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マルチフォトカラリオ EP-801A
Epson Color/オートファイン!EX/2段カセット給紙を備えた2.5型液晶搭載A4インクジェット複合機(染料6色インク)。市場想定価格は3万円前後
このページのスレッド一覧(全421スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 3 | 2009年1月12日 09:43 | |
| 10 | 24 | 2009年1月10日 11:47 | |
| 3 | 3 | 2009年1月9日 19:37 | |
| 1 | 0 | 2009年1月9日 15:11 | |
| 4 | 17 | 2009年1月9日 11:56 | |
| 3 | 5 | 2009年1月7日 03:18 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A
写真を使ってCDにラベル印刷をする時に、ちょうど真ん中に必要な部分が来る場合や、写真の必要な部分だけを拡大してのラベル印刷など可能でしょうか?
ピクサスのマニュアルにはトリミングをして拡大、縮小や位置補正など可能なように書いてありました。
当機では可能でしょうか?
逆に当機にある1枚のCDに分割レイアウトが出来る機能はピクサスにはありますか?
レイアウト機能はCD内の写真の内容をダイジェスト感覚で表示できて便利な機能だと思います。
しかし、位置補正が無いとせっかくの写真のレーベルを作りたくても格好悪くなりそうで。
位置を考えて専用の写真を事前に撮るわけにもいかないですし...。
宜しくお願い致します。
0点
レーベル作成ソフト付いてるよ
操作性とかは知らないけどやれることはCanonもEpsonも大差ないはず
書込番号:8922399
0点
いや普通はその辺のこだわりをするなら
画像を事前に加工しておくものですよ
文字を円盤のrにあわせてまるく書きたいとか
その辺なら画像を用意とは行きませんが
>ちょうど真ん中に必要な部分が来る場合や、写真の必要な部分だけを拡大
などはあらかじめずらした画像を用意しないと
当然画像の位置をずらして配置は出来ますが、部分拡大とか部分移動とか
無理でしょう
書込番号:8922666
0点
http://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/ep801a/NPD3931_00_A.PDF
ここの10頁ご覧有れ〜〜
もし、凝った印刷したいなら ラベルマイティ等の有料ソフトが便利です。
CANONもEPSONも、バンドルソフトは使えねぇ(笑) が、私の経験則です。
CANONのデジカメソフトは使えます(^_^;
書込番号:8922815
0点
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A
11月下旬にAmazonでEP−801Aを購入しました。一番の売れ筋とのことで期待して購入しましたが期待はずれでした。1週間間隔で2度目詰まりを起こしサポートセンターに連絡。「1週間に1度は電源を入れてください。それでも改善されないようなら再度御連絡ください」との事。印刷はしませんでしたが指示通り1週間に1度電源を入れるようにしていましたが昨日またもや目詰まり発生。本日うんざりしながら再度サポートセンターへ電話し様子を説明したところ、最寄の修理センターに送付して欲しいとの事でした。修理センターまでの送料はこちらもちってところに頭に来て「保証期間内でそっちの不具合が原因の修理になんでこっちが負担しなくちゃいけないんだ」と怒った所、「着払いでいいです」との事でした。
最近プリンタ以外もそうですが、性能が向上している半面、日常のケアがとても面倒です。私もあまり頻繁に使うほうではないのですが、使用頻度の少ない方や初心者には今のプリンタや複合機は大変ですね。サポートセンターの対応も問題です。そもそもの修理の原因を認識し利用者に負担にならないように対応すべきです。送料負担してくださいにはさすがに頭にきました。
修理センターで修理依頼した場合、インクの補償はしてくれるんでしょうか?一応お願いしてみようかと思いますが。本来なら新品に交換して欲しいところです。 以上報告でした。
3点
>修理センターで修理依頼した場合、インクの補償はしてくれるんでしょうか?
=>
以前は、何も言わなくても、新品にしてくれてた事がありましたね。私を含め、何人か同様の報告があった時期がありましたが、今はどうでしょうね?
