HP DeskJet 5550 のクチコミ掲示板

両面印刷モジュール

こんばんは。

最近、Ｄｅｓｋｊｅｔ５５５０を買いました。ＰＩＣＴＹ８２０Ｗからの買い替えです。店頭では隣にＰＩＣＴＹ９７０が５５５０より、５０００円高（両面印刷モジュール付き）で置いてありましたが、必要はない気がして５５５０にしました。
恥ずかしながら前面給排紙と知らず台数限定につられて８２０Ｗを購入したのですが、パソコンデスクの天板に置いても楽ですし、カートリッジ交換に必要な高さを空けて、プリンターの上に棚まで作ってしまったので、次もＨＰしかないと決めてました。

その後、別のショップのジャンクコーナーに、「Ｃ６４６３Ａ」と「Ｃ８９２１Ａ」という両面印刷モジュールがありました。旧型のモジュールだと思いますが、５５５０に使用できるでしょうか？

５５５０のカタログの自動両面印刷モジュール「Ｃ８９５５Ａ」の部分には「旧モデルにも使用できるが、はがき対応はしていない」とあります。
ＰＩＣＴＹ９７０のカタログの「Ｃ８９５５Ａ」の部分には「ＰＩＣＴＹ９７０，９６０，８７０に対応。はがきは９７０のみ」とありますし、ＰＩＣＴＹ９６０のカタログには「はがき、Ａ６では使用できない」とそれぞれ書いてあります。

「Ｃ６４６３Ａ」「Ｃ８９２１Ａ」がＰＩＣＴＹ９６０の頃のものだとすると、はがき、Ａ６以外であれば、５５５０でも両面印刷が可能でしょうか？
また、可能だとすれば「Ｃ６４６３Ａ」「Ｃ８９２１Ａ」のどちらがいいのでしょうか？
製造年月が新しいものがいいのでしょうか？

どなたか教えてください。よろしくお願いします。
（ＨＰの掲示板にもかかわらず、旧モデルの機種名がＮＥＣ名しかわからず失礼しました）

書込番号：1511463

わかったずら

書き込む方もそれなりに情報の提示の仕方に方法があるみたいですね。
HPはろくなプリンターじゃないと言ってるだけなんですけど……。だから購入前の人に注意をうながそうと思い。でもこんな感じのログになるなら書かないとよかった。ワード一太郎、色々なエディターで試しました。
検証するにはHPに電話一本入れればいい話なんですがねー

書込番号：1473499

＃情報が分散しますので、スレッドを乱立しないように。
＃スレッドって何？という場合には「掲示板の使い方」
＃（ページ左上にリンクがあります）をお読み下さい。

＞書き込む方もそれなりに情報の提示の仕方に方法があるみたいですね。

まあそれなりに発言する場所と発言の仕方を考えないと…。

＞HPはろくなプリンターじゃないと言ってるだけなんですけど……。

まあ、今回の内容はどちらかというとハードよりソフトの方が怪しいですから、プリンター（ハードウェア）よりドライバやソフトを疑ってみるのが先になるかと思います。

＞検証するにはHPに電話一本入れればいい話なんですがねー

それは全ての人がやれるわけではないです。
検証してからメーカーに電話するならわかりますが。

ともかく、一つづつ情報をまとめていきましょう。きちんとした形の情報がまとまれば、周りの受け取り方も変わりますので。

PSC2150の掲示板でのご発言にコメントつけてありますので(多分読まれたのだとは思いますけど)、あとはあちらで続けましょう。

書込番号：1475031

それでも……。

全てHLのサポートの方と試しました。どうやらメーカーは
この事実を知っているみたいです。テキスト５０枚とか印刷する人が
いないので表沙汰になったないだけです。

書込番号：1466659

まず、同じような発言は一つのスレッドにまとめようよ。バラバラ表示されるので見る方は見苦しいです。それに、今回の症状が発生するあなたの環境について詳しく触れていないのはなぜ？
僕は5551とWindowsXPの組み合わせで使っていて、50枚どころか、プログラムのソースとかを印刷するので100枚とか平気で出しますよ(排紙する時に紙が空中を飛ぶけど)。なぜかってゆーとレーザーより印刷が早いから。
5551/5550はスバラシイ♪

