとしているのかとうがってしまいます。
最近の機械はモールド化や一体化でなかなかバラす気になれませんが、だれか、分解・修理の方法をアップしてくれると助かるんですが・・・。(営業妨害ってか?)
書込番号:4554430
1点
メールにて故障内容の連絡をしたら、本体を見ないと分からないので物を送ってくれと言われました。にも関わらず、1年少しぐらいで同じ故障してる人多いみたいなんですけどっていうのには一切ふれず、送る前から有償修理確定しました。電話で問い合わせたら、インクジェットは半年で壊れるときもあるとの事です。修理しても、また同じ故障がおこるかもしれないとも言われました。なんすか、この会社は?ほんとに馬鹿にしすぎてか、そんなプリンター他に見たことないです!ちなみに使用期間は1年2ヶ月でした。
書込番号:4561001
0点
買ってから2年3ヶ月経過後ですが、突然、カラー印刷がかすれるようになりました。白黒印刷はOKでした。ドアtoドアで2005.10.28/10:22に修理依頼して、翌日の夕方にヤマト運輸が箱を準備して取りに来ました。見積もりが4,725円との電話が31日(月)にありOKしました。
修理品が届いたのが11月8日です。10日ほどかかりましたが、満タンのインク・カートリッジがプリンタ内に1組、1セット無償添付品が付いていました。買えば2セットで8,000円以上しますよね。アフターサービスはまずは満足ですね。
書込番号:4567679
0点
CC-600PX も PX-V700 も分解修理経験が有りこの経験から。
両機種とも明らかな欠陥と思われる節が有ります。
理由は通常ヘッドクリーニング又インクカートリッジ新品交換を、行うとインク吸引用ポンプで
印刷ヘッド内の空気を抜く為にインクが吸いだされます。
このインクが廃インクとなり、ポンプからホース内を通り廃インク
吸収パッドに染み込みますが、この廃インクが十分に廃インク吸収パッドに染み込まず、手前で固まり之がホース先端を塞いで仕舞います。
この状態に成ると次にヘッドクリーニングを、行った時に廃インクがホース内にうまく流れません、当然インク吸引用ポンプは動いて降りますので、ホース内に異状圧力がかかり、之が原因でヘッドクリーニング時又インクカートリッジ新品交換時ホースが圧力に耐え切れず、ヘッドキャビング真下の接続部分から抜け落ちて仕舞うと言った現象が見られました。
又ポンプから、廃インク吸収パッド途中のホース内で、インクが固まって居ると言った事も有りました。
書込番号:4572022
0点
eAo さんの用な不良の場合悪魔で推測ですが、廃インク処理用のホース内でインクが固まり詰まって居る可能性が有ります。
キャッピング真下の廃インク吸引用ホースが抜け落ちて居ないか確認して見て下さい。
簡単な確認方法は、インクヘッドをインク交換位置に設定し、この時懐中電灯等でキャビング周辺を良く確認して見て下さい。
又仮に抜けて居ない場合でもホースの詰まりは考えられます、抜け落ちて居る場合でもただ、之を繋ぎ直しただけでは、全く改善は出来ません、ホースの詰まりの原因を取り除きホースをクリーニングする必要が有ります。
此処では分解清掃方法を、公開すのは控えさて頂きますが、近々ホームページを開設予定の為、解説後其方で公開させて頂く予定です。
書込番号:4607248
0点
sasuke0007さん アドヴァイスありがとうございます。
このレスを見る前に分解し、パージ(確かこう言っていたように記憶している)用のシリコンチューブを保持している部分(モールドのU字状のところに差し込んでいるためにチューブが細くなっている)と黒いパイプとのつなぎ目でインキの塊があったので取りあえず潰して通りをよくしました。
あいにく黄・赤のインク残量が少なくパージをしてくれないので、効果を確かめるためにインクを買うかあきらめるか悩んでいるところにsasukeさんのアドバイスを見て購入・交換しました。
