『やっぱり初期不良か。。。(T_T)』のクチコミ掲示板

[customer service]

年の暮に購入し、今年になってから開封接続後、初期不良発覚!

そのときのカスタマーセンターの対応は酷いものでした。(フリーダイヤルも持っていないメーカーですから)　交換をお願いしても購入日からの日数を理由に出来ないの一点張りでした。要するにクレームは効く耳持たずです。

実は今もPM-A870をやむを得ず使っていますが、縞縞写真や色トピ写真がよく出ます。　そのたびにヘッドクリーニングでインクは無くなるし、何度クリーニングしても直らない時もあります。　そんな時はいつもカスタマーセンターの人に「一日放っておくと治るかもしれませんから」???と言われてます。

一方EP-801Aの方は起動するたびに「ガチャガチャ」大きなメカニカルノイズがするので、いつ壊れるかと心配でなりません。変な音のする機械は得てして早々と壊れるものですから。

今となっては見た目が気に入ってここのレビューを見ずに衝動買いしてしまった事を大変後悔しています。

書込番号：9196052

[customer service]

前回のその後の報告です。

結局EPSONでは不具合を取り合ってもらえなかったので、購入先へ修理で出したところすぐさま「初期不良だったんで交換しときました〜」???と、あっさり交換。

一度試し刷りしてみるとすんなりとまともな写真が出てくる。

しかし !! 　　その翌々日再び写真を数枚刷ってみると !!! 　

なんとまた紫色に染まった写真がぁ〜　(T_T)

ええかげんにせえよこのアホプリンター(-_-メ)　　一昨日普通にプリント出来たもんがなんで翌々日に壊れちゃう訳???

やむなくノズルチェックしてみると黄色が出てない。　一昨日と何も環境変わってないのに??

こりゃ駄目だ(T_T)/~~~　　　目詰まりタイマーでも仕込んだのかぁ(ーー゛)

そしてヘッドクリーニング後インク残量が５ｍｍ程一気に消えて無くなってしまった事は語るまでもない。。。

書込番号：9196119

[特技はイオナズン]

まともに使えて満足度５の人もいるので非常に残念ながら
偶然の２連続初期不良でしょうね・・・。
まともなのに当たるまで交換してもらうしかないですね・・・

書込番号：9196232

[厨爺]

>今となっては見た目が気に入ってここのレビューを見ずに衝動買いしてしまった事を大変後悔しています。


スレ主さんは、PM-870を使用していての不具合苦情を書いているのに、同じエプソンプリンターをまた買う動機がこれです。どう考えても普通の人は「それならなぜエプソンプリンターを買ったんですか」と首を傾げてしまいます。不具合がでてそんな対応をされたのが事実なら、同じ会社のプリンターを買わないと思いますが、不思議ですね。

書込番号：9201832

[neova 007]

詰まりやすいメーカーを続けて購入して
何故すぐ使わなかったのか疑問です
僕の場合届いたその日にテスト印刷しました

>>交換をお願いしても購入日からの日数を理由に出来ないの一点張りでした。要するにクレームは効く耳持たずです。

と言われるのが判ってたからです

書込番号：9203845

[遠泳]

customer serviceさん　
お気持ちお察しします。

私も以前EPSONを使っていて、目詰まりで悩まされた1人です。
購入店のさくらやもクリーニングして下さいの一点張りで、
結局、使用の2-3時間前にクリーニングしなければなりませんでした。
目詰まりの不具合は解決されていないのですね・・・。

CANONにしてからは、今のところ、目詰まりもありませんし、
問題なく使えてますよ。

書込番号：9232623