マルチフォトカラリオ EP-801A のクチコミ掲示板

スキャンしが画像が、ななめに歪みます

[キムタン]

最近、スキャンした画像がななめに歪む事に気が付きました。

以前は、気が付きませんでした。最近、歪むようになったのかな？

もちろん、原稿はまっすぐに置いています。

皆さんは、大丈夫ですか？

プリンタは初期の頃のロットを使っています。

書込番号：10988434

[sasuke0007]

色々問題の有る機種ですね。
メーカーに相談されては如何でしょうか。
メーカー保証期間が残って居れば、無料修理可能では。
保証期間が既に完了している場合、又販売店独自保証に加入等して居ない場合は、下記に修理料金表有り。
http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm
メーカー直修理で、配送料金別 11,550円と有ります。

書込番号：10989691

[厨爺]

キムタンさん　はじめまして

私も初期ロットですが、今のところスキャナー問題ありません　余り関係ないと思います

販売店かエプソンに相談されるのが一番だと思います。

書込番号：10990139

[キムタン]

＞sasuke0007さん、厨爺さん

こんばんわ。
返信ありがとうございます。

ネットで検索してみましたが、あまり無いみたいですね。
同じ症状の方が１人しか見つかりませんでした。

プリンターを使う予定があるので、来月にでも販売店へ出してみようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：10993441

[bmw530]

今日書類をコピーしたら縦まっすぐに歪みが出ました
５年保障期間なのでコジマに持って行きます

書込番号：11676472

使えません

[よしだだだ]

エーワンの光沢紙ラベルの印刷ができず、エプソンのサポートに電話したところ<純正の用紙を使え>とのことでした。湿気やすい用紙ではありますが、でも、純正は種類が少ないから使い勝手悪いでしょ！？
その後、ヒサゴのマルチプリンタ帳票も、ゆうパックプリントのハガキ付の用紙も、印刷できません。もしかして左側情報に穴のあいている用紙を、ちゃんと認識できないのでしょうか？でも、エプソンのサポートは<純正の用紙を使え>って言うんでしょうかね。

みなさんの言うようにインクもどんどんなくなります。
給紙がトレイではないプリンタを探して買おうかと思います。

書込番号：11572746

[音楽ポッド]

穴の空いてる用紙はサポートしていませんよ
どっかで見た情報なのできちんと説明できませんが、
その穴の空いている部分で用紙が入って無いと判断されちゃうそうです

この件は他のプリンタでも同様だと思っていたほうがいいです

書込番号：11572785

[Hippo-crates]

穴と同じ位置に光センサーがあって光が穴を通ってしまい”用紙がない”という状態になる。
「上下逆（180度回転）印刷」ができる機種なら用紙も逆置きにするから穴あきエラーは起こらない。

書込番号：11572879

[夜間飛行]

ハードメーカーというところは、自分のところのサプライに関してはテストします。
しかし、他社のものに対してはテストしません。
もし、テストするとなるとたくさんのメーカーや会社からいろんなサプライが出ています。
それをテストするなんて不可能です。
では、ハードメーカーが保証しないものを使うには、お約束通り自己責任でいろいろテストして使うしかないのですよ。
エーワンとかヒサゴなどの用紙大手だったら反対にプリンタ大手の方のプリンタにたいして対してテストを行っているかもしれませんので、用紙メーカーに聞いてみるのも一つの手段です。
普通パッケージの裏に書いてあるはずですが。
ましてゆうパックの伝票など保証外もいいところですよ。
つまり、エプソンの回答は当たり前のことですし、どこのメーカーでもそういう回答をしますよ。
プリンタにかかわらず、保証外のことをするのは再度書きますが、自分でテストして自己責任です。
万一保証期間中に壊れても有償修理になります。
もっとも、用紙は社外品を使ったかどうかはメーカーには判らないでしょうけれど、詰め替えインクのようにばれることは考え辛いですが。
最後に、もう一つここで私は何度も書いていますが、ことプリンタと用紙に関してはプリンタをだますと言うことが必要です。
私はそうして保証外のものを使ってきました。
ただ、昨今はだますのも難しくなっていることも事実です。
もちろん自己責任で、壊れるのも覚悟の上でやっています。
(plane)