しかし、交換後半分以上出ていた黄・赤も全く出なくなってしまいました。分解後、黒も出なくなっていたため一番悪かった青がかろうじて出ているという悲惨な状態。
なんかヘッドの先端でビショビショになっているのでは・・・。10数年前目にした悪夢を見ているよう。
ところでホースの脱落は手前の話ですよね?黒のチューブとのつなぎのところで私のは板バネのホースバンドで固定されていてそう簡単にははずれないようです。奥側はちょっと見えません。
かみさんが早く新しいのを買えとせっつくものだからかっこよく直してやろうとがんばったんですが・・・。
明日もう一度トライしてみまーす。
書込番号:4608686
0点
eAo さんがんばって下さい。
所でシリコンチューブの先バンドで止まって居る黒のホースこれ・・・・実は透明ホースなんですよ。
之が不良の根源で黒く見えるのは透明ホース内に廃インクが固まり
詰まってます、このホースを外してお湯で詰まりを綺麗に掃除すると回復する場合が有ります。
ちなみに昨日印刷不良 CC-600PX をジャンク 2100円+印刷不良 PX-V700をジャンク 315円で手に入れ 2,415円で CC-600PX を 1台復活させました、中々快調に動作して下ります、インクは両機共ほぼ全色満タン状態でしたので IC チップリセッターでインクカウントリセットし、使用して下ります。
所で PX-V700はとせうなったか?
インクがガチガチ詰まった CC-600PX に付いていた印刷ヘッドとインクポンプを取り付け、他の中古ショプにインクカートリッジ無しジャンク品 100円で引き取って頂きました。
こう言った二個一作戦も有りますよ。
CC-600PX も PX-V700もプリンタエンジン部分と給紙システム部分はほぼ共通です EPSON プリンタは型番違いでも共通部品を使用して居る物がかなり多いです、こう言った情報も近々開設予定のホームページに公開予定です。
書込番号:4609926
0点
今日、やっと2回目の分解・修理に挑みました。
今回は、ボトルカバーもはずしてみました。前回は完全にポイントをはずしていました。sasuke0007さんがおっしゃるようにパージ・キャップのしたの吸引のシリコンチューブが完全に外れていました。これではいくらノズルの吸引をしても直らないはずです。しかし構造的に外れやすいようにおもいます。シリコンチュウブをいきなり90度ぐらいの角度をつけてパージキャップから出ているグラグラのチューブに接続しているうえにここには抜け防止のホースバンドも無い。シリコンチューブの硬さ(90度に曲げているが真っ直ぐに戻ろうとする力)に負けてしまって抜ける可能性が大のように思います。(ホースバンドが無いのはもしかして私の機械だけの欠品ではないのかな?)これを繋ぐのに苦労しました。シリコンチューブを入れようとしても相手もやわらかくグラグラしているので逃げてしまいなかなか入らない。
また、プリンタの下のボトルカバーに溜まった大量の廃インクにも苦労しました。印刷に使ったインキの量をはるかに上回る量ではなかろうかと・・・。洗面所にもっていき水道でじゃかじゃか流しました。インキだらけの真っ黒で後でかみさんに・・・。
で、組み立てて確認しましたが黒・青・黄はほぼ復旧しましたが赤だけ3割ぐらいしか復旧せずパージを14回してなんとか7割程度まで復旧したところで本日give up.
少々横スジが出ても図柄がわかればいいんじゃないかと打診したけれどかみさんの了解はえられませんでした。(赤が出ないと結構目立つ)また、来週と言っているうちに正月が来てしまいそう。
ところで、インキのルートはパージキャップ→シリコンチューブ→ポンプ→シリコンチューブ→ビニールパイプ→プリンタロアカバーですよね。ずいぶん距離があり、またポンプのところで上向に流れるように思えるんですが考えかたに間違いがあるのかな?
