PM-970C のクチコミ掲示板

内部機器の調整が必要

昨日から９７０Ｃの電源を入れてもインクランプと用紙ランプが交互に点滅したままでプリンタが使用できなくなりました
プリンタウィンドウ！３に表示される内容は「プリンタ内部の部品調整が必要です（販売店またはエプソン修理窓口にご連絡下さい）」となっております
この状態になる少し前に「内部調整の時期が近づいてます」とのメッセージが表示されておりましたがそのまま印刷を続けていたところ印刷不能になりました
ごく普通に使用してきたのですが、ここでいう「内部調整」というのは定期的？に必要な事なのでしょうか？
どなたかご経験のある方がおられましたらお教え下さい
お願いします

書込番号：1868860

[MIF]

それって廃インクタンクが満杯になったってことじゃなかったっけ？
違ったらゴメン。

書込番号：1868918

いまメーカーに問い合わせたところ故障ではありません.メンテナンスが必要です。といわれ送料別で4000-5000円掛かると言われました。廃インクタンクのマットを交換しリッセトするようです。何方かその方法をご存知の方はお知らせください。エプソンを使用しているユーザーならかならずおこる症状だとおもいましす。エプソン側は自動車のメンテナンスと同じだといっておりました。信じられません。何方かお助けを.......

書込番号：1868995

[MIF]

素人に出来るモンじゃないので、
おとなしくサポートに出すか新しいプリンタに買い換えるかのどちらか。

書込番号：1869133

[自作ＯＺ〜]

以前、プリンタ関係の掲示板で、購入後１年以内のエラー「内部調整」で、無償修理した。という話を聞いたことがあります。
補償期間内ならサポセンと交渉してみては如何でしょう。
では

書込番号：1869411

[自作ＯＺ〜]

追加です。
インクジェットプリンタはクリーニングに使用したインクを、本体最下部に用意されたタンクに捨てています。
通常、廃インクタンクにはフェルトが入っており、フェルトにインクが吸収され、自然乾燥します。
吸収されない位インクが溜まると、プリンタのマイコンがあふれる前にサービスコールを要求するエラーを出力し、表示して停止します。
通常、コストの関係から家庭用インクジェットプリンタの廃インクタンクにはセンサーはついていませんので、サービスコールの時期は、クリーニング回数などを記録しているものと思います。
そこで、廃インクタンクエラーのリセット方法について、他の機種ですが、参考に記載します。
試すのはあくまでも自己責任でお願いします。因みに私はサービスコールが未だ出ていませんので試していません。
エプソンのPM-3500Cですが、機種によっては（ボタンが異なりますので、ロール紙ボタンではない場合があります）
1) ロール紙とクリーニングの両方のボタンを押したまま、電源スイッチを入れます
3) 電源LEDとペーパーLEDの両方が点滅を始めます(3秒間)
4) ボタンを放します。
5) LEDが点滅している3秒間の間に、ロール紙ボタンを押し、そのまま押しています。
6) 10秒経過すると、電源LEDとペーパーLEDの両方が数秒点灯したあとで消えます。
7) ロール紙ボタンを放します。
これでリセットされるはずです。

ペーパーボタン？を押しながら電源スイッチを入れると、ノズルチェックパターンが印刷されます。「印刷設定」→「ユーティリティ」からもチェックパターンは印刷されますが異なる所が１箇所あります。
セルフパターン印刷では、１行目の右端に４桁の１６進数が印刷されます。
上記のリセット操作で、この４桁の１６進数がゼロにクリアされるのはずです。
ＣＡＮＯＮでは、この廃インクサービスコールが時々話題になりますが、エプソンのプリンタに関しては、ほとんどみかけません。エプソンの廃インクタンクは、ヘッドクリーニングがめっちゃ多い事を見越していて、とても大きいタンクのようで、サービスコールまでのカウントが大きな値なのだと思われます。
ただ、このカウンタが、インクリメントする条件は、いまいちよくわかりません。本体のボタンでクリーニングしたら、４つ増えます。４桁ならば１６進数ですから、FFFFになったらサービスコールでかな？
では。

