
-
- プリンタ -位
- インクジェットプリンタ -位
このページのスレッド一覧(全198スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 11 | 2006年2月13日 17:18 | |
| 0 | 6 | 2006年1月15日 09:09 | |
| 7 | 63 | 2006年1月6日 20:51 | |
| 0 | 2 | 2005年10月18日 21:29 | |
| 2 | 2 | 2005年9月29日 16:47 | |
| 0 | 5 | 2005年7月2日 00:01 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ご存じかも知れませんけれども、この機種の欠陥に関し、国民生活センターに報告がでました。
> 2)プリンタ複合機の不具合に関するメーカーの対応
> 1年半前にインクジェットプリンタ機能がある複合機を購入した消費者か
> ら、「インクの残量があるのに色が出なくなり、新しいインクカートリッジ
> に交換しても色が出ない。マニュアルに従いクリーニングを行ったが、今度
> は別の色が出なくなってしまった」という情報が16件寄せられました。
>
> メーカーに事情を聴いたところ「設置している環境が悪かったり、使用頻
> 度が少なかったりすると、どの機種にも発生し得るトラブルである」という
> 回答でした。
> メーカーに、トラブルを回避するための注意を消費者に情報提供するよう
> 口頭で要望した結果、ホームページのQ&Aコーナーに、対処方法が掲載さ
> れました。
http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_result0504.html
エプソンの対処方法の掲示は次の通りです。
http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?002125
消費者をよくよくバカにしていますな。
0点
>トラブルを回避するための注意
EPSONのFAQには記載されていませんね
回避方法は『よく使え』でしょうが
でも、どこかで見たような気がするんだが
マニュアルに載っているのかな?
使用頻度が少ないとインクが乾くようなことだったけど。
気のせいかな?
それから、対処方法ったってメーカー修理だしなぁ
この機種じゃないけど、EPSONユーザーです
書込番号:4506107
0点
ちなみにエプソンのサポセンの対応も悲惨なものです・・・
全ての結果がキヤノンに売上げで負けたんでしょうね!!
書込番号:4506224
0点
>消費者をよくよくバカにしていますな。
同感です。
欠陥を認めると倒産してしまうのかも?
考え方を改めないメーカーへの対処は買わない事が一番だと
思います。
書込番号:4507762
0点
僕も腹たってきました。この前、赤のインクがなくなったのでいれかえるとすぐに、黄色のインクがなくなりました。今日、ミドリで買っていれかえると、今度は印刷するまでもなく青インクの残量がないとの表示がでました。むちゃくちゃ腹立ちます。それやったら最初から両方表示してほしいものです。もしかするとインクが残っているのに、この掲示板のみんなと同様に、乾いてでなくなっているのかもしれません。カラーを使ったのは三回程度で、なくなるのがはやすぎます。エプソンはだめなんでしょうか。
書込番号:4526617
0点
パソコンでインクの残量をみたんですが、買い始めて、カラーは一回使っただけで半分ぐらいへったのを覚えてます。それから黒を大量に使う作業にプリンタを使って、ほとんどカラーは使いませんでした。それでも、ちょっとは使ったみたいで、ほとんど、カラーもなくなってきました。それでも最近は、まったくカラーを使わない状態だったんですが、いきなりなくなりはじめましたね。もしかすると、黒インクの中に多少いれているのかもしれませんね。しかし、カラーの減るスピードは異常だった。インク残量表示が間違っているのかと思いましたが、そうでもなかったみたいですね。
書込番号:4528875
0点
電源を入れる度に少しずつ消費しています。
ノズルの目詰まり防止ですので仕方ないでしょう。
書込番号:4531234
0点
すみません三ヶ月ぶりです。やはり、インクの目詰まりを防止するためにインクを少しずつ抜くってのもせこいですね。それなら最初からカラーをそんなに使わない場合、黒以外のインクカートリッジをひっつけなくてもいけるようにすればいいものを。やはりエプソン金とりすぎです。
最近、キャノンかどこかが、インクカートリッジのリサイクルをみぐって裁判で勝ってました。エプソンもインク代で金をとるつもりまんまんですね。
黒インクくなったので腹たってます。これなら、四色いっきにセット買うほうが得だった。
書込番号:4804867
0点
私は製造業に関わる仕事をしています。
物造り、量産というのは動けば良い的製品ではダメだと
思っています。
私の考えでは、正常に使えるのは当たり前、
自ら想定した寿命(偶発故障は除きます。)までは
故障しない。というのが本来あるべき姿でしょう。
日本製品が欧米で品質評価を良とされるのは、
日本人が不良品は有ってはならないという思想で
取り組んできた事によるものだと思います。
最近でもA890でレーベル印刷で不良を出していましたね。
設計や検証している人のレベルが低いのでしょうか?
