このページのスレッド一覧(全93スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 3 | 5 | 2006年5月31日 23:34 | |
| 0 | 5 | 2006年5月31日 23:16 | |
| 0 | 5 | 2006年3月4日 10:52 | |
| 0 | 3 | 2005年10月31日 02:07 | |
| 0 | 3 | 2005年7月8日 19:48 | |
| 0 | 2 | 2005年3月14日 16:27 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
買ったのを後悔してます。
仕事のためにLP−9000Cを購入して、しばらくは問題なく使えてたんですが、1年ほど経ったときから頻繁に紙詰まりし始めました。それからはもういけません。再起動後の最初の1枚は必ず詰まります。ひどい時は何回も連続して詰まります。
[3884771]で両面印刷で紙詰まりすることが報告されていますが、私は、逆に片面印刷のときに頻発します。両面印刷のときはまだいいほうです。
また、A4,A3の用紙カセットのどっちでも詰まります。
クリーニングをしても直りません。走行系のどこかに問題がありそうですが、一通り見た範囲では原因がわかりません。
ユーザサポートにも聞きましたが、役に立ちません。
どなたか解決策をご存知でしたら教えてください。
最終的には修理に出す事も考えていますが、粗悪な製品を買わされたうえに、高額な修理代や保守費を払わされるのは納得できないです。
粗悪な製品を売っておいてきちんと対応しないEPSON社の姿勢にはがっかり。もうこの会社の製品は買いたくありません。
1点
うちの仕事場で使用しているのも同様な状態で
用紙カセットにたくさん紙が入っていると大丈夫なのですが
少ないと紙詰まりするようになりました
出張修理費用は『¥11,550円』でした
修理費用は最低11,550円、分解修理となると技術料25,000円+部品代となるそうです
保守契約は年間35,000円ということでしたがしばらく様子見てみる事にしました。
書込番号:4394112
0点
FUJIMI-D さん、費用などの情報ありがとうございます。
私のところは用紙カセットに用紙が多くても少なくても詰まります。
詰まるたんびに紙とトナーが無駄に消費されていきます。
時間が無駄になることがもっと問題なんですが。
メーカーはこの問題についてコメントしていないのかなあ。
書込番号:4410841
1点
(ほぼ)解決しました!
念のためと思って再度ネットで検索したら原因が2例ほど紹介されていました。
原因1 用紙と用紙ガイドの間に隙間がある
http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?001186-1
原因2 液晶パネルのプリンターの用紙設定が正しくない
http://azsolution.exblog.jp/m2005-07-01/
1番が原因だったようです。
FAQにあったとは,迂闊でした(でも電話サポートのお姉さんも教えてくれなかったよ)。
用紙カセットを開けてみると,用紙ガイドの遊びのため,1ミリくらいの隙間ができていました。それで,用紙ガイドにぴったりくっつけてセットすると紙詰まりは,大幅に減りました!(ゼロではありませんが)
これまでのレーザプリンタではこんなことはなかったので,この製品の作り込みが足りないことは否めませんけど。
この程度の原因で修理頼んだりほいほいと高い保守契約を結ばなくてよかったア。
困っている方はお試しあれ。
また、2番目の原因も実例が紹介されています。
FUJIMI-D さんも確認してみてください。
書込番号:4463028
0点
やっぱりまた紙詰まり続出です。
用紙と用紙ガイドの隙間は原因のひとつに過ぎなかったのかなあ。
書込番号:4476503
0点
このプリンタは故障率激高で消耗部品も高額なのがあるので長く使うなら保守入ったほうがいいかも。
紙詰まりの時はこいつは原因が多すぎるので何個かあげます
ゲートセンサーの汚れ
前カバーあけて白いベルトの下に左のほうをネジ1本で止めたカバーがあるので外す。見えてきたセンサーを息で吹いたりしてホコリ掃除。 ここの場合はだいたいぐしゃぐしゃにならないで白いベルトに入る前に止まります。
給紙ローラの汚れ
水か専用クリーナで掃除 アルコールはゴムが硬くなるので不可
クラッチの交換(エプソンに依頼)
だいたい白いベルトあたりでつまる
定着器(上カバーあけたあたり)でつまる場合
異音がするときは定着の破損の可能性あり
また異音時定着の右側の操作パネルの左下に白いギヤがあるが
手で触って横に動いたらギヤが消耗して外れるようになっている
から交換が必要(自分では無理です)
他にもいろいろ原因ありますが多すぎて特定は困難
エプソンの人もこいつはヤバイと愚痴を言ってました。
書込番号:5128755
1点
カラー印刷をすると初めの1,2枚が必ず黄色のみのものが出てきます。
使用頻度がそれほど高くないので今はそれで我慢して使用していますが
やはり不便です。同じような現象が起こる方いらっしゃいませんか?