書込番号：1869550

購入後６か月で「内部調整」のエラーがでで、その時は無償でした。しかし今度は有料になるので何とか頑張ってみるつもりです。とりあえずやってみます。ありがとうございます。

書込番号：1869570

penpen2123さん、その後はどうでしたか？
リセットできましたでしょうか？
結果が聞きたいです。
お願いします。

書込番号：1918985

ロール紙の給紙が上手くいかない

最近、PM-970Cの購入後、初めてロール紙を使ってみようと思いロール紙
を購入しました。
プリンタ操作ガイド（ブラウザで見るもの）の「ロール紙のセット方法」
に従い、セットを行ったのですが、操作ガイドの項番８の「プリンタカバ
ーを開けて、ロール紙が斜めに給紙されていないかを確認します。 」の
図にある位置にロール紙の先端が止まりません。
図の位置より４ｃｍ程度、余計に出て止まります。紙の先端は垂直に
カットしており、斜めに給紙されているということもありません。
そのため、ロール紙をセットした最初の一枚目はフチなしを指定しているにも関わらず必ず４ｃｍ程度の余白ができてしまいます。
この現象は、パソコンとの接続ケーブル（私はUSBです）を外して、プリン
タ単独で行っても同じ現象なので、プリンタドライバとかの設定では無い
ように思われますが、皆さんはいかがでしょうか。
何か対策はあるのでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：1900944

[夜間飛行]

ロール紙オートカッターを使っていますか？
使ってみれば解ります。
その4�pのところでカットされます。
つまりロール紙の先端から印刷されるわけではありません。
4�pは用紙をくわえるために必要なのだと私は考えています。
ただし、970Cは使っていませんので、950Cと4000PXでの話ではありますが。
(plane)

書込番号：1902504

夜間飛行さんありがとうございます。
ロール紙オートカッターは使っていませんが、状況からすると仰るとおり
かも知れませんね。
ロール紙カッターを使わないときは、自動的に判断して先端から印刷して
ほしいものです。
結局、操作ガイドの図（絵）を信じちゃいけないのかな。

書込番号：1905093

給紙がうまくいかない

今年の４月がら約ＰＭー９７０Ｃのユーザーになりました。
普通紙印刷約５枚/日と、写真Ｌ版約３０枚/週の印刷します

１０日程前から写真印刷時に、うまくいきません。
状況は次の様になります、ご存知の方教えて欲しいのですが・・・

Ａ：付属のフォトクイッカー使用で１０枚以上連続印刷
Ｂ：ＥＬＥＣＯＭ高品質光沢紙Ｌ版使用（給紙トレイには１０枚程度）
Ｃ１：最初の２〜３枚は、順調に給紙・印刷。排紙する
Ｃ２：３〜４枚目以降は給紙されるが、何も印刷されず連続排紙される
Ｃ３：給紙トレイを空にして、再度トレイに紙を置き、給紙ボタンを押したが上記を繰返す
Ｃ４：たっぷりとインクが滲みこんだスポンジが排紙と伴にでてきた
Ｃ４：周辺のインクを拭き取り印刷再会したが、Ｃ１とＣ３を繰返す
Ｄ：サポセンに電話を約２時間かけ続けたが通じない

過去２０年で、キヤノン３機種、エプソン３機種、７台目のＰＲＴを
購入して、初めてこんな経験をしました。

購入したお店は近くでないので、どなたかご存知の方居られましたら
教えてください。
インクコストが高いですが、正常に動作してくれたら、良いＰＲＴと思います。
今は、止むを得ず、エプソンのＰＭ−２０００Ｃを再度持ち出して
凌いでいます。
又明日も印刷トライしてみます。
判る方教えて戴けませんか？

