マルチフォトカラリオ EP-801A のクチコミ掲示板

2008年10月 8日 発売

マルチフォトカラリオ EP-801A

Epson Color/オートファイン!EX/2段カセット給紙を備えた2.5型液晶搭載A4インクジェット複合機(染料6色インク)。市場想定価格は3万円前後

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 インク色数:6色 機能:コピー/スキャナ マルチフォトカラリオ EP-801Aのスペック・仕様

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マルチフォトカラリオ EP-801AEPSON

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年10月 8日

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マルチフォトカラリオ EP-801A のクチコミ掲示板

(282件)
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ナイスクチコミ121

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標準

互換インクによる目詰まり解消法

2010/04/17 10:39(1年以上前)


プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A

クチコミ投稿数:31件

2008年12月に購入したのですが、互換インクを使用してから、ノズルの目詰まりが発生し印刷不良状態になっています。

純正インクに取り替えれば、正常に印刷されるのでしょうか?
純正インクはコスト的に割高ですし、元に戻る可能性が低ければ無駄な費用になります。
また、メーカー保証期間外につき1万円以上の修理代をかけても、この機種はトラブル頻発しており、再発する可能性も非常に高そうなので、別製品を購入したほうが賢明かと思います。

サービスセンターの対応も非常に横柄で,EPSON製は今後購入する気になりません。
フリーダイヤル無し、電話つながるのに30分位、散々待たされた挙句に機械的な応対と、顧客目線での対応ゼロ。企業気質に疑問を感じます。

書込番号:11243292

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2221件Goodアンサー獲得:295件

2010/04/17 11:13(1年以上前)

自分で純正以外の安インクを使っておきながら
それでメーカーの姿勢を問えるのかと…。

書込番号:11243457

ナイスクチコミ!33


クチコミ投稿数:1745件Goodアンサー獲得:81件

2010/04/17 11:18(1年以上前)

きゃきゃおさん、こんにちは

私は、ブラザーの複合機を使用してますが、同様に互換インクを使うと目詰まりを起こします。
クリーニングをするとしばらくの間は、プリントできますがだんだんとかすれたようになり、プリントできなくなります。
純正に変えるとしばらくは、目詰まりを起こしますがだんだんと起こりにくくなるようです。

互換インクによるトラブルは、ブラザーも同様のようであまり対応がよろしくないようです。

今は、使い捨てるつもりでだましだまし使ってますが、今後どこの複合気にするかは検討中です。
互換インクを使う限りは、どこも同じ対応だと思いますよ。

プリンターはメーカー推奨の純正を使えってことですかね〜┐( -"-)┌

書込番号:11243482

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:46件Goodアンサー獲得:6件

2010/04/17 12:38(1年以上前)

エプソンじゃなく互換インクメーカに文句言いましょ

エプ「純正しか保証しません!」
You「互換で目詰まりしたぞゴルァァァァ!」
理不尽

互換「互換だから使えますよ!」
You「目詰まりしたぞゴルァァァァ!」
これが道理

書込番号:11243826

ナイスクチコミ!12


jjmさん
クチコミ投稿数:4031件Goodアンサー獲得:300件

2010/04/17 15:55(1年以上前)

>互換インクを使用してから、ノズルの目詰まりが発生し
故意に破損させたと同じであることを理解しましょう。

書込番号:11244560

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:4381件Goodアンサー獲得:470件 防災無線始めちゃ・・(仮) 

2010/04/17 17:21(1年以上前)

拝見しました

既に他の方が書いていますが

プリンタメーカーの殆どのとこがIP電話が殆どで対応する方向に成っています
EPSONの場合KDDIなど対象会社であれば無料で通話ができます

またEPSONの場合会員登録さえすればメールので相談も受け付けています。
クチコミを見る限りまる1日つながらないメーカーもあるのでまだましだと思います

ちなみに以前気に成ったの事で(親の事)相談したら色々配慮して検証して頂きました
すごいと関心してしまいました…。 

なので対応は人次第なのである…

さて通常は保証期間無いなら純正をお勧めしていますが…
安くてよい保証後互換性インクで使っていて不具合が起きた場合

まずはインクメーカーへ相談する事がお勧めの様ですメーカーに
寄っては独自の保証システムがありそこで対応してもらえる事もあるようです

書込番号:11244905

ナイスクチコミ!4


PC9801NCさん
クチコミ投稿数:16件

2010/04/19 00:40(1年以上前)

