マルチフォトカラリオ EP-801A のクチコミ掲示板

エクセルシートに配置した写真印刷ができない

[知りたい〜]

先日、エクセルシートにA4横でレイアウトした写真を印刷しましたが、出来た時とできない時があります。

印刷できる：印刷プレビューで表示されます。
印刷できない：印刷プレビューで3段の上段の3枚が表示されるだけで、２，３段めの写真が白紙です。
2007で作成した物は印刷されています。
2010で作成された物を2007で読み込んで印刷しますが、印刷できません。

エプソン殿に問い合わせたところ、
印刷プレビューで表示される内容が、エクセルから送られてきた印刷イメージとの事。
エクセルからプリンタへ送る印刷イメージが確認できませんが、エクセルの印刷プレビューでは問題ありません。

対応方法について、どなたかアドバイス頂けると有難いです。

(3段×3列の9枚です・・・・写真サイズはオリジナルを縮小して配置しました）
PC　ＯＳ：WIN7
エクセル：2007（印刷時に使用する）
　　（エクセルシートの作成は、2007、2010で行っています。）
プリンタドライバ：2.65（最新です）

書込番号：20866187

[secondfloor]

知りたい〜さん、こんにちは。

PDFに書き出して、それを印刷してみてはどうでしょうか？

書込番号：20866253

[知りたい〜]

有難う御座います。
早速ｐｄｆで試してみました。
結果は上段の３枚しか表示されませんでした。
ついで、ドキュメントライター（これで表示されるのかどうかわかりませんが）
で試しましたが、白紙でした。

PC側の問題の様ですね。
エクセルファイルが４つありますが、２つずつに分かれており2007で作成した方は問題ありませんので、
この理由がPCのメモリ等の影響とは考えにくいのですが・・・。

書込番号：20866311

[EPO_SPRIGGAN]

元の２０１０で作られたエクセルファイルに、２００７で処理できない設定が含まれているのでは？

書込番号：20866322

[secondfloor]

知りたい〜さんへ

PDFに書き出しもダメだったのですね。

それでしたら、次のリンク先に書かれている「オブジェクトの位置関係」の設定によって、印刷が左右されることもあるようですし、、、

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/934331

あと図形がグループ化されていると、同様の問題が起こることもあるようですので、このあたりをチェックしてみてはどうでしょうか。

書込番号：20866398

[Hippo-crates]

2007/2010両方とも同じプリンタ設定を使って用紙設定／余白設定を行っているか確認。

書込番号：20866404

[知りたい〜]

皆さん、ありがとう御座います。

>２０１０で作られたエクセルファイルに、２００７で処理できない設定が含まれているのでは？
よく判っていませんが、可能性の否定はできないかも知れません。
元のファイルは2007のファイルなので、同じと勝手に思っていました。

>2007/2010両方とも同じプリンタ設定を使って用紙設定／余白設定を行っているか確認。
確認しました、上下、左右は「0」になっていました。

>あと図形がグループ化されていると・・・・
グループ化はしておりませんでした。

>次のリンク先に書かれている「オブジェクトの位置関係」の設定によって、印刷が左右されることもあるようですし・・・
アクセスしてみたところ、修正プログラムが用意されており自己責任でインストールしてください。
との事で、ダウンロードはしましたが・・・見送りました。
他へ影響が出るかも知れないとの注釈がありましたので。

「オブジェクトの位置関係」の設定によって
この部分が読み取れませんでしたので、未確認です。
短絡的に、修正プログラムに目が行って・・・
（何かヒントがあるかもしれませんが・・・）

申しわけなかったのですが、
別のノートＰＣで、同じ事を行いました。
問題なく印刷ができましたので、何とか回避は出来ました。
（印刷を３２ビットのデスクトップＰＣで行っており、何とかならないかと思った次第です）

書込番号：20868758

ＩＣチップ と 詰替えインク用リセッターの話

[nintai2]