書込番号：1876267

私でわかる範囲ですが

>Ｃ２：３〜４枚目以降は給紙されるが、何も印刷されず連続排紙される
>Ｃ３：給紙トレイを空にして、再度トレイに紙を置き、給紙ボタンを押したが上記を繰返す

プリンタに内蔵されているバッファに不正な情報が残っている時に発生する症状かもしれません。プリンタの電源コンセントを抜いて数分間放置してください。通常それでバッファの内容は消去できます。
あわせてプリンタドライバの再インストールもしてみてください。

>Ｃ４：たっぷりとインクが滲みこんだスポンジが排紙と伴にでてきた

フチなし印刷時に用紙からはみ出たインクを受け止めるスポンジだと思います。元の位置にうまく戻せればいいのですが。

>Ｄ：サポセンに電話を約２時間かけ続けたが通じない

こればかりは･･･
シェアNo1のメーカーなんでそれだけ問合せも多いでしょうから。
PC関係のサポセンは午後の2時から4時くらいが繋がりやすいみたいです。

購入したお店でなくても「直らなかったらあなたのとこで買うから」という雰囲気を漂わせながら聞くと、結構親切に対応してくれたりしますよ。


なんか全然、力になれてないですね。
駄レスかも･･･

書込番号：1877043

とりあえず、プリンタドライバを入れなおしてみたらどうでしょうか。

また、たぶん違うと思いますがPM970CのドライバダウンロードのページにHyper Threading PC不具合市場対応版パッチファイルというものがありました。（Hyper Threading PCをお使いで対象プリンタをご使用の場合に
　　　連続印刷中に印刷が中止してしまうことがある点を修正）
http://www.i-love-epson.co.jp/download2/readme/2.1.1/06862.html

書込番号：1877044

JINBEI_RURU　さん
ご親切なアドバイスありがとうございます
電源コードを抜いて１０分ぐらいして、再度試しましたが
同様の症状でした。
インクを受け止めるスポンジは、チギレテ出てきたので
うまく戻せませんでした。
RGV250Γ-SP　さん 返信ありがとうございます
プリンタードライバーをアンインストールして、再度インストール
しました、やっぱり同様に異常です。

インクを受け止めるスポンジが、チギレテその儘では心配なので
近日中にサポセンＴＥＬするか、購入店に持って行くことにします。

お二方の情報には、感謝します。
本当にありがとうございました。

書込番号：1877382

ケーブルは、大丈夫ですか？
意外に忘れがちですが、
たまにケーブルが不良な時もあります。

書込番号：1880851

http://www.i-love-epson.co.jp/products/service/information.htm#mochikomi
お近くのサービスセンターへ。電話がつながらないときはFAXで「困ってるのに電話が繋がらない！そっちから電話よこせ」と送りましょう。

書込番号：1888569

写真用紙について

エプソン・キャノンどちらがキレイに写真が出ますか？
他のメーカーはどうですか？

書込番号：1875291

[て２くん]

エプソンとキヤノンだと、色の好みではないのかな？　あなたは、どっちの方が好みですか？

書込番号：1875319

色の好みですか？どう違いますか？
悔しく教えて下さい。

書込番号：1875494

写真の色の好み？良く違いが分かりません・・・
詳しく教えて下さい。

書込番号：1875524

[ＮなＡおＯ]

濃い、ベタEPSON
さわやかcanon

書込番号：1876042

[mizumoto2]

どちらを好みますか？。
EPSON：ビーフステーキ定食
Canon：刺身定食

書込番号：1876736

[katuiti]

悩みです・・・　さん
別に馬鹿にしているわけとかでなく、
＞写真の色の好み？良く違いが分かりません・・・
上記のような状態の場合はどちらのメーカーにしても大丈夫だと思います。
今のプリンタは普通に十分きれいです。