>互換インクを使用してから、ノズルの目詰まりが発生し印刷不良状態になっています。
自分で壊したんじゃない。
メーカーは保障しないって書いてあるよ。
スキャナカバーあけて張ってあるシールを10回読んでみればいい。

>また、メーカー保証期間外につき1万円以上の修理代をかけても、この機種はトラブル頻発しており、再発する可能性も非常に高そうなので、別製品を購入したほうが賢明かと思います。
自分で壊しておいてよくもまぁ善意の第三者を装ってこんな事が書けるもんだ。
801ユーザーにとって余計なお世話です。

>顧客目線での対応ゼロ。
互換インクを使用したユーザーに対する顧客目線のサポートとはいったいどういう内容なんでしょうか?
タダで直せって?
それを要求するなら互換インクメーカーでしょう。
最低な人ですね。

書込番号:11251910

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1015件Goodアンサー獲得:71件

2010/04/19 10:44(1年以上前)

当たり前のように叩かれてますね

スレ主はメーカー保証外のパーツを使っていることを理解しているのか
わからんけれども

>純正インクに取り替えれば、正常に印刷されるのでしょうか?
取り替えてもインクはチューブの中に残っているのですぐには純正インクになりませんし
互換インクの性能によっては混ぜては駄目ってものがあるはずです

ユーザーとしては自己責任で使うものなのにメーカーに保証してってのはおかしい言い方と
気が付いてください
メーカーが修理受付してくれるかどうかまでは1ユーザーにはわかりませんが
『受付してくれなくても、仕方の無いものを使ったと考える事が出来ない』のなら
純正インクを使うべきでしたね

書込番号:11252873

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1745件Goodアンサー獲得:81件

2010/04/20 18:50(1年以上前)

まぁ、互換インクはメーカー推奨ではないので、自己責任はしかたがないのですが

それにしても、純正インクの種類も半端じゃないほど多すぎると思いません?

特にエプソン。

私もエプソンのプリンターを純正インクで使っているのですが、種類が多すぎて近くの文具店やホームセンターでは手に入らず、大型家電量販店までいかなければならないんです。

互換インクを使う気は、もうありませんが純正インクももう少し種類をしぼって、手に入りやすくしてほしいと思います。

書込番号:11258813

ナイスクチコミ!4


sc03eさん
クチコミ投稿数:89件

2010/05/24 13:18(1年以上前)

いつもそうだけど、互換インクを使ったことについて叩く人が異常に多いね。問題は、警告されていても、危険を冒しても互換インクを使いたくなるようなインクの価格設定にあると思いますよ。例えば、PX系の安い機種なんか6000円も出せば買えるのに、インクだけ買うと4200円て、下手すりゃプリンタ本体一式が1500円て誰が見てもおかしいでしょ。インク自体なんか1本分で数十円でしょ。しかも、価格統制をしているとしか思えない横並びの販売価格。なんで、公取委が調査に入らないのか不思議なくらいです。

叩いてる人は、エプソンのインクが高いことへの苛立ちを、互換インクを使っている人にぶつけているだけにしか見えませんな。

俺は、4色のPX系の一番安いのを詰め替えインクで詰まったら買い替え、を繰り返してます。2回詰め替えで使えればok。それ以上使えれば儲けものです。
機種の切り替わりで安かったときなんか、互換インクで詰まることを前提に2台買ったくらいです。

書込番号:11401468

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:1015件Goodアンサー獲得:71件

2010/05/25 01:22(1年以上前)