送料の件、今回ばかりは、当然です。普通はメーカからそう言わないと行けない話。おとなしい人は黙って払うのでしょう。やりきれませんね。
インクの要求も当然でしょう。
交渉結果の報告をお願いしますね。他の方の参考になるでしょう。
書込番号:8908301
2点
自分も全く同じ不具合で現在修理に出しています。
自分は引取修理サービスで出したのですが、送料は無料にしてもらいました(あたりまえですが・・・)
消耗品(インク)はほとんど使わないうちに無くなったのだから新品に交換してくれとサポートセンターに言ったところ、消耗品については保証できませんと答えが返ってきました。
この答えにすこし切れかかったところ、インクがプリンター内に現在ない場合は確認作業もあるので修理センターで新品に交換致しますとの事でした。
自分の場合もヘッドクリーニングでインクが全くない状態でしたので、まあよしとして了承しました。
修理に出す場合はインクをからにして出した方がいいですよ。
書込番号:8908489
1点
ああ田原坂さん
了解しました。また報告させていただきます。
emoyori24さん
貴重な情報を有難うございます。出す前にヘッドクリーニングなどしてインク使い切ってから出します。っていうか初期不良にもかかわらず消耗品は知りませんなんて回答も許せませんね。アフターケアに問題ありとつくづく痛感しました。次回の購入はまずないと思います。
送料もこちらの書き込みを見ていると支払ってしまった方もいますよね。徹底的に要求していい情報を提供できればと思います。
書込番号:8908545
0点
EPSONは昔からそんなもんです。
ユーザビリティーなドライバと優れたデザインは良いと思いますが、本質となるプリンタの印刷やスキャンに付いてはCANONの方が質が良いです。それは性能という意味だけではなく部品の質や、構造という意味も含めてです。
送料の件に付いては本当に憤りを感じますね。
このような面が、もっと表に出てくると会社の体制改善にもなりますし、ご報告お疲れ様でした。
書込番号:8908567
0点
PCパーツが初期不良の場合、その送料や交通費が自己負担なのは、ほぼこの世界の常識です。
この世界で成長して大きくなった企業と、家電業界からPC業界に参入した企業の、常識の違いなんでしょうね。
PCや周辺機器関連を家電と同じと考える人には受け入れ難い考えなんでしょうね。
書込番号:8908635
1点
?
保証期間内で初期不良と見受けられる物はジャンク品以外は基本的に着払いというのが当然ですが。何か勘違いなさっているのでは?
そしてPCパーツという表現は過ちだと思いますよ。
書込番号:8908650
0点
11月下旬にAmazonでEP−801Aを購入しました。一番の売れ筋とのことで期待して購入しましたが期待はずれでした。1週間間隔で2度目詰まりを起こしサポートセンターに連絡。「1週間に1度は電源を入れてください。それでも改善されないようなら再度御連絡ください」との事。印刷はしませんでしたが指示通り1週間に1度電源を入れるようにしていましたが昨日またもや目詰まり発生。
この状態を仕様とするメーカーは聞いたことがございません。
一般的に考えると初期不良ということになるでしょう。
その場合は着払いというのはやはり当然のことだと思います。
書込番号:8908660
0点
>PCパーツが初期不良の場合、その送料や交通費が自己負担なのは、ほぼこの世界の常識です。
==>
ほぼこの世界の常識?
それはあなたが良く使うお店やメーカがそうだって話じゃないの?