書込番号：11575786

[厨爺]

ゆうパックの用紙だとか宅急便の用紙などは複写する必要があるため、どのインクジェットやページプリンターでも、仮に上手く印刷できたとしても、2〜4枚目までは複写できませんよ。

手元にある宅急便の用紙は、3枚目まで穴が開いていますが、4枚目の貼り付ける部分は穴が開いていません。用紙検出の問題ではないような気がします。

書込番号：11576443

[夜間飛行]

厨爺さんの仰るとおり。
複写の伝票類はもちろん複写できませんから駄目ですね。
それに、おそらく複写伝票は(特に宅配などの)厚すぎて給紙できないと思います。
(plane)

書込番号：11576982

[sasuke0007]

ラベル紙印刷の場合ですが、機械本体の対応・未対応と比例して、使用するラベル印刷ソフトにも左右されます。
プリンタ製造メーカー付属ソフトの場合殆どがパッケージ販売ソフトよりも対応数の少ない
お試し版程度のソフトです、使用されているソフトをパッケージ販売品の例えば
ラベルマイティ10下記ソフトを使用されると、印刷可能な用紙種類も増えます。
http://www.justsystems.com/jp/products/label/
私も各社複合機やプリンタでラベルマイティ10プレミアムを実際使用していますが
新型複合機やプリンタが発売されると即対応ソフトがダウンロード出来ますので、大変重宝して下ります。

書込番号：11578282

[sasuke0007]

それと、ゆうパックや宅配便の伝票はお住まいの地域担当郵便局や担当営業所に出向き。
申し込めば 100枚単位で発送者氏名のみですが印刷して頂けます。

書込番号：11578305

[PC9801NC]

純正紙以外は、紙屋の責任だと思いますが。
紙屋さんは出来るって言ってますか????

発売後の紙についてはメーカーはテストできないし、そもそもテストする義務もない。
>もしかして左側情報に穴のあいている用紙を、ちゃんと認識できないのでしょうか？
それ、たしか無理。
穴が開いてるからサポート外。
裏紙張って印刷すれば出来ると思う。

書込番号：11605921

[PC9801NC]

んで、
>sasuke0007さん
これはどうなりました？？？？

さて、答えていただいていないインク吸引ポンプの件ですが、
ダイの大冒険2さんの助言に従いキーワード他を換えざっと検索したのですが、
http://bbs.kakaku.com/bbs/00601511622/So
rtID=8977015/?Reload=%8C%9F%8D%F5&Se
archWord=%83C%83%93%83N%8Bz%88%F8
しかsasuke0007さん以外のものは見つかりません。
>しかし、此処に EP-801A/901A のインク吸引用ポンプ不良は書き込みがかなり有ります。
となっておりますが、他にも複数あるのでしょうか?
根拠が薄いように思えてなりません。

他にあるのであれば、URL又は検索ワードをあげて頂きたく思います。>sasuke0007さん

書込番号：11605929

廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました

[厨爺]

今日、このメッセージがでました。早速販売店へ持ち込み修理依頼をしました。

購入は2008/12ですから2年経っていません。廃インク吸収パッドのみ保障期間が2007年10月以降の製品に遡って保障期間内の扱いになりましたので、そのことを告げると全く知らない様子でした。「そうでしたか、エプソンに確認いたします」という返事でした。

また、「このタイプでこの現象で持ち込まれたのは初めてです」との話でした。

人口20万人あまりの田舎の一量販店ですから、初めてでびっくりすることもないのかも知れませんが、

「大量に写真などを印刷しますか？」などのやり取りで、

年賀状は２回で約六百枚程度、普段は写真、一般のＡ４印刷・・・

なんて会話で、「やはり多いですね」

という話でした。１週間程度かかる予定です。


２年前のこのタイプをお使いの方に参考になればと、報告させて頂きます。

書込番号：11080495

[あさびらき丸]

