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PM950Cの目詰まりが回復しないので購入店経由で修理に出しました。
LAOXに修理品を持ち込んだのですが、ここは対応が悪かった。
購入時に3年間の延長保証料金を支払っているのにもかかわらず
メーカーに直接送ってくれなんて平気で言うのですね。
つまり店に持ち込まずに、長野のエプソンまでの宅配料金を客に
負担させるというのです。
問題外なので、店においていきましたが。
一方、エプソンがすばらしいのは修理に要した日数が一日であったことです。
購入店とエプソンの間を修理品が移動する日数(2日)+1日で直ってきました。
修理品の入った箱をあけると、実に丁寧に梱包してありました。
電源ケーブルは丁寧に束ねて袋に入れられ、透明カバーには傷がつかないようにビニルのシールが貼られてあり、修理内容に関するレポートもきちんとありました。
インクも8割ほど入ったものを出したのですが、新品のインクに交換されていました。
メーカーの修理担当というのはかなり労力がいる仕事だと思うですが
ここまでされると、私など恐縮しちゃいます。
ひとつ知りたいのは、ポンプアッセンブリASPのことです。
修理レポートに、「インク吸引機構の不具合により印字不良になっておりました」とありました。このアセンブリに改良が加えられたという可能性が
あるのでしょうか?
0点


2002/10/26 15:00(1年以上前)
論点のずれたツッコミで申し訳ないんですが、結局『長野のLAOX』では修理に関する金銭的問題は店のどなたが引き取りを了承し、実際の料金の負担をBlackbirdsさんに在ったのですか?
修理のレポートはただ単に『インク吸引部分に不備が見つかったので交換しました』ぐらいのことのような気がします。
書込番号:1025611
0点



2002/10/26 16:32(1年以上前)
長野県から遠く離れたところのLAOXに持ち込んだのですが
長野までおくれという店員さんのお言葉でした。
書込番号:1025737
0点

エプソンは早いときは2時間でで修理してくれますね。
もちろん袋に入れて、インクを交換してインクテストまでして。
でも持ち込んで6時にしまるのに7時半頃に修理が完了したので明日取りに来てくれと電話があったことがある。
書込番号:1025748
0点


2002/10/26 17:11(1年以上前)
なんで長野って書いたんだろ?>自分
あ〜EPSONの長野なのねぇ〜!!!!
EPSONより 持ち込み修理
http://www.i-love-epson.co.jp/products/service/mochikomi.htm
通常の修理は『販売店』に依頼とメーカーで言ってるのにね。
# 以外にもインクジェットプリンターの出張修理はないようです
書込番号:1025793
0点



2002/10/27 13:24(1年以上前)
1500円でピックアップしてくれる修理システムの紹介の紙が
修理品に同梱されていたけど、これは知りませんでした。
パソコンがらみ、一般家電品の修理依頼をこれまでいくつかしましたが
相対的にエプソンは悪くなかったです。
帰ってきた梱包を開けて気づいたのですが、製品出荷時にできるだけ
近づける配慮がされていて、ある意味心地よかったけど
コストがかかりすぎているので(エアクッション材とか)
そんなにして大丈夫なのか、と心配になりました。
これまでの修理関係で最も不快だったのがEIZOです。
購入していきなり初期不良だったのにもかかわらず
書面などにもうしわけないの一言もなかったなあ。
書込番号:1027857
0点




2002/10/19 19:35(1年以上前)
直っていないんじゃないですか。たぶん。
新製品もあまり期待しない方がいいかもしれません。
いろいろと良くはなっていますけど、
先に目詰まりの多さをなんとかしてほしいです…。
書込番号:1011464
0点


2002/10/19 21:42(1年以上前)
私は8月末に950c買いました・・・。 今のところ、全然問題ありません。 もしかしたら、少しは改良されているのかも? 友だちも、
今月の初めに購入しましたが、調子はいいようです・・・・。
書込番号:1011701
0点

ポンプアッセンブリの対応は後期商品には対応されていると聞きました。
最近の950Cのインク詰まりはCDR印刷の後、ヘッド位置を上げたまま電源を切ってしまう場合に発生しています。これを初期ロットのインク詰まりと混合して騒いでいるようですが・・。以前使用していた950Cは特に大きなインク詰まりは無かったです。もしインク詰まりしても修理が速いからいいですよね。
書込番号:1011921
0点


2002/10/20 19:13(1年以上前)
<インク詰まりしても修理が速いからいいですよね。>
って、詰まること自体が問題ですよね
修理中は使えないわけだし!
修理は速いに越したことはないけど、使えないようにならないこと
の方が遥かに大切!
書込番号:1013661
0点