初期不良の場合、無条件にユーザ送料負担を建て前にしているお店もあることはある。そういう店を使わなければ良いだけの話。
初期不良がユーザの勘違いだったら、往復の送料と検査料2000-5000円なにがしを手間賃としてユーザが支払うというのなら 納得できる対応だけどね。いろんなユーザがいるからね。安い通販店でも、きちんと対応してくれる店はいくらもあるよ。
書込番号:8908717
2点
その通りですね。
確かにショップによっては如何なる場合でも送料は自己負担という所が存在します。しかし常識という大きな概念で考えると大抵のショップは初期不良と疑える場合は着払いです。また今回のケースではメーカーのサポートセンターに連絡してるわけだから着払いというのは当然だと思います。
書込番号:8908764
0点
人や世界観で常識は違うといっただけです。
ちなみに、購入されたAmazonは「一度受け取った現金は何があっても返さない」が
向こうの考える常識ですよ。
書込番号:8909005
0点
Amazonで購入したというだけでスレ主さんはメーカーのサポートセンターに付いて話しているのでは?論点のすり替えかと。
人や世界観で常識は違うといっただけです。
ちなみに、購入されたAmazonは「一度受け取った現金は何があっても返さない」が
向こうの考える常識ですよ。
そのソースは知りませんが、ここではそんな話をしているわけではありません。
書込番号:8909158
0点
常識云々というのは荒れるもとなのでやめて欲しいですね。
PCと関係なく、プリンタ単体でも起こるような不具合については相性の問題が
普通にあるPCパーツと同じ扱いでいいのかというのも疑問ですし。
しかし、私が疑問に思うのは、「1週間に1度は電源を入れてください。
それでも改善されないようなら」というサポートですね。
一週間ごとに電源をいれないと目詰まりを頻発するというのが仕様ということでは
かなり問題があるかと思いますから、一度目の電話で交換対応すべきでしょう。
顔料タイプでもないわけですから、ノズル数の増加が影響しているのでしょうか。
書込番号:8909169
0点
皆さんコメントありがとうございます。
それぞれ価値観や考え方も違いますのでいろいろな意見があるかと思います。私自身、今回こちらに投稿するつもりはありませんでしたがほ他で送料を負担したという書き込みを見て、こちらに投稿しました。有益になる情報だけ参考にして役立てていただければいいかと思いますし、送料はどんな常識があっても払うのはおかしいと思ってます。
wishbornさん
そうなんです。毎週毎週定期的に電源入れるのなんてとてもやりきれませんし、1回目は今のプリンタはそういうものなのかと半信半疑でした。サポートセンターでは1回や2回の目詰まりでは対象にならないとの説明がありしぶしぶ了承しました。製品もそうですが常識的なアフターケアをおこなってほしいです。
書込番号:8909557
0点
そうですね。スレ主さんの場合、初期不良の可能性が大なわけですから
通常の修理対応のような送料の負担を消費者に求めるのは筋違いだと思います。
しかし、そのサポート担当者の対応は問題が多いですね。
今のプリンタは、かなり改善がなされていて昔ほど目詰まりしなくなっています。
エプソンが、一週間ごとに電源を入れないと目詰まりしてもしょうがない仕様で
作っているとは考えにくいですからね。表現としても大問題です。
まあ、比較的理想的な状況でも再現されるかどうかの確認という意味だったのでしょう。
しかし、価格コムにあつまる情報は売れる機種に集中する傾向があるので、不良報告が多いから
といって、その機種の不良率が高いかどうかは当然わからないのですが、
この機種については去年までの機種にくらべてノズル数が倍増されていますので
そのあたりの影響もあるのかなあとは思います。おかげで印刷速度が上がってバンディングも
減ってくれるんですけどね。
一週間に一度は電源を・・・というのが、この辺から来ているものでないといいのですが。
まあ、初期不良というのは必ずいくらかはあるものですから、それは仕方ないにしても
メーカーには気持ちのよい対応をして欲しいところです。
書込番号:8910518
0点
私も同じパターンです。
年末、アマゾンで購入し、インク詰まり続出。
クリーニングして復帰しても、印刷途中でまた詰まる。
年賀状を何枚駄目にしたことか・・・
インク詰まりもさることながら、インク詰まり検出の精度も悪い。
詰まっていてもアラーム出ずに、詰まってないのにアラーム出る。
アマゾンに初期不良による交換を申し出ましたが、メーカーサポートの
判断が無いと対応出来ないとの返答だったので、その旨をメールにて