値段の高さ云々はまったく違う話でしょう

プリンタ作成メーカーが保証していないものを使っているのだから
自分でなんとかしましょうって事になるんじゃないの

書込番号:11404622

ナイスクチコミ!3


sc03eさん
クチコミ投稿数:89件

2010/05/25 10:34(1年以上前)

エプソンやキヤノンが、インクでボッタクリな大儲けしようって戦略が、ユーザーを互換インクに走らせているのは事実です。
補償範囲外だから自己責任という点には一応同意しますが、そこだけを叩くのはどうかと思いますよ。

書込番号:11405570

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:1015件Goodアンサー獲得:71件

2010/05/25 11:38(1年以上前)

だからそれは問題のすり替えだよ

互換インクは完全互換ではないのだからトラブルに合いやすい
そこを承知して買っているなら文句はない
そしてこのスレ主のように問題をどうやったら回避できますかって質問はあってもいいと思う

>純正インクに取り替えれば、正常に印刷されるのでしょうか?
>純正インクはコスト的に割高ですし、元に戻る可能性が低ければ無駄な費用になります。
自分はリスクを犯したくないのでやり方教えてとかだと
叩かれちゃっても仕方ないと思いませんか?



書込番号:11405721

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:170件

2010/05/25 12:44(1年以上前)

目つまり?わざわざ、プリンター買い替えなくても、ネットでクリーニング液と注射器のセットで売ってます。注射器でクリーニング液押し込んで吸って、押し込んで吸ってとしてます。1000円弱、ヘッドは目詰まりするものとして、このまめな掃除クリーニングはかかせません。
あと最新の純正インクと互換インクまぜるとつまることがあるので、
ネットで検索してみてください。私のところは全然OKです。
純正インクの使用終わりカートリッジから、残インキを抜いて、互換インクと
混ぜて反応をみて濁らなければOKです。インクは互換インクカートリッジごとも売ってますが詰め替えカートリッジ、リセッタ、永久カートリッジなど、私はかくまでもなく売ってます。私は詰め替えをしていますが、面倒になってきたので外大タンク式セットがほしいです、、。
 また、インクなどをヘッドにもらすと、電気回路がショートしてしまいますので
注意が必要です。永久チップは、廃インク満タンを早く表示しまう使用法がで使ってしまうので注意。ですが回避方法もあるようです。廃インクエラーも機種によっては、ソフトで解除できるようです。私のは対応してなくて、残念機種でした、、。なお、インク保存は光や高温に弱いので注意も必要です、、。半年ぐらいでつかいきったほうがよさそうです。
 目つまりおこすにかぎらず、退色する、廃インクエラーをまねく、電気回路がショートなど、自己責任で納得してする必要があります。そうそう、紙も私はA4一般紙の安いで両面つかってます。

書込番号:11405891

ナイスクチコミ!6


橋元さん
クチコミ投稿数:1件

2010/08/14 17:06(1年以上前)

何故、インクジェットのヘッドの目詰まりするのか私には理解出来ません、ブラザーを使用していますが長期間使用しないときにはプリンター機械そのものが ある一定の期間において
自動的にヘッドクリーニングしてくれますよ。。まさか、使用しない時に電源オフしているにでは??目詰まりの元ですよ。。エプソンのプリンターには 自動クリーニングは出来ないんですか?・

書込番号:11761758

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1015件Goodアンサー獲得:71件

2010/08/16 00:22(1年以上前)

使用しないときには電源オフが普通でしょう
ちなみにこの機種は1時間か2時間程度電源入れておくとクリーニングするようです
※24時間電源オンしていたことありませんので2時間ごとにクリーニングするかどうかまでは知りません

書込番号:11768263

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

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標準

プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A

こんにちは、質問失礼いたします。
プリンター、パソコンを去年4月に初購入した初心者です。

プリンターを使う頻度は2か月に1度程度、
コピーフルカラー、スキャンを利用するくらいです。
年賀状はいろいろ不安で手書きでした(笑)

もうすぐ最初から付属していたインクが全色同時に切れそうな勢いです。
使用したのは5度くらいなのですが。。。(-_-;)

