LP-M5500FZ のクチコミ掲示板

保守が高すぎ

[士十郎]

年間保守料金が、61950円です。

「壊れるのはプリンター部分だけなので、
プリンターのみの保守は無いのですか？」
と問い合わせた所、
「複合機なのですべて込みの保守しかありません。」
とのことでした。

8800Cを使った複合機では、プリンターのみの保守を3万円程度で
行っているので、この機種でそれが出来ないというのは
価格が安い分、保守で稼ごうと言う魂胆が見え見えで
阿漕な商売をしていると思わざるを得ません。

個人ユースならともかく、使用枚数が多いと1年と経たずに
調子が悪くなります。

そもそも、一年経たずに壊れる商品を売っておいて
修理代を消費者に負担させると言う発想が
どうにも納得できません。

書込番号：6363033

[FUJIMI-D]

ご指摘の通り
価格が安い分、保守で稼ごうと言う商売をしているんですよ
納得できないので購入しないようにしましょう
後々　後悔することになります

別々に購入してはいかがですか?

書込番号：6363057

[takajun]

年間保守料金込みの価格（6万+27万）を考えると、それほどボッタクリでは無いように思います。

オフィスユースなら妥当な金額ではないでしょうか？経費で落ちますし。

勤務先では取引の関係で他社プリンタを使用していますが・・・。

takajun

書込番号：6363093

[バウハン]

まぁ、プリンタとかゲーム機とか携帯電話とか、それを利用するためのアイテムを売りつけるためのものという図式が出来上がっていますから、あきらめるしかないんじゃないですかね。


消費者側から見れば、ライトユーザーには優しい図式だと思いますよ。ヘビーユーザーは大変でしょうけどね。

書込番号：6363220

常備できる用紙は何種類でしょうか？(FAX受信用)

[44kz]

現在リコーのMF2200という機種を使っております。
リースも終わり、カラーの必要性も幾分出てきましたので、
こちらの後継機の5600FZの購入を考えております。
(FAXのA3受信が必要。)

増設カセットユニットが一つ付いているとの事ですが、
合計二つのカセットユニットしかないということでしょうか？
私の希望は、A3・A4・B5の三種類の用紙をFAX受信用に
常備させたいと思っております。(出来ればB4も欲しいところ。)
もしカセットが二つしかない場合、オプションでもう一つ足して
計3カセットというのも可能なのでしょうか？

また、詳しい方がおりましたら　リコーimagioMF2200と比べて
こちらの機種の劣る点がありましたら教えてください。

田舎に住んでおり、大手家電量販店も近くには無く困っております。
リコーに聞けば、新機種のリースを薦められるに決まっていますし・・・。
カウンターなしで買い取り出来るというのがとても魅力的です。
ご回答宜しくお願い致します。

書込番号：5898130

[tarmo]

EPSONだとメーカーサイトのサポートメニューから製品マニュアルをダウンロードできますよ。細かい部分まで読み取ることが可能です。

書込番号：5898296

[ぞぞんぞぞ]

＞44kzさん

計3カセットできますよ。うちの事務所、しています。

　プリンタ：LP-M5500F
　増設カセット：LPA3CZ1CU2
　増設カセット：LPA3CZ1CC2 (キャスター付/最下段用)
　スタンド：CSCBN8A

この構成で、本体＋増設カセット２の三種類の用紙を使ってます。
これだと増設カセットがもう一つ追加できます。

上記の構成にすると、LP-M5500Fの用紙(A4)が少ないため、使い勝手
が悪いです。増設カセットを一つ追加しようと検討してます。
# 上記の内容は EPSONに電話して確認しました。


また、私はヤマダデンキでポイントなしの現金購入で一番安かったです。
エプソンダイレクトで見積りをとる方法もありますが、それより安い
のはびっくりでした。

書込番号：5898511

[44kz]

早々のご回答ありがとうございました。
ホームページのカタログダウンロードでみてみたのですが、
いまいち理解が出来ずに困っておりました。

合計3カセットが利用できる事がわかり安心致しました。
ありがとうございました。

書込番号：5899036

[TARA115]

横からすみませんが、便乗で教えて欲しいのですが
当方LP-5600FZの購入を検討しているのですが（プリンターはほとんど同じだと思います）
ぞぞんぞぞさんと同じ増設カセット構成にしようと考えているのですが、
本体のカセットをA3にして、増設カセット（500枚）の方をA4にする事はできないのでしょうか。

書込番号：5900064

[TAILTAIL3]