ICチップの違い　一番右が最新版

このプリンターは、もう使い始めて８年になりますかね〜。　
よくもってます。　毎日のように使っているけど。　他の人は殆ど買い替えましたかね？
これ用のインクカートリッジのＩＣチップは３種類のようです。　以下に勝手リンク
http://imagine999.com/?p=4573
　私はELECOMの　ＴＨＥ−５０ＫＩＴＮという詰替えインクキットを使っていますが、
これが随分前に買った物で、最近のインクカートリッジのＩＣチップが
リセッターでリセット出来なくて困っていました。
そこでネット検索して、上記の情報を見付けました。
サンワサプライはリセッター単体で売っているのですね。
　AMAZONではＴＨＥ−５０ＫＩＴＮはまだ現行品販売ですし、最近これを買った人で
リセット出来ないというレビューがないので、ELECOMでも対策リセッターに
しているのだろうなと考えて、ELECOMに聞いてみたら思ったとおりでした。
対策リセッターを送って貰えることになりました。
会社のＨＰの製品説明に但し書きなどで書かれていないだよね。
この件について問合せてきた人にだけに対応しているそうです。

※ドライバーは更新しないように！ 更新すると詰め替えたカートリッジは受け付けなくなります。
　　更新してしまった場合は、PC側で新しいドライバーを削除して、
　元々プリンターを買った時に付いていた古いドライバーを入れ直すこと。

書込番号：20542231

[沼さん]

＞ドライバーは更新しないように！ 更新すると詰め替えたカートリッジは受け付けなくなります。

有用な情報・・・と言っても本機は持っていませんが〜

書込番号：20543256

[nintai2]

こんにちは。　その後を書き忘れました。
　数日後にELECOMから
新規格インクカートリッジ対応のＩＣリセッターが
送られてきました。
　使ってみたところ、全く問題無く新規格品を
リセットすることが出来ました。　悩み解決です。

書込番号：20606406

[沼さん]

それは宜しゅう御座いました。
そこまでやってこその「互換インク」・・・
兎角，プリンターメーカー側を追求しがちですが，
本質的には，互換インク（詰め替えインクも・・・）メーカーに責任！

書込番号：20606433

EP-801a 給紙時のガガガガ音

[知りたい〜]

２，３日前から年賀状葉書印刷を行おうと、文面のトライをしています。
この印刷時に、給紙エラーが度々発生しますが、葉書のセットをし直したりして印刷すると正常に印刷されます。

カセットの上段に葉書をセットして、印刷開始をするとガガガガガと異音がし給紙エラーが表示される。
　↓
カセットを引き出し、上段の葉書セット台を奥の節度のあるところまで押し込む
　↓
印刷開始すると2〜3回に1回のエラーで済、印刷ができます。

●この給紙エラーは何が原因なのでしょうか？
皆さんの、コメントを見るとフィルム（？）を綺麗にすると、解消する様な記述ですが、
何処にあるか所で、簡単に確認できるのでしょうか？
アドバイスを頂けると25,000円が助かるかもしれない（＾＾）


エプソンに問い合わせると下記を指示されました。
あまり役に立たないサポートでした。
>■プリンタの設置場所について
　⇒　プリンタの場所は変えていませんので、これが原因とは思えません。
>■用紙について
　⇒　昨年まで使用していた市販の物です。
　　　再度セットしなおすと印刷されますので、これは問題ないと思います。
>■用紙のセット方法について
　⇒　はがきは平らな物で、歪み等はありません。
　●　１枚 ずつセットしています。
>■プリンタドライバの設定の確認
　⇒　昨年まで使用していたドライバーです。
　●　ドライバーで給紙時の影響がありますか？
>■給紙方法と用紙トレイの確認(※下 トレイをご使用の場合)
　⇒　上トレイを使用しています。
　　　　用紙は1枚セットです。
>■プリンタ内部の異物について
　⇒　目視では見当たりませんでした。
>■給紙/排紙ローラのクリーニング
　⇒　マニュアルに沿って底面のローラーを雑巾で拭きましたが解消せず。

2か月くらい前、A4のクリスピア用紙の裏に印刷してしまい、このインクを拭いて印刷を・・・なかなか給紙してくれない。
何度か拭いては給紙を繰り返いして無駄にせず印刷できました。
これが影響しているのかどうかは判りません。

書込番号：20493056

[secondfloor]

