PM-A900 のクチコミ掲示板

スキャナエラーのその後

先月11月23日にPMA900を購入しました。
その後使用する度に「スキャナエラーが発生しました。マニュアルを〜」
とエラーメッセージが表示されます。
私はパソコンと接続して使用しているので使えない事は無いのでそのまま使用していますが、
複合機だけで使用すると操作が一切きかなくなり不安なのでお伺いさせて下さい。

今までの書込みでも何人かの方が同じ症状が出るとおっしゃって質問されていますが、
エプソンのサポートに質問された方は、エプソンからのその後の対応はどうですか？
明らかに初期不良に思えるので有償で修理に出すのはちょっと…。

ちなみにエラーメッセージは複合機の電源をONにした後すぐに出ます。
最新のドライバーをインストールしてもエラーメッセージは出ました。

購入して一ヶ月経ってしまいましたが、
購入した量販店へ持ち込んで新しい物と交換して頂いた方が良いのでしょうか。

書込番号：3678422

左手にあるキャリッジロックのスイッチは鍵がOFFの所になってますか？
鍵が掛かっているマークにスイッチがいっていると毎回エラーでますよ。
通常は手前になっているのが正解です。
それ以外ででるならうしろのスキャナーケーブルが抜けてるとかじゃないですかね。

書込番号：3678529

PCレスさん、お返事有難うございます^^
どちらも確認しましたが、正常でした。

常に電源コードをコンセントに、USBケーブルをパソコンに接続しているのではなく、
使用する時だけ接続しているので抜き差ししすぎなのが駄目なのでしょうか。
関係ないんかな？

書込番号：3678830

USBケーブルの抜き差しは関係ないと思いますよ。
初期不良なら無料で修理or交換してくれるのでは？
購入してから1ヶ月経ったとのことですが、早めに購入したお店に相談したほうがいいと思います。

書込番号：3678870

[人柱Part.2]

私も購入して１ヶ月近く経ちますが、同様にスキャナーエラーが
発生します。頻度としては、電源投入時に４回に１回程度ですが、
すぐさま電源を入れ直すと正常に立ち上がる（何度か連続して
スキャナーエラーが発生することもあります。）のであまり気に
していませんでした。やはり販売店に相談しようと思います。

書込番号：3679478

kkk999さんのおっしゃるように早めに購入店へ相談した方が良さそうですね。
年賀状印刷も終わったところなので…
それにしてもまたこの重い複合機を担いで運ばないといけないと思うと。。。

人柱Part.2さんも同じですか。
私は電源を入れると必ずと言っていいほどなんです。
エラーメッセージが出る時と出ない時がありますが、どうしてなんでしょうね。

書込番号：3681506

[とめ５８３]

私も買ってから１ヶ月しないうちにスキャナーエラーが６〜７回出ましたので、
（もちろん、スキャナーロックを外していますし、通常の使い方通りに使用しています）
２１日に購入店のサポートに電話して、２３日に購入店にもって行きました。
デジカメで事前にスキャナーエラーの表示を撮影してから、購入店に見せて、テストしてもらいましたが、
結果、購入店で何回も立ち上げてもスキャナーエラーにならないということで、しばらく様子を見ることになりました。
今度何回も出るようでしたら、無償修理（５年保障加入）か交換になると思います。
確かに重たいので、購入店まで運ぶのが大変だと思いますが、一度持って行って相談してみるのがいいと思います。

書込番号：3681685

フィルムスキャン後に液晶表示される画像について

35mmフィルムをスキャンしてダイレクト印刷が出来るという機能に注目して
この機種を先日、購入しました。

早速、ポジ・ネガフィルムの双方からスキャンして L版とA4にプリントしてみました。

印刷された画質については 大変満足しており
結果としては目的を達成してはいるのですが、

スキャン後に液晶画面に表示される画像が かなりボケボケで見苦しく、
液晶画面で スキャン画像の良し悪しを全く吟味できない状態です。

高精細の液晶が売りの製品ですし、実際にプリントした結果はOKですので
液晶表示の初期トラブルかと疑問を持ちましたので
この場をお借りして質問させていただきました。

購入され、フィルムスキャンをされた方がいらしゃいましたら
どのような状況かアドバイスいただけますか？
お願いします。

書込番号：3673479

私も35mmネガスキャン（＋コピー＋プリント）の為購入しました。
　ゴミ対策の為に液晶画面は使用せずに、PCでのEPSONスキャンイメージ＋スキャン後の画像ソフトで細部確認しています。
　しかし普通の部屋で実施している為、粉塵（ソフト除去は全て実施）がついてしまいます。
　スキャン前に刷毛等でゴミ等を掃いたつもりですあ、６コマで１〜２個
の割合でゴミ等が残ってしまいますので、PhotoShop等で消去している状況です。

