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さっき、Epsonからお詫びのメールが来ました。1500円以外に代金はいらないとのことでした。調べてみたら、2690円の伝票は置いてあるが事務所の誰もお金は支払っていないようです。ただ、荷物を引き取りに来て料金を記載した伝票だけ置いて行かれると、当然支払ったか、あとで支払わなければいけないかどっちかだと勘違いしてしまいます。先のPM3300C修理の際に「こういうサービスがあるのでご利用下さい」とのことだったので利用してみましたが、ちょっと手順がわかりにくいみたいです。まあ、それより何より、皆さんのご意見にあるように本来、初期不良なら買ったお店で取り替えてもらうのが筋なんだけど、「1年間メーカー保証がある間は勝手にメーカーへ修理を頼んで下さい、ウチは知りません」というe〜ぐるの姿勢がトラブルのもとなんですけどネ。今回Epsonは悪くなかったみたいですが、あんな店に商品を卸していると会社にとって何もメリットないですよ、きっと。
書込番号:764280
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「EPSON > PM-890C」の新着クチコミ
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