2002/10/24 08:28(1年以上前)
詰まる、という意見が多いですが、私はほとんど経験がありません。
PM-770C を使ってた頃、2ヶ月ほど使わなかったら詰まったことが
ありましたが・・・それも1回だけ。
PM-950C に買い換えてからは詰まり経験ゼロです。
印刷頻度は2Lサイズあるいは六つ切を週に5〜6枚ほどでしょうか。
一方、職場で使ってる PM-730C はわりと詰まりやすいですね。
使用頻度は1ヶ月にLサイズを2〜3枚程度、職場はエアコンが
かなり効いているので空気はだいぶ乾燥しているという環境。
結局、詰まる暇が無いほどにガンガン使うのが一番なんでしょう。
そこまでの使用頻度はない、ということなら別の選択のほうが良いかも。
ただ、その「別の選択」をどの機種にすればいいのかは知りませんが。
書込番号:1020996
0点


2002/10/25 13:12(1年以上前)
OZさん、みなさんこんにちは。
ポンプアッセンブリの対応というのは、インク吸引機構の改良という
意味でしょうか?
購入後週一で使用しているのですが目詰まりがひどく
ついに修理に出しました。
インク吸引機構の交換という内容で修理品があがってきます。
この部分が原理的に改良されているというなら
良いニュースです。
書込番号:1023359
0点





現在、新規プリンターの購入で悩んでおります。
気になるのは、PM-950Cなんですが使い勝手はどうなんでしょうか?
年賀状印刷と多少イラストレーターの書類を印刷するような
使用予定なんですが。コストパフォーマンスやつい先日出た新機種との
比較や、他機種との比較などふまえたおすすめ機種等教えてください。
0点

>PM-950Cなんですが使い勝手はどうなんでしょうか?
えー、このPM-950の過去ログをずーと遡って見ていくとだいたいわかるんじゃないでしょうか(~~;)?
個人的にはあなたの用途だと新しいCANONの下位機種(PIXUS 550iもしくは850i)が
良いのじゃないでしょうか?こちらの方が断然印刷速度が速いし、コストも安いです。
EPSON PM-950C(又は970C)とかはCd-R印刷がしたい&最高画質の写真画質印刷がの為には遅くても五月蠅くてもインク詰まりしても高くてデカくても良い!という人が購入するプリンタです…。
私はPM950Cユーザーですよ。買って半年で修理に出しましたが…(~~;)。
書込番号:1022303
0点





こんにちは、やっと新機種発表されましたね。以前から950Cを購入しようと思っておりましたが、新機種発表後値段も下がると思い我慢しておりました、930Cとどちらがいいか悩んでおります。おもに写真の印刷に使いますが950Cは、めづまりの投稿も多く、メンテナンスが大変そうですが、どんなものなのでしょうか。
0点


2002/10/16 13:28(1年以上前)
930Cに一票。950Cを使ってる友人(一回修理行き、インク詰まり多数)を見てるだけに…^^;
書込番号:1004656
0点


2002/10/17 00:39(1年以上前)
Canon or HP に一票。
理由
@930Cも970Cもインクは950Cと同じ
A2pl→1.8pl になったため、より目詰まりしやすくなってる可能性大!?
書込番号:1005712
0点


2002/10/18 01:01(1年以上前)
hpに一票。
950c昨夜も、ヘッドクリーニングを十数回繰り返したが、目詰まりは残ったままインクがタンクの3分の1ほど消費されたのみ。
hpならヘッドごと交換で、メンテナンスはほぼフリーに等しいです。
書込番号:1007833
0点


2002/10/18 01:08(1年以上前)
950Cを使ってますが、CD-R位地にレバーを放置した場合にのみ
目詰まりを起こします。それ以外では滅多に目詰まりしたことはありません。
3ヶ月に1回くらいのペースです。
PM-950Cの場合、CD-R使用時はヘッドにキャップがきちんとされなくて、ヘッドが
乾燥しやすいみたいです。PM-970Cでは直ってるんじゃないでしょうか?
書込番号:1007862
0点


2002/10/19 00:13(1年以上前)
今の最新・最高機種を買うのが一番!!
書込番号:1009556
0点



2002/10/22 11:29(1年以上前)
たくさんの返信ありがとうございます。そのほかの投稿も参考に購入したいと思います。
書込番号:1017002
0点





普通紙印刷でいつもはプレビューをONにして使用しています。
先日、複数部印刷のとき一々プレビュー画面でOKを押すのが邪魔くさくて、プレビューOFFで印刷しました。
すると他の設定は元のままなのに出力される印字を見ると素人でも解像度が下がっているのがわかるほど汚くなっていました。
これは通常の文字では判別できませんが、太字(フォント:HGS創英角ゴシックUB)やオートシェイプでの背景塗りつぶしなどをみると明らかです。
印刷モードを「はやい」と「きれい」で試しましたが、やはりプレビューONのほうが数段きれいに印刷されます。
(いずれもワードでの印刷でしか試していません)
そこで皆さんにお聞きしたいのですが、ずばり、なんでこうなるの?でしょうか。
また、複数部印刷の時はプレビューを切っているのでしょうか?
0点


2002/10/09 00:59(1年以上前)
そんなバカな、と思って試してみると(ただしプリンタには出力せず、
ファイルに出力での確認のみ)、確かにほんの少しだけデータが
違います(どうもプリンタに対して何かを設定する命令の
パラメータが違う模様)。
印刷結果やファイル出力の結果を添えて、エプソンに説明を
求めるのがいいんじゃないかと。
あと、部数がどうかは別に関係無さそうです。
書込番号:990426
0点


2002/10/09 02:02(1年以上前)
私もそんな馬鹿な・・・と思いつつ印刷してみましたが、
違う!確かに違う。
一年近く使ってたけど、全く気がつきませんでした。
明日にでもエプソンに問い合わせてみようかな。
書込番号:990570
0点



2002/10/18 20:26(1年以上前)
2件の返信ありがとうございます。
その後メーカーには問い合わせしていませんが、面倒でもプレビューONで使うことにしています。
メーカー(エプソン)関係の方、もし読まれていましたらこの仕組みについてコメントくださ〜い。
書込番号:1009135
0点





PM900C使いですが、PM970Cへの買い替えを考えております。
ホームページやカタログ等では以下の項目が明確になりません
でしたので、どなたかご存知の方いらっしゃいましたら、
教えてください。
・PM970Cではランニングコストが32.1円とあるが、
そもそもこのコストはPM900Cと比べて安いのでしょうか?
高いのでしょうか?
・PM970CではCDRのラベル印刷の精度が向上しているとあります。
そもそもPM900Cの時には外周のフチ部分や内周の部分が
一部印刷されないという仕様がありましたが、精度が上がった
というのは、その印刷されなかった部分にも正しく印刷
するようになったということなのでしょうか?
以上の2点です。是非よろしくお願いいたします。
0点


2002/10/14 11:07(1年以上前)
インクコストですが、
インクの各色が分けられている独立インクは、インク一体型よりも高いです。
ただし、インク一体型は一色でもなくなったら、他の残っているインクは全て無駄になります。
書込番号:1000281
0点



2002/10/14 11:19(1年以上前)
ミーユさんインクの件ありがとうございました。
しかしながら、ランニングコストでどのくらい高いのかが
わからないとちょっと買うのに踏ん切りがつかないので、
詳細情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら是非
追加情報をお願いいたします。
CDRの印刷に関してはPM970Cの方の掲示板に、
「隅まできちんと印刷できました」という
記述がありました。
書込番号:1000311
0点

ランニングコストは今回から用紙代も含めてになっています。
今まではインク代のみ。それでも900Cの方が安いと思います。
使い方によっては970Cの方が安いかな?
精度の向上は光学センサーをつけたことによりズレを
抑えるというものだと思います。
添付ソフトで内周・外周の範囲が決められるので
それで調整できます。デフォルトでは少し小さく設定されている
ようです。あと、Ver3からピクチャーCDにも対応。
書込番号:1000359
0点


2002/10/14 12:18(1年以上前)
900Cのランニングコスト〜エプソンサイトから引用〜
フルカラー標準原稿※3で、約30.7円という低ランニングコストを実現しています。また新発売となる両面上質普通紙をお使いいただければ、大量なテキスト文書を経済的かつ美しくプリント可能です。
http://www.i-love-epson.co.jp/topmenu/release/001004pm900.htm
書込番号:1000444
0点


2002/10/14 12:26(1年以上前)
流石に900Cのページはなくなったようですが、同等の920Cのページ
http://www.i-love-epson.co.jp/products/printer/inkjet/pm920c/pm920c2.htm
ここには同じ自転車の画像で30.7円と書いてあります。
大差ないですねぇ・・・詳しい事は解りません。
CD−RはKx Kyoさんが書かれているようにソフトの設定次第だと思います。
920Cで内周も外周もちゃんと隅まで印刷されてます。
私は920C使ってますが、特に文句もないから多分壊れるまで使い続けるでしょう(笑) そんなに買い換えるほど使ってないから^_^;
書込番号:1000459
0点


2002/10/14 12:29(1年以上前)
あら・・・そのページはまだ残ってたのね(~_~;)
書込番号:1000467
0点


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