『撮影情報が、変わってしまう・・。』のクチコミ掲示板

[ドロミテ]

本機に付属のソフト（フォトクィッカー）にてプリントをしています。

RAWで撮影した画像を、編集（Nc4)後、JPEG変換しプリントすると「撮影情報の撮影日時が画像を取り込んだ日付けと時間になってしまいます」・・。

JPEG撮影分は、撮影日時共に正しく表示されます。

書き込み場所が、間違っていましたらすいませんが、何方か対処方法をご存知でしたら、教えて下さい。

お願いします。

書込番号：4400775

[kaky]

デジカメのカテゴリがよいかと思いますが、
付属ソフトということで

　撮影情報 編集 デジカメ

で検索すれば解決への道が開けるでしょう

書込番号：4400876

[たいくつな午後]

私はPM-3700Cですが、フォトショップでレタッチした画像に日付を入れようとしたら、同じことが起きました。
エプソンに問い合わせましたら、「そのような仕様です」と言われました。

オンラインヘルプには、
「写真撮影日時が写真ファイルに記録されていない場合は、ファイル更新日時をプリントします。」
と書いてあるのですが、実際には撮影日時が記録されていても、ファイル更新日時がプリントされます。レイアウトオプションで撮影日時を選択しても、ファイル更新日時がプリントされてしまいます。撮影日時がプリントされるようにする設定方法はありません。
対策はレイアウトオプションのタイトルとして手書き入力するしかないそうです。

もちろん私がプリントしようとした写真には、撮影日時はきちんと残っています。
試しにキヤノンの印刷ソフトのズームブラウザEXと、エプソンの新しいソフトのイージーフォトプリントで同じことをやってみたら、キヤノンの方だけ撮影日がきちんと表示されました。
またフォトクィッカーでは撮影設定（絞り、シャッタースピード等）も表示出来ませんでしたが、ズームブラウザEXでは表示できました。

ちなみにドロミテさんが使用したニコンキャプチャー4では、撮影情報はJPEG変換しても失われないそうです。D70の掲示板で確認できました。
そういうわけで日付は手書き入力するか、他のソフトを使うかしか方法がありません。
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=4227473

エプソンにはオンラインソフトの内容と実際が違うことを抗議しましたが、
「お客様の要望として申し伝えます」
という答えが返ってきました。
出来ないことがあるのは仕方ないにしても、
「私どもの不手際でご迷惑をお掛けしました」
くらい言えないのかな。
こういう応対マニュアルなんだろうけど、キヤノンやHPでこういう対応をされたことはなかったので、エプソンの対応にはがっかりしてしまいました。

書込番号：4402681

[ドロミテ]

kaky　さん 、たいくつな午後　さん へ

返信を頂きまして、ありがとうございます。

「レイアウトオプションのタイトルとして手書き入力するしかない」・・、システム上、仕方ないですね・・・。

RAW撮影＋編集（ニコンキャプチャー4）は必至ですので、後は、他のソフトを検討してみます。

本機でのプリント仕上がりについて、現状、満足（他機種を知らないだけですが・・）していただけに、ソフトに関し「小骨が引っかかる感」は、ありますが、対応策を伝授して頂きましたので、張り切ってプリントしょうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：4404585