Sinarさんの環境では、ゴミ等は付着しませんか？
液晶orEPSONスキャンイメージでは画質は期待できないと思います。

書込番号：3676475

家のA900もネガスキャンはボケボケで写真の確認が
とれないほどです。
出てくる写真には満足してるので良しとしてます。

書込番号：3678272

＜スキャン命さん
ゴミにはかなり神経を使ってますが　
普通の部屋で使う以上 ゴミ付着は仕方がないと諦めてます。

ゴミ付着を極力押さえるために カラーコピー機能は犠牲にして、
それでも付いたゴミは ブロアで丁寧に吹き飛ばす---くらいでしょうか。


＜M81　さん
確認ありがとうございます。

スキャンした画像を一度 メモリカードに保存し、
メモリカードからダイレクト印刷すると、
この場合は 液晶画面にキレイで鮮明な画像が出ました。

但し、その場合 写真の縦横が90度回転しており
35mmフィルムが『縦長』になってしまいます。

画像を回転して印刷する機能がないようなので、
別のソフトで画像を回転させる必要があります。
PCを使わずに簡単に印刷---と考えていたので かなり面倒です。

書込番号：3678989

EPSON PhotoQuickerのインストールを教えて下さい。

先日５年前のプリンターが調子悪くなったので、
思い切って、ＰＭ−Ａ９００を購入しました。
ＭＹ　ＥＰＳＯＮのホームページからディズニーのフレームを
選んで年賀状を作りたいと思ってはじめたのですが、
EPSON PhotoQuickerが見当たらないので、インストール
したいのですが、対象機器の一覧にＰＭ−Ａ９００が出てきません。
パソコンはＦＭＶでＯＳはＷＩＮのＸＰです。
PRINT Image FramerToolを起動して追加先の変更というので
選ぶことができないんです。
初心者なのでまったく進むことができず困っています。
どなたか教えて下さい。お願いします。

書込番号：3669905

私も苦心してようやく出来ました！PhotoQuickerは、Easy　Photo　Printに変わっているので、そこを開いてフレームをインターネットから取得しました。

写真画像を選択して、用紙を選んで、レイアウト変更の画面で「標準」を「その他」にすると取得したフレームの一覧が現れます。クリックすると写真に合成されます。My　Epsonのページも何度も読みました。

私も初心者なのでこの程度の説明ですみません。ご検討をお祈りします。

書込番号：3670390

ありがとうございました。
なんだかＥＰＳＯＮのＨＰを見てもよく分からなくて、、、
年賀状なので時間がないのでメーカーのサポートセンターの返事を
待っている時間がなかったので助かりました。
いろいろ試してやってみたいと思います。
ありがとうございます。PhotoQuickerは、Easy　Photo　Printに変わっているということがぜんぜんわからなかったので助かりました。

書込番号：3676184

紙の裏表印刷などについて質問！

はじめまして
みなさん。
前面の紙の印刷について質問です。
表面を印刷してその同じ紙で裏返しにして
印刷したいと思ったので、

以前のプリンター同様、印字された部分をウラ
白紙を表にしました。

すると、裏側に印字されてしまいました。

このプリンターは前面印刷の場合
裏側に印刷されるのでしょうか？
白紙を下にして印刷するタイプなのでしょうか？
みなさんはどうですか？
教えていただきたいです。

後、電源onしたとき、
「カリカリ」とインク周辺で
音がなるのですが、これは一般的ですか？
どこかにまるでひっかかってるようで
いつも心配してしまいます。
みなさんの調子やお答え聞かせていただけましたら、
うれしいです。
どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：3667805

[mar]

＞このプリンターは前面印刷の場合裏側に印刷されるのでしょうか？

そのとおりですね。ちなみに背面印刷は表側です。


＞後、電源onしたとき、「カリカリ」とインク周辺で音がなるのですが、これは一般的ですか？

わたしのA900も同様ですね。ウォームアップはかなりカリカリ言ってますね。

書込番号：3667891

[たいくつな午後]

白紙を下にして印刷するタイプです。
前面給紙はプリンタの中で用紙が180度ターンして出てきます。どのメーカーもそうですよ。

音はなんなんでしょうね。PM-3700Cは小さく「チッ、チッ、チッ、チッ」と聞こえてきます。サポートページを検索しても出ないし。
不具合が出ているわけではないので、気にしなくていいと思います。他メーカーは音がしないので、エプソン固有の仕様なのでしょう。

書込番号：3667961

紙が前から入って、前から出てくるってことは、中身の構造はどうなっていると思いますか？想像がつきませんか？
また、印字された部分を裏、白紙を表にして印刷してみたんでしょう？
そうしたら裏側に印刷された、とおっしゃっていますね。
実際試されたのでしたら、もう答えは出ていると思いますが･･･