組織的に問題を発生させないようにする仕組みが
弱いのでしょうか?
個人的にはエプソンプリンターは絶対買いません。
(実はこんなメーカーだと知らずPCは買ってしまいました。)
写真印刷がたとえ良くても不良品を堂々と売る姿勢、
販売した後に発覚した不良についてユーザー負担を強いる体質、
人命に関わらないだけで三菱自動車のリコール隠しと
なんら変わらないと思います。
写真は写真屋に出そうと決めCANONを使っています。
エプソンよりはましかなと思っています。
書込番号:4816535
0点
EPSONはPM-970Cを3年間で7回の修理(ヘッド詰まりやセンサー故障など)を経験し、canon ip4200に買い換えました。
15,000円で給紙カセットもついて、コンパクトです。今まで意味なく1500円のドアtoドア修理を7度も使って、それだけで10500円。こういうのも勉強代というのですかね。
ちなみに写真印刷の色味が空きでEPSON派だったのですが、なんの事はありませんでした。EPSONの写真用紙とCanonのインク、相性バッチリです。adobeRGBにもしているし、これといった弱点は見つかりません。
今までが7色インクモデルだったので5色になって(顔料黒が入っているので正味4色)表現力の低下も気にしていましたが、技術は進んでいました。1ピコリットル噴射でL判でも睫が見えます。
CC-600PXのユーザーさんも私と同じく嫌な思いをしていると思うと残念です。交換インク代+1万円だと思って是非買ってみて下さいね。
書込番号:4818683
1点
ほぼ、発売と同時に、この『CC-600PX』を、購入しました。
使用頻度は、一週間に、5・6枚の印刷です。
本日、ブラックインクが、突然に出なくなりました。
ヘッドクリーニングをしましたが、
改善されませんでした。何度も繰り返し、ヘッドクリーニングを
している間に、他の全てのインクが消費されて、無くなりました。
インクカートリッジを、全部、交換しましたが、印刷出来ません。
皆さんは、どのようにして、このような現象を
改善されたのでしょうか。
メーカーのエプソンは、連休に入り、連絡が取れません。
0点
書き込み番号[4553325]はお読みになりましたか。
これ以上クリーニングしてもインクを無駄に消費するばかりです。
週明けにエプソンへ連絡されるようおすすめします。
書込番号:4713861
0点
>Psquadさん
はじめまして。
過去の製品で、目立たない、わたしの質問に、お返事を下さって、
ありがとうございます。
感謝します。
お言葉どおり、週明けに、エプソンのほうへ連絡します。
書込番号:4714797
0点
今日、ヤマト運輸の人が引き取りに来ました。
その『ドアtoドア』を利用しました。
修理代金の見積もりは、後日、連絡があるそうです。
高額になりそうで、心配しています。
書込番号:4726703
0点
遅くなりました。
昨日、夜、エプソンより電話があり、
修理見積額は、4,750円と言われました。
その金額で、修理するか否か、
聞かれましたので、「修理して下さい。」と
返事しました。
来週中に、修理は完了するそうです。
妥当な金額でしょうか。
これでは、見切りを付けて、買い換えたほうが、
よかったでしょうか。
書込番号:4732767
0点
