PM-950C のクチコミ掲示板

故障？

スーパーファイン専用紙２にＥＰＳＯＮ　Ｗｅｂプリワールドのペーパークラフトのクワガタムシを印刷してみました。
すると、羽の真ん中の黒ブチが太いところの左右に黒い汚れが出ます。買って４，５回ぐらいしか使用してません。
ヘッドクリーニングしても消えません。
ＰＭ写真用紙（光沢）に写真を印刷して見ましたがとてもきれいです。故障なのでしょうか？

書込番号：919773

この機種はホント、用紙によって淵が汚れたりしますよね。ヘッドかなんかに用紙が当たって擦れてしまうんだと思います｡私のは、ス−パ−ファイン専用紙だと右上淵が汚れます。それと、他メ−カ−の物もダメなものがけっこうあります。これってつらいです。

書込番号：919902

私の不手際でインク詰まりました。

どうやらcd-r印刷設定のレバー位置でほおっておいたので、インクが詰まったようです。これはもう修理に出すしかありませんよね？購入から一年過ぎてるので、有料でしょうか？いくらくらいかかりますか？

書込番号：889109

下記を試されました？
http://www.i-love-epson.co.jp/products/faq/peripheral/FQIJ0264-6358.htm
それからではいいのでは

書込番号：889158

当然有料です。
１年以内でも、そういった事なら有料でしょう。
１万２千円ぐらいではないでしょうか？

書込番号：889258

950Cは発売からまだ一年経過していません。去年の１０月頃発表です。

保障が切れた場合では、PM-950Cのヘッド修理は１万円(税別)だそうです。恐らくインク7色がついてくると思うので、それを考えれば決して高くはないと思います。

取りあえず、くにさんの方法で試されてみては。もしそれでも直らなかったらサポートに電話で相談を。
保障期間内なので恐らく無償修理かと思います。

書込番号：889420

説明書を読まずに、メーカが、してはいけないと言っているにも関わらず
自分のミスで、壊してしまったんですから。
有料と言われて当然です。

メーカの保証の範囲で使うことが前提の保証ですから
保証外の使い方をすれば、当然有料です。

ただ、結構交換や、無料で直った例も多い機種なので
（いいのか悪いのかわからんですけど・・・）
うまいこと話をすれば、無料で直るかもしれません。

書込番号：889506

CD-Rの位置からレバーを戻し忘れるとヘッドがつまるというのは、構造的欠陥だと思います．
取り説の何処かに書いてある、と言うのではなく、切り替えレバーの位置に、必ず戻すように注意書きをすべきではないでしょうか．
メーカの責任の比率がかなり大きいと思います．

書込番号：889608

まあ後からわかった構造的な不具合なのでしょうね。去年末に購入しましたが、同根されてた取説には書いてありませんでしたし。(書いてましたっけ?)

最近別件で故障して修理出したときに、注意書きのチラシが同封されてまして、その中にはCD-R印刷時の注意事項として書いてありました。

書込番号：889818

スタートアップガイドの巻末にプリントヘッドの目詰まりの項目があるのですが、全く記述がありません．

書込番号：889856

すれ主です。保証書を見たら去年の発売日に購入してました。
まだ一年たってなかったんですね。
修理から戻ってきたら再度レスします。

書込番号：890011

どもども。修理に出して４日で戻ってきました。ポンプアセンブリの交換をしたと記載されていました。あとインクタンク全色満タンで、さらに新品のインク全色ついて戻ってきました。保証期間内でしたので送料のみでした。

書込番号：918963

特定の色のみカスレが・・・

みなさんの書き込みを見ると多種多様な問題やお困りの事が多い事に驚いています。機能や構造上の問題なんでしょうか？
さて、私も購入後4ヶ月が経過した昨日から印刷の仕上がりが悪くなりクリーニングとノズルチェック印刷を20回以上は実行したのですが、7色の内でライトシアンだけのカスレが改善されません。他の色は問題ないのですが・・・早速修理かな？と、思って保証書を探したのですが見当たらず困ってしまいました。インクも無くなってきたし6000円強の出費をして購入してもクリーニングとノズルチェックで使い切ってしまいそうです。
修理しか方法はないでしょうか？
それと、保証書が無いときは有償は仕方ないでしょうか？
購入店（当サイトのネット販売）での証明があれば・・・とも都合のいい期待もしてるのですが。

書込番号：896762

[て２くん]

＞保証書が無いときは有償は仕方ないでしょうか？

そうなります。いつどこで買ったと言う証明になるものが必要なので

書込番号：896937

１．サービスセンターに電話して、対処方法を確認してください．
この時の担当者名を忘れないこと．
２．ドアtoドアサービスでサービスセンターに直送してください．
宛先は、サービスセンターの担当者様．
保証の限りではありませんが、次回より保証書を忘れないで同封してください、の注意書きがついて無料で返ってくると思います．
下の方の書き込みにもありますが、販売開始からまだ１年経っていませんから、無料修理になるはずです．
もし、そうならなくても保証書をなくしたあなたの責任は逃れませんから、その覚悟は忘れないようにしてください．
でも、私が思うには、保証書をなくしたあなたよりも、簡単に壊れる製品を作ったエプソンの方が悪いと思います．

書込番号：897107

クリーニングを２回ほどして効果がない場合、
一度インクタンクをとってまたさしてみると、
回復したときがありました。
それにしても、故障報告が多いですね。
EPSON950Cは構造的に欠陥商品な感じがしますね。

書込番号：898494

みなさんご親切にレスありがとうございます。ルミちゃんさんのレスを見る前に（正確には18日17:00頃に）我慢できずに近所のコ○マに修理依頼で持ち込んできました。「保証書は見当たらないので引取り時に持ってくる」と、その場しのぎの言葉を足して･･･
運が良ければ他の方の書き込みにあるような無償なんて事も期待してますが、ドアtoドアサービスは思いつきませんでした。
結果は必ずや報告させていただきます。
余談ですが私は36歳なのでアイコンを正直に選択しましたが実際はもっと若いんだけどな〜！どうみても40半ば以上に見えるんですが。
年齢を細分化して欲しいと思うのは私だけでしょうか？

書込番号：899053

本日、コ○マさん経由で修理が完了してきました。実際の完了は水曜日に電話をもらっていたので実質10日間でした。予想以上に早くて満足してます。
しかも、保証書も無しでしたが吸引ポンプ一式とインクカートリッジが７本新品で無償。更に３ヶ月の保障をコ○マでも追加してくれてました。
完了報告とさせていただきます。

書込番号：917478

ドアｔｏドアってどうですか？

うちのＰＭ−９５０Ｃも、とうとうヘッドのインク詰まりで修理が必要になりました。
そこで先輩方に質問ですが、ドアtoドアサービスって保障期間でも送料は請求されるとありますが、
過去ログを見る限り送料を請求されたとかの書き込みは見受けられませんでした。
送料を請求された方いますか？
インクカートリッジも新品になってきた人たちも結構いるみたいですが、
当方もヘッドクリーニングで相当インクを消費してしまいました。
空のインクをつけて修理に出したとかの書き込みもありますが、
修理の時のコツとかあれば、アドバイスをお願いいたします。

書込番号：912748

ドアｔｏドア 私も同じくインクが出なくなって使いました。
修理個所は”ヘッド交換”で帰ってきました。ご質問の送料ですが、
保障期間に関係なく税込み ￥１５７５ を修理後帰ってきたときに
宅急便さんに支払います。
オヨ！さんの場合も保障期間中ですので送料のみの支払いとなるでしょう。
私の場合は”修理のときにインクを消費した”ので新品に交換したと
修理伝票に書いてありました。（クリーニングでほとんど空だった）
空、もしくは残り少ないインクを装着して修理に出せば新品になるのでは。
出すとき異常の症状と行った処置を紙に書いて保証書と一緒にプリンタに
付けておきました。修理期間は中２日で出してから四日目に帰ってきました。
ただし出すときは本体だけでらくちんですが戻ってきたときはビックリです。
箱がでかい！ 大きな段ボールの始末に困りました。
帰りも専用ケースで返してくれればとてもいいのですが。
以上です。アドバイスになったでしょうか？

書込番号：913591

私も、送料はきちんと払いましたよ。
出してから３日で帰ってきました。このサービスは１５００円
出す価値があります。（本当は修理に出さなくてもいいものを販売してもらう
のがいいのでしょうけど、、、、）

書込番号：913649

やっぱり送料は取られるんですね
でも、出してみることにします。
どうかインクカートリッジが無料で付いてきますように・・・
どうもありがとうございました。

書込番号：916084

解像度について教えて

ＰＭ−９５０Ｃも、そろそろ新型が発売されそうで、楽しみですね。
ところで、ＰＭ−９５０Ｃの解像度について分かる方がいらっしゃったら
教えて下さい。
たしか、この機種の最高画質は2880×1440dpiですが、全面縁なし印刷では
この解像度を出せなくて、１ランク下がると聞いたことがあるのですが、
この問題は解決されたんでしょうか。
今では、すべての縁なし印刷でも2880×1440dpiの最高解像度が
出力できるんでしたっけ？
教えて下さい。

書込番号：913300

解像度が下がるのは、問題ではなく、機械の仕様みたいですよ。

書込番号：914611

教えてください

今、PM760Cを使っているのですが、CDラベル印刷のできる950Cが欲しいです。それで、今使っているプリンタではデジカメで撮った画像の色合いとプリントされた色合いが結構違います。肌の色とか。950Cなら、7色ですし、その辺は、モニタの色に近づくのでしょうか？また、今のプリンタで色合いをあわせる方法があれば教えてください。お願いします。

書込番号：914228

[其蜩]

モニターの色をプリンタに近づけるほうが簡単かと思います。

書込番号：914235

[あも]

さとるっち 　さんこんばんわ

こちらを参考にしてみてはいかがでしょうか？

http://arena.nikkeibp.co.jp/tec/camera/#RETOUCH

書込番号：914272

[MIF]

せっかくPM-950Cを買うなら
「PRINT Image Matching」や「Exif Print」に対応したデジカメを使えば、
モニタの色というよりも実際の色に近いプリントができると思います。

書込番号：914435