書込番号：1466688

それはすいません。私はデスクトップの自作機とNECのノートです。両方ともで検証のために全てやりました。そしてHLの人もその苦情はあると言っていました。２１５０に至っては、まったく印刷できずに、HPの方で検証しても同じ結果だと言っていました。５５５０については、サポートの範疇で直る場合もあるそうです。

　改めて実感しましたが、この手のことを表だって話すと言い出した個人に問題があるって思うみたいですね。パッチも出さずに半年以上放置していて、これってリコールなんじゃないですかねー
最初のメーカーの担当の方は、動くので決して初期不良じゃないと最初は言っておられました。ぱふさんも、反論があるなら、電気屋にでも行って２１５０で５０枚ぐらいのモノクロテキストを印刷できるか、検証なさるといいのではないかと存じます。二台続けてこのようなやりとりをするのは、心身共にかなりつかれますね。

書込番号：1466843

＞改めて実感しましたが、この手のことを表だって話すと言い出した個人に問題があるって思うみたいですね。パッチも出さずに半年以上放置していて、これってリコールなんじゃないですかねー

あの、マルチポストをしている時点で信用性が下がるって事、ご理解されてます？おまけに情報の出し方も不十分ですし、今までの投稿で信用しろというのが無理でしょう。信頼してほしいと思うのなら、情報の出し方には注意すべきです。

＞反論があるなら、電気屋にでも行って２１５０で５０枚ぐらいのモノクロテキストを印刷できるか、検証なさるといいのではないかと存じます。

なんて普通の人なら出来ないこと（店頭の展示品で50枚も刷れると思います？）をいうのもどうかと思います。

リコールすべきだというのは結構ですが、それならばもう少しきちんとしたやり方をされてはいかがでしょうか？

技術系メーリングリストで質問するときのパターン・ランゲージ
「問題の解決」から「情報の共有」に至るために
http://www.hyuki.com/writing/techask.html

をお読みになってみて下さい。投稿時の注意事項がわかってよいかと思います。

その上で、PSC2150のトピックで投稿なさって下さい。

書込番号：1467204

＞ 言い出した個人に問題があるって思うみたいですね。
僕も言い方が不適切でした。ごめんなさい。
お返事によると、ヒューレット・パッカードでも症状について確認しているということは、やはり問題でしょうね。ただ、私の場合はまったくおっしゃるような症状が出ないのです。これはおそらく、パソコンの環境や使い方に違いがあるからでしょうが、50枚も印刷する時にどんなソフトを使って何を印刷しているのか…それが知りたい気持ちです。僕の場合はWindowsXP Pro+Word2002 SP2をCeleron1GHz・128MBのマシンで使って、書式がまったく同じ文書(プログラムのソースやダンプリスト)を印刷しています。

書込番号：1468044

ぱっふさんにお答えします。自作機とNECノート購入一年以内の二機種です。 両方ともXP HOME でそれぞれ一太郎、一太郎ライト２、ワード、秀丸、メモ帳、ドライバーも最新にして、両機で検証してそうでした。
後USBとUSB2を試したりして、ドライバーのインストールとアンインストールを十回近くやって、その上でHDのサポートに連絡して色々したですがダメでした。自作機のスペックメモリー等もかなり早いの使ってます。５５５０及び５５５０はサポートで半分ぐらい直るそうです。
でもインストールでこの状態じゃないと意味がないと思います。
私は小説家なのでモノクロテキスト文章を５０枚ぐらいは印刷しますが
あまり普段の生活ではそんな使い方しないですからね。２１５０に限って言うと私が言った時点で初めて判ったみたいですね。向こうも検証して、とにかくXPとの相性が悪いようです。
個人的には今までのHPは好きでした。２１５０買って新しいのに交換してもらい、それでダメだと判って５５５０を購入するぐらいですから
調べようと思えばHPのテクニカルセンターに聞くといいでしょう。
まさかそこ違うことを話すことはないと思いますから、、

