『パソコンからの印刷が出来ない。』のクチコミ掲示板

[のりくみ]

今までエプソンＰＭ−Ａ７００を使ってました。今年も年賀状を筆ぐるめで作り印刷に掛けてたらとうとうエラーが出て修理との事。こんなんじゃ間に合わなし、そろそろ買い替えも考えていたので使えなくなった日にＮＴＴ−ＸstoreｄでＥＰー８０１を１万８千と他よりは少し高めでしたがＮＴＴが出資してるとの事で安心感もあり購入しました。
翌々日には届き喜んで早速使ってみました。
ところが・・・コピーは問題なし。
でも筆ぐるめでの年賀状を印刷しようとしても頭の５�pぐらいしか印刷出来ない。他の地図とかも同じで最初の５�pぐらい印刷されて紙が排出さて続けて何枚も印刷されない紙だけが続けて出てくるしまつ。
インフメーションに問い合わせて前のソフトをアンインストールしてインストールし直してもダメ。ケーブルかもと前のに変えてもダメ。こんな場合買った所に返すべきなのか・・・やっぱ安物買いの銭失いなのかな・・・ちょっとどうして良いか・・・動揺しています。

書込番号：8766084

[USP.]

質問の内容は何でしょう？

症状から見ると、初期不良っぽい気がしますが・・・

書込番号：8766164

[05]

まず、どの場合がダメでどの場合がいいのか、切り分けないと何が悪いのかが分かりません。
とりあえずやってみるべきことは、
・用紙を替えて印刷　ハガキの場合、A4紙の場合
・アプリケーションを変えて印刷　筆ぐるめの場合、その他ワードとかの場合

全ての組み合わせでダメなら販売元へ連絡、交換になると思います。

書込番号：8766224

[のりくみ]

USPさん、０５さんありがとうございます。
もうどうしていいか分からず気が動転している時に書き込んでしまい内容が支離滅裂ですね。
すいませんでした。

今日もエプソンに問い合わせ色々試してもらいやっと動くようになりました。
原因は【ドライバーが正常に反応しなかったからかも】という事でした。返品も交換もせずに済んで良かったです。
色々お騒がせしました。

書込番号：8767306

[USP.]

ドライバ入れ直しで済んで良かったですね

プリンタの返品・交換は重いから大変ですもんね・・・

書込番号：8782001