もう一つわからないのが紙の通路の下のスポンジが全域にわたって色がついているのはなぜなんでしょう。そんなにから印字した記憶はないんですが。
赤のとおりが悪いのは、なぜかな?端でもないし。インキの特性か、たまたまか?赤のところだけキャップの吸い付きが悪いのか?パージキャップも水荒いしたかったんですがスプリングがかかったりしていて外す勇気がなかった。パージ何回でインキはなくなるんだろう。pcにつないでインキ残量を見るのが怖い。
書込番号:4630280
0点
何回パージしても改善しないので、またチューブが抜けているのかと再度分解して確認したが抜けてはいませんでした。
組み立て後、清掃しようとしたら今度はシアンが残り少なくなり清掃出来なくなってしまいました。しかたなく、青を擬似交換してパージをしながらノズルチェックで#3ピンが生き返ったが同じように擬似交換で3回実施したらついに「青インクがなくなりました」で先の処理が出来なくなってしまった。(「IC チップリセッターでインクカウントリセットし」←これって何ですか?)
赤の目詰まり修理で青を補充しなければならないのがバカらしく、赤の残り11ノズルが詰まったまま改善の見込みもなさそうなのであきらめます。
しかし、ノズルチェック機能がありどの色が詰まっているのかわかっているのなら該当の色のノズルだけパージが出来るようにしてくれたら良いのに。(その前に1年半で壊れるのをなんとかして欲しいが・・・)ソフトでの対応だけで可能と思う。新しく補充した赤・黄のインクもパージ17回で残量60%に減ってしまいました。
たったこれだけのことで粗大ゴミにするのももったいなく(環境にやさしくないエプソン?)Give upするのも癪ですが、時間がないので(かみさんがいつになったら年賀状を作ってくれるの?とうるさい)CANONのMP-500あたりに鞍替えします。(CCDスキャナは捨てがたいが・・・)
書込番号:4648055
0点
3日前まで、普通にほぼ毎日使っていたのですが、黒インクを変えた途端、青と黄色しか出なくなりました。
そのインクがなくなって変えると、ついには全色・・・・。
ヘッドクリーニングを繰り返し、丸々一本ずつインクがなくなり、
新しいインクセットを購入。それさえも使えないままなくなり・・・・
電話を掛けたりしましたが、冷たい対応に泣きそうになりました。
そして、インク代一万近く無駄にして悟りました。
600PXはとってもお気に入りの愛機だったのですが・・・・・
ココを読んで、諦めがつきました。
年賀状と就職活動をいっぱい印刷しているキャノンのMP500・・・・イイコです。
書込番号:4690645
0点
久しぶりにアクセスしましたが、signalessさんのRESを読み以前の怒りがよみがえりました。ご愁傷さまです。
年賀状はCANON MP-500 で無事処理しました。
MP-500のスキャナ機能はCISのため、CC600PXの印刷機能は諦めてもCCDスキャナの機能を利用しようと廃却せずに置いていますが、生きているはずのスキャナ機能もプリンタ機能のエラーから抜けることが出来なくてスキャナとしても利用出来ません。「こんなアホな設計したのはどこのどいつだ!」とまたまたエプソンに怒り。
どなたかスキャナ機能を利用する方法(プリンタエラーを解除(だます?)する方法でも可)をご存知でしたら教えて下さい。
書込番号:4696357
0点
エプソンのHPのFAQに”インクポンプが外れるという不具合があり、修理させて頂きます。”というような記述がありました。無料で修理ということではないでしょうか。ちなみに05年12月27日更新です。
書込番号:4700034
0点
kouji1980さん、ありがとうございます。
ホームページの記述は、確認しました。1月4日まで休業のため5日以降電話して確認してみます。
書込番号:4703113
0点
「同時期、同様な不具合多発の検証について」のところにも書いたのですが、今日EPSONに電話してみました。
結果は無償修理してくれるとのことでした。
やっと重い腰を上げたんですかね?
書込番号:4711878
0点
仮にメーカー側が無償修理対応を、始めたにしても遅すぎます。
今まで同一故障で有料修理している方々にはどう対応するのでしょうか?