0点
ウチのLP-9000CZは全くそのような問題はなく、モノクロもカラーも快調に印刷できています。プリンタ本体に何らかの異常が発生しているのかも・・・
書込番号:3932697
0点
2005/02/14 22:25(1年以上前)
色関連のクラッチが悪くなると発生する事が多いそうです
だんだんひどくなる可能性がありますので
早めに修理依頼する事をお薦めします
(保守に入ってからでないととんでもない請求がきます・・・)
書込番号:3933203
0点
6ヶ月の無料点検に来た時点で黄色く印刷していたのに、インク切れが原因ですので早めに交換してくださいと言われて交換したのに、その後症状は変わらず問い合わせたら保障期間が切れているので有償ですって
これって計画的、それとも半年で壊れるように作ってるの?点検は何だったの?
エプソンは2度と買いません。アフターケアが全くなってない。
書込番号:4170578
0点
私のオフィスのLP9000Cも同様の現象が現れました。保障期間内でしたので、コールセンターに電話をし、サービスマンに来ていただきました。
その時、そのサービスマンは極めてピンポイントに部品交換をし、作業をおえました。まるで、事前に解かっているかの様な、つまり検証などせず何故わかるのかと疑問に思った訳です。
その点を質問してみた所、少々しどろもどろ気味に説明してくれたのですが、用は印刷し終えて最後の工程を制御する部品(電磁クラッチ)に、欠陥があるような事を、ぽろっともらしてしまった感じで話しており、その後取り繕うようにフォローしていましたが、結局自分で訳が解からなくなったようです。
他にも、私の友人がエプソン製のプリンタを仕事で使っているのですが(LP9800Cと言う機種)買ってさほど経たない内に、紙にしわが寄り始め正式書類を作れなくなり苦慮した話も聞きました。
エプソン製品、少なくともカラーレーザーに関しては、全体に品質に問題がある物が多いように感じますし、修理するにも費用が極めて高額で、割に合わない様に、強く感じます。
書込番号:4879627
0点
黄色のみで出力されるのはエプソンが安物のクラッチを使っているために不具合がでてるようです。現在は部品ではRevupしています ちなみに蓋開けて白い部分の入り口でよく詰まるのも同じクラッチが原因の場合が多いです。(2つとも同じクラッチ) エプソンでは公にはしてないようでチャンス交換(なんかのついでに交換)といって隠してます。 他にもこのプリンタ異音やら不具合多くて最悪。
CMのようにコピー機をこれに入れ替えたら大変なことになりますよ。
定期的に交換が必要な部品(自分では不可 要サービスマン)
定着機。転写など高額な部品が購入時にはなんの説明も無かったのに発生するのはほんとに困る。安いのは本体だけ 騙されるな!
書込番号:5128658
0点
H16年4月に購入したLP-9000CZ使ってます。
音はうるさいですがそれなりに満足して使っていました。
しかし11月頃から印刷の際に4本の横筋が出現するようになりました。なにかの汚れか、感光体の交換が必要なのかなと思って、クリーニングノブを定期的に引っ張ってそのまま様子を見ていました。そのうち感光体交換表示が出たので、よくなるかなと思い感光体を交換しました。しかし、症状が全く改善されません。こりゃしょうがないなと思いEPSONにTELしたら、「感光体を交換しても改善されないのであれば、修理が必要です」とのことで電話で分かる範囲で症状を伝え、FAXで見積もりを見てみると78,000円!(T_T)。
購入後1年も立っていないのに、マジでぇっ!と思っています。
明日にでもTELで交渉してみようとは思うのですが、ショックです。
この筐体ハズレかなぁ....?