廃インク吸収パッドかぁ、以前 使ってたEPSON機は　あまり使ってないうちにダメになった苦い記憶があるなぁ。
EPSONは、度重なるクリーニングでインク大量に捨てるからね。

書込番号：11081043

[ダイの大冒険2]

エプソン（他の会社は知らない）はその修理交換の時に機械のメンテもやってくれるらしいので
吸収パッド保証が2年になったのは嬉しいですよね

しかし販売店の人はちょと情報不足ですね
販売する方がユーザーより詳しくなってくれるぐらいまで
もうちょっとがんばって欲しいです

書込番号：11081328

[sasuke0007]

殆ど EPSON の複合機/プリンタが、廃インク吸収パッドの交換が 2007年10月以降販売品から
2年間無料に変更された事は知りません。
メーカー側も、余り積極的では有りません。
http://www.epson.jp/news/oshirase/091001_colorio.htm
之では EPSON にユーザー登録していないと、解らないのでは。

書込番号：11081616

[厨爺]

ダイの大冒険2さん　レスありがとうございます

>しかし販売店の人はちょと情報不足ですね
>販売する方がユーザーより詳しくなってくれるぐらいまで
>もうちょっとがんばって欲しいです

確かに私も最初そう思いましたが、膨大な製品のなかの一つの製品のここまでの情報は大変なのかもしれません。
逆に、「廃インクパッドの交換は初めて持ち込まれた」という量販店の対応でなんとここで騒いでいる情報との余りの違いにはさすがにびっくりしました。


sasuke0007さん　レスありがとうございます。

実は私が知ったこの情報はsasuke0007さんのレスでだと記憶しております。エプソンに登録してメールを頂いていますが、見逃しておりました。
そういう意味ではこのクチコミはsasuke0007さんのお陰でとても役に立ちました。

書込番号：11082619

[deki]

この製品を使い続けて１年経ち同じような症状が出ていて修理に出そうか迷っていたらこのスレをみつけて、少し安心しました。ところで交換にだしてもやっぱりしばらくするとまた同じような症状がでるのでしょうか？

書込番号：11101554

[ダイの大冒険2]

ここの初期不良の書き込み読みましたか？
インクの充填方法に何らかの不具合があって
→頻繁にクリーニング
→カートリッジのインクが排出
→インク吸収パッドがいっぱい
→エラーとなった

それを直すのですから修理後は数年持つと思いますよ
純正インクは高いですから
このエラーが出るまでに交換したカートリッジの代金凄いでしょうね

書込番号：11102263

[厨爺]

印刷量も明示されていない状態で、初期不良云々はちょっと話が早急だと思われますし、この表題のタイトルは催促のメッセージで、エラーメッセージではありません。

どちらにしても、このまま印刷を続けてると「限界に達しました」となり、印刷できなくなりますから、すぐ販売店かメーカーに出したほうが良いと思います。

書込番号：11102572

[厨爺]

昨日、修理完了で戻ってきましたが、「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました」というメッセージは誤動作だったということです。

廃インクパッドの交換は必要なく、修理代は無料でしたが、内部の分解・調整と動作チェックして正常だった結果の印刷物などが入っていました。交換した部品もなかったようです。

誤動作の原因が何だったかは特定できないようでした。


dekiさん　1年で一杯になるものでもないらしいので、もしかするとこの誤動作なのかもしれません。メーカーに確認してみたらいかがでしょう。

書込番号：11107220

[羅城門の鬼]

厨爺さん

お手数でしたね。
しかし、
> 年賀状は２回で約六百枚程度、普段は写真、一般のＡ４印刷・・・
程度の使用では吸収パッドは限界に達しないという参考データになりました。
機差はあるでしょうが。

書込番号：11108884

[厨爺]

羅城門の鬼さん　おはようございます　レス遅れ失礼しました

私も過敏過ぎたかもしれません。

一呼吸おいて、翌日に再度電源を入れなおしてそのメッセージを再度確認してから修理に出しても良かったのかな、なんて思っています。

気持ちが悪いですが、案外メッセージが出なかったりしていたのかもしれません。

書込番号：11111994

[akaimi]

廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。
お買い求めの販売店か修理センターへ交換をご依頼ください。

購入して1年半、酷使しているわけでもなく、
（年賀状は２回で２００枚ほど印刷しましたが）
通常の印刷は月平均したらＡ４を５枚程度しか印刷は使っていません。
それなのに。
インクだって高い！純正を使っているのに、
こんな頻度でこのエラーはないと思います。
プリンタは４代目で今までもＥＰＳＯＮを利用してきたけど、
こんな事が頻繁に起きるのは問題じゃないでしょうか？
しかも修理に出さないと直らない。困ります。

書込番号：11481767

[厨爺]

akaimiさん　レスありがとうございます

私のような田舎でも１週間程度かかると販売店に言われましたが、３日で戻ってきました。
すぐ点検に出されたほうが良いですよ。

書込番号：11488880

[厨爺]

言い忘れましたが、

その後は快調です。結構印刷しているのですが、エプソンでで補充してくれたインクはまだなくなりません。

書込番号：11488890

スキャナエラー

[自作ＰＣ初心者さん]

昨年の１月のはじめにamazonでこの製品を購入したのですが、
スキャナエラーによって使えなくなってしまいました。
「スキャナエラーが発生しました。電源を入れ直してください。
それでもエラーが発生するときは修理窓口にご相談ください。」
とでてきて、電源ボタン以外は受け付けなくなります。
自分は使わなかったので気づきませんでしたが、
家族によると昨年の８月頃から使えなくなってしまっていたそうです。
最初に購入したときに付いてきたインクを使い切った状態で
放置していたところこのエラーがでるようになったようです。

１年間の保証しかあらず、保証が切れてしまっているので修理にだした場合は
有償での修理で基本料11,550と高額になってしまいます。
あまりに高いので修理にだすくらいなら、新しいのを買ったほうがいいかな
と思っております。
自分で修理する方法はないのでしょうか？

書込番号：11218835

[永遠の初心者(−−〆)]

インクは全色はいっていますか？入っていない場合は入れてください。

空のカートリッジの場合もだめですので、交換してください。

運送用の、スキャナーロックはかかっていないか確認してください。

書込番号：11220355

[sasuke0007]

自力修理は無理です。
メーカーに修理依頼して下さい。

書込番号：11220584

[自作ＰＣ初心者さん]

レスありがとうございます。

永遠の初心者(−−〆)さん

ほとんどの色のカートリッジが空なので新しく純正品を買ってみます。

運送用のスキャナーロックとは、運送時にプリントヘッドを固定する保護材のことでしょうか？それなら、内部の保管場所にあります。


sasuke0007さん　

Yahooオークションを見たところ、同じエラーによって使えなくなり、
Junkとして出品している人がたくさんいるので、
自力で修理するのは難しそうですね。

書込番号：11225559

[sasuke0007]

新品のインクカートリッジを、取り付けてもスキャナエラーは全く関係が無い為無駄です。
その分修理代金に回した方が良いでしょう、空のカートリッジで修理に出しても
EPSON は新品インクカートリッジ取り付けで戻って来ます。
EPSON は修理代金は一律の為、修理受付店で手数料分等乗せられなければ 11,550円で戻って来ます。

書込番号：11225723

[永遠の初心者(−−〆)]

sasuke0007さん　いえいえ、過去の口コミにもあるみたいですが、コピー機能と連動しているため、機種によっては印刷可能なインク状態でないとエラーが出ることもあります。

書込番号：11227628

[sasuke0007]

インクカートリッジの残量が限界等でエラーが発生している場合、スキャナエラーよりも先に
インクカートリッジの交換サインが出ます。

書込番号：11229142

[自作ＰＣ初心者さん]

新しい純正インクに取替えてみたところ、状況は変わりませんでした。
同じインクを使うプリンタを買おうと思います。

書込番号：11236704

[sasuke0007]

スキャナエラーと、インクカートリッジは、全く関係有りません。
同じインクカートリッジ使用複合機と言うと EP-702A/EP-802A/EP-902A 位です。
私なら、背面と前面給紙システム又印刷用紙節約が簡単な自動両面印刷システム標準装備の
Canon に乗り換えます。