サポートへ連絡したのですが、半月以上経った今も返答無し。
3回も催促を入れたのに、どういう体制なのでしょうか。
(電話によるサポートは時間帯が合わないし、数回かけてもつながりませんでした)
ホント、最悪。
書込番号:8910731
0点
こんばんは。
1週間に1度は電源を入れてください。それでも改善されないようなら〜
と言う回答がメーカーから有った場合私なら週一で一枚でも印刷してみます。
電源入れるだけならメーカーの言う改善してるかどうか判らないからです。
文面からすると一か月近く印刷はされなかったみたいですが・・
書込番号:8910825
0点
YTDRさん
私もアマゾンで買いましたが、初期不良のため返品しましたよ。
送料も着払いでOKでした。
返品もマニュアルに沿ってラベル貼って送り返しただけです。
書込番号:8911129
0点
こんばんは、
私も11月下旬にAmazonで購入し、12月の年賀状印刷中に同様の現象が発生し
12月末のサポートが休みに入る前日に修理に出した口です。
サポートが稼働した翌日には、帰ってきました。
その際の状況ですと、プリンター内部のメカ総交換で対応されました。
インクですが、1/4程度残っていたのをそのまま付けて送ったところ
内部にセットされていたのは、サポートで新しいのに交換しその後試し印刷して
送り返してよこしたようです。(一割程度減っています)
また、印刷物も添付されていました。(A4写真プリント1枚、L版5枚、年賀状10枚
その他普通プリント)
そして、サービス品としてインクカートリッジがセットで入っていました。
無駄にインクを消費した分の(用紙も無断消費しましたが)対価相当は帰ってきました。
今後、再発しないことを祈りつつ再度PCの設定変更をしなければなりません。
(基盤ID変更に伴いドライバの設定変更が必要との注意文章が入っていました)
書込番号:8911238
0点
vincent65さん
購入してから何回か印刷を行っています。ただ、今のプリンタは1か月印刷しないだけで目詰まりしてしまうのですか?目詰まりしづらい機種ってないですかね?
皆様、体験談感謝いたします。参考にさせていただきます。
書込番号:8911284
0点
EPSONとCANONなら、つまらないのはCANON機。CANONの染料機なら、数ヶ月は多分余裕。使用頻度が少ない場合は、特に圧倒的な差が出る。
HPは使ったことないので分からない。
書込番号:8911482
0点
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A
年賀状印刷中に、HPのプリンタが壊れてしまい買ってしまいました。1ヶ月近く使っていますが、不具合はなく気に入っています。ところでE-Photoを使って縦版のプリントに日付けを印刷すると横版と同じ位置に表示されます。どうしたら正しく(右下に)印刷できるでしょうか。
1点
E-Photoでもダイレクトプリントでも縦位置での写真では縦位置での右下に日付を印刷するのは不可能なようです。
残念ながら諦めるしかなさそうです。
ちなみにCanon機ではダイレクトプリントなら縦位置で撮った写真はちゃんと縦位置の右下に日付印刷が出来るので、EP-901Aに買い換えてこれだけはガッカリしましたが。
書込番号:8905208
1点
市販のソフト、デジカメ付属のソフトのほうが使い勝手は良いですよ。
エプソンのバンドルソフトは オマケソフトですからね。
私は、プリンタ付属のアプリケーションは開封すらしません。
でも、HPから乗り換えて何よりでした。
書込番号:8905873
1点
ともかつさん、★HDMI★さん有難うございます。やっぱり出来ないのですね、他のソフトを探します。
書込番号:8909510
0点
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A
皆さんが書き込まれているような事例(紙詰まりや、インクのトラブル)ではないのですが、買って帰って電源を入れたら液晶がちらつく症状があり返品いたしました。交換品は今の所、問題ありませんが何もないことを祈っています。
1点
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A
ピクサス950iからの買い換えでEP801Aを検討中です。
置き場所がパソコンデスクの最上段ということもあり、フロント面に操作パネルや給紙が纏められてるのが魅力です。
気になってるのは給紙部分の内部。
樹脂製ですが、なんかちゃっちいですね。
CD/DVD挿入口など、バキッと折れてしまいそうなくらいやわやわな印象です。
お持ちの方、取扱いに不安や不自由はありませんか?
もしバキッといってしまった場合、保証の対象になるんでしょうか?
0点
>もしバキッといってしまった場合、保証の対象になるんでしょうか?
取り扱い中であれば「割れてしまった」ではなく「割ってしまった」ですから有償修理でしょうね。
書込番号:8899149
0点
道理之介さん、こんにちは。
801-A使ってますが、確かに給紙トレイ及び、その中の用紙をおさえる爪みたいのはちゃっちいです。
用紙のサイズを変える際、その爪みたいなのを押さえながら引いたりするのですが、スムーズに動かなくて、かと言って無理な力をかけるとバキッといきそうで、、、
今のところ大事に使っているので大丈夫ですが、この先ちょっと心配です。
それ以外は大満足ですヨ!
書込番号:8899273
0点
道理之介さん こんばんはJFSです。
カセットから給紙する部分は確かにプラでちゃちな感じですが、今回のモデルでは開発に一番お金をかけたのがこの部分だそうです。金型を何度も作り変えて今の形状になったようですね。
とにかく、背面給紙をやめて、全てカセット給紙にするために、メーカーは見えない分で多大な努力をして完成させたのです。大事に割らないようにお使い下さい。
書込番号:8900032
1点
前面給紙機能では Canon も EPSON も HP より可なり制度は落ちますね。
之も既に 10年近く全面給紙機能を採用してきた HP との技術の差ではないでしょうか。
書込番号:8900893
0点
前面給紙技術とインクを無駄にしない技術では HP に EPSON も Canon もとても今の段階では
及ばないでしよ。
其れをいち早くさとった Canon は写真紙等の厚みの有る用紙は、後面給紙に戻したのだと、思います。
書込番号:8901029
0点
皆さんコメントありがとうございます。
ちゃちい、というのは共通認識でお持ちの方が多いのですね。
とはいえ前面給紙のメリットも評価されているのがよく分かり大変参考になりました。
気持ち的にはほぼEP801Aに固まりつつあります。
と言いつつ質問を重ねて恐縮ですが
sasuke0007さんのコメントで思ったのですが前面給紙だと確かに、用紙はプリンタ機内でグルンと裏返るような動きになるんですよね。
写真やハガキなど厚みのあるものは、折れ目とはいかないまでも巻きぐせのようなのが付いたりしないものでしょうか?
書込番号:8902429
0点
この機種買って年賀状印刷しました。写真も。
巻きぐせ、全くつきません。
ツメは確かに折れそうで怖いけど、下の段にA4用紙、上の段に写真用紙を
入れっぱなしにして置いとける&印刷できるのは超便利。
CDトレイも昔は別パーツのトレイを差し込んで位置合わせしたりで面倒だったけど、これは
ボタンでトレイの自動出し入れができて超簡単。
そういえば、昔HPのインクジェットプリンタ使ってたけど、画質が悪すぎて話にならない。
書込番号:8902644
0点
cya-cyaさんご回答ありがとうございました。
また1つ不安が解消できました。
CD印刷はやってみたい機能です。
売り場ではボタンを押したときトレイが排出されてくるのに20秒ぐらいかかっていましたが、あれはお使いになっててもそんな感じですか?
やや長く感じ、展示品なので痛んでいるのかなとも思いましたが。
ま、使用頻度はそう高くないと思うので目をつぶれる範囲ですが。
書込番号:8903000
0点
>昔HPのインクジェットプリンタ使ってたけど、画質が悪すぎて話にならない。
上記はもう過去の話です、今のプリンタは写真画質も EPSON/Canon に勝るとも劣らない程綺麗に
印刷が出来ます。
巻きぐせは EPSON では普通紙のみしか試して居ませんので不明、他のメーカー Canon も
前面給紙は、昨年冬モデルからは普通紙限定の為試せません。
HP では全く給紙に関してはキャリアの差も有り、全く問題無く綺麗に印刷出来ます。
書込番号:8903752
0点
HPの宣伝をされればされるほど、僕の中でHPのイメージが段々悪くなります。
本人は良い点を言っているつもりでも、全然関係ないところでいきなり宣伝されるので、良い点も良い点に聞こえません。
書込番号:8905531
2点
EPSON CANONが海外で売れないのは、日本以外の国がプリンタにそれほどの画質性能を求めていないから。
日本人が求めるプリンタの性能を訴求するならば、EPSONかCANONを購入するべきですね。
金銭主義の中国・韓国・台湾がプリンタ事業に手を出さないのは、自国のプリンタ市場にさほどの効果金額が見出せないからでしょう。
CANONプリンタの今年の売行きや性能ががEPSONに及ばないように見えるのは、経費削減が開発費まで及んでいるのでは?
各社見比べての購入検討はさておき、EPSON新商品のお買い得時期は過去の例から見て2月からですね。
まあどこも発売開始から4ヶ月までは不良発生率が高いですから。
書込番号:8906528
1点
HPのインクジェットプリンタのユーザーレビューを読んだら、
ご自慢の前面給紙機構に難ありって書いてあるんだけど...
これって最新機種だよね。
http://review.kakaku.com/review/K0000002167/
■写真印刷
画質はとても良いのですが、給紙機構に問題があり、
L判フチなし印刷などした場合、紙送りの最後の方で印刷ムラが起こる。
他社製でもフチなし印刷ではこの手のムラが起こるそうですが、
HPのC5380は顕著です。店頭展示の印刷サンプルでも確認できます。
悪いけど他の機種も含めて、ユーザーレビューを見る限り決していいプリンタには思えないなぁ、HP
・スレ主さんへ
CDトレイの排出は15秒ほどでした。収納も同じくらい。
実感としては「遅っ!」です。
書込番号:8907489
0点
>・スレ主さんへ
> CDトレイの排出は15秒ほどでした。収納も同じくらい。
> 実感としては「遅っ!」です。
ありがとうございます。
大変参考になります。やっぱ遅いのが常態なのですね。
使用頻度の低さから、ここは目をつぶろうと思ってます。
値下げネゴの材料にはするつもりですが(笑)
書込番号:8907501
0点
論たけなわのところ恐縮ですが、
スレ主としては、欲している情報と筋がずれてきましたので
・・・・そろそろ締めさせていただきたいと思います。
次々に入ってくる通知メールの度こちらに読みに来るのですが、
僕としては、EPSONプリンタの購入を前提に個々機能を検討しているところで
残念ながらHPというメーカーが如何に優れているかの議論には現在興味がありません。
掲示板の主旨を鑑み、スレ主へのご配慮をお願いいたします。
EP-801Aの機能善し悪しについて、現在抱いている疑問点については得心できました。
懇切なコメントを頂いた方々、ありがとうございました。
書込番号:8907517
0点
>僕としては、EPSONプリンタの購入を前提に個々機能を検討しているところで
>残念ながらHPというメーカーが如何に優れているかの議論には現在興味がありません。
>掲示板の主旨を鑑み、スレ主へのご配慮をお願いいたします。
まぁ、その通りだと思います。sasuke0007さんと‘なりすまし’さんは自重してください。
書込番号:8907827
0点
最後に...
