PM-A700 のクチコミ掲示板

スキャナが動かない

[ちょこぼ00]

初めて書き込みします。
MacOSX10.4.11（メモリ1G）でEPSON PM-A700を使っています。
プリントの方はちゃんと動作するんですが、EPSONスキャンが起動しません。
あらためてOSX10.4用のドライバをインストールし直したのですが、
一瞬立ち上がるような動作をしますが（メニューバーにでる）Dockにも出ません。
Photoshop7.0を使っていますが、スキャナが使えないと不便です。
OSX10.3.9では使えますが、もう古いので対応していないのでしょうか。

何か方法がありましたらお教えくださいませ。

書込番号：7148665

[RHO]

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1710.htm
でお使いの環境用の最新ドライバを入手してみれば解決では？

書込番号：7149977

[ちょこぼ00]

アドバイスありがとうございます。
最新のドライバは3回ほど入れ直ししました。
さらにEPSONサポートに一昨日電話して指導を仰ぎながら、ファイルをデスクトップに待避させた後、再度最新ドライバをインストールしてみました。
インストールは完了するのですが、アプリケーションフォルダにできた「EPSON Scan」を起動させようとダブルクリックましたが、メニューバーに一瞬表示されますがすぐ消えてしまいますし、Dockにも表示されません。
Photpshop7にも表示されません。
結局スキャナは使えないです。プリンタの方は最新のドライバでキチンと動作します。
EPSONサポートの方は「お使いのマシンのメーカーに問い合わせして下さい」と言っていましたが、Appleに問い合わせてもEPSONのドライバの動作の事がわかるのか疑問です。
OSX10.4.11にアップデートしたせいなのでしょうか。
OSX10.4.11でPM-A700のスキャナが動作している方、いらっしゃるでしょうか？
OSX10.3.9ではスキャナも使えています。

書込番号：7159315

[RHO]

ご自身の環境がPowerPCかInetlマシンかきちんと把握して正しいドライバを選んでいるならあとはMac側の障害でしょうね。

書込番号：7159413

[Apus]

ちょこぼ00さん、こんにちは。

結論から言いますが、旧使用環境に戻した方が確実かもしれませんね。

現在、MacOSX10.4.11で使用されているとなればその以前はMacOSX10.4.xのはずです。
（マイナーアップデートは10.4.1〜10.4.11までありますが・・・）


使用されていたMacOSX10.4.xでは問題なくスキャナが動いた、となればそれに戻すことでしょうか。

MacOSX10.3（Panther）もMacOSX10.4（Tiger）もマイナーアップデートは結構あります。

OSX10.3.9からMacOSX10.4.11の間がどうなっていたのか文面からは推測が難しいですね。
使用機種、使用環境なども記載されればヒントにはなります。

EPSON Scanに関しては私も当初RHOさんと同じようにIntel版とPower PC版の違いもあるのかなと
思ったのですが、Intel版とPower PC版共通なんですね。プリンタドライバはそれぞれに分かれていますが、
スキャナドライバは共通で2006年2月10日公開です。（EPSON Scan　Ver.2.77）
たぶん、「最新のスキャナドライバ」は以前に使われていたものと同じバージョンかも・・・です。
エプソンは便宜上、MacOSXのバージョン毎に区切っていますが実際にはMacOSX10.2（Jaguar）から
MacOSX10.5（Leopard）までスキャナドライバは一緒ですね。

OS上で動作するアプリ側で対応するのが筋ですが２年近く更新されていませんから手の打ちようが
ありませんね。（ただ、MacOSX10.4.11に問題がないと断定は出来ませんが・・・）

やっぱり元に戻すのが確実だと思います。

書込番号：7167328

[ちょこぼ00]

返信ありがとうございます。
当方の環境を記入しませんで、申し訳ありませんでした。
eMacG４、1.25GHz、メモリ1G、本体にOSX10.3.9、外付けHDに10.4.11を入れてます。
OSX10.4.6~10.4.10の期間ではスキャナは使用する機会がなかったので、この間にスキャナが無事動作していたのかは確認できないんです。（10.3.9の方で使ってました。）
ついこの前10.4.11にアップデートさせました。
たまたま年賀状を印刷しようと思って、プリンタを作動させましたら認識しないので、プリンタの方はドライバをインストールしたら問題なく印刷できました。
今後10.3.9の方の対応も少なくなるし、Tigerの方がいろいろ便利かと思いまして、スキャナも使えるようにしておこうと、ドライバをインストールしてみたのですが使えませんでした。
EPSONサポートでは解決できませんでしたので、仕方がないのかもしれません。
10.4の方を10.4.10で試してみるか、10.3.9の方で使うようにする考えてみます。
2年前のドライバでは10.4.11には対応しきれない所があるのかもしれません。

最悪、スキャナだけ買い替えるという事も視野に入れておこうと思います。

お二方のアドバイス本当にありがとうございました。

書込番号：7167773

故障かな？

[koba0000]

今、PM-A700を使っています。最近インクの交換したのですが、その後印刷するとほとんどインクがでなくなりました（黒い線や色付きの線が数本入るだけ）。何回もクリーニングしたのですが、改善されず、むしろ黒い線や色付きの線が減ってしまっています。まだインクの量もたくさんあるのに故障でしょうか？

書込番号：6651980

[LEON-RPD]

