マルチフォトカラリオ PM-A890 のクチコミ掲示板

インクの認識不能です。

[K2=8611]

印刷したら赤が内感じでのプリントに成りました・・インク残量は未だ目一杯有る表示です。
とりあえず全てのインクを新品にしましたが、マゼンダが認識しません。インクの認識が出来ないと、スキャナーとしても使用が出来ず困っています。これはヘッドのインク詰まりでしょうか？　メーカー修理しかな無いでしょうか？　自分で解決出来ないでしょうか？

書込番号：13545607

[オジーン]

ヘッドクリーニングの実行は、されていますよね？
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=000425

書込番号：13545723

[neh]

長く使っていなかったと言う事はありませんか？
ヘッドクリーニングをしても色抜けが改善しないのなら修理に出すしかない様に思います。
インクカートリッジの認識不良も。

この機種は発売から結構経っているので、オーバーホールの意味も兼ねてメーカーに出す
のも良いですね。

私もＰＭ−Ａ９２０と言う結構古い機種を使っていますが、使用しない期間が長くならない
様に定期的にコピーをしてインク詰まりの防止をする様にしています。

最近の機種は用紙の背面給紙ができないので、できれば現在の機種を長く使って行きたい
ですね。

書込番号：13545782

[K2=8611]

お答え頂いた方には本当に感謝です。・・・昨日まで白黒印刷を100枚以上してます。カラー印刷をする前にヘッドクリーニングは2回しました。・・・オーバーホールはインクパッドの交換を含め2回程してます。・・・やはり修理か新品購入かでしょうかね？・・・壊れるのを覚悟でヘッドの自己修理は無いですかね？・・・とほほです。

書込番号：13546044

[neh]

自己修理は、プリンタのヘッドまわりは結構精密さが要求されると思われるので、さらに
別の不具合を作る等状況を悪化させる可能性が高いと思います。

私なら修理に出すと思います。同程度の新機種を買うよりその方が安上がりになる様に思います。
（おまけ（？）のインクカートリッジが付く可能性も．．．）

書込番号：13546083

[sasuke0007]

純正品では有りませんが、市販でプリントヘッドクリーニング液が販売されてます。
http://item.rakuten.co.jp/sh-midoriya/1475049/
之で全く効果が無い場合は修理又は買い替えを、お勧めします。

書込番号：13546199

[sasuke0007]

それと既に EPSON には PM-A890 同等機種は有りません。
PM-A890 のスキャナは凹凸物のデータ化に強い CCDセンサーが採用されて居ますが。
現在 EPSON の複合機は全て CISに残念ながら成って仕舞いました。

書込番号：13546234

[K2=8611]

質問に答えて頂いた全ての方々の親切に感謝します。
市販でプリントヘッドクリーニング液を使用して駄目なら、修理見積もりを立てたいと思います。見積もりが\15.000を超えるようなら、新品を検討します。まずはクリーニング液を購入し効果が良くも悪くも、出ましましたら報告します。・・・皆様有難うございます。

書込番号：13546286

[sasuke0007]

PM-A890 の修理料金は 11,550円です、下記に一律修理料金表有り。
http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm
但し家電店店頭持ち込みの場合、上記料金に手数料等が加算される所も有ります。

書込番号：13546434

[K2=8611]

嬉しい報告です。・・・sasuke0007さんに紹介されました.プリントヘッドクリーニング液　　　　　　　　　　　　　http://item.rakuten.co.jp/sh-midoriya/1475049/
を使い1回でマゼンダを認識出来ました。優れものです！（洗浄液の成分は何でしょうか？一般の食器用洗剤の希釈では駄目かな？）　sasuke0007さん有難うございました。インクが認識出来ないと、印刷は愚か、スキャナーやコピーなど全てが不能に成りますね・・・これの解消法は無いのでしょうか？　使用できる様に成り一安心です。

書込番号：13581552

廃インク吸収パッド交換

[exiz]