えっと型番ですけど・・LP-5600FZではなくて、
複合機のLP-M5600FZで宜しいんですよね？

この系統は、単体プリンタで言うところのLP-S5500/6500と
同じプリンタを組み込んでいる、複合機になります。
で、本題ですが本体用紙カセット・増設用紙カセットともに
B5〜A3までの任意の用紙サイズに設定できますので、
上下、お好きな方を必要なサイズに設定することは可能です。

ご希望の使い方には対応しておりますので、ご心配なく。

書込番号：5900637

[ぞぞんぞぞ]

＞44kzさん

LP-M5500FZはコストパフォーマンスがいいので、かなり満足しています。

あえて汚点をつけるとすると、(1)ソータの機能がない、(2)スキャンして
FAXすると1ページしか送れない、といった点が気になります。

(1)ソータの機能がない
3枚(A,B,C)を5枚コピーすると、Ax5,Bx5,Cx5と別々に印刷されます。
現状では手でソートしています。
使った時に思い出して、「使えないなぁ」と思うこともあります。

これは対応策もあり、PCでPDF化するとか、FinePrintでまとめるとか、
プリンタの機能を使う? とかで可能です。

(2)は詳しく調べてないのですが、できるかも知れません。


＞TARA115さん

TAILTAIL3さんがおっしゃるとおりです。ありがとうございます。 _o_
本体の給紙を A3/B4 にしたら、後ろが物理的にひっかかったため、
A4 にしていたことを思い出しました。

書込番号：5902402

[44kz]

ぞぞんぞぞさん
情報ありがとうございます。
スキャンでのFAX送信が複数枚できないというのは、
結構痛いところですね。
原本からいちいちコピーしてから送らなければという事ですね。
後継機で改善されていれば良いのですが・・・。
たとえそうでなくとも、購入してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：5916220

[daitanix]

>スキャンでのFAX送信が複数枚できないというのは、
>結構痛いところですね。

自動紙送りで読み込めば複数枚でもFAXできます。

ガラスの面に直接置く場合には、1枚となります。
コピー、FAX、スキャン全て同じです。
直接置く場合は、紙の大きさの設定をしないと、
受け付けない時が有るので、普段は自動紙送りで使っております。

私が、FAX機能で不便に感じているのは、
FAX受信時に受信時間がヘッダー（又はフッター）として入らず、

送信元の名前や発信時間が入っていない時に、
FAXで受信したのか、誰かが印刷で出したのか紛らわしい時です。

書込番号：6175408

[ていたらく]

LP-M5600FZ　２段タイプ
1.初めから段数を決めないと縦枠？買いなおしに成ります。

2.FAXの複合機ですが、３６５日ファンがうなっているそうです。
　ですから、コピーが終わると電源OFFにしています。　
　FAXは、４年前のimagioMF3540Wをそのまま使っています。
　小さな事務所なので、離しても3ｍしか取れません。
　廊下でもあれば出せるのですが・・・
　これで複合機は困りますね

3.打ち出した紙を取り出すのに不便（Ａ３が多いので）

　リ＊ーも0ロックスも待機時間は音がしないのですが
　常識が違ったようです。
　静かなプリンターほしいです。
　まだ２ヶ月ですが・・・とほほ

書込番号：6475183

ウォーミングアップの時間

[ごっち55]

初歩的な質問なんですが、カタログでは90秒とありますが
つまり電源を付けて最初の１枚を印刷やコピーをするにはそれぐらいの時間がかかるという意味なのでしょうか。

書込番号：5894210

[南海の海月]

ウォームアップ時間というのは電源を入れてから、印刷可能な状態になるまでの時間のことです。
90秒とある場合は電源を入れてから90秒経たないと印刷作業はできないということです。

書込番号：5894409

[ごっち55]

ご返事ありがとうございます。
よく理解できました。

書込番号：5896517

USBメモリーへのスキャンについて

[kufu_1ban]

USBメモリーに直接保存できるスキャナー機能に関心があるのですが、実際にA4サイズ-フルカラー200DPIでスキャンすると何秒程度かかるのでしょうか。また、ローカルＰＣに保存する場合との時間差はどの程度でしょうか。
ついでに、SDカードなどにカードリーダー経由で保存する場合、カードリーダーがメーカー指定のバッファロー製以外のものでも動作できる可能性はあるのでしょうか？

書込番号：5575702

[lr700]

いまさら返事しても遅いでしょうが...
jpgの場合、スキャン速度は8秒くらいです。
ネットワーク経由でPCに保存も出来ますが遅いのでUSBメモリしか使っていません。

書込番号：5672821

最悪です

[D-sonic]