書込番号:4712504
0点
昨日プリンターが修理から戻ってきました。
先週の土曜に引き取りにきて、昨日の土曜に戻ったので、ちょうど一週間です。
間に3連休あったことを考えると、早い対応と感じました。
参考に修理報告書の内容を記載します。
診断内容:インクメンテナンス機構の不具合により印字不良になっておりました。
処置内容:部品交換、各部調整、機能検査、動作チェックをいたしました。
料金はドアtoドア料の1575円だけでしたから、実質無償修理でした。
新品のカートリッジが付いていたので、その分得かな?
修理後に再度故障したという報告は見かけませんが、もうだいじょうぶなのでしょうか?心配です。。。
書込番号:4736778
0点
欠陥商品ではないかと問い合わせたところ、無料にて修理していただきましたよ。実質送料のみ、対応も早くて一週間で帰ってきました。新品を買うのは簡単なことですが、愛着があったので良かったです。
書込番号:5987458
0点
メーカー製造上の欠陥商品になぜ、購入者がその欠陥修理の為の
配送料金の負担をしなければ成らないのかその説明をメーカーは
ユーザーに納得が行く用説明すべきではないか。
書込番号:6000877
0点
>配送料金の負担をしなければ成らないのかその説明をメーカーは・・・・・・
うちはそういう企業だからあまり買うなってことじゃないのかな
面と向かっていえないので、対応で示す。
書込番号:6006036
0点
ご存じかも知れませんけれども、この機種の欠陥に関し、国民生活センターに報告がでました。
> 2)プリンタ複合機の不具合に関するメーカーの対応
> 1年半前にインクジェットプリンタ機能がある複合機を購入した消費者か
> ら、「インクの残量があるのに色が出なくなり、新しいインクカートリッジ
> に交換しても色が出ない。マニュアルに従いクリーニングを行ったが、今度
> は別の色が出なくなってしまった」という情報が16件寄せられました。
>
> メーカーに事情を聴いたところ「設置している環境が悪かったり、使用頻
> 度が少なかったりすると、どの機種にも発生し得るトラブルである」という
> 回答でした。
> メーカーに、トラブルを回避するための注意を消費者に情報提供するよう
> 口頭で要望した結果、ホームページのQ&Aコーナーに、対処方法が掲載さ
> れました。
http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_result0504.html
エプソンの対処方法の掲示は次の通りです。
http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?002125
消費者をよくよくバカにしていますな。
0点
>トラブルを回避するための注意
EPSONのFAQには記載されていませんね
回避方法は『よく使え』でしょうが
でも、どこかで見たような気がするんだが
マニュアルに載っているのかな?
使用頻度が少ないとインクが乾くようなことだったけど。
気のせいかな?
それから、対処方法ったってメーカー修理だしなぁ
この機種じゃないけど、EPSONユーザーです
書込番号:4506107
0点
ちなみにエプソンのサポセンの対応も悲惨なものです・・・
全ての結果がキヤノンに売上げで負けたんでしょうね!!
書込番号:4506224
0点
>消費者をよくよくバカにしていますな。
同感です。
欠陥を認めると倒産してしまうのかも?