知りたい〜さん、こんにちは。

私の場合、ローラーの汚れが原因で、布で拭いても改善しなかったのですが、市販のクリーニングシートを使ったところ、スッキリ改善しました。

書込番号：20497008

[知りたい〜]

有難う御座います。
私も市販のクリーニングシートで解消できるかも・・・？

普通にA4のクリーニングシートをプリンターに通しただけなんでしょうか？
私のは葉書でのトラブルなんですが、葉書用とA4用と違うのかな〜。

書込番号：20497236

[secondfloor]

知りたい〜さんへ

> 普通にA4のクリーニングシートをプリンターに通しただけなんでしょうか？

そうですね、私が使ったのは、少し粘着性のあるクリーニングシートでしたが、それを数回プリンターに通すだけで、改善されました。
ちなみにクリーニングシートには、背面給紙専用ものや、前面給紙でも使えるものなど、いろいろ種類があるようですので、クリーニングしたいプリンターに合わせて、選ぶ必要があるかなと思います。

> 私のは葉書でのトラブルなんですが、葉書用とA4用と違うのかな〜。

おそらくハガキもA4も、同じピックアップ用のローラーを使っていると思うので、A4で綺麗にすれば、ハガキの給紙も改善されると思いますが、、、
ところで今はハガキを上トレイにセットしているとのことですが、下トレイにセットしたときはどうなのでしょうか？やはりガガガガという感じでしょうか？

書込番号：20497514

[知りたい〜]

有難う御座います。
カセットの下段に葉書をセットすると言うのはありませんでした。
葉書は上段にセットするものと思っていましたので。

今度、印刷する時に下段で試してみます。
A4では問題なさそうなので、上手く行くかもしれないと思っていますが・・。

書込番号：20499902

まだ頑張って使っていますが、とうとう。。。

[gusukejp]

だましだましEP-801Aを使用しているものです。

いままで、苦労しながら使ってきましたが、とうとう廃インク吸収パッドを
交換してくださいエラーがでて使用出来なくなりました。

メーカーのほうでは、修理は受け付けていないようですし、頭が痛いですね。
いろいろネットに書いてありましたが、自分で廃インクを掃除するか、
リセットするしかないようですね。

年賀はがきの季節も近づいてきており、どうしたらよいのか。。。
皆さん、まだ使っているのでしょうか？

■苦労している点
・みなさんも書かれていますが、インクの減りが早い
・４枚以上入れると印刷失敗になる
・給紙の板？のようなものが、印刷部分に挟まれてしまって
　一度印刷出来なくなった⇒無理やり引っ込めたら直った

書込番号：19192223

[ＢＲＤ]

gusukejpさん　　こんにちは。　　上手に使ってありますね。　　
別機種でインク吸収パッドの廃インクを吸い取って再使用した事がありました。
プリンターは年賀状に使うだけ。
現用機が使えなくなったら、5000円程度のプリンターに買い換えるつもりです。
インクカートリッジセットと同じくらいのプリンター。

100均の補充インクを使ってます。

書込番号：19192307

[secondfloor]

gusukejpさん、こんにちは。

廃インク吸収パッドのエラー以外にも、プリンター全体にトラブルの兆しがあるようですので、昨シーズンのプリンターが最も安くなっているこの時期に、買い換えてしまうのも良いように思います。

書込番号：19192325

[gusukejp]

＞secondfloorさん、＞ＢＲＤさん

お返事どうもありがとうございます。

ＢＲＤさんは、吸収パッドを吸い取ったのですね。
私はそこまで勇気はありませんでした。

secondfloorさん、
新しいモデルを買わなきゃいけないのかと、思っていたのですが、
あれからいろいろネットで調べてみて、リセット出来るらしいということがわかり、
試行錯誤していたのですが、あっけなくリセット出来ました。
自己責任ではあるのですが、いとも簡単に使えるようになって、今はびっくりです。

吸収パッドがインクで満たされたら、あふれて使えなくなるのでしょうが、
しばらくは、このままいければと思っています。

最近のプリンターも、やはり廃インク吸収パッド交換メッセージは出るのでしょうかね？
廃インクがいっぱいというだけで使えなくなるのは残念ですよね。

書込番号：19193545

[jm1omh]

ただリセットしてもすぐに印刷汚れがでてきまさので時間の問題でしょうか。

書込番号：19193873　スマートフォンサイトからの書き込み

[gusukejp]

＞jm1omhさん
やはりそうですか。。。
廃インクを吸い取ったほうがよさそうですね。
時間がある時にチャレンジしてみようと思います。

書込番号：19197133

[知りたい〜]

ＢＲＤさんへ

>インク吸収パッドの廃インクを吸い取って・・・
これは簡単に出来るのでしょうか？
別機種とありますので、この機種ではできないのかな？

書込番号：20493068

EP-801A/802A 等で原因不明用紙詰まりエラーで。

[sasuke0007]

このフイルム汚れが原因でした。	之が使用されて居たインクです。

EP-801A/802A 等用紙が詰まった覚えが無いのに、用紙詰まりエラーでお困りの方え。
先日ジャンクショップよりエラー表示有りジャンク EP-801A を 1050円で購入して来ました。
エラーの内容は印刷用紙が詰まったのでスキャナユニットを開けて確認して下さい、と言った内容でした。
給紙カセットを外して迄確認しましたが、用紙が詰まった形跡は全く無く。
之はもしかしたら用紙が詰まったは嘘ではないかと疑い、電源 ON時の異音プリントヘッドが
左右に高速でぶつかる要な音に気づき、プリントヘッドの位置センサーが正常に動作して居ないのではと
このフイルムを硬く絞ったタオルで綺麗にクリーニングしてから、電源 ON。
エラーは発生せず通常の動作に見事に復帰しました、之で一律修理料金 11,550円は無くなりました。

この故障発生の原因の一つとして、純正インクでは無く社外インクカートリッジがこの
EP-801A には使用されて居ました、全ての社外/互換インクがそうだとは言いませんが
プリンタメーカー純正インクカートリッジと比較して、社外/互換いんくはインク飛散に寄る
プリンタ内部の汚れが進むのが早くこう言った事が原因でプリントヘッド位置センサーが
誤作動を引き起こす原因の一つと成ったのでは無いかと推測します。

現在は全て EPSON 純正インクカートリッジに戻して使用して居ます。

書込番号：13079589

[space☆]

ちょっとした紙詰まりをマニュアル通りに取り除いたにもかかわらず、上記の症状と全く同じになり、エプソンに問い合わせした所もう既にそこ見たよ！って事した説明されず、修理に１万円と往復の配送費に約1500円かかると言われ、インクもまだ残っているので、同じインクが使える別の機種の買い替えを勧められました…。

ただ、同じインクで複合機だとEP-705Aと言う商品になり、昨年発売されたのにも関わらず、こちらの商品より印刷スピードや使い勝手が劣ると言う始末…。

そこでどうにかして直したいと思い、ネジを色々開けてみましたが、蓋の部分を少し壊してしまい、そこでお手上げ…

もうインク諦めて、別の機会を買おうかと思ってあきらめかけた時に、ネットで色々検査した所sasuke0007さんの書き込みにたどり着きました！

正直フィルムを掃除しただけでは直らなかったのですが、その周辺の見える所を全て綺麗に拭いてみた所、見事復活しました！！（色んなインクが布巾に付いたので、汚れていたから紙詰まりと判断されたのでしょうか？）

こんな簡単な事に修理費１万もかかるなんて(-"-)

まぁいろいろ調べるからかかるのでしょうけど、汚れを拭いてみては？等のアドバイスもなく、即修理・買い替えの話になったので、エプ○ンさんにはちょっと不信感がつのりました…(-"-)(-"-)


機械自体は安かったので、機械は四の五の言わずどんどん買い替えろよ！って事ですかね？(>_<)