廃インク吸収パッドが限界に近いとメッセージが出たので
EPSONのドアtoドアで交換修理してもらいました
土曜日にHPから集荷予約して
火曜日夕方に集荷
土曜日午前中にかえって来ました

印刷面が汚れる事がたびたびでしたので、そのことも汚れた紙を同梱して点検をお願いしました
結果はパッド交換、内部の紙片除去（紙詰まりの残骸）清掃、調整で4000円
送料1500円＋税　合計5775円

内外ともすごくきれいになってるし、印刷汚れは解消されてるし
音も静かになった気がします

これから年賀状印刷に頑張ってもらいます

インクカートリッジはまだ結構入ってたからなのか
新品にはなってきませんでした
それでも満足できる結果でした

書込番号：12351715

[のりぞぉー]

エプソンの修理は修理内容にもよると思いますが、この値段なら修理有りですね。
キャノンは料金一律なので、一万越えですからね。

書込番号：12351804

[KAZU0002]

限界が近いと出てから、実際に限界になるのが早いですよね。常にグラフ的に表示してくれると良いのですが。

作業で印刷しきらないといけないのに。作業中に警告、終わる前に停止では、癇癪破裂します。…G730の話ですが。ツールソフトでリセットしてしまいましたけど。

紙が汚れるのは、ローラーにインクが付いてい待っているからです。
昔のスーパーファイン用紙辺りには、ローラーのクリーニングシートが付いていたのですが。別売りしていないモンですかね？

書込番号：12351824

[exiz]

もっとオプションの料金がつくかと思いましたが
納得のお値段でした

そう言えば、昔の純正紙には色々おまけがついてましたね
私もクリーニングシートのことを思い出したのですが
EPSONに問い合わせてもクリーニングの方法は
「普通紙で空コピーして下さい」としか返って来ませんでしたので
印刷前に2，3回空コピーするのがデフォルトでした
今回の修理内容の説明をよく見たら
「内部残紙の汚れが付着」とありました
コレが解消されただけでも修理の価値がありました

書込番号：12353683

義弟から貰い使い始めましたが・・・・

[鉄道博物館の近所]

義理の弟から不要になったとのことで、A890貰いました。
約3年使用していないとのことで、ドライバー等をダウンロードして
印刷してみましたが、全く印字されません。
新品のインクもついていたので交換しましたが、状態は変わりません。
どうしたら良いでしょうか？

書込番号：12224459

[きこり]

修理でメーカーに送る。

書込番号：12224526

[Let'snote大好き]

メーカーに送るのが一番です。
この世代を最後に音がうるさくなったり質が低下しています。
修理して使う価値は十分あります。

書込番号：12224638

[茶風呂Jr.]

ヘッドのノズル詰まり？

ヘッド交換は安くないよ。

書込番号：12224649

[鉄道博物館の近所]

修理は1.5万位掛かるとすると、新品が買えますが
そんな価値があるのでしょうか？

書込番号：12224714

[Let'snote大好き]

音が現行モデルより静かでスキャナがCCDなので凹凸のあるものに強いです。(更にフィルムスキャンにも対応)
若干ですがインクも安いです。

書込番号：12224735

[永遠の初心者(−−〆)]

修理代位は、\11,550です。もしかしたら、購入店の保証が残っているかもしれないので、弟さんに聞かれてみては？

たぶん原因は、印字ヘッドのインク詰まりだと思いますが。

書込番号：12224822

[鉄道博物館の近所]

保証書は紛失しています。
ノズルヘッドの詰まりは”インクジェットプリンター用ノズル洗浄キット”
で修理とこの口コミで読みましたが、現在どの店でも品切れで再入荷の目処
もないです。
１．検索しても他の製品はヒットしません。代替品ってないのでしょうか？
２．”ヘッドのアルコール洗浄”ってどなたか体験されている方、ご教示願
えませんか？勿論、無水アルコール使用ですよね？
３．やはり修理しかないのでしょうか？

書込番号：12224943

[ilka]

ヘッドクリーニングは試されましたか？
４〜５回繰り返せば復旧するかもしれません。

書込番号：12225113

[シャーコ]

捨てるには
お金がいるからね

書込番号：12226605

[永遠の初心者(−−〆)]

http://item.rakuten.co.jp/gbt-dko/20001/

ここではまだ売ってるね。ノズル洗浄キット

書込番号：12228562

[鉄道博物館の近所]

ポチりました。
有難う御座いました。

書込番号：12230396

再生インクと１年以内の廃インク交換

[satoimoいっちゃん]

長年Ａ８９０を愛用しています。近頃子供の写真などを印刷する両が増えて、廃インク交換の表示がでました。しかも、インク代節約のためダイコーの補充インクで自分で再生して使っていたのですが、廃インク交換の表示が出てしまい取り出すことができません。ＳＳＣもＡ８９０は対応していないようなので、エプソンに修理を出そうと思うのですが、他社の再生補充インクを使っていても修理を受け付けてもらえるのでしょうか？また引き取りサービスで１５７５円と交換代４２００円のようですが、頻繁に廃インク交換の修理を出したらその度に上記の金額を取られるのでしょうか？何ヶ月以内は再修理で無料とかはないんでしょうか？ご存知の方教えてください。お願いします。

書込番号：10857305

[ナナミとユーマのパパ]

こんばんは。
エプソンのカタログより抜粋。

>エプソン製品以外の消耗品のご使用に起因して生じた本体の損傷、故障及び障害については、保証期間内でも有償修理となります。

書込番号：10857439

[sasuke0007]

廃インクパッドの交換は消耗品の為厳密には、消耗品交換作業で修理では有りません。
交換完了後は EPSON 純正インクカートリッジ 6本が装着され、取り付け済みカートリッジは
メーカーで回収されます。

但し、廃インクパッド交換過程で他の故障が確認された場合は通常の修理料金と成ります。

書込番号：10857497

[しんのさん]

廃インクパッドは交換時に都度同じ料金がかかります。
プリンタの使用頻度が激しければ致し方ないことです。
サービス交換時の不具合でも見つからない限り無料にはならないと思います。

自分のときは再生インクカートリッジを装着したまま、SSに持込み修理しました。
純正の新品インクカートリッジになり、廃インクパッドも交換していただきました。
受付時に申告する必要がありますが、他の故障が見つかったときは\11,550を上限に修理してくれるそうです。
6000円相当の新品カートリッジが付くので、高くはないと思いますけど。

書込番号：10860249

[sasuke0007]

EPSON は 2007年10月以降に新品購入のプリンタは 2年間の廃インク吸収無料サービスを開始しして居ます。
又ドアtoドア引き取り料金も今、無料キャンペーン中です。
PM-A890 の場合は購入が 2007年10月以降で、純正インクカートリッジオンリーならば、
廃インクは無料かな。
どちらにしても、引き取り料金は今頼めば無料では。
http://www.epson.jp/news/oshirase/091001_colorio.htm

書込番号：10861792

[suzuki ja11]

ドア to ドア無料は15日までです。私も知らずに最近修理を依頼したら有料と言われました。

書込番号：10861916

[sasuke0007]

されは残念。
それと、互換インク使用のプリンタに修理や消耗品交換時だけ、純正カートリッジを取り付けても
技術屋さんには、ばれますよ。

書込番号：10862333

[GET DA DK]

知り合いから聞いた話ですが、廃インクパット交換後半年後にまた廃インクパット交換に出したら
無料だったらしいです。

自分もＡ８９０を１年前に廃インクパット交換しました。
スレ主さん同様に互換カードリッジで動かなくなりましたが
その状態ではカードリッジを取り出せませんが
カードリッジを押さえる蓋がちょっとだけ浮くので
すこし斜めに持ち上げて何とかカードリッジを取り出せました。
力を入れすぎると蓋がわれます。
中には割った方もいましたので無理にカードリッジを取らなくても
廃インクパット交換はしてくれますのでそのままでも良いのではないでしょうか。

書込番号：10864298

[satoimoいっちゃん]

ありがとうございました。

書込番号：12070851

修理するか・・・

[Let'snote大好き]

先日このプリンターをもらったのですが、LCが出てこない状態になっています。
3回以上ヘッドクリーニングをやってもダメでした。
自分でアルコールクリーニングをするか、エプソンに修理を依頼するか迷っているのですが・・・
この場合はメーカー修理のほうがいいですかね？

年数がかなり経っていて買い換えろなんて言われそうですが、既にEP-802Aを家族が購入しているのでまた新しいのを買うわけにもいきません。（スペースの問題で802Aを購入したために890が私の手に来たんです）

書込番号：11889779

[GET DA DK]

Let'snote大好きさん

ライトシアンだけがでないのでしようか？
PM-A890自分も使ってますが、素晴らしいプリンタですしスキャナーはCCDですから
修理かこちらを試して見ては如何でしょう？
ノズル洗浄キッド　
http://store.shopping.yahoo.co.jp/dko/20001.html
以前購入して使いましたが、目詰まり解消しました。

書込番号：11890219

[Let'snote大好き]

>>GET DA DKさん　
先ほど洗浄キットをポチりました。
高いと思ったら私のお小遣いでも買えてしまうほど安価！修理に出す前に使ってみようと思います。
モノが届くまではどうにもできませんね・・・

書込番号：11890325

[sasuke0007]

電源入れてヘッドクリーニング後 LC以外の印字ヘッドパターンは正常に印刷されていますか?
又電源 OF後 1日程度ほって置くと LC等他の色も正常に戻る事も有ります。

現在 LCカートリッジは EPSON純正品でしょうか、それとも社外品かな?

書込番号：11890438

[KAZU0002]

横から失礼。

特殊用紙に32系インクがどうしても必要なので。このインクを使うプリンターを3台キープしてあります。
ヘッドの目詰まりには、たまに悩まされるのですが。洗浄キットが出ているんですね。
Let'sさんの使用レポートにも期待しています。

…
長期間使わないときのインク抜きにも使えるんじゃないかなとか。

書込番号：11890483

[Let'snote大好き]

>>sasuke0007さん
LC以外の色でLCのとなりの色（何色か忘れました・。）の出も悪いです。
1日経ってからもう一度やっても同じ結果なので洗浄キットを購入しました。
インクは購入時からずっと純正を使ってきました。

>>KAZU0002さん　
早く届かないかと待ち遠しいです。
買い替えとかと言う前に私はこのプリンターを使いたいので。（それでも古いものを長く使うのを基本としてますので買い替えなんかしませんが。直せるものは直します!)
これで直らなかったら素直にエプソンに里帰りですね。

書込番号：11890886

[GET DA DK]

洗浄キッド後にこちらもお試し下さい。
http://www.daiko2001.co.jp/ink/epson/ink-q&a1.shtml

最後の手段として空の互換カーットリッジにイソプロピルアルコールを入れて
ヘッドクリーニングでも解消しました。
廃インク吸収パッドに吸収されてしまうのが難点ですが・・・

書込番号：11892455

[Let'snote大好き]

今日洗浄セットが届きました。
さっそく使ってみましたが、残念ながら余計に悪くなってしまいました。
色がおかしいので目詰まりではなかったのかもしれません。
とはいえ、いい経験になったのでこれはこれでいいかなと思っています。F900にも使えるのでその練習として割り切っておきます。

さて、890のほうですが、買い替えなどは一切考えていないのでEPSONに里帰りしてもらい、元気になって帰ってきてもらおうと思います。
1万5000円くらいで修理できるのですから修理しない手はありません。（インクも新品になって帰ってくるみたいですし）

とりあえず解決済みにさせてもらいますが、修理後についても書き込みさせてもらいます。

書込番号：11910426

[Let'snote大好き]

修理を考えていたのですが、修理料金でEP-702Aが買えるということが判明・・・
買い替えは考えていなかったつもりですが新機種が買えてしまうとなるとこっちに手が出てしまいそうです。

どうすればいいのやら・・・

書込番号：11934460

[Let'snote大好き]

追記です。
インクを交換したところウソのように出るようになりました。（それでも色がおかしい部分がありますが）
しかし今度は黒が出ないという状態に。
もう少しクリーニングでがんばってみようと思います。

書込番号：11941962

[Let'snote大好き]

本日ヤマダ電器での5年保証書が見つかりましたので修理に出したいと思います。

最後に質問させてもらいます。
EPSONのプリンターは修理時にインクが新品で帰ってくるということなのですが、空のインクを入れて出しても問題ないでしょうか？
ついさっき保証書が見つかったのですが、その前にいインクを新しく買ってしまい、交換したインクが無駄になってしまいます。そのインクを後から使うということもできればそうしたいのですが・・・・

書込番号：11946937

[GET DA DK]

>空のインクを入れて出しても問題ないでしょうか？
問題ありません。

一度使ったインクカートリッジにインクが出る部分をセロハンテープを張り
乾燥を防げば後から使える筈です。

ノズル洗浄キッドは無駄になってしまいましたね。
すみませんでした。

書込番号：11947813

[Let'snote大好き]

>>GET DA DKさん
セロハンテープで貼れば乾燥を防ぐことができますね。明日持って行くようなので半分以上残っているやつだけ空インクに変えようと思います。（全色空だとおかしいですから）

洗浄キットについては面白い経験になったのであれはあれでいいかなと思っています。
真っ黒のインクが出てきたときはびっくりしましたからね。

書込番号：11948006

[Let'snote大好き]

本日EPSONのほうから戻ってきたので報告させてもらいます。
ヘッドに関しては交換となったので見事に解消されました。また、給紙排紙ローラーの不具合もあったようです。そこも修理されていました。（ローラーに関しては私は知らなかったんですけどね・・・店に持っていってもらったときに言ったみたいです。）

戻ってきたプリンターには新しいDVDトレイと当プリンターで印刷したサンプルが添付されていました。更に内部清掃もされたようでインクで汚れたヘッド付近が綺麗になっていました。
インクも新品となりバリバリで使えます。

初めての修理でしたがEPSONのサービスのよさには驚きました。

書込番号：11997574

印刷面に黒インクが付着します

[area69]

題名の通りなんですが、印刷面に黒インクが付着します。

クリーニングシートを利用してクリーニングしてみたのですが、結果は変わりません。

修理に出すしかないのでしょうか？

書込番号：11186360

[area69]

質問者です。

アップロードした画像のように、付着します。

書込番号：11186368

[sasuke0007]

廃インク処理でメーカー依頼すると 4,200円で綺麗に内部クリーニングされて。
インクはメーカーで全て新品に交換して帰って来ます。

書込番号：11187106

[area69]

sasuke0007さん

ご返信ありがとうございます。
やはり、そうなのですね。
「廃インク吸収パットの吸収量が限界に達しました」というメッセージが
出てなかったので、どうかなと思っていました。
他の部位の修理も発生すると、\11,550ほど掛かるようなので、迷っていました。

書込番号：11187610

[sasuke0007]

プリント動作やスキャナ動作に、特に現状故障が無ければ消耗品の交換と調整のみの為。
廃インク吸収パッドと給紙用ゴムローラー等の交換で 4,200円です。

PM-A890 は EPSON では現在前面撤退してしまった、凹凸物のスキャンに適した CCDセンサー採用品です。

書込番号：11187992

[area69]

sasuke0007さん

ご返信ありがとうございます。
修理の依頼を申し込みました。
PM-A890は良い物なんですね！
大切に使っていきたいと思います。

書込番号：11189241

[area69]

修理代金がドアtoドアの料金を含めて、\13125-掛かる
と言うことで、修理はやめて新しいのを購入することにしました。。。

どれにしようかなぁ。

書込番号：11200719