書き込み番号[4553325]によると、無償修理の場合もあり有償の時
も
ありと対応がまちまちです。
「無償修理の対象ではないのか?」と確認されたらよろしいかと
存じます。あるいは無料になるかもしれません。
5000円くらいなら高くはないでしょう。ただ、また詰まりを
起こしたら、わたしなら別の機種に買い換えますね。
ヘッド詰まりの予防には、部屋の湿度を適切に保つこと、ほこりを
避けること、定期的に印刷することが有効とされています。
とりあえず湿度を測って、プリンタにカバーをかけてみては
いかがでしょう? 気休めかもしれませんが。
書込番号:4733518
0点
>>Psquadさん
速筆にて丁寧なお返事を下さって、ありがとうございます。
とても嬉しいです。
いろいろと、ご提言を下さって、ありがとうございます。
今回は、了承してしまってので、
何と申しますか、勉強代として、この金額を支払います。わたしの
使用方法にも問題あるのですね。
これからは、よりいっそう、気を付けて使用します。
すぐに、再発するようであれば、次は、無償にしてもらうか、
新機種の購入をします。
こんな程度の返事しか差し上げられず、ごめんなさい。
書込番号:4736016
0点
使用一年半で==カラープリンタじゃなくなりました==のPPOOさん他
皆さんと全く同様の症状で駄目になった者です。
メーカーのFAQに従って半分以上あったインクも新しく買ったインク
6,000円ちょっとも全てクリーニングとノズルチェックに使い果たし
再度問い合わせると「ヘッドかポンプのところが悪い。インク交換時に
よくそうなるらしい」ということで有償修理だと言います。
でも同時期にあちこちで全く同じ症状が多発というのは
構造上の欠陥も考えられるのではないでしょうか?
そこで今現状でこの製品においてどのくらいの範囲で同じような不具合が
発生しているのか検証したく、この掲示板で順次報告、カウントをして
把握していきませんか。
使用年数、使用頻度、不具合の状況、前後の様子、カスタマーの対応
などなど挙げて次の方にバトンタッチして下さい。
私は一人目です。製造番号も書いていった方がいいでしょうか?
次は2番目の方です。お願いします。
0点
2005/02/18 01:55(1年以上前)
2番です。
・使用年数:約一年半
・使用頻度:白黒が週1-30枚、カラーが週1-5枚
・不具合状況:インク交換の後インクが出なくなってクリーニング
…と、1番さんと同じくインクを使い果たしました。
・前後の様子:ほぼ普通紙モードで印刷してました。
インク交換の直前までは正常に印刷出来てました。
・カスタマーの対応:慌てて代替機を購入したのでそのまま
置いてあり、サポセンには連絡していません。
・製造番号:EUTE0457**
書込番号:3948971
0点
2005/02/18 20:37(1年以上前)
CC-600PXを現在ご使用中の方々におかれましては大変申し訳ございません。
ただこれが構造上の欠陥であった場合には、あたりはずれがあるにせよ
いずれ表面化してくる問題になるのではないかと思います。
同様の症状で使用不可になった方、おられましたらご協力お願いいたします。
書込番号:3951791
1点
2005/02/20 09:01(1年以上前)
3?番です。
・使用年数:約一年半(2003年9月購入、2005年2月故障?)