書込番号：1474473

こんばんは、

私は、５０枚も刷る事は、やった事有りませんが

１０枚ずつ、５回に分けても、ダメですか？

スプールしてあれば、連続で行くと思われますが？

甘いかな、

書込番号：1474784

前に雑誌の記事のバイトでひたすら印刷し続けるのをこの機種でもやったのですが、
Dell Dimension4200 WindowsME 256MB(PC133) HDD40GB(SeagateATA100)
インターフェイスUSB(1.1) 使用ソフトWordXP、PhotoshopElements1.0
ドライバはCD付属。
紙は全て普通紙で詰め込めるだけ詰め込んで、
カートリッジ一個でカラー、白黒で何枚まで印刷できるか。
という死ぬほど辛いベンチを行ったのですが。
（発売日前でしたが量産機を使用）
全然詰まったり止まったりはありませんでした。普通。
ただ、気になったのは使用していた紙がレーザープリンターで印刷した後の用紙の裏面だったので、複数枚同時に流してしまうことがありました。
やっぱり「量産機」特有の「個体差」じゃないのかな。
5551でも同じことを同じ要領でやりましたが、変じゃなかったし。
（パソコン・周辺機器慣れしてしまっているから気がつかなかったのかも知れません。所謂、無言の仕様書）

書込番号：1496116

あっ、気がついたのですが、
＞私は小説家なので
にしては文章の書き方が下手なような...
いや、これは失礼。

書込番号：1496151

＞ 雑誌の記事のバイト
あぁ・・・PC USERかい？

書込番号：1497047

この手のことでユーザー側に支持してもらうには、ちょっとした戦略が必要だったのかもしれません。単純にプリンター動かねーHPに電話しても対処法がなかった。

　単に新しく購入する人に、その人が信じようが信じまいが、大声だして叫んどこう。でもこの手のことって叫んでる方が胡散臭く見られるらしい。

　HPに電話して「価格コム」の掲示板にそんなこと書いてありますよって聞けばいいだけの話だよ。こっちのスペックとかは、OSと原稿を作成したソフトだけで十分だと思うけど、なんなら、HPの社員にここに書かせるか、対応の電話を書くように指示してもいいですよ。

　商品が正常に動くかどうかは、企業側に説明義務がある。
何で私がここに来ている人にああだ、こうだと言われなきゃならないか
理解に苦しむ。「欠陥商品だ」という題名が悪かったんだな多分……。

それから関係なしにチャチャ入れた方、自分が一生なれないからって
ひがんじゃダメだよ。多分「何かしなくちゃ」と自分はなんになるのか
模索しているフリーター君だと思うけど、人のことチャチャいれてると
６０になって「あんときああすればよかった……」なんて人にならないで欲しい。

　ちなみに私は年収○０００万のシナリオライターです。

書込番号：1635117

湾１２０１さん年収が○000万円だろうが
礼儀が無い人はけなされるんです

書込番号：1731776

あまり判らず腹が立ったのでいきなり掲示板に書いたのですが、この
掲示板のルールとか規則を理解せずに書いたことは、自分自身も反省
しております。

しかし私のやり方がマズかったせいもあるのですが、みんなにこのことを知ってもらいたいと思って書いたのですが、これほどバッシングを
受けるとは全く思っていなかったです。
　メディアは戦略が一番重要なのですね。あの私の書き込み以降も
バカスカ売れてるみたいでし……。５５５０と複合機WINのXPでテキスト５０枚以上印刷しようとすると、止まってしまう。私のこの書き込みをみてHPを買おうとしている人は、少しの手間だけなのでメーカーのサービスセンターにこの事実を確かめてから、購入して下さい。

書込番号：1739479

Canon PIXSUS 6500iでの｢白い線｣がらみのいくつかのスレッドを通読して､
あちらとこちらで何がどう違うのか
よ〜く考えてご覧になったらいかがですか？

パソ通の頃から言われている事ですが､
掲示板に書き込む前にまず
｢利用規約をよく読んで理解する｣
｢過去ログに可能な限り目を通して雰囲気や話題の流れをつかんでおく｣
という命名｢鉄の不文律｣は
｢知らなかった･わかっていなかった｣で通るものではないと思っています。

いたずらに感情的な大声は、一時的にびっくりしたとしても
真摯に耳を傾けてもらえる物ではないでしょう｡
戦略云々の問題ではありませんね｡

書込番号：1740693

これから気をつけて掲示板を利用してもらえれば
ちゃんとみんな考えて思ったことを書き込んでくれると思います
これからもどんどん掲示板を利用してください

書込番号：1741882

この件についてですが、今日の夕方にHPのサービスセンