『目詰まり修理上がりました。』のクチコミ掲示板

2008年10月 8日 発売

マルチフォトカラリオ EP-801A

Epson Color/オートファイン!EX/2段カセット給紙を備えた2.5型液晶搭載A4インクジェット複合機(染料6色インク)。市場想定価格は3万円前後

マルチフォトカラリオ EP-801A 製品画像

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 解像度:5760x1440dpi 機能:コピー/スキャナ マルチフォトカラリオ EP-801Aのスペック・仕様

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マルチフォトカラリオ EP-801AEPSON

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年10月 8日

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初心者 目詰まり修理上がりました。

2009/12/29 00:32(1年以上前)


プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A

今日、目詰まりトラブルで修理出していたのが直ったと電話連絡ありました。
依頼した先は、購入店ヤマダ。
一応、無償で直ったみたいです。まだ引き取りに行っていませんが。

また、同じトラブルに悩まされるのは覚悟してますが、次回からは有償だと思うとまだ納得はできません。
今の内に売ってしまおうかとも考える次第です…(-.-;)はぁ〜

書込番号:10700552

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PC9801NCさん
クチコミ投稿数:16件

2010/01/06 00:36(1年以上前)

自分でサードパーティーインクを使ってぶち壊し、メーカーに無償修理をしてもらう。
その上納得しないとは・・・何に納得しないの?

本来製品を修理すべき会社はエプソンではなくELPAだよね。
ELPAのインクを使ってからおかしくなったんだから。
責任の押し付けもはなはだしい。

あなたの言っていること、やっていることは人間としてどうかとと思う。

書込番号:10739583

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:52件

2010/01/06 02:02(1年以上前)

PC9801NCさん
コメント有難う御座います。

一番の原因の放置したわたくしが言うのもなんですが、確かに互換性のインクは使用しましたが、それまでは純正インクしか使っておりません!
EPSONに問い合わせたら純正インクなら目詰まりの解消するかもと試みましたが解消もされず、写真5枚程で純正インクセットがパアですよ。
あと、EPSONプリンターに構造上に欠陥とまでいかないせよ、問題があるのでは。と思うのですが…

PC9801NCさんが、もし私と同じ立場のとき、納得できますか?

侮辱的なスレ、ちょっと失礼かと…(-_-;)

書込番号:10739951

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厨爺さん
クチコミ投稿数:2690件Goodアンサー獲得:65件 マルチフォトカラリオ EP-801Aのオーナーマルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度5

2010/01/06 21:27(1年以上前)

トップウォーターさん はじめまして

純正インク以外を使った時点で保障期間の対象外となりますから無料で修理をしてもらった事自体がメーカーのユーザーへの特別配慮の歩み寄りです。純正インク以外を使用した場合は本体に記録されるようになっているようです。

また、修理に出したものを受け取ってどのような状態か確認してコメントしてくださるのが一番良いかとも思います。ほとんどの場合、過去の報告からこの場合新品インクを同封されているはずです。

書込番号:10743365

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:52件

2010/01/07 23:12(1年以上前)

厨爺さん。コメント有難う御座います。

プリンターを日々使用しないので、先程確認しました。インクは厨爺さんがおっしゃるような新品は入ってませんでした。インク残量は3割くらいのが着いていました。
確かに、この度の無償修理は厨爺さんのおっしゃる様に、メーカーのユーザーへの特別な歩み寄りなのかもしれませんね…

しかしながら、放置した私が一番悪いのは百も承知の上で、日々使用しない者がEPSONのインクをノズルを通っていくような構造ものは合っているのでしょうか?

書込番号:10749088

ナイスクチコミ!1


厨爺さん
クチコミ投稿数:2690件Goodアンサー獲得:65件 マルチフォトカラリオ EP-801Aのオーナーマルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度5

2010/01/08 07:12(1年以上前)

トップウォーターさん おはようございます

マニュアルには長期間使用しない場合の注意などが書いてあります。
それを守った場合、ヘッドには蓋がされるようになっていて、乾燥を防いでいます。

ただ、メーカーでテストしていないインク(使用を禁止されている純正以外のインク)を使った場合、その後の説明は全く意味を成さなくなってしまいます。

新品インクがついていなかったのは社外インクを使った保障外の製品だからだと思いますよ。

書込番号:10750221

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:52件

2010/01/08 19:00(1年以上前)

厨爺さん。コメント有難う御座います。

今度からは、必ず純正インクを使用します。
しかしながら、年賀状作成の為、急遽iP4700を買ったので活躍頻度が減ると思いますが、このご時世、安かない物を買ったので、壊れない程度に使っていくしかないです…

書込番号:10752340

ナイスクチコミ!1


厨爺さん
クチコミ投稿数:2690件Goodアンサー獲得:65件 マルチフォトカラリオ EP-801Aのオーナーマルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度5

2010/01/08 20:24(1年以上前)

トップウォーターさん こんばんは

そうでしたか、それは大変なことでした。

でも、2台あるのは大変心強いと考えると、来年は得した気分になっているかもしれません。

書込番号:10752718

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:52件

2010/01/08 20:33(1年以上前)

厨爺さん。コメント有難う御座います。

確かに2台あるのは、万が一の時には心強いですが、今年の年末まで約1年ありますから、同じ目詰まり等のトラブル再発しないか心配と、2台も定期的に使用できるか不安になりますわ…ソ

書込番号:10752775

ナイスクチコミ!0


厨爺さん
クチコミ投稿数:2690件Goodアンサー獲得:65件 マルチフォトカラリオ EP-801Aのオーナーマルチフォトカラリオ EP-801Aの満足度5

2010/01/09 12:44(1年以上前)

トップウォーターさん こんにちは

>・・・同じ目詰まり等のトラブル再発しないか心配と、2台も定期的に使用できるか不安になりますわ…ソ

散々な目に合われたようですから心配はごもっともですが、心配してもこればっかりはどうしようもありません。取り越し苦労に終わることを祈ります。

また、コピー機みたいなこのタイプのプリンターは気軽に印刷しやすいですから無駄かもしれませんが思いついたときに適当に印刷してやれば大丈夫ですよ。

書込番号:10755987

ナイスクチコミ!0


PC9801NCさん
クチコミ投稿数:16件

2010/02/06 03:17(1年以上前)

だいぶおそくなりましてすみません。

>一番の原因の放置したわたくしが言うのもなんですが、確かに互換性のインクは使用しましたが、それまでは純正インクしか使っておりません!
互換インク使いましたよね。
それまで何を使ったかは関係ありません。
その時点で本体メーカーの保障はなくなることは、こちらの掲示板でもどの口コミと指定する必要がないほど出ていたはずです。
「自己責任」「保障は効かなくなる」と。
分かった上で使い、その上で本体メーカーが悪いと言うのはおかしいのでは?
「!」を付けて強調なさるほど正しいことなのでしょうか?
「自己責任」取ってませんよね。
大人な対応、書き込みではないと思います。

>あと、EPSONプリンターに構造上に欠陥とまでいかないせよ、問題があるのでは。と思うのですが…
他社インクの成分の保障まではどこのプリンタメーカーもしてくれないでしょう。
そのインクが固まったら?
純正インクと化学反応したら?
その検証責任プリンタメーカーにはありませんし、いつ互換インクの成分が変わるとも限りません。
ましてや、本体が発売されてから互換インクは製造されますからプリンタメーカは対応不可能だと言うことは明白です。

>PC9801NCさんが、もし私と同じ立場のとき、納得できますか?
こちらの口コミで、互換インクは「自己責任」「保障は効かなくなる」と分かっておりますので当然プリンタメーカーには出しません。
互換インクメーカーには「どういう品質管理をしているのか」と食い下がるかもしれませんが。

>侮辱的なスレ、ちょっと失礼かと…(-_-;)
あえて書き込ませていただきました。
自己責任の取れない大人はどうかと問いたかった。

書込番号:10893938

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