考え方を改めないメーカーへの対処は買わない事が一番だと
思います。
書込番号:4507762
0点
僕も腹たってきました。この前、赤のインクがなくなったのでいれかえるとすぐに、黄色のインクがなくなりました。今日、ミドリで買っていれかえると、今度は印刷するまでもなく青インクの残量がないとの表示がでました。むちゃくちゃ腹立ちます。それやったら最初から両方表示してほしいものです。もしかするとインクが残っているのに、この掲示板のみんなと同様に、乾いてでなくなっているのかもしれません。カラーを使ったのは三回程度で、なくなるのがはやすぎます。エプソンはだめなんでしょうか。
書込番号:4526617
0点
パソコンでインクの残量をみたんですが、買い始めて、カラーは一回使っただけで半分ぐらいへったのを覚えてます。それから黒を大量に使う作業にプリンタを使って、ほとんどカラーは使いませんでした。それでも、ちょっとは使ったみたいで、ほとんど、カラーもなくなってきました。それでも最近は、まったくカラーを使わない状態だったんですが、いきなりなくなりはじめましたね。もしかすると、黒インクの中に多少いれているのかもしれませんね。しかし、カラーの減るスピードは異常だった。インク残量表示が間違っているのかと思いましたが、そうでもなかったみたいですね。
書込番号:4528875
0点
電源を入れる度に少しずつ消費しています。
ノズルの目詰まり防止ですので仕方ないでしょう。
書込番号:4531234
0点
すみません三ヶ月ぶりです。やはり、インクの目詰まりを防止するためにインクを少しずつ抜くってのもせこいですね。それなら最初からカラーをそんなに使わない場合、黒以外のインクカートリッジをひっつけなくてもいけるようにすればいいものを。やはりエプソン金とりすぎです。
最近、キャノンかどこかが、インクカートリッジのリサイクルをみぐって裁判で勝ってました。エプソンもインク代で金をとるつもりまんまんですね。
黒インクくなったので腹たってます。これなら、四色いっきにセット買うほうが得だった。
書込番号:4804867
0点
私は製造業に関わる仕事をしています。
物造り、量産というのは動けば良い的製品ではダメだと
思っています。
私の考えでは、正常に使えるのは当たり前、
自ら想定した寿命(偶発故障は除きます。)までは
故障しない。というのが本来あるべき姿でしょう。
日本製品が欧米で品質評価を良とされるのは、
日本人が不良品は有ってはならないという思想で
取り組んできた事によるものだと思います。
最近でもA890でレーベル印刷で不良を出していましたね。
設計や検証している人のレベルが低いのでしょうか?
組織的に問題を発生させないようにする仕組みが
弱いのでしょうか?
個人的にはエプソンプリンターは絶対買いません。
(実はこんなメーカーだと知らずPCは買ってしまいました。)
写真印刷がたとえ良くても不良品を堂々と売る姿勢、
販売した後に発覚した不良についてユーザー負担を強いる体質、
人命に関わらないだけで三菱自動車のリコール隠しと
なんら変わらないと思います。
写真は写真屋に出そうと決めCANONを使っています。
エプソンよりはましかなと思っています。
書込番号:4816535
0点
EPSONはPM-970Cを3年間で7回の修理(ヘッド詰まりやセンサー故障など)を経験し、canon ip4200に買い換えました。
15,000円で給紙カセットもついて、コンパクトです。今まで意味なく1500円のドアtoドア修理を7度も使って、それだけで10500円。こういうのも勉強代というのですかね。
ちなみに写真印刷の色味が空きでEPSON派だったのですが、なんの事はありませんでした。EPSONの写真用紙とCanonのインク、相性バッチリです。adobeRGBにもしているし、これといった弱点は見つかりません。
今までが7色インクモデルだったので5色になって(顔料黒が入っているので正味4色)表現力の低下も気にしていましたが、技術は進んでいました。1ピコリットル噴射でL判でも睫が見えます。
CC-600PXのユーザーさんも私と同じく嫌な思いをしていると思うと残念です。交換インク代+1万円だと思って是非買ってみて下さいね。
書込番号:4818683
1点
購入後2年半のCC-600PXが、2回目の同じパターン故障(例のインク
チェンジをした後何度ヘッドクリーニングをしてもインクが出ない)
になりました。またもや修理で代金と送料がかかります。
故障をしない時のこの複合機の性能・コンセプトは一応満足
していました。しかしいくらなんでもまた修理費を払ってという気に
なれないので買い換える決心をしました。
普通紙中心(95%以上)の印刷(60%)・カラーコピー(40%)
印刷枚数は100枚〜200(枚/月)程度
普通紙印刷はモノクロ文字印刷60%、カラーモノクロ混在40%
半年以上掲示する印刷物の場合、写真等印刷用PM4000PXを使うこと
にする。(コピー以外の印刷物を4000PXに任せるとインクチェンジ
が、頻繁になるので×。また普通紙印刷品質も600PXより×が多い)
厚い本をコピーすることもよくあり、やはりスキャナはCCDが望ましい。
以上のような用途の場合どのような複合機が適しているでしょう?