書込番号：3668710

みなさんｎ
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

カリカリの音はやはり気になってしょうがないのですが、
一般的なのですね、
わかりました。
ありがとうございます。

後、印刷についてですが、今までの向きと違ったので、
もしかして私の機種が不良品かと不安になったので、
質問させていただきました。

お返事誠にありがとうございました。

書込番号：3704630

付属のドライバーに関しての質問です

今日、ＰＭ−Ａ９００を購入してきました。
二台目のプリンターで初めての複合機です。
ところが、付属のＣＤ−ＲＯＭからＥＳＣＡＮのドライバーが
どうしてもインストール出来ません。インストール途中でエラーがでるのです。その他のプリンタードライバー、ソフトウェアはすべてインストールできるのに・・・
このままではスキャンしたものがパソコンに取り込めません。
プリンター本体は異常がないみたいです。印刷、コピーとも出来ます。
他の方で同じ症状になられた方はおられるでしょうか？
いい方法があればご指導のほどよろしくお願いします
ちなみに、ＣＤＲＯＭをお店に持ち込んで確認しましたが、インストールできました。以前使ってたプリンターはＰＭ−８００Ｃです。
初めての書き込みで読みにくいでしょうがよろしくお願いします。

書込番号：3667688

[mar]

何か原因があると思いますが・・・
ウィルスチェックソフトはどうですか？

ＣＤからではなく，エプソンのＨＰからダウンロードしてインストールしてみて下さい。

http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/PM-A900.html

もし，また途中で止まったら，何て表示されているか，具体的にカキコしてくださいね。

書込番号：3668008

marさん、返信ありがとうございます、
エプソンのＨＰからＥＳＣＡＮをダウンロードしてインストールしてみましたが
結果は同じでした。ウィルスチェックソフトも止めてみましたが
結果は変わりませんでした。それで、エラーの内容ですが
「ファイルのコピーに失敗しました。セットアップディスクを確認の上
　もう一度セットアップを実行してください
　D:\DOCUME〜１￥（名前）〜１￥Ｔｅｍｐ\\setup.exe
カッコ内は私の名前が入ります。
続いて
「セットアップの実行中にエラーが発生しました。Ｗindowsを再起動してからもう一度セットアップを実行してください」と、インストールの途中で表示されました。
再起動してやり直しましたが、結果は一緒です。
他の方法があればご指導の程よろしくお願いします。

書込番号：3672534

インストール元のディレクトリに日本語が入っているとか．．．
お名前の部分が怪しいですが
いったんＤドライブとか半角英数の名前をつけたのフォルダを作って
そこに全部コピーしてみると直ったりするかも

書込番号：3675546

[mar]

ＺＲ−７　さん，こんばんは・・・

エラーを拝見しました。ちょっと階層ディレクトリが深く，しかも~1とか日本語もありますので，もうちょっとスッキリした場所からインストールしましょうか。

まずダウンロードしたspc26fをクリックして解凍します。DISK1のFD_SETUPを実行し，ハードディスクにコピーを選び，選択でD:\を選びます。
ＤドライブにESCANというフォルダができます。今度はここからインストールです。
ESCANのSetupを実行し，次へ，次へです。

これでどうでしょうか？

無事インストールできればダウンロードしたファイル，解凍したフォルダ，D:\ESCANのフォルダなどすべて削除して下さい。もう必要ありません。

書込番号：3676438

初めまして
PM-A900ユーザーですが、同じエラーで悩んでいたのですが
解決しましたのでその方法を書きます
ちなみに私の環境はWinXPHomeでSP2を当ててます

まずマイコンピューターでCドライブを開き、Documents and Settingsをクリック
その際、ツール→インターネットオプションで隠しファイルを表示させておいてください
次に、自分の名前の入ったフォルダを開き、Local Settings→Tempを開きます
ここはテンポラリファイルの入ったフォルダですが、大抵は捨ててもかまわない一時ファイルです
コレを全て選択し、ゴミ箱へ捨ててください
これで私はエラーが出ずにインストールする事が出来ました

作業をする前にゴミ箱を空にしておけば、後でTempフォルダから捨てたファイルは
ゴミ箱からTempフォルダに戻すことも出来ると思いますので
やって見てはいかがでしょうか？

書込番号：3676631

皆さん、ご返事ありがとうございます。
今日、友達と色々とやっていたのですがどうにもできず
最後にはOSをWIN２０００からXPProに変更しました。デフラグもしました。
それでも、CDROMからのインストールは出来なかったのですが
プリンターの電源を入れたとき、新しいハードを見つけました、と
表示され「ドライバーの入ったCD−ROMを入れてください」と表示したので入れたところ、インストールが出来たみたいでスキャンを試したら、ESCANのウィンドウが立ち上がり
無事スキャン出来ました。釈然としませんがとにかくスキャンができパソコンに取り込みができたので、とりあえずこれで使っていこうと思います。皆様、ご指導ありがとうございました。また、困ったことがあれば書き込みますので、よろしくお願いします。

書込番号：3677045

PIF DESIGNERについて

はじめまして。
先週購入したばかりの初心者ですので、アドバイスよろしくお願いします。

PIF DESIGNERを使用する際のことです。
EPSON PRINT Image Framer →PIF DESIGNERから立ち上げ、
既存フレームを開く→P.I.F対応ソフトウェアに追加されているフレーム中の、
タイトルでDisney系の画像を選び、編集を押すと著作権が保護されているファイルのため、読み込めません。と出てきます。

普通の画像はできるのですが、ただインストールするだけではダメなのでしょうか？
まだ使い勝手がわかっていないので、しっかり読めばわかるかも知れないのですが、どうか教えて頂きたいと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：3662635