書込番号：11236830

[自作ＰＣ初心者さん]

保証期間内に修理に出さなかった自分が悪いのですが、
このようなことがあったあとでは、同じメーカーのものを
買う気にはなれませんね・・・

インクは友達にあげて、不具合が少ないとは限りませんが、
canonの製品を買おうかと思います。

ありがとうございました。

書込番号：11238536

[ずばり4滴します]

スキャナーは蓋となっている部分ですのでインク交換やどこかに移動させた時の振動などで
中の感光体？などがずれて駄目になったのかもしれませんね

複合機の場合ある程度頑丈に設計しているのでしょうか？
フラットベットのものの場合動かす時にはそこをロックさせるようになっているのですが
この機種（他の機種も含めて）そのようなものがついていないようですよね

書込番号：11252883

印刷時のシマ

[しゃば。]

同様のことでお悩みのスレッドかな？と思うスレもあったのですが、教えていただけると幸いです。


印刷のとき、ヘッドが戻るタイミング（息継ぎともいいましょうか）で、シマが盛大に出ます。クリーニングやギャップ調整なども行いましたが改善されません。


802Aなどで改善されているなら買い替えてしまおうかとも思うのですが、対策方法があるのでしたら教えていただきたく書き込みさせていただきました。


よろしくお願いいたします。

書込番号：11134452

[厨爺]

しゃば。さん　はじめまして

どのような印刷状況で、スジが入るのか明記されていないので、なんとも言え無い状況ですが、印刷する用紙の印刷設定が普通紙設定になったまま写真用紙の印刷をした場合よくスジが出るようです。

書込番号：11134819

[しゃば。]

返信ありがとうございます。

状況としては写真を印刷した際にでるんですが、用紙設定はクリスピアに設定してはいるのですが...印刷速度は品質重視にしています。

書込番号：11136427

[厨爺]

しゃば。さん　おはようございます


>印刷のとき、ヘッドが戻るタイミング（息継ぎともいいましょうか）で、シマが盛大に出ます。クリーニングやギャップ調整なども行いましたが改善されません。

>状況としては写真を印刷した際にでるんですが、用紙設定はクリスピアに設定してはいるのですが...印刷速度は品質重視にしています。

ヘッドクリーニングをしてもスジが出るのは写真を普通紙の設定で印字した時に良く起こるようですが、そうでないようですね。

印刷品質のところの上に双方向(印刷)のチェックがあるはずですが、それを外してみたらどうでしょうか？印字は更に遅くなるかもしれませんが、スジは消えませんか？

お任せでも通常盛大なスジは出ないと思いますが、故障の可能性が高いのではないでしょうか

書込番号：11137390

[しゃば。]

様々なトラブルシューティングありがとうございました。


残念ながら、故障のようです><


802シリーズ以降は目づまりなど改善されているという声も聞きますので、慎重に機種を選んでいこうと思います。


お返事が遅れてしまったこと、お赦しください。ありがとうございました。

書込番号：11143821

最悪です。

[ぱんげあマン]

2008年暮れごろにに16,000円ちょっとで購入しましたが、各色インクが「あっ！」と言う間になくなります。
プリントしている時間よりノズルクリーニングしている時間の方が長いので、電源起動時に毎回インクを噴射して捨てているようなものです。
まともに印刷できたのはホンの数えるだけ。
純正インクは高くてすぐに無くなるし、仕方ないので互換インクに変えてもすぐに認識しなくなり、出費が半端じゃありません。
そしてとうとう、もう廃液タンクが一杯になってしまいました。年賀状と少しの印刷しかしていないし、しかも1年ちょっとしか経っていないのに。
その上、廃液タンクが一杯になるとスキャンすら読み取れない仕様になっています。何もできません。
エプソンのホームページで見たら廃液タンク交換に7,000円以上もかかるということ。
今まで15年間位EPSONユーザーでしたが、今回はcannonに変えようかとも思っています。
しかし互換インクがまだまだ沢山ありますし・・・。
失望しました。もうがっかりです。これで発売をOKしたエプソンの会社の体質を疑います。
絶対に買ってはいけません。

書込番号：11047181

[jjm]

CANONも似たようなものです
ただ
廃インク吸収パッドの交換に関する保証期間は2年間になったのでは
http://www.epson.jp/news/oshirase/091001_colorio.htm

まあ詰め替えインクを使用しているので　
保証を捨てているので判断は難しいですが

書込番号：11047332

[ずばり4滴します]

最悪ですね
もうエプソンという会社の製品を使うのはやめて
他のメーカーのものをかいましょう

書込番号：11047418

[echo21]

インクジェットをやめればいいんだよ。
カラーレーザーとか昇華型とか
他にもあるだろう。
自分の勝手な理屈で会社の体質を疑うとは
見上げた根性だ。

書込番号：11047562

[ダイの大冒険2]

うーん　また同じような書き込みが・・・　　・・・

なぜおかしいと思っているのに1年以上たって書き込みするのか不思議でしょうがありません
ただ嫌なメーカーのものを使うこともありませんので
次はキヤノンと言っている様に自分でストレス溜まるようなものは即刻使うのやめて
買い変えたほうがいいと思いますよ

書込番号：11047805

[KAZU0002]

>「あっ！」と言う間になくなります。
本当に「あっ」と行っている間に消耗するのならともかく。もう少し詳細が知りたいところ。
私も別のEPSONプリンタで廃タンクエラーを経験していますが。廃タンクエラーが出るのには、結構な枚数を刷っていました。
この辺の詳細を書かれた方がよろしいかと。

年賀状を刷ったとのことですが。フルカラー写真印刷で1000枚単位なら、タンク交換となるかと思います。
個人的感覚では(統計取ったわけではないですが)、A4写真印刷したとして、1カートリッジで20枚程度。タンクエラーが出るまで400枚刷れるかな？という程度かと思います。
はがきならx4程度で。
事務所で使える耐久スペックではありませんね。

まぁ、インクは高いし、エラーは恐喝的だし。私も不満に感じるところです。
対策として、「スキャナーは別に買う」「エラーが出たら、修理より同じインクを使うプリンターを買い直す(対して値段差がない)」このくらいですか。

あと。
互換インクで誤動作している可能性はありませんか？互換インク使った時点で、EPSONに文句を言う権利はなくなっているかとも思います。

書込番号：11047854

[ぱんげあマン]

みなさん、ご丁寧に色々とありがとうございます<(_ _)>
ただ、この機種の前まで使っていたインクジェットプリンターにはこのようなことが一切無く、これの何十倍も印刷していたにも関わらず廃液タンクが一杯になったことがなかったのと、エラーサインもあまりなかったので、今までのエプソンに対する信頼感が一気に失せてしまったのです。
それと、この口コミに発売後時間が相当経っているにもかかわらず書いたのも、かなりの不満があったからです
年賀状は写真プリントではなく、普通のカラー印刷です。
プリンターは仕事で使っているわけではありませんので、インクジェット以外の選択肢は頭にはありませんでした。
で、どうしても必要にせまられて、昨日ヤマダ電機にてキャノンのMP560を購入しました。

確かに少し感情的になって殴り書きしてしまったので、大人気ないとは思いますが、大企業としてこれはあまりにも逸脱をしていると思いまして・・・(^^ゞ
皆様色々と書き込んでくださりどうもありがとうございました<(_ _)>

書込番号：11056184

[ダイの大冒険2]

インククリーニングすればそのインクは蒸発するのではなく
インク吸収シート？に吸い込まれるのでそりゃエラーでますよ
その故障さえなければいい機種なのですがねぇ
買い換えたとの事でもう忘れちゃいましょう

書込番号：11056411

[ぱんげあマン]

クリーニングしないと先に進めず、プリンターが許してくれなかったんですぅ(T_T)

もう、忘れます〜♪

あっ、でもエプソンのプリンター捨てるのにも費用がかかるんだった・・・(^_^;)

ありがとうございま〜す(~0~)

書込番号：11056494