・使用頻度:カラーで週に数枚
・不具合状況:徐々のカスレも無く突然2,3枚がズレ&カスレ印刷のようになり、全色死亡。ヘッドクリーニング、ノズルチェック等繰り返すもなにも印刷せず。エラーメッセージ無し。インク残量ランプ無点灯。
・前後の様子:上に同じ
・カスタマーの対応:某掲示板で同じ症状についての書き込みを本日発見。今日は日曜のためサポセンには連絡していません。販売店に行って話だけしてこようと思います。
・製造番号:EUTE0625**
書込番号:3960134
0点
2005/02/20 14:03(1年以上前)
4番目?です
最初の方と同じく、1年半で皆さんと同じく、インク交換後、
まったく黒インクが出ないようになりました。
使用頻度は週に2,3回程度。
この機種には構造的な欠陥がありそうですね。
保証が切れてしまったため、カスタマーサービスには連絡
していませんが、こうなってくると、ちゃんと連絡した
ほうがよさそうですね。
書込番号:3961176
0点
2005/02/21 18:59(1年以上前)
こんにちわ。
5番目に入れて下さい。
私の場合は購入時期が2004年2月と遅かったのですが
同じ症状が出ました。
幸いギリギリ保障期間内ということで無償修理で戻ってまいりましたが
症状は皆さんと同じですのでカウントに入れていただけるかと思います。
・使用年数:もうすぐ丸1年
・使用頻度:あまり使っていなかったのでイエローが詰まってしまいました。
・不具合状況:イエローの回復の為に何度か説明書にしたがって
クリーニングとノズルチェックを繰り返していたところ他の色も
なくなりカートリッジを交換すると今まで出ていた色も次々と
出なくなり最後には全色出なくなりました。
ヘッドクリーニング時にカラカラと異音もしていました。
・製造番号:EUTE1331**
修理報告書には
『インク吸引機構の故障のため異音発生及び印字不良と
なっておりました。インクシステム交換。』とありました。
本当に保障期間ギリギリでしたのでこれがもし数週間でも
後に故障に気づいていたらと思うと人事ではありません。
同一箇所の修理保障も3ヶ月ですのでそれまでに又カートリッジ
交換をしてみないと不安です。
私の場合通常使用では3ヶ月以上インクはもつんですけどね・・・(涙)
書込番号:3967453
0点
2005/02/21 23:49(1年以上前)
6番目です。
皆さんと同じ症状です。
私は、使用1年半くらい。使用頻度、週に5枚前後。インク交換後、全く出なくなりました。友人は、PM950Cを使っていましたが、リコールがかかり、修理に出しました。クリーニングを何回かけても色がでなくなった、と聞いています。
この機種も、リコール対象にしてもいいのではないでしょうか。
皆でサポートセンターに連絡しよう!
書込番号:3969347
0点
2005/02/24 16:06(1年以上前)
クリーニング、ノズルチェックを何度も繰り返していたら
そのうちどの色も出なくなる… この原因は何故だろう?!
次は7番目の方からです。
書込番号:3980738
0点
2005/02/24 17:04(1年以上前)
EPSON Calario CC-600PX 本日 EPSON より、修理完了戻ってまいりました。
メーカー保証期間無し・修理代タダ
故障の内容は・インクカートリッジ交換直後に全く印字出来ず。
即故障の原因を探り見つけたので、その部分のデジタルカメラ画像をプリントした物を、故障迄の過程を書き記した文章と一緒に付けて EPSON ドアtoドアで送りました。
故障箇所は、私の CC-600PX の場合はキャッピング下に取り付けられているインク吸引用のホースが見事に接続用ブラケットから抜け落ちて下りました。
約5日間で修理完了し戻って参りました、修理報告書の内容は・インクメンテナンス機構の不都合により印字不良となって下りました・インクシステムアッセンブリ交換・請求金額 0円
通常ドアtoドアで修理以来した場合保証期間中の物でも、配送料金はユーザー負担なのですが、それすら掛かりませんでした。
メーカー修理部では CC-600PX に有る程度製造過程で欠陥が有る事を把握して居るのでは?
書込番号:3980900
0点
2005/02/24 18:00(1年以上前)
sasuke007さん、よろしければ「故障の原因を探り見つけた」=どうやって
見つけたか、「故障迄の過程」についてもお教え頂けないでしょうか。
私のCC-600PXも修理からかえってきました。ほとんど毎日使用していて
症状は上記に記していますがほとんどの皆さんと同様です。
(顔イラストが老け過ぎなので変えました。そんなことはどうでもいい?)
修理報告はインクシステム故障でシステムアセンブリ交換となっています。
メーカー保障期間は過ぎていましたがsasuke007さんと同じく修理金額は
無料でした。
書込番号:3981069
0点
2005/02/24 19:22(1年以上前)
CC-600PX 不良箇所の探し方は、之は有る程度複合機を分解する必要が有り、うっかりすると破損自己責任になって仕舞いますので、此処では手順の紹介は控えさせて頂きますが、私自身趣味でジャンク機械の修理等しており EPSON Canon のプリンタはジャンク品を数十台修理をした経験が有り、特に EPSON プリンタはインクが全色全くでなく成った時は直後に焼けこげた用な匂いがしないか、確認します。
焼けこげた匂いがした場合は危険ですからすぐに 100V 電源プラグを、外して下さい、メイン基盤一部が燃えたり、コンデンサー破裂の可能性が有り其のままにして置くと火災の原因にも成りますので、くれぐれ異常がした又はしたと思われる物は電源プラグを必ず外して下さい。
焦げ臭い匂いがしないが、全色全く出ない又は異常に印字が掠れる等の故障と思われる症状が発生した場合は印字ヘッドキャッピング又はポンプユニット不良が疑われます。
何れにしましても、故障迄の過程を出来るだけ詳しく説明した文章を添えて修理以来すると修理期間も短く又誠意的に修理して頂ける用です。
「ついで」
CC-600PX に平行して hp PSC 2310 複合機に自動両面印刷ユニットを取り付けて使用して居ますが、此方は CC-600PX と比べてすこぶる良好故障知らずです、又印刷ヘッドもインクカートリッジ一体式でヘッドが詰まっても修理以来の必要は無くカートリッジ交換で復旧します、第一ヘッドの詰まり自体 EPSON Canon プリンタと比べかなり少ないです、又スキャナのウオームアップ時間も EPSON と比べ極端に短いので、私のお気に入り複合機です。
書込番号:3981389
0点
2005/02/24 21:40(1年以上前)
sasuke007さん、詳しい内容のお返事ありがとうございます。
インク交換後に印字されなくなったのは一度に全色印字されなかった
ということでよろしいでしょうか?
インク交換後に交換した色のみ出なくなって、その後クリーニング&
ノズルチェック作業を繰り返すうちに印字できていた色も出なくなった
という場合も吸引用のホースの抜け落ちは考えられますか?
それかインク装着、あるいは吸引用のホースの抜け落ちとインクシステム
に関連がある、いうことなのでしょうか。。。
あまり知らない人間なのですいません。
P.S 次は何人目からかな?
書込番号:3982065
0点
2005/02/24 23:25(1年以上前)
CC-600PX ではないのですが、同じヘッドを使用し、同じメカを使用しているV700ユーザーです。 私もsasukeさん同様の現象で印字ができなくなりました。
私の場合は、ヘッドクリーニングしていたら、どんどん悪化して、黒色が
完全に詰まった状態になり、 保障期間もすぎていたため、だめもとで
分解してたところ、インクキャップが外れていたことに気づきました。
狭いところに手を入れて再度取付けたのですが、 2日ほどたつとまたはずれ増した。 どうも、インクにぬれると外れやすくなり、それが約1年程度なのだと思います。 ということで、ノズルクリーニングをしてインクを無駄にする前に、キャップが外れていないか確認した方がいいと思います。
確認の方法ですが、直接確認するためには分解しなければいけないのですが、分解しないでも、ポンプにつながるチューブ内にインクがながれているかクリーニング時に確認するとすぐわかるとおもいます。
動作としてはクリーニング開始
↓
インクをヘッドキャップに出す
↓
ヘッドキャップ位置から移動
↓
ヘッドキャップにたまったインクをポンプで吸い出す
このときに、ヘッドキャップの奥にあるシリコンチューブ?に
大量のインクが流れているのが確認できます。 全く流れていない
場合には キャップはずれを疑うといいでしょう。
ちなみにキャップはずれを直しても、ヘッドが乾燥するためか
ノズルが数ノズル詰まってなかなか回復しませんでした。。。。。
書込番号:3982763
0点
2005/02/25 00:21(1年以上前)
はじめまして。
私もカウントに入れてください。
8番目?になるのでしょうか。
私もみなさんと同じような症状です。