CanonではMP800、HPの新上位(CCD)モデル3210等は黒インクが染料
のため旧モデルの2610あたり、全く気が進まないのですがEPSONで
選ぶとすればPX-A650、「3大メーカー」では候補があがります。
ずばり私(家族)の用途でお勧めの複合機を上げてください。
(先に述べた3つにはこだわりません。)
だだし、普通紙への印刷品質にはかなりこだわります。
0点
文字印刷にこだわる・・・ということであれば、MP800で良いかと思われます。ちなみにMP800の対抗機種はPMA890なので、PXV650とは比べ物にならないかと。
文字印刷で顔料使ってますし、クッキリハッキリで綺麗だと思いますよ〜!
ただ、Canonの顔料は水に流れてしまうらしく、実際お店でモノクロコピーなどをとってもらって、ご自分で確認された方が良いかもしれません。
耐久性となれば、PXV650がおすすめかもしれません。
書込番号:4509633
0点
アドバイスありがとうございます。
おっしゃるようにMP800を購入しました。
普通紙コピーも、普通紙印刷(特に文字)の品質も
十分満足できるものです。
>Canonの顔料は水に流れてしまうらしく
モノクロ文字印刷時に使用される顔料黒インクについて
印刷したものを水中につけてみましたが特にうすくなる
ようなことはありませんでした。
正直ホームユースではオールマイティプリンタと言って
いい気がします。
あとは写真等のカラー印刷物の耐候性(耐水・耐光・
耐オゾン等)になりますね。
(そういう意味で600PXの一連の「欠陥」は残念です・・)
書込番号:4513443
0点
買って1年。ノズルの詰まりらしくシアンが出なくなりました。
クリーニングを何度しても、ノズルチェックをしても直りません。
サポートセンタに電話して、
私(W)”シアンが出ないんですけど・・・・”
サポート(S)”ノズルの詰まりですね”
w”そんなに使ってないんですけど・・・”
S”お客様の使用頻度によって、変わってきます”
W”だから、インクを変えたのは2度目だって・・・そんなに早く詰まるの?
S”ですから、お客様の使用頻度によって・・・”
W”(なんなんだこいつは・・・)修理はいくらくらいかかるんですか”
S”こちらに送っていただいて、お見積もりいたします”
W”はぁ??大体いくらかなるんだよ”
S”ですから、こちらで調べまして、お見積もりいたします”
W”ホームページに、基本料3300円技術料最大4000円くらい、+部品代って買いてあんじゃん”
S”はい、それくらいかかります”
W"(なんなんだこいつは・・・)こんなに早く壊れんの?そういうクレームとか、問い合わせとか、そちらでデータを取っているでしょう?どうなの?
S”そういうことは、こちらには上がってきていません”
W”(どこの会社だって、そういうデータ取って、サービスに反映してんだろう!何言ってやがんだこいつは!)”
お前の使い方が悪いんだよ、直して欲しければ商品を送れ!といわんばかりの態度・・・・・結局、不良品を掴まされてって分けで、音はうるさいし、消耗品は高いし、しかもこの機種のインクは売っていないところが多い!!
この会社、連結純利益が前期比60%減の220億円・・・・やっぱり売れてないですね。CMは派手だけど、最悪なプリンターで、最悪のサポートです。
2点
>買って1年。
・
・
>W”だから、インクを変えたのは2度目だって・・・そんなに早く詰まるの?
そりゃ使わなさすぎ。
(plane)
書込番号:4461890
0点
少し下のほうの皆さんの不具合の報告、
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=3948845
EPSONのホームページにリコールの案内が無いこと。
写真画質>信頼性(品質)と思っている人意外は購入対象に
しない方が良いメーカーだと思います。
初期故障と磨耗故障の間に傾向的な故障が多発するのは
製品の作りこみに問題が有るわけで、
それが多いメーカーは品質/信頼性に対する取組み(組織)
が甘いのでしょう。
1年半程で故障したら、次は他のメーカーにしようと思いませんか?