いろいろこの商品の口コミをみて調べていたのですが、
やはり相当のインクが消費されているのですね。
そこで自動クリーニングをオフにしたのですが、
目詰まりなどの不具合が相当確認されているようですので不安であります。

やはり自動クリーニングをオフにすることは危険行為でしょうか?
またオフにした場合、異常が発生した後にクリーングすればいいのか、
それとも1カ月に一度くらい起動して手動クリーニングしたほうがよろしいでしょうか?
純正インクは必ず使用することに決めましたが・・。

トラブルを未然に防ぎ利用していきたいと思いますので、
アドバイスいただけたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。

書込番号:10985148

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:774件 マルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度1

2010/02/23 19:25(1年以上前)

>自動クリーニングをオフにすることは危険行為でしょうか?
そんなに危険な事ならば、メーカーがわざわざ自動クリーニングをオフに設定出来るプログラムを
開発費を掛けて設定可能な要にしない。
>1カ月に一度くらい起動して手動クリーニングしたほうがよろしいでしょうか?
週に数回カラーコピーでも行って、画質に問題が有れば自動でも手動でもクリーニングすれば良いのでは。
複合機の場合メンテナンスは、とかくプリンタエンジン部分に気が行く傾向が強いですが、
スキャナエンジンやメモリースロットも動作させないと、いざ使う時に故障で機能しない等
困った事態に陥ります。

書込番号:10987476

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標準

Bluetooth

2010/02/06 15:00(1年以上前)


プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A

スレ主 shin900さん
クチコミ投稿数:5件

正規のオプション品ではなく安く売ってるBluetoothのアダブタで使いたいのですが。

実際に使用出来てる人で使えているメーカーや型番を教えてください。

パソコンはHPのデスクトップです

書込番号:10895701

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:5176件Goodアンサー獲得:343件

2010/02/06 16:30(1年以上前)

自分はソニーのウォークマン(Xシリーズ)に加え、純正のBluetoothのアダブタとヘッドフォンを購入しましたが、上手く接続されケーブル無しで音楽が聴けるのですが、携帯のミュージックプレイヤーをBluetoothを使用して、そのヘッドフォンで聴こうトライするのですが、携帯を認識してくれないので、聴けない状況です。ケータイのキャリヤのサポートに問い合わせたら、純正のヘッドフォンを別途購入して下さいとの冷たい回答でした。Bluetoothにもバージョンの違いや、メーカー間の相性がある様で、shin900さんが使ってみたい状況では、確実に使用出来るか分かりません。安く売っているアダプタで試しても良いと思いますが、必ず繋がるとは言い切れません。

書込番号:10896049

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:774件 マルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度1

2010/02/06 22:09(1年以上前)

現在スレ主様の PC使用環境に無線LAN 対応ルーターが有れば、やはり双方向プリンタサーバーがお勧めです。
>安く売ってるBluetoothのアダブタで使いたいのですが。
この場合、仮に他のユーザーが使用出来て居ても環境が変われば必ずしも同じメーカーの物が
使用出来るとは限りません。
特に複合機の場合は、プリンタは PCから使用出来てもスキャナが動作しない又は逆のケースも、起こりえます。
しかし之は、社外の双方向プリンタサーバーでも起り得ます。

書込番号:10897688

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ14

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標準

初心者 ヘッドクリーニングをしたけども…

2009/12/20 01:47(1年以上前)


プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A

801Aを買って、来月で丸1年経ちます。
プリンターの活躍時期にいざ起動させたらインクが無くなてって、ELPA製のカートリッジを買い、試しに写真をプリントアウトしました。
すると、2〜3枚以降は目詰まりの症状が出て、ヘッドクリーニングをしプリントアウト。また2〜3枚以降は目詰まりの症状、ヘッドクリーニング。
この動作を10回程繰り返しましたが目詰まりの症状が解消されません…
今日、純正カートリッジを買い、2回試しましたが同じでした…後は6時間以上あけて試すだけです…

年賀状作成の瀬戸際でに修理も出せず、802Aを買うはめになってしまうのは嫌だ…(T_T)

どなたか、目詰まり解消法を御存知ないでしょうか?宜しくお願い致します。

書込番号:10656998

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:4538件Goodアンサー獲得:274件

2009/12/20 10:12(1年以上前)

CANONのMP-600、買ってから3年目になったけど目立った(意識的にクリーニングする)目詰まりはしてません。7年ぐらいEPSONを使ってたけどインクが送給ローラに結構付いて掃除が大変だった記憶がありますね。
CANONの方がランニングコストも低そうなんだけどね。(スレ違い?)

書込番号:10657898

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:52件

2009/12/20 10:48(1年以上前)

ディロングさん、スレ違いなんて滅相もない。コメント有難うございます。

わたくしが半年も放置してたのが根本的に悪いのですが、先程起動させ試したら、写真5〜6枚で新品純正インクが無くなった表示が出ました!?あり得ん!!

インフォメーションの勧めで純正買って試して駄目で、電話しても修理するしかないとのこと。しかもインクの保証は出来ないみたい。6色セット代金返して〜(T_T)インフォメーションがグルでやられた感じですわ…

愚痴スレになってしまい申し訳ありませんm(_ _)m

書込番号:10658024

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2009/12/23 08:17(1年以上前)

自宅に置いて、時々の頻度で使用しています。使用暦は1年弱です。

忙しくてプリントを急いでいるときに限って、ノズルの目詰まりで印刷が失敗し、ヘッドクリーニングをすると「インクがなくなりました。交換してください」といわれ、あっという間にインクカートリッジが消耗されていく。

例えば、目詰まりしているのは黒色だけでも、全色のインクが消耗される。

それで回復するならよいけど、ヘッドクリーニングで目詰まりが直らない。
トップウォーターさんと同様の症状に何回も泣かされています。
愚痴りたい気持ちはよく判ります。

書込番号:10671878

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:52件

2009/12/23 12:13(1年以上前)

新機能の新製品が好きさん。コメント有難う御座います。

こんな症状で泣かされる方がいるんですね〜(-_-;)

せめて、使わない間の保管方法を確立してくれれば、こんなつまらない症状で泣かされることないのにと思います。

書込番号:10672680

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:774件 マルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度1

2009/12/23 13:01(1年以上前)

EP-801A は不良品が多発した機種ですね。
不良品の疑いも有りますが、スレ主様のように、互換社外インクを使用するとメーカー無料
修理保証から外される場合が有ります。

書込番号:10672856

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:52件

2009/12/23 19:14(1年以上前)

sasuke0007さん
コメント有難う御座います。
EPSONインフォメーションにも言われました…(-.-;)

年賀状作成の為に、キャノンiP4700を急遽購入しましたが、801Aも5、6回程しか使ってないのし、コピーとスキャナー機能なんて使用もしておりません…。
勿体ないので少々の金がかかっても修理ぜざるをえません…複合機を買うより安い…(T_T)

書込番号:10674331

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:774件 マルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度1

2009/12/24 00:47(1年以上前)

EP-801A の場合無料修理保証外で、基本修理料金 11,550円+往復配送料金 1,575円と下記に有り。
http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm

書込番号:10676248

ナイスクチコミ!0


kuu〜さん
クチコミ投稿数:1件

2009/12/24 00:55(1年以上前)

只今年賀状を印刷しているのですが、やはり同じ症状の人がいるのですね。
私も腹が立っています。
5枚ぐらい印刷するとすぐに筋が入ってしまい、クリーニング。
そして2枚巻き込んで印刷する。
インクがやたら減っていきます。
この不景気にインク代も高すぎる!

