マルチフォトカラリオ EP-801A のクチコミ掲示板

初期不良について

[bic販売員]

はじめまして。
価格.com等でインク詰まりがあった、年賀状の給紙がうまくいかないなど、色々な不良書き込みが多く感じます。

しかし、それはEPSONのEP-801Aだけではなく他メーカーでも同じ現象は起きます。
EP-801Aに関しては現在全国で一番売れてる機種らしく総台数はすごいらしいですよ。
たくさんうれていれば機械なので調子悪いものは当然あります。
一つがそうだから皆が同じってわけではないと思います。

書き込み等で【返品する】【買わなければよかった】等の書き込みは控えたほうがよいと思います。

書込番号：8864012

[ラクステ]

えっと、何が言いたいのかよくわかんないけど、だったらこの掲示板ってなんの為にあるの？
というか、全部が不良品だったらもっと書き込みあるだろうし、そんなのみんなわかってんじゃない？
まず正常だったら、「私の買ったものは正常でしたよ。」ってわざわざ書き込まないでしょ？
そんな基本的な事わからない人がいるなんて・・・。

何を思ったかわからないけど、そんなことわざわざ書き込まなくていいんじゃない？
なんで控えなければいけないのか理由が全然わからない。
あなたはこの掲示板は「良かった。」という事しか書き込んだら駄目だとでも思ってるの？

書込番号：8864112

[Rin2006]

関係者によるネガティブキャンペーンが多く含まれているのは以前から
言われていますからね。　

まあ、今更な感じですよ。
ここを見ている人もそれも含めて参考にしているでしょうね。
この機種は12月に入っても相変わらずの独走状態のようですからね。

書込番号：8865370

[亀頭弁護士]

個人的には、スレ主の「悪口とか書かないほうが良いんじゃない？」という提案に対して、
「悪口書いて何が悪い！」という発想をしている方のほうが理解できないですね。

特定の物や人物を、具体的におとしめる様な事は書かないほうがいいですよ。
書き込み内容によっては訴えられたり逮捕されたりしますからね。

あと気になるのは、レビューや書き込みしている人のうち、一体何人が本当に買って
持っているんでしょうかね。
本当に持っているなら、写真ぐらい載せても良いんじゃないかと思います。
悪口こそ多いけど、そういうのはほとんど無いですよね。ちょっと不自然な気がします。

自分で買ってもいないのに「初期不良でムカついた」と書いている人間がいたとしたら、
これは損害賠償モノですよね。大変なことになると思います。

スレ主はそれが言いたかったんじゃないかと推察しますけど。

書込番号：8867264

[ｖｉｎｃｅｎｔ 65]

こんばんは。
本当に初期不良に当たった方も居れば
ろくにマニュアルも読まず間違った操作
をして不都合を起こされる方も少なからず
居ると思います

書込番号：8868357

[らーめん大盛]

噂には聞いていましたがネガティブキャンペーンありそうですね

口コミのスレに回答を書き込みしたら、スレそのものが消されてたり
（どうも特定のメーカーに対して否定的な書き込みだと消されてるような気がします）

スレ主さんの言いたいこともよく分かります

ユーザーとして、気持ちよく使っている商品の不具合情報は目にしたくないですし
亀頭弁護士さんのおっしゃるように大抵の不具合情報書き込みしてる人は、
その書き込みしか履歴がなかったりして信憑性に欠ける感じが・・・

あくまでも、情報として提供するのはいいと思いますが
スレ主さんが言ってるように確かに【返品する】【買わなきゃよかった】の類は好ましくないような気がしますね

書込番号：8869064

[アー・バオア・クー]

自分も使用している製品や購入を予定している製品のネガティブな書き込みを
あまり目にしたくないほうですが、単なる罵倒や悪口はともかく、
「不具合情報」そのものやその対処法、または解決の糸口になるような書き込みは
あったほうがいいでしょう。それもクチコミ掲示板の存在意義のひとつでしょうから。
個人的にそういった情報のおかげで助かった事も何度かありますし。

書込番号：9011959

無線…。

[san.sebastian]

初心者です。
近々、ＰＣ、プリンター、無線ＬＡＮルーターを購入する予定です。
マンションに住んでいて、現在はマンションの壁にケーブルを突き刺すだけでインターネットに繋がる環境です。
上記３点を購入した後も、プリンターは無線ＬＡＮルーターに有線での接続でいい（兎に角、ＰＣが無線化出来ればいい）のですが、この場合、９０１Ａではなく８０１Ａでいいのでしょうか？…って意味わかりますかね？
それと、無線ＬＡＮルーターでお勧めがあれば教えて下さい。
８０平米（３ＬＤＫ）程度のマンション内で使えれば十分です。
宜しくお願い致します。

書込番号：9000831

[Hippo-crates]

801Aは無線LAN機能も有線LANコネクタもないよ。オプションつければ可能だけど901Aより高くなるし。

書込番号：9000990

[Birdeagle]

オプション付けると15000円くらいあがるんだっけ？

書込番号：9001463

[羅城門の鬼]

> 無線ＬＡＮルーターでお勧めがあれば教えて下さい。

周りに 11g のアクセスポイントが多い場合は、11a 対応の WZR-AGL300NH、
11a が不要ならば WHR-G300N 。どちらも Buffalo。

書込番号：9001752

大丈夫でした！

[パンプキン詐欺]

意を決して先週末購入しました！印刷も綺麗で現在も快調です。

実は私もキャノンのＭＰ-６３０と迷った末、色合いが自分好みだったＥＰ-８０１Ａに決め
かけたのですが、ここの掲示板のネガティブな書き込みの多さにたじろぎ、ずっと二の足を
踏んでた者です。

私が決心したきっかけをお話ししますね。

家電量販店を廻って店員さんに色々と話を聞きました。

まずＡ店
店員「確かにノズル詰まりは多かったですね。クレーム処理で結構難儀しました。」
　　　うわ・・・やっぱりそうなの？弱ったなあ・・・

次にＢ店
店員「いえ、ウチではその様なトラブルの報告はありませんけども」
　　　ええっ！？対極的な回答に戸惑う私。購入ロットの違いなのかしら？

最後にＣ店
店員「一部苦情があったのは事実です。しかしこの機種は相当の台数が出てますので、割合
　　　で言ったらほんのコンマ数パーセントだと思いますよ。もし不具合が生じましたら
　　　ウチでは修理ではなく新品とお取り替え致します。」

これです！いざとなったら交換して貰える！この一言で随分気が楽になりました。ダメで
元々、その時はその時！開き直りの境地です。

私なりの結論を申しますと・・・後腐れのしない買い物をする為には、信頼できる店員さん
を見つけることです。最後のＣ店の店員さんが正にそんな人でした。親身になって相談に
乗ってくれて、適切で偏らないアドバイスをしてくれ、いざとなったら迅速丁寧な対応を
してくれる、これに尽きるかな、と。もう金額は二の次、という気がします。

書込番号：8988549

[crystal☆classic]

コンマ数パーセントは過小に見すぎな気はしますが、売れている台数が多い分だけ初期不良が多いというのは確かな気がします。
BCNランキング１月号では１位のEP-801Aが売上シェア22.2％、２位のMP630が11.1％と出ているので２位の２倍も売れているんですね。だからと言って２倍の初期不良報告があったら元も子もありませんけど･･･
　　　
ところでA店、B店、C店という言い方ではなく、少なくともC店の名前は明記したほうが、もう少し有意義なスレになると思います。

書込番号：8991325

[パンプキン詐欺]

crystal☆classicさんこんにちは、お返事遅くなりました。

＞ところでA店、B店、C店という言い方ではなく、少なくともC店の名前は明記したほうが、もう少し有意義なスレになると思います

はい、私も書くか書くまいか悩んだんです。ただ、親切な店員さんに出会えたのが今回はたまたまＣ店だったのだと私は解釈しております。ですから仮に店名を挙げて、それを見た方々が「Ｃ店で買えば万全なのだ」などと安直に受け止められてもこまるな、と。「大袈裟な」と思われるかもしれませんが、得てして「出る杭は打たれる」ものでございます。

決して出し惜しみしている訳ではありません。要はどんなお店でも探せば面倒見の良い店員さんが一人や二人絶対居ると思うのです。

かつて自分がそうでしたが、ここのサイトは色々な情報が得られて非常に便利ではありますが、あまり振り回されないように、ということを申し上げたいのであります。どうぞご理解下さい。

書込番号：8995442

目詰まりなんでしょうか？

[１１てんき]

写真をプリントすると３枚目以降に絶対スジが入るのですが、ノズルのチェックなどをすると綺麗に印刷できるのですが、また３枚目からスジが入ります。これは初期不良なのでしょうか？？もし同じような症状が出た方などがいたら教えてください。

書込番号：8984414

[sasuke0007]

気に成るのでしたら、即効購入店に物ち込み動作確認後不良品と判断された場合は。
購入店に対応をして頂いて下さい。

不良品のかなり多い機種です、インクの消費を無駄に行うよりも先に手を打ちましょう。

書込番号：8984860

[１１てんき]

ありがとうございます。もうだいぶインクを使いました・・・。それに写真用紙も純正やその他のメーカなど色々試しました。さんざんです。。明日購入店に持って行ってみます。

書込番号：8984903

[ぴーころころ]

私も同じ症状で今メーカーに修理に出しています。
このプリンターを買う前に使っていたA890に比べてインクタンクの量も減っているし
この機種に変えて何ひとついい事はありません。
刷り上ったものもA890の方が綺麗です。
早いうちに修理に出された方がいいですよ。

書込番号：8986584

[１１てんき]

ありがとうございます。どうしても写真印刷する必要があったので修理ではなく交換してもらいました。帰ってさっそくしてみましたが、すこし薄いスジが入ります（前の程ではありませんが）。これってしょうがないのでしょうか・・・とりあえずノズルチェック２回してダメでヘッドクリーニングした時点でインクが切れたので結果は分かりませんが、インクを買ってまた続きをしたいと思います。ダメならまた持っていきます。。

書込番号：8988471

[sasuke0007]

インク購入は、無駄な出費に成りますので止めましょう。
販売店に連絡し、交換品でも同一の症状が発生している事を話して即他のメーカー品にでも、
交換して頂いて下さい。

書込番号：8989077

[１１てんき]

前文の説明不足でした。ノズル確認すると黒に少し出ていないのがありノズルとヘッドクリーニングするとノズルチェックまでできましたが写真の印刷の確認までのインクが足りませんでした。
やっぱりそれでももう変えてもらった方がいいですかね・・・。

書込番号：8989233

[sasuke0007]

不良前例も有り又、インクの消耗が余りに早い場合不良品の可能性も可なり高いと推測されます。
最終的に、インクの買い増しか又其のまま返品・交換の判断はユーザー判断に成りますが。
仮に私がユーザーだとしてら、今期の EPSON EP系複合機は欠陥商品と判断し、購入店に申し出て
他のメーカー製品に交換して貰うか、之が不可能な場合返品交渉致します。

書込番号：8989451

[１１てんき]

詳しく書いていただきありがとうございます。検討してみます。

書込番号：8989498

[tetsumaru]

自分も同じ様な症状でメーカーへ連絡し交換して貰いました。
メーカーで交換に応じて貰えれば対策品との交換になりますので二度手間になりませんよ。
交換後は問題なく動作しています。
EP-801Aが欲しくて買ったのですから返品や他のメーカーにする必要は無いと思います。

書込番号：8993974

無線通信について

[はるぼうくん]

こんばんわ。Pcに付きましては無知でして、皆様のアドバイスをいただきたくご質問させていただきます。プリンター購入を検討しEP801Aがいいかと思っておりますが、希望としては無線で使用できることが希望です。現在我が家のPCはNEC バリュースター750Lで、無線ルーターで受信し使用しております。801に付きましては、無線（オプション）となっておりますが、新たにプリンター用の受信機が必要ということなのでしょうか？初歩的な質問で申し訳ございません。

書込番号：8985537

[sasuke0007]