半年ほど会社で使っていますが、何度ビルの窓から投げ落とそうと思ったことか。
最初からFAXの送受信に不具合があったのですが、ADSLの併用だったこともありすぐに外しました。
しかし益々悪くなる一方です。
流れたり流れなかったり、エラーで流れていないと思ったら流れていたり、訳がわかりません。
取引先からはFAXが呼びっぱなしになるとか、使われていないのガイダンスが流れる等の苦情がくる始末、
昨日は暫くFAXが来てないのでリセットしてみるとドバッと流れてきました。
5年の保守契約をしていますので再三メンテに来ますが、症状がででないので正常ですとの事。
それでも苦情を言うと、保守の方が
「このモデルは問題が多いんです。
中国でコスト重視の作りをしていますからね。
昔のモデルの方がいいですよ」
だって、客に言うなよ!

書込番号：5015827

[♪ぱふっ♪]

そういうのは契約解除できるお
まぁ、減価償却した分は支払う必要があるけど
同じものじゃないけど俺も会社で何度も同じようなことに遭遇してる

書込番号：5016051

yahooのADSL回線で使用しようと思ってますが・・・

[なやみんまま]

現在FAXをyahooのADSL回線で使用してますが、
メーカーに問い合わせたところ、この機種はADSL回線での使用は不具合が出る可能性があるのでお薦めできないといわれました。今はADSLや光ファイバーが当たり前の時代なのに納得できません。どれ位の割合で使えないことがあるのか聞きましたが答えてもらえませんでした。
どなたかFAX機能が使えなかった方はいらっしゃいますか？
色々検討して購入しようと思ったところでこの問題にぶつかり悩んでいます。
よほど運が悪くない限り不具合が出ないなら購入しようと思っています。
宜しくお願いいたします。

書込番号：4915130

[kaky]

>今はADSLや光ファイバーが当たり前の時代なのに納得できません。

こう思うことが理解できませんが、詳しく説明して頂けますか？

書込番号：4915215

[なやみんまま]

今はＮＴＴの回線の電話使用ではなくてインターネットをされる方はＡＤＳＬや光ファイバーの回線を利用する方がどんどん増えている時代なのに・・・という意味です。
私はそう思うのですがその考え方が違うのでしょうか？説明が下手ですみません

書込番号：4917076

[kaky]

一般電話(回線）とIP電話を比較した場合、
一般電話は原則一対一で接続して連続的に通話(通信)します。
IP電話ではパケット単位で断続的に送受信し、通話します。
音声程度なら断続的でもいいかもしれませんが、
FAXとなるとそういうわけにはいきません。
断続的というのはすなわち無通信時間があるということです。
この無通信時間が不具合を起こす可能性があるのです。
だからメーカーはIP電話回線でのFAX使用を薦めないわけです。

で、結論ですが、現在使用しているのと同程度のFAX通信ができる可能性があります。
絶対に出来る、絶対に出来ないという判断はできかねます。

書込番号：4917731

[なやみんまま]

kaya様　
コメントありがとうございます。
もう少し悩んで見ます。

書込番号：4919233

[アウロス]

ip電話でファックスに使用しますと
ファックスのハードディスクが
私の場合
二回故障しました
一般電話に変えるほうがいいかもしれません

書込番号：6719381

[うさぎぴょぴょん]

050のIP電話で使用ということでしょうか?
しくみ的にG3FAXの仕様は、IP電話には対応していません。エプソンに限らずどのメーカも同じです。発信はNTTを使うようにしましょう。「0000」を電話番号の先頭につけるんだっけかな?(つかっているIP電話アダプタによってちがうかも)
ただし、対応していないから使えないわけではなく回線品質により使えないケースが出てきます。IP電話ではG3FAXの持つエラー訂正機能が役に立たなくなるケースがあるからです。
IP電話は、音声を小さなIPパケットに分けて相手に送ります。受け側は、IPパケットを音声に戻します。 G3 faxは、再生された音声を印刷イメージにして印刷します。
IP電話では、送信側のIPパケットが途中で消えたり誤ったものになっても「正しいもの」としてエラー訂正や再送させずにそのまま使用します。 音声なら多少声が変になるとか途切れてきこえたりしますが会話はできます。
G3FAXでは、IPパケットが消失したり化けたりすると印刷が他の文字になったり文字が抜けたり印刷そのものがおかしくなることがありえるのです。
ADSLは、距離や環境に影響されやすいので回線品質が悪いケースも多いですね。平気な人は平気。だめな人はなにをやってもだめだったりします。

G3FAXは、IP電話未対応という理由です。当然ひかり電話にも未対応といえます。
しかし、光電話は回線品質がよいので問題はおきにくいです。

書込番号：6962908