ちなみに今までで8,630枚印刷中、カラー印刷が5,435枚、白黒が3,195枚で、
トナー交換は全種類2回ずつ行い、前述の通り最近感光体も交換しました。
クリーニングも定期的にしてます。
両面印刷を多用することが多いのが原因かなぁ。
皆さんは大丈夫ですか?
0点
はずれといえばはずれかもしれませんが、カラーレーザーにはよくあるトラブルのようにも思えます。
出来れば保守契約をしておきたいですね。
書込番号:3609683
0点
うちのも1年位使った後、3ミリ幅くらいの筋が印刷面中央を横断するようになりました。
両面印刷は1度もしていません。
書込番号:3991829
0点
私の方はクリーニングノブを操作したら直ってしまいました。
ああっっ!さんの症状には御役に立ちませんね(もう見ていないと思いますが)
書込番号:3992373
0点
印字不良の定番ではあります。用は、入っている線がどのような線かで、対処が変わる訳です。引きずった様な、もしくは焼け付いているような感じの線が出ているならば、定着器のロールに傷が入っている、もしくは破損している可能性があるでしょう。保障期間も過ぎていたとして、保守契約に入っていない状況ならば、修理費用は新たに1台かえるぐらいの請求がきます。ただ、保守契約を結んでまで、使う値打ちがあるかと言うと、それもどうかと思います。
この機種は、定着器も含めて全体のクオリティが低く感じるからです。キュッキュ、がーっ、がーっ、キュルキュル等、やたら異音しまくり始めたり、黄色しか印刷されない、色が全体に薄い等印字トラブルも多い、両面印刷機能を標準で搭載していますが、両面印刷すると紙詰まりする、少なくともこの3つくらいは、高い確率で発生するようです。(100%とは言いませんが・・・)
それぞれ、原因はある訳ですがほとんどが個々の部品のクオリティの問題のようです。
私個人の意見としては、この機種とその他部品共用している型のプリンタは買いたくないです。
書込番号:4879552
0点
先週LP-9000Cを購入しました。
自宅で仕事をする事になり、ラフ、カンプ製作等の出力のためにレーザープリンターの購入に踏み切りました。
MACで主にQuarkXPress3.3からの出力なのですが、Quarkに貼りこんだフォトショップやイラストレーターのEPS画像が正しく出力されすに困っています。
(貼りこんだ画像ボックスがまっ黒になったり、写真がモザイクの様に粗すぎたり、イラストのデータはビビッてたり・・・等)
いろいろ設定を変えてみたりしたのですが全くわかりません。
なにか原因があるのでしょうか。。。
もしかしたらメモリの増設で解消されるのかなと思ってみたり。。
増設した方がいいのならどのくらい増設したらいいのか。。
(購入時の標準64MBのまままだ増設しておりません)
もしわかる方いらっしゃいましたら教えていただけませんか?
どうぞよろしくお願いします。
0点
いつの時代のMacか知りませんが、メモリを512MBくらいにはしないと、、、そしてさらに仮想メモリで1GB程度にwってとこかな?
64MBじゃ、QE自体まともに動いてないのでは?
QEとイラレとフォトショップ同時起動できてます?
なお、EPSファイルのリンク先変更でアタリデータだったなんてオチはナシよ(笑)
書込番号:4366417
0点
バウハン様。早々のお返事ありがとうございます!
少し私の説明不足でした。スミマセン。
「メモリの増設で解消されるのかなと思ってみたり」
「購入時の標準64MBのまままだ増設しておりません」
といいますのはプリンタLP9000Cのメモリの事です。
LP9000Cカタログのスペックでは最大1024MBまで増設可能とありましたので
プリンタのメモリを増設したら問題解消されるのかなあ、
それとも他に何か原因があるのかなあ、と悩んだ次第でございます。
ちなみに使用MACはPower Mac G4 733MHz
OS9.2で40GB、メモリは768MBです。
EPSファイルのリンク先変更でアタリデータだったなんてオチはありません(笑)
もしまた何かわかりましたら
どうぞよろしくお願いします!
書込番号:4368160
0点
えっとー、まだ見てらっしゃるでしょうか?