今のところは我慢しています。しかし怒りの限界が近づいています。
次回エプソンはもう無いな。とさえ思います。

書込番号:10676312

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2009/12/24 11:27(1年以上前)

私も、2〜3日前から年賀状の印刷中、写真の印刷部分のみスジが入ってしまい、ヘッドクリーニングの指示がでてそれを行って5枚くらい印刷するとまた同じような指示が出ます。
最初はしばらく使っていなかったから仕方ないか?と思って様子をみていましたが気が付くと6色パックを2セット消耗していました。(かなりの痛手です。)
エプソンのユーザー登録日が昨年の12月21日で本当はもうメーカー保証が切れてしまっているのですが、先程エプソンに電話確認したところドアツードアの引取りで無償で修理して頂けるそうです。
でも仕上がりは、来年になるとのことでした。
急遽、父親にプリンターを借りることにしました。。。
次回プリンター購入時のエプソンの選択はないと思います。

書込番号:10677529

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:52件

2009/12/24 22:03(1年以上前)

sasuke0007さん

コメント有難う御座います。我が家はインターネット閲覧が携帯だけなので、価格を教えて頂き助かります。有難う御座います。


kuu〜さん
mum-ココリコさん
コメント有難う御座います。
わたくしも同意見です。買い替える時は、エプソンは除外されますね。
今回は、801Aの使用回数も少なく、複合機だから今回は修理しますが、次回はありませんね〜プリンター機能だけだと、確実にポイしてます。

またまた愚痴スレになってしまい申し訳ありませんm(_ _)m

書込番号:10679841

ナイスクチコミ!1


Rei-mugi-さん
クチコミ投稿数:4件

2009/12/25 14:05(1年以上前)

こんにちは。

私も今同じ状態で、黒インクのみ目詰まり状態・・・。いくらクリーニングしても、ギャップ調整?しても一向に直らず・・・。
初期不良を疑ってしまいますが、社外の詰め替え用インクを使用しており、修理も無償じゃ出来ないだろうから。
年賀状作成で忙しいのに、EP801Aが使えず古いプリンターを引っ張り出して使ってます。

凄い勢いでインクがなくなっていきますね・・・。そして時間もどんどんなくなっていく。朝からずっとパソコンとにらめっこです。

今から6時間放置してみて、直らなかったら今年は使いません。

次はEPSONはないですね・・・。

書込番号:10682514

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:52件

2009/12/25 16:36(1年以上前)

Rei-mugi-さん
コメント有難う御座います。

次回エプソンは除外。そうなりますよねぇ…

わたくしもです。

コピー&スキャナー機能なんて、尚更使わないので、喜んで複合機を買って失敗しました。
次回はエプソン製品、複合機のキーワードは絶対に買いませんね!

書込番号:10682962

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:49件

2009/12/25 22:53(1年以上前)

全く同じ症状です!!
しかも購入時期も、やはり1年前で12月初旬で保証期間が終了しておりました(涙)
私は1年間全く印刷しなかったわけでもなく DVDレーベルなどをプリントして使っていました。

今回年賀状を作るのに 特にブラックが全くダメで、トラの年賀状には大打撃。
それでも復活を信じ純正を投入→クリーニング→印刷3枚で色がくすみ→クリーニング→すべてのインクが減っていき→純正投入(まだまだ信じ・・・)
これを3日間繰り返し、6色すべてに純正インクを3回投入 ブラックに関しては5回投入しました。で 結局満足いく年賀状は20枚程度。
他はすべてすじがはいったり 明らかに発色がおかしい。

で 諦め、「プリンターの調子が悪く・・・」と大半のくすんだ仕上がり年賀状に
手書きでお詫びを入れる始末。もうエプソンはあり得ません。(怒)
インクに10000超えでこの出来じゃ 印刷屋さんに頼めばよかったと後悔しきり。

・・・てか これだけ同じ症状の人がいるなら エプソン側の問題の気もします。

書込番号:10684656

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:774件 マルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度1

2009/12/26 01:19(1年以上前)

既に、去年 10月頃 EP-801A/901A が、発売された当初に印字ヘッドの欠陥はかなり話題に成って居ました。
初期製造品にかなり多く欠陥品が有った要ですが、社外インク使用歴が有ると無料修理は適応外に成ると思われます。
いちお、年明けメーカー修理受付再開後に交渉して見ては如何でしょうか。