もし、EPSON、CANON以外のプリンタを買うとしたら
自分ならブラザーを選ぶ。
あっそうだ、ちなみにこの機種は印刷の前後(CDトレイの出し入れ時も)のガチャガチャ音が
かなりウルサイよ(笑)
書込番号:8907929
0点
cya-cyaさん
重ね重ね懇切にありがとうございます。
ユーザーレビューでもガチャガチャ音については酷評されてますね。
正直心配ですが
現在保有のピクサス950iも動作音は相当デカイのと、現在のPC設置部屋の防音性からこの点も目をつぶるつもりでいます。
複合機への移行はもう1代待った方が賢明かもしれないのですが
950iが不調のため、修理費を考えればハズす覚悟半分で乗り換えを決意した次第です
書込番号:8907958
0点
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-801A
10月26日に購入して使用してますが、A4用紙とCD/DVDは問題ないのですが・・・
郵便ハガキ(インクジェット紙)・郵便ハガキ・写真用紙・が全て給紙エラーになります。(詰まった用紙を取り出すと左角から5Cm位に傷が付いてます)
用紙を1枚にしたり、用紙の反りを直したり、下側のトレイも試しましたが↑上記と同じ結果でした。
その後購入店で、初期不良だろうという事で3台(3回)交換しましたが全て同じ結果で本日4台目(4回)に交換して貰いました。
結局年賀状も1枚も印刷出来ずに合計60枚も用紙を無駄にしてます。
ハガキや写真用紙の印刷がメインの方は注意した方がいいですよ。
3点
3回交換されて4台とも年賀状が1枚も印刷できない故障機に当たる確率はどれくらいでしょう。
操作ミスの確率のほうが高い気もしますがそれは無いですよね。
書込番号:8888825
0点
fuka07さん返信有難う御座います。
PM730C → PM780 → PM860 → PM900と歴代のEPSONプリンタ使用してます。
給紙エラーのたびに「純正紙と純正インク」を使用されてますか?と聞かれるので用紙はずっとEPSON製です。
さて4台目のプリンタですが、これが快調です。
動作音もすごく静かになりました。
初期ロットに不良品が多いようですね注意を!!
書込番号:8889114
0点
発売と同時に購入しました。
用紙は、普通紙・スーパーファイン紙・写真用紙・ハガキを使用してきましたが、今まで一度も紙詰まりは起こしたことないですよ。
使用頻度は・・・週に1度使うかどーかです。
なんでそんなに詰まるんですかね?何が違うんでしょうかねぇ?
絶対おかしいですよね?
インク1セットぐらいおまけしてもらいたいですよねぇ。
書込番号:8893782
0点
おたずねものです。
ハガキや年賀状の印刷不備の件ですが、一度エプソンに問い合わせてをしてみてはいかがでしょうか?
弁償とまでは行かずとも、郵便局で交換手数料(たしか\5-/枚)くらいは頂けると思います。
(現金で弁償ではなく、切手などで代用などしてくれそうです)
書込番号:8893929
0点
mo-coさん、おたずねものですさん返信有難う御座います。
4台目を貰って帰ってあとで、3台目を購入店デオデオに返品したので、何が悪いのか少し点検してみた所。
@給紙時ハガキが、上がる所にあるツメの位置が違ってます(対策?)
A給紙ローラーとツメの隙間が4台目が大きくとってある(対策?)
B給紙動作音が4台目があきらかに静かである(3台目迄が全部初期不良品?)
購入店の10〜12月で何故かEP-801Aだけで初期不良品が13台(販売60台)もあった。
こんなに多いのはEPSON製品では初めてですね・・・と言っていた。
・EPSONのサポートには10月30日にメールしてます(受付ましたメールもきてますが)2ヶ月になりますが何も返事はありませんね。
・デオデオ側からは、インクセット2セット(約2万円相当)を貰ってます。
・ハガキは郵便局で交換してもらいました(年賀状は昨日やっと出せました)
パソコン・プリンタ(EPSON以外は買った事もない)・家電等 色々買いますが初めての経験でした。
書込番号:8897134
0点
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