もし見当違いだったら申し訳ありませんが、何人も陥っているワナとして以下のようなことがあるので、ご参考になれば。
はりこんだEPS画像がガビガビになるのは、これがPSプリンタじゃないからではないでしょうか。
簡単に調べる方法としては、
72dpi(350とかでなく)でなるべく大きめの画像を用意し、
EPS画像と、psdまたはtif画像の二種を作り、イラストレーター(psdが配置できないので5.5は不可)に配置して下さい。
そうするとイラレの画面上では、EPSは荒くpsdは綺麗に見えていますよね?それを出力してみて下さい。
PSプリンタの場合は、配置画像がどっちであろうと、元データを参照するので、両方同じ出力結果となり、インクジェットや非PSプリンタだとEPSだけガビガビになると思います。
イラレのデータだと、作る時点でtifで作ればいいのですが、Quarkは私も困っています。(当方はインクジェットですが)PDFに変換して出力したりしてます。
私は体当たりで覚えたクチで正式な専門知識はありませんので、激しく的外れだったり間違っていたらすみません(^_^;)。
書込番号:4541695
0点
初めてのレーザープリンタLP-9000Cを購入しました。ETカートリッジをすべてセットして、「インサツカノウ」と表示されるの待つのですが、いつも、「センサガ ヨゴレテイマス」と表示され先に進めません。クリーニングノブBでその都度清掃をしております。どなたか解決方ご存知方がおられれば、お教えください。
0点
2004/06/15 23:03(1年以上前)
センサガ ヨゴレテイマス表示頻発は
センサー以外の不良による場合が多いと
他の掲示板で聞いた事があります
保証期間内ですよね?
保障期間を過ぎると出張修理代が高額になるので
早めにEPSONに連絡して見てもらった方が良いですよ〜
書込番号:2925727
0点
2004/06/21 00:35(1年以上前)
しばらくこの掲示板を開いてなかったので、返信に
気づきませんでした。すみません。
レーザーはお金がかかる さんの言われるとおり
不良箇所はセンサーではありませんでした。
メーカーに見てもらったところ、カートリッジの
一本が不良で、センサーが認識できなかったみたいです。
交換したところ、すんなりと設定は終わりました。
出張修理代は、たしかに高額になるようで、
年間保障の契約をすすめられました。
いろいろと、ありがとうございました。
書込番号:2944361
0点
「センサガヨゴレテイマス」頻発でエプソンに電話をしたところ、幾つかアドバイスしてくれたものの上手く行かず、結局保障期間が過ぎていたため高額な出張メンテを勧められて困っていました。その時にこの口コミ情報を見つけて、症状が似ていたためカートリッジ交換に賭けてみることにしました。実は、最近カラーのカートリッジをすべて再生品に換えたことがあったからです。その後しばらくはなんとも無かったのですが・・・。どれを取り替えてよいか解らず、結局1本1本試してみて最後にマゼンダのカートリッジを変えたところで復帰しました。良く見ると換える前のマゼンダだけカートリッジ内のローラーについている色が均一でなく、周りにマゼンダの粉が飛び散っていました。もっと良く観察しておけば、先に気付いて他のカートリッジを開封せずに節約できたかもしれません。ちょっと残念でしたが、マゼンダ以外のカートリッジはまだ使えるかもしれないと思い一応取っておきます。この口コミとても助かりました。ありがとうございました。
書込番号:4267692
0点
インストール時から、通信エラーが発生します。
ちなみにプリンタの電源も入り、ケーブルも接続されています。
他のMacOS9で印刷できますが、winXPではポートを検索できません。
原因わかる方、同じ問題に突き当り解決した方がいれば、
解決法を是非教えてください。おねがいします。
★試して失敗したもの
・tcp/IPでポートを指定検索
・再インストール
・最新ドライバのインストール
0点
2005/01/18 02:42(1年以上前)
プリンタのIPアドレスは振りましたか?
書込番号:3796650
0点
2005/03/14 16:27(1年以上前)
PCとプリンターのIPアドレスで最初の3グループ一致していますか?
例えばPCのIPアドレスが192.168.0.1だった場合、プリンターのアドレスも192.168.0.〜にそろえないと通信エラーが出るはずですよ。
〜の部分は重複してはいけません。
書込番号:4070695
0点
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