残念ながら EP-801 には標準では無線 LAN機能は有りません。
オプションで無線LAN対応アダプタ(PA-W11G2)下記等が必要です。
http://www.epson.jp/support/manual/network/paw11g2.htm
ただ販売価格は 13,000円前後の為 EP-801 とセット購入の場合、上級機の EP-901A が楽に購入出来ます。
EP-901A には標準で無線LAN機能が付いて居る様ですが、今期の EP系複合機は不良品が
何時もより多い用に思いますので、購入の場合はネット通販は避けてサポート等の点から
家電量販店からの対面購入を、お勧めします。

書込番号：8985834

[はるぼうくん]

早速のご返答ありがとうございます。元々予算は２万円前後のため、上位機種で高い買い物をするのでしたら、やはり無線にこだわらずに購入するのが良いかとも思って来ました。また、価格の安さから、通販での購入も考えておりましたが、以前使用していたプリンターも故障が多く、今回も店頭へ出向いて購入致します。アドバイスありがとうございます。

書込番号：8986389

初期ロットの見分け方

[ゆずっこ ゆずっこ]

どうやら掲示板を見ている限り
初期ロットタイプには、インクの目詰まりなどの初期不良が多く見られるようですが、初期ロットの見分け方ってあるのでしょうか？
製品背面部分に製造番号が記載されているようですが「2008年11月」は初期ロットなんでしょうか？

書込番号：8933562

[Clean GR]

オーナーの方ですか？

初期ロットって皆さん、使いますが、定義は曖昧ですよ。
「初期の頃に量産された製品」ということですから。

お聞きになりたいのは、改良後の製品でしょうか？ということだと思いますが
さぁ、どうでしょう？いつ、どこが改良されたかなんて一般ユーザーは
知る術もありませんからねぇ。

書込番号：8934851

[ナレッジマネジメント]

>さぁ、どうでしょう？いつ、どこが改良されたかなんて一般ユーザーは知る術もありませんからねぇ。
知る術が無いからココで効いてるんじゃないの？
判らないのにわざわざ返事するなよな。

書込番号：8935715

[ゆずっこ ゆずっこ]

変な質問してすみません。
私も購入したばかりなのですが、初期不良が多いと言われている「初期ロット」だったら嫌だなぁーなんて思ったのですから質問しました。
見分ける方法はわからないのですね。

ちなみに背面の製造年月日は20081212でした。

書込番号：8936684

[yamadak1974]

参考にならないかもしれませんが・・。私の1台目は、インク詰まり・給紙不良の連発で、製造番号の1桁目は確か「1」で、トレイに「印刷面を下側に・・」のシールがなかった。交換後の２台目は、製造番号１桁目が「3」で、トレイにシールがありました。２台目は快調です。

書込番号：8938254

[中年太りかな]

2008/12/18製造の物が既に日本市場に出回っているのでしょうか？
製造国はインドネシアのようですが、随分と早くに輸入されるんですね。
多分船便だと思いますが1ヵ月かからないんですね。

書込番号：8938630

[cell33]

こんばんは。
初期ロットタイプに不良品が多くみられるかは分かりませんが、本体についてる保証書がそのままではなく紙袋に入ってるのがあとから出荷されたものではないでしょうか。まあ確実に紙袋に入ってるものが初期ロットではないという保証はないですが・・・。

書込番号：8939915

[Clean GR]

買ってしまってから、クヨクヨ「初期ロットかなぁ〜」と悩むのは
精神衛生上、良くありませんよ。
不具合が発生しているならともかく、順調なときに悩むのは「杞憂」です。

これから買う人は、店員に尋ねてみる手もあるけど、店頭のひともわかるかなぁ？
購買部だったら、解るけど。

書込番号：8941022

[苺ロシア]

今更感がありますが。参考までに…

今月２２日に近所の量販店で当機種を購入しました。今のところ写真２０枚程しか印刷してませんがトラブルなく快調です。

で、気になって製造日を確認したところ、２００８、９、１８でした。
ちなみに製造番号一桁目は３で、保証書は箱に貼ってありましたよ。

書込番号：8980935