ユーザー離れは必至でしょう。
>買って1年。
保証切れ直後ですか?
苦情を申し出て無償修理を要望されてはどうでしょうか?
あるいは返品して返金を希望してみては?
書込番号:4465657
0点
中古の600PXを買ったのはいいのですが、CDがついていませんでした。
プリンターは使っていましたが複合機は初めての使用です。
ドラーバー、プリンターウインドーをインストールすれば動くようになるのでしょうが、他にどんなソフトをインストールしないといけないでしょうか?
主にコピーを使用したいと思っているのですが?
わかる方どなたか教えてください
0点
ネコの子さん こんばんは。 下記からお使いのPCに合ったドライバー等をinstallすると良いのでは?
http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/CC-600PX.html
書込番号:4251009
0点
添付ソフトは
・スキャナ&プリンタ ドライバ
・「EPSON Smart Panel」
・「読んde!!ココ パーソナル」
・「ArcSoft PhotoImpression4」
みたいだけど、無くてもコピーはできると思う。
>>> ZARTH <<<
書込番号:4251010
0点
早速の書き込みをありがとうございます。
ドラーバーなどはインストールしたのですが、添付されているソフトはアップデート版しかなくてコピーできるかどうか不安でした。
スキャナのほうは、EPSONの以前の古い型がありまして、(5・6年位前のだと思いますが)それについていたソフトがあるので、それを使用できると思ったのですが、コピー機能のついた機種は初めてなのでソフトがなく、うまく動くかどうか不安でした。
ソフトがなくても、コピーできるのでしたら、取り付けてみたいと思います。
書込番号:4251023
0点
ダウンロードした、ドラーバー、プリンターウインドーをインストールして600PXを接続してみました。
コピー、プリンターの方は、問題なく使用できたのですがスキャナの方が認識できていませんとのエラー表示がでて、仕方なくEPSONのサービスセンターの方へ電話をして聞いたところ、複合機の場合は機能を一つ一つとして認識する為にドライバーを入れたと思ってもプリンターの方だけだったりするので、スキャナの方のドライバーにあたるTWAINをインストールしてくださいとの、丁寧な応答があり、設定の方法を電話で丁寧に対応してもらいました。
掲示板ですぐに返事をいただいて、接続する勇気をもらいました。
無事に接続できましたことを、報告させていただきます。
ちなみに添付ソフトに関しては在庫があれば有料で分けてもらえるセンターもあるとの事でした。
書込番号:4253870
0点
祝 解決! 動いて良かったね。 何かあったら また どうぞ。
書込番号:4254402
0点
購入日:2003年3月 使用年数:2年程
使用頻度:2週に2〜3枚
私もみなさんと同じような症状で、2週間ぶりくらいにプリンタをたちあげたら、急に黒が出なくなったため、ヘッドクリーニングを試すが駄目。
何度か試す間にシアンがインク切れになった為、カートリッジを交換するとシアンも黒も出なくなり、ヘッドクリーニングを繰り返しても、黄色と赤しか印字されません。
もう、修理してもまた同じようになる恐れがあるのなら新品を買った方が良いのではと思っています。
0点
お気の毒です。
私、ここの書き込みを見て先日CANONを買いました。
(ここを見るまでは購入対象メーカーだったのですが、
どんな製品でも買う気が失せました。)
EPSONってダメみたいですね。
最初の書き込みは2月でしょ.......
今まで放置というのもねェ〜
いつ「重要なお知らせに」アップするのだろう?
それとも永久に言った人だけに対応か?
信頼はどんどん無くなって行くのに
アホなメーカーだと思う。
書込番号:4207220
0点
私も同じトラブルです。「国民生活センター」HPへ書き込みました。
EPSONもHPへ言い訳程度のコメントださずにリコール対応すべきです。
意見が多ければ、EPSONに再々度具申をしてくれるかも・
書込番号:4241694
0点
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