書込番号:10685488

ナイスクチコミ!0


Rei-mugi-さん
クチコミ投稿数:4件

2009/12/26 21:23(1年以上前)

あれから・・・
再度詰め替えインクなどを補充してから、
クリーニングをやりましたが、結果だめでした・・・。
詰め替えインクをしなきゃよかったな・・・と思ってます。
だけど純正インク高い(´;ェ;`)

本体を修理にだすか(1万ぐらい?)、
新しくEP802A?(2万ぐらい?)を購入するか・・・。

迷ってます。

書込番号:10689622

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:774件 マルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度1

2009/12/26 22:16(1年以上前)

純正・社外インクうんぬんよりも EP-801A/901A は印字ヘッドに欠陥の有る物が、特に初期の頃
かなり市場に出回った物と思われます。
互換社外インク使用の場合は、望みは薄いかも知れませんが、製造メーカーと交渉次第では
保証期間切れでも無償修理の可能性も有りうると思います。

書込番号:10689959

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クチコミ投稿数:52件

2009/12/26 23:12(1年以上前)

Rei-mugi-さん
こんばんは。

純正インクでダメでしたか…(-.-;)

Rei-mugi-さんは、まだエプソンを購入されるのですか?また同じトラブルに悩まされますよ…僕は無理です(T_T)

それより、複合機は写真のプリントアウトが簡単便利ですが、今や1枚10円で現像してもらえる。コピーはコンビニで10円で済む。こんな事を考えたら、複合機−プリンター機能だけ=差額ほど使わない様な気が…

素人の僕が、かなり失礼なスレで申し訳ありませんm(_ _)m

本当に複合機って意味のない商品ですね…人にもよるんでしょうけど。

書込番号:10690278

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クチコミ投稿数:414件Goodアンサー獲得:25件

2010/01/10 12:49(1年以上前)

みなさんこんにちは
私もトップウォーターさんと同じ症状になって修理に出しました
一年未満だったので無償でしたが、うちまで取りに来て梱包して
持って行ってくれるサービスで1575円は掛かりましたが3日ぐらいで帰ってきました

結果は、インクの吸い上げポンプの不良らしく、その部品を交換したと書いてありました
修理前に何回もクリーニングした空のインクを付けて出したら満タンのが付いて
帰ってきましたからインクを買ったと思えば安いモノでした

帰ってきてからは快適に使えていますので修理するのお勧めですよ

書込番号:10761155

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殿堂入り クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:774件 マルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度1

2010/01/11 18:51(1年以上前)

インク吸引用ポンプ欠陥品は EPSON の得意技ですね。
過去 PM-950C/PM-4000PX/CC-600PX/PX-V700/PX-V500 等吸引用ポンプに欠陥が見られた物です。
EPSON が正式にリコール修理を認めた物は PM-950C と PM-4000PX だけです。

書込番号:10768589

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クチコミ投稿数:10件 マルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度1

2010/02/03 16:58(1年以上前)

私も発売直後にこれに手を出してしまいとんでもない目に会った一人です。他の方が犠牲にならぬようにと直ぐにここに警告を書いたんですけど。。。沢山の犠牲者が↓↓
私の場合はEPSONの対応の悪さは前の機種からよく知っていましたので(いまだフリーダイヤルを用意していない所にこのメーカーの姿勢が表れていますね)、初期不良を認めようとしない態度に呆れて直ぐに販売店(EIDEN)へ電話したところ何も聞かずに直ぐに初期不良を認めて交換(今思えば相当なクレームが来ていたんだと想像がつきますが)となった所まではよかったんですが、結局他の皆さんと同じ症状で泣かされました。インク目詰まりトラブルは毎度のこと。その後は用紙の取り込み送りだしも出来なくなり、年賀状もハガキが詰まったり取り込めなかったりで結局印刷済みので代用する始末に。今ではほとんど用紙目詰まりの警告が出て動かなくなってきたので使用していません。高い物をわざわざ選んだのにこんな事になってしまい本当に情けなくただただ後悔の日々です。

書込番号:10881714

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印刷すると斜めに印刷される

2009/10/31 10:00(1年以上前)


プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A

クチコミ投稿数:2053件

さっそく印刷してみました。
4枚連続で印刷しましたが、どれも斜めになっています
右側が上がって、左側が下がっています
A4縦で、6〜7mm傾いています
自動送りの調整方法はあるのでしょうか?

書込番号:10396542

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クチコミ投稿数:4143件Goodアンサー獲得:228件

2009/10/31 10:13(1年以上前)

用紙のサイドに付いてる押さえ板は
用紙の幅に合わせてあるのでしょうか・・

書込番号:10396606

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クチコミ投稿数:20336件Goodアンサー獲得:3392件

2009/10/31 10:19(1年以上前)

用紙押さえがちゃんとしてるなら故障ですね。
サポートに連絡を。

書込番号:10396630

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クチコミ投稿数:42563件Goodアンサー獲得:9366件

2009/10/31 10:22(1年以上前)

あめっぽさんの指摘が当たっている気がしますが、
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?000982
も参考になるのでは。

書込番号:10396642

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クチコミ投稿数:2053件

2009/10/31 10:23(1年以上前)

スンません、押さえが甘かったようです。
0.23mmは薄いですね、0.27mmくらいがいいと感じました。

書込番号:10396646

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印刷用の用紙厚について

2009/10/30 06:49(1年以上前)


プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A

クチコミ投稿数:2053件

前に使用していたPM950で0.27mmの印刷用紙を使用しておりましたが、紙送りができない時があり、印刷の都度失敗が増えてEP-801A を購入しました。
(他の問題もありますが)

昨日、用紙を買いにショップへ行きました。
今まで使用していた、0.27mm厚のプリンター機器の中にEP-801A がありませんでした。

これは構造上厚すぎると問題が発生するから制限されているのでしょうか?
また、厚いと紙送りのときに食い付きが悪いようにも思われますがいかがでしょうか?。

印刷用紙の選択についてアドバイスを頂けるとありがたいです

書込番号:10390728

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エリトさん
クチコミ投稿数:1602件Goodアンサー獲得:119件

2009/10/30 10:40(1年以上前)

説明書に書かれてると思います、暑さは当方が使っているのとEP-901Aと同じ0.08から0.11mmだと思われます。厚みがある用紙の場合は給紙エラーが多かったりと不具合が生じますので、説明書の通りの最大厚までの用紙にしましょう。

書込番号:10391339

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PlayHouseさん
クチコミ投稿数:451件Goodアンサー獲得:140件 プリンタードットコム 

2009/10/30 11:20(1年以上前)

こんにちは。

0.08〜0.11mmは普通紙の場合の用紙厚ですね。

写真用紙を含めた純正用紙の用紙厚は「0.30mm」となっております。
なので「0.27mm」は可能領域ですね。
その用紙が純正紙であれば、パッケージの未更新なのでは。

書込番号:10391456

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2009/10/31 06:31(1年以上前)

有難うございます
0.30mmですか、よかったです。
写真の印刷が多いので・・・、前のプリンターは終わり頃には紙送りのときに食い付きが悪くなり、印刷の失敗が何度もありました。
今回のプリンターはどうなんでしょうか?
紙送り時の紙の食い付きが気になりますね、0.3mmの用紙を多用すると。

書込番号:10395976

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PlayHouseさん
クチコミ投稿数:451件Goodアンサー獲得:140件 プリンタードットコム 

2009/10/31 12:24(1年以上前)

こんにちは。

ながらく使用していると、ペーパーダストや摩擦によって「給紙ローラー」の精度が落ちます。とくに厚みのある用紙を給紙し続けているとです。

対策としては「クリーニングペーパー」を定期的に通してペーパーダストを除いてあげるなどがありますが、根本的には「部品消耗」ですからどうしてもその限界はあるかと。

もちろん必ずダメになるわけではなく、「運」の良し悪しもあると思います。3年で不良を起こす方もいれば8年無事に使用できる方もいるわけなので。。

書込番号:10397166

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