購入から1年9ヶ月です。
使用頻度はあまり多くなく、今まで印刷した枚数で言うと200枚位です。
見積書を頂いたところ、sasuke007さんと全く同じ内容の見積でした。
でも、私の場合、8400円となっています。
sasuke007さんのように、きちんと見なかったからでしょうか・・・。
書込番号:3983152
0点
2005/02/25 00:59(1年以上前)
私の場合は、最近持ち込み預けるのに、その店で購入した製品で無いと先に手数料を 1000円程度支払わないと預かってくれない家電店が増えており、殆どネット通販購入の為、之が納得出来ず。
メーカー修理以来する場合は出来るだけ、家電店を通さずに直接メーカーの修理センターに送る事にしています。
この方が、有るカメラメーカー等は故障時の状況等を直接修理技術担当の方から電話でお聞きしたいと連絡が有り、このメーカーは信頼出来ると確信し、未だにデジタルカメラは買い替え時にそのメーカー中心に買い替え買い増しを、して下ります。
本題に戻りまが、用はホームーページ上等で直接修理受付をしているメーカーの製品が故障した場合は、販売店軽由で修理に出すよりユーザーから直接メーカーに送った方が特に EPSON 等は直接送った場合自分の依頼品の修理状況がホームページ上で検索調べられますので、家電店預けでいつ修理が上がるのか気にして待つ事が無いので楽です。
キャッピング真下のホースが外れて居ない状況でも又一色のみ交換後に印字掠れが出足りあるいは、交換した色のみが全く発色しない状態でもバキュウムポンプ不良に寄る故障は十分考えられます。
CC-600PX のプリンタ部分エンジンは PM-V700 と同じ又は同等品質のエンジンを使用している用です、一つ実例ですが PM-780CS と PM-790PT のプリンタ部分エンジンは同じ物でした。
書込番号:3983370
0点
2005/02/26 00:37(1年以上前)
2003年 9月購入
2004年11月発生
印刷時に1色出なくなり、クリーニングするも出ない。
→更に色数減る
→全色新品に交換
→クリーニング繰り返すも印刷できない。
症状の詳細はほとんどの方と符合してます。
書込番号:3987669
0点
2005/02/26 04:02(1年以上前)
>sasuke007さん
はじめまして。こんばんは。
私も、直接メーカーに依頼致しました。
中を良く見てみれば、外れている部品があったのかもしれませんね。
それにしても、なぜ無償の人と有償の人がいるのか、とか
直したとしても、またすぐに壊れてしまいそう、など
何だか色々な不安や怒りが・・・。
サポセンで聞いた通りのクリーニングとテスト印刷を繰り返して、
翌日またやって・・・という作業をやったら、
新品のインクがあっと言う間に減っていたし・・・。
書込番号:3988304
0点
2005/02/28 10:50(1年以上前)
書き込みあまり増えないですね・・・
きっと同じ症状で納得のいかない人もたくさん
いるんでしょうけど・・・
みんな偶然でもここを見つけてくれると良いのに。
保障切れでも無償の人と有償の人がいるんですね。
私は大型量販店の修理窓口から修理に出したのですが
同時期に箱に入れて修理に出した人が他にもあった様で
CC-600PXと書かれたあの大きい箱が目の前の棚にどーんと
二つありました。
係りの人に「同機種で壊れてる人いるみたいですね」と
話しかけてみましたが苦笑するのみで詳しい症状などは
教えてくれませんでしたけど・・・(^^ゞ
書込番号:3999328
0点
2005/03/01 14:53(1年以上前)
もう1つの報告場所とマルチになりますがご容赦下さい。
ドアtoドアで修理に出し、見積もりのFAXが来ました。
診断内容は
「インクメンテナンス機構(インクシステム)の不具合による印字不良。部品交換必要。
インク交換した際、という件は今現在は不明だがインクシステム故障との因果関係があるかもしれない」
(原文ママではないです、丁寧な文章を簡素化しました)
処置内容は 部品交換、部品清掃、注油、各部調整、、機能検査、動作チェック
交換部品 インクシステムアセンブリ 1 370円
基本/技術料 4500円
ドアtoドア料 1500円 消費税足して合計が 6688円
微妙な金額で修理してもらうかどうかは検討中です。
書込番号:4004781
0点
2005/03/01 19:04(1年以上前)
偶然 PM-V700 ジャンク品を、手に入れました。
ジャンク内容インクが全く出ず、印刷不能
本日届き早速検証して見ましたが・・・この PM-V700 も CC-600PX もプリンタエンジンは同一品ですね。
結果前回私が投稿した CC-600PX と同じキャッピング真下に取り付けられたインク吸引用ホースが見事に抜け落ちて居ました。
ひどい物ですね・・・今回も証拠画像をつけてドアtoドアにて、修理に出そうと思います、結果は又後ほど。
書込番号:4005586
0点
2005/03/01 19:12(1年以上前)
訂正PX-V700 です。
書込番号:4005607
0点
購入後2年半のCC-600PXが、2回目の同じパターン故障(例のインク
チェンジをした後何度ヘッドクリーニングをしてもインクが出ない)
になりました。またもや修理で代金と送料がかかります。
故障をしない時のこの複合機の性能・コンセプトは一応満足
していました。しかしいくらなんでもまた修理費を払ってという気に
なれないので買い換える決心をしました。
普通紙中心(95%以上)の印刷(60%)・カラーコピー(40%)
印刷枚数は100枚〜200(枚/月)程度
普通紙印刷はモノクロ文字印刷60%、カラーモノクロ混在40%
半年以上掲示する印刷物の場合、写真等印刷用PM4000PXを使うこと
にする。(コピー以外の印刷物を4000PXに任せるとインクチェンジ
が、頻繁になるので×。また普通紙印刷品質も600PXより×が多い)
厚い本をコピーすることもよくあり、やはりスキャナはCCDが望ましい。
以上のような用途の場合どのような複合機が適しているでしょう?
CanonではMP800、HPの新上位(CCD)モデル3210等は黒インクが染料
のため旧モデルの2610あたり、全く気が進まないのですがEPSONで
選ぶとすればPX-A650、「3大メーカー」では候補があがります。
ずばり私(家族)の用途でお勧めの複合機を上げてください。
(先に述べた3つにはこだわりません。)
だだし、普通紙への印刷品質にはかなりこだわります。
0点
文字印刷にこだわる・・・ということであれば、MP800で良いかと思われます。ちなみにMP800の対抗機種はPMA890なので、PXV650とは比べ物にならないかと。
文字印刷で顔料使ってますし、クッキリハッキリで綺麗だと思いますよ〜!
ただ、Canonの顔料は水に流れてしまうらしく、実際お店でモノクロコピーなどをとってもらって、ご自分で確認された方が良いかもしれません。
耐久性となれば、PXV650がおすすめかもしれません。
書込番号:4509633
0点
アドバイスありがとうございます。
おっしゃるようにMP800を購入しました。
普通紙コピーも、普通紙印刷(特に文字)の品質も
十分満足できるものです。
>Canonの顔料は水に流れてしまうらしく
モノクロ文字印刷時に使用される顔料黒インクについて
印刷したものを水中につけてみましたが特にうすくなる
ようなことはありませんでした。
正直ホームユースではオールマイティプリンタと言って
いい気がします。
あとは写真等のカラー印刷物の耐候性(耐水・耐光・
耐オゾン等)になりますね。
(そういう意味で600PXの一連の「欠陥」は残念です・・)
書込番号:4513443
0点
買って1年。ノズルの詰まりらしくシアンが出なくなりました。
クリーニングを何度しても、ノズルチェックをしても直りません。
サポートセンタに電話して、
私(W)”シアンが出ないんですけど・・・・”
サポート(S)”ノズルの詰まりですね”
w”そんなに使ってないんですけど・・・”
S”お客様の使用頻度によって、変わってきます”
W”だから、インクを変えたのは2度目だって・・・そんなに早く詰まるの?
S”ですから、お客様の使用頻度によって・・・”
W”(なんなんだこいつは・・・)修理はいくらくらいかかるんですか”
S”こちらに送っていただいて、お見積もりいたします”
W”はぁ??大体いくらかなるんだよ”
S”ですから、こちらで調べまして、お見積もりいたします”
W”ホームページに、基本料3300円技術料最大4000円くらい、+部品代って買いてあんじゃん”
S”はい、それくらいかかります”
W"(なんなんだこいつは・・・)こんなに早く壊れんの?そういうクレームとか、問い合わせとか、そちらでデータを取っているでしょう?どうなの?
S”そういうことは、こちらには上がってきていません”
W”(どこの会社だって、そういうデータ取って、サービスに反映してんだろう!何言ってやがんだこいつは!)”
お前の使い方が悪いんだよ、直して欲しければ商品を送れ!といわんばかりの態度・・・・・結局、不良品を掴まされてって分けで、音はうるさいし、消耗品は高いし、しかもこの機種のインクは売っていないところが多い!!
この会社、連結純利益が前期比60%減の220億円・・・・やっぱり売れてないですね。CMは派手だけど、最悪なプリンターで、最悪のサポートです。
2点
>買って1年。
・
・
>W”だから、インクを変えたのは2度目だって・・・そんなに早く詰まるの?
そりゃ使わなさすぎ。
(plane)
書込番号:4461890
0点
少し下のほうの皆さんの不具合の報告、
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=3948845
EPSONのホームページにリコールの案内が無いこと。
写真画質>信頼性(品質)と思っている人意外は購入対象に
しない方が良いメーカーだと思います。
初期故障と磨耗故障の間に傾向的な故障が多発するのは
製品の作りこみに問題が有るわけで、
それが多いメーカーは品質/信頼性に対する取組み(組織)
が甘いのでしょう。
1年半程で故障したら、次は他のメーカーにしようと思いませんか?
ユーザー離れは必至でしょう。
>買って1年。
保証切れ直後ですか?
苦情を申し出て無償修理を要望されてはどうでしょうか?
あるいは返品して返金を希望してみては?
書込番号:4465657
0点
中古の600PXを買ったのはいいのですが、CDがついていませんでした。
プリンターは使っていましたが複合機は初めての使用です。
ドラーバー、プリンターウインドーをインストールすれば動くようになるのでしょうが、他にどんなソフトをインストールしないといけないでしょうか?
主にコピーを使用したいと思っているのですが?
わかる方どなたか教えてください
0点
ネコの子さん こんばんは。 下記からお使いのPCに合ったドライバー等をinstallすると良いのでは?
http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/CC-600PX.html
書込番号:4251009
0点
添付ソフトは
・スキャナ&プリンタ ドライバ
・「EPSON Smart Panel」
・「読んde!!ココ パーソナル」
・「ArcSoft PhotoImpression4」
みたいだけど、無くてもコピーはできると思う。
>>> ZARTH <<<
書込番号:4251010
0点
早速の書き込みをありがとうございます。
ドラーバーなどはインストールしたのですが、添付されているソフトはアップデート版しかなくてコピーできるかどうか不安でした。
スキャナのほうは、EPSONの以前の古い型がありまして、(5・6年位前のだと思いますが)それについていたソフトがあるので、それを使用できると思ったのですが、コピー機能のついた機種は初めてなのでソフトがなく、うまく動くかどうか不安でした。
ソフトがなくても、コピーできるのでしたら、取り付けてみたいと思います。
書込番号:4251023
0点
ダウンロードした、ドラーバー、プリンターウインドーをインストールして600PXを接続してみました。
コピー、プリンターの方は、問題なく使用できたのですがスキャナの方が認識できていませんとのエラー表示がでて、仕方なくEPSONのサービスセンターの方へ電話をして聞いたところ、複合機の場合は機能を一つ一つとして認識する為にドライバーを入れたと思ってもプリンターの方だけだったりするので、スキャナの方のドライバーにあたるTWAINをインストールしてくださいとの、丁寧な応答があり、設定の方法を電話で丁寧に対応してもらいました。
掲示板ですぐに返事をいただいて、接続する勇気をもらいました。
無事に接続できましたことを、報告させていただきます。
ちなみに添付ソフトに関しては在庫があれば有料で分けてもらえるセンターもあるとの事でした。
書込番号:4253870
0点
祝 解決! 動いて良かったね。 何かあったら また どうぞ。
書込番号:4254402
0点
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