もう３ヶ月近くたっての返信も遅いけど。インクで何度もクリーニングして解消されない場合いはインクの無駄です。下のスレッドにアルコール等によるクリーニング方法が書いてありますので試して見て下さい。純正カートリッジにアルコール等詰めるのはエア抜きしないと駄目なので少し手間がかかります。

http://www1.enekoshop.jp/shop/ink77/item_detail?category_id=9761&item_id=71331
このカートリッジなら簡単にアルコールやインクを詰めれますよ。チップは純正カートリッジから外して装着してリセッターでリセットして使用。永久チップでも４枚８００円位。廃インクエラーはSSCで解除できますし解除した後はペットボトル式廃インク抜き改造で。
下のスレッドに書いて有りますので参照して下さい。

書込番号：7069683

給紙に問題あり、修理は日野でしか受付できませんよ。

[Golferk]

年賀状印刷のときに一般のインクジェット用のはがきに印刷を試みました。賀状面の印刷はわりとスムーズにできたのですが、宛名面の印刷を行う時にまったく給紙されなくなりました。給紙されたとしても途中で詰まってしまいます。エプソンのサポートに電話したところまったく見当違いな事を指示される有様。修理に出したい旨を伝えると、持ち込み修理の場合は日野に持っていってくださいとのこと。23区内には神田に修理センターがあるのだけどここでは複合機は扱っていないとの事。結局日野に郵送することとなりました。東京23区内に一つも修理を受け付けてくれるところがないエプソンの購入後のサポートは最悪です。皆さんも購入後のことを考えた上で購入されることをお勧めします。私はおそらく今後はエプソン製品は購入しません。都内にサポートセンターがある（常識的に考えて普通はあると思うのですが）キャノンやHPを購入します。

書込番号：4732738

[夜間飛行]

この機種を使っているわけではありませんが。
はがきの裏面を印刷した後、長方向にカールしていませんでしたか？
すると、給紙ミスを起こす可能性は高くなります。
私は、そういったことの防止と、宛先によって裏面の内容を少し変えますので宛名を先に印刷します。
裏面は写真やイラストを使って全面印刷です。
これでトラブルは起こしません。
大量に印刷している間に一枚もトラブルを起こさないとまでは言いませんが。

修理に関しては、canonも同じような状態です。http://cweb.canon.jp/e-support/repair/mp.html
昔は、大手メーカーはたいがい県庁所在地などに修理センターを持っていましたが、今はコスト削減のためでしょうか集約していますので。
Golferkさんは、文章の内容からして都内在住の方のようですが、日野あたりだったらまだ幸せだと思いますよ。
私のような田舎者には持ち込み修理なんて大変なことです。
EPSONにせよcanonにせよ同じだと思います。
ＨＰはシェアからして推して知るべしと思います。
私の修理センターに関する見解はいかがでしょうか？
(plane)

書込番号：4732885

[Golferk]

あれから約一年たちましたが紙の質という問題ではなかったようで修理後は問題なく稼動しております。私としては２つとはいえ上野と新宿に修理センターがあるキャノンと一つもないエプソンとは大きな違いです。一般的に考えて東京23区内に在住の方は皆同じように思うでしょう。私は売るだけ売ってサポートは日野というエプソンの体制が常識的に考えられませんでした。

書込番号：5773735

DVDに印刷するにあたって

[kai2]

この機種は、ＤＶＤに印刷できますか？もしできなければ、なにが必要か教えてください

書込番号：5233498

[NEC好き]

この機種を使用して問題が起こった者です(このページの上記をご覧あれ)。残念ながらそのような機能はありません。なにをしてもCD・DVD等のディスクには印刷できません。もっと上のランクを機種をお買い求めください。

書込番号：5365699

7980円

[アンチPS3]

今日１００万Vで７９８０で買いました、ポイントなし。
　宮崎県のみなさん、ここより安いですよいかがでしょうか？、のこり５台。
　ちなみに私は１００万Vの回しものではありません。

書込番号：5346808

[ぽんたZ]

＞ちなみに私は１００万Vの回しものではありません

安いのなら回しものでも良いではないですか(^o^)丿

書込番号：5347028

[アンチPS3]

ぼんたZさん、ありがとうございますそう言ってくれるとうれしんです、たまに叩かれますので。
　しかしこのプリンタランニングコスト悪いですね、２L、３０枚程でインク全色切れました、１０枚程印刷と同時にプリント横スジヘッド詰る、先々思い知らされる！
　でも値段がねだんなので満足です。

書込番号：5347206

最低です・・・。

[大満足太郎]

○　このプリンターを１７年１月に買い、１７年７月に
　　写真が全て赤く印刷という症状でヤマダ電機で
　　クレーム→新品交換。
　　（保証書は１７年７月付けで再発行）
○　その後、徐々に粒状感が出てきて、ついにツマリ
　　→　同じくヤマダで１８年５月にクレーム
　　→　汎用品のインク（ヤマダで購入）を
　　　　純正に差額負担で替えてもらい
　　　　ノズルテストをしたら一応ＯＫでしたが
　　　　粒状感はあまり変わらず・・・。

　なんのプリンターに買い替えたらいいでしょうか？

　ＣＡＮＯＮ　ＭＰ−５００ですかね？
　
　予算的に８００はきついし・・・。

　それにしてもＥＰＳＯＮってインクなくなるの
　早いですね（涙）。


　次は二度とＥＰＳＯＮは買いません。（怒張）

書込番号：5115726

[初心者の魔王猫]

CanonのMP500は安さと性能の良さで人気商品ですので良い選択肢だと思います。

書込番号：5118022

[ミスターGRX]

昨年末、Canon BJC-80V,MP10ユーザーからEpsonユーザーに変更しPM-A700,A750の二台を購入し使用していますが、インクの減りが早く、それも使わないすべてのインクが激減します。
魅力ないプリンター、メーカーですね。
私も、インクが無くなったらCanonユーザーに戻る予定です。

書込番号：5166737