書込番号：1879924

エプソンとキヤノンは、知りませんが
970Cと、950iなら、私は迷わず950iです。

970Cと同じ速さの、940Cが出ればわかりませんが、

私の印刷する物は、とにかくダークイエローだと思うのですが悪さをしてくれます。

結構な頻度で、980Cはポートレートの髪の毛と肌の境界の暗い肌色あたりは、
縁取ったような不思議な印刷をしてくれます。

書込番号：1880873

興味深いですね。
PM-970Cのドライバは前機種のPM-950Cより画質面で劣る部分がある
と感じていました。（階調飛び、肌色のザラツキ部分で）

PM-970Cが登場してもPM-950Cの方がトータルな画質では上だと
感じていました。

だけどPM-980Cのドライバを乗せたPM-970Cを知人から
沢山プリントアウトさせて比較検討した結果、950iはもちろん
PM-950Cの画質も超えていると感じました。

PM-980Cについてはわかりませんが、過去ログでは、PM-980CはPM-970Cよりもハード的に画質が良くなってる（?）との
報告もありましたので、私だったら迷わず950iよりPM-98
0Cを選びます。

書込番号：1880903

現物見たほうが早いとお見ますよ？

書込番号：1882829

PhotoQuicker3.4に続きますが。

Ａ４用紙に４０枚の写真を並べるインデックスで出力したのですが、
順番がおかしくなります。
過去１年分を１ヶ月ごとのフォルダで連続して読み込みました。
合計１０００枚はあったと思います。（インク代がつらいですね。）
フォルダの順番は守ってくれるのですが、その中で撮影日時を勝手に読み違えてます。なので、日付順に出力したいのですが途中から、おかしな順番になってます。
何がいけないのでしょうか？

書込番号：1860776

順番が変わってしまうファイルの「撮影情報」を確認して下さい。
撮影日付が入っていないとファイル更新日の日付になってしまいます。

書込番号：1867960

PhotoQuicker3.4

PhotoQuicker3.4が　ダウンロード可能となりましたが、980のドライバーを
使っている時の問題（PhotoQuickerでLサイズが選択できなくなる　など）は
解決されましたでしょうか。

また、PhotoQuickerを使ったプリントでも、970のドライバーより980の
ドライバーのほうが赤みが少なくなっていますでしょうか。

当方まだ970と980を迷っておりまして（970でPhotoQuicker3.3プリントでは
不自然に赤いが、PIMを使いたいので自分で色補正はしたくない）
今お使いの方がおられれば、ご教授お願いします。

書込番号：1851845

プリンタその物は手元に無いので色味はわかりませんが、
PM-980Cに正式対応した版なので、L判等の選択は
問題なく出来ています。

書込番号：1851895

自宅で９７０、会社で９８０を使っていますが、Ｖ3.4ではＬ版の設定は問題なく出来ています。
それと、「赤み」ですが私は解消されていないと思います。自分は９８０でもマニュアルプリントで「マゼンタ」を”−５”してやっと人間の肌の色が出ます。画面での表示は肌に近い色なのですが・・・。
両方使っていますが、色調は変わりません。
ご参考になれば。

書込番号：1858982

PM970Cを使用しています。
必要があって写真印刷をしましたが赤みがかっていて印刷をしても
使い物にならない状態です。一時期、綺麗にでていたと思うのですがなぜでしょうか？もしかして、インクが古いとそうなるのでしょうかね？

書込番号：1860770

自己レスです。みなさま貴重な意見をありがとうございました。
お店の人に頼み込んで970Cでプリント（970のドライバと980のドライバで同じ写真をプリント）してみました。
結果980のドライバのほうが赤みが少ないものの、現在私が使っている880（粒状感はともかく、ほとんどモニターの色と同じになる）と比較すると、まだまだ赤が強い印象でした。
買い換えの踏ん切りがまたつかなくなってきました。

書込番号：1861037

訂正です。

一昨日、980のドライバーのほうが赤みが少ないと報告しましたが、丸1日以上よく乾かしてから比較すると970のドライバーのものとほとんど変わりません。（PhotoQuicker3.4でPIM使用、高精細で比較）
早とちりでした、訂正します。

ところで、９８０ｃ（プリンター）は上記の条件でも９７０ｃ（プリンター）より赤味が少ないのでしょうか、それともPIMを入れると同じ色になるのでしょうか。

書込番号：1866459