とにかく、sasuke0007さんの書き込みで新しいプリンタを買わないで済みました！
本当にありがとうございました！！！o(*^-^*)o

書込番号：15919379

[sasuke0007]

space さん。
実際に各メーカーサポート TEL で話をするオペレーターさんは、実際に問題の発生して要る。
機器を見て居ない為マニュアル通りの対応しか出来ないのも仕方か無い事です。
又修理代金についても人件費や経費を計算すれば、そう高くは無いのですが新品時の余りにも
下落した購入価格と比較してしまうと修理代金が皆さん高いと感じられるのも仕方が無い事です。
新品時の組立ては日本よりも人件費や経費の掛からない外国ですが、修理は国内です。

意外と何処かに引っかかって居た用紙センサーがクリーニング時に外れて正常に戻ったのかも知れません。

書込番号：15921530

[masamasachan]

まったく同一のトラブル状況で、貴アドバイスに従い、クリーニングおよびペーパーパスのチェックを行いましたが「原因不明用紙詰まりエラー」を解消できません。次にやってみるべきことがありましたら、ぜひアドバイスを頂きたく。

書込番号：16548200

[sasuke0007]

既に用紙センサー自体が消耗劣化して居る可能性が有ります。
こうなると既にメーカー修理しか方法は有りません。

書込番号：16553678

[野良熊]

私も同じ症状が出ました。しかし何処を探しで詰まった用紙は見つからず、ここのログを参考にプリンタベッドを手で無理やり動かし、CD トレイも動かして、ティッシュで掃除したらエラーが出なくなりました。
原因は分かりませんがメニュー操作が出来るようになったのでメンテナンスのベッドクリーニングしたら正常に印刷出来るようになりました。
以上、参考までの書き込みでした。

書込番号：17887505　スマートフォンサイトからの書き込み

[neusara]

私も同様の症状のエラー表示で、どうにもなりませんでした。
が、キッチンペーパーで拭けるところをすべて拭き、復活させることができました。
拭き方が荒っぽかったのか、ノズル汚れが出て、ノズルクリーニングをしましたが、１回で復活することができました。
ありがとうございました。

書込番号：20301758

インクのカスレなどの時に。（但し、自己責任で）

[nintai2]

インクが１色だけ調子悪いな〜。
やっぱりプリントヘッドのノズルチェックをしたら、１色だけカスレてる。
プリントヘッドのクリーニングを何度やっても、ダメだ。
という時に、最終手段として以下の事を試してみるのもありかと。

●ノズルに空気が入ってませんか？
　http://www.kininarubox.com/2013/10/ep803a_destroy.html
　Google検索すると結構ＨＩＴします。　こういうのを書くと互換カートリッジを
　使っているくせに難癖かよという人がいますが、純正カートリッジのみを使用してもなるそうです。
●EP-801A 分解ヘッドクリーニング
　http://himaaoyazie.side-story.net/ep-801a/ep-801a%20%E5%88%86%E8%A7%A3%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0
　　分解したヘッドにヘッドクリーニング液を垂らすとか、
　ヘッドクリーニング液でヘッドをきれいにする程度にしておきましょう。
　とことんきれいにしようなんて考えると、再起不能になる確率が上がります。
●ノズルの中の空気を吹き飛ばす。
　http://www.geocities.co.jp/SiliconValley/8717/k_p_club/download/charts/CMYK_pattern.html
　私の場合は、この時にカスレてる色だけ純正カートリッジをとりつけて
重症用を２回印刷しましたが、それが功を奏したのか不明ですが
ノズルの中の空気を吹き飛ばす事に成功して、カスレが直りました。

万策が尽きた時に。

書込番号：19681312

[ラクダで楽だ]

こんにちは
エプソンの複合機は中々厄介なものでして、性能は良いのですがヘッドとカートリッジの距離が長いのが欠点でして。

エアー噛みだけでなくインクの固着もトラブルの原因となります。

EP-902Aを使用してますが、昨年暮れの年賀状の時期にライトマゼンダが出なくなりまして大騒ぎしました。

幸いにも「目詰まり洗浄カートリッジ」で復活しましたが、冷や汗ものでした。また、購入後５年過ぎますので修理対応期間も終わりまして、今後は廃パッド等の問題が出てきます。

気に入ってる機種ですので、万策尽きれば荒療治も考えてます。もう保証もありませんからね。

やっぱ！次にトラブルが起きたら自己責任で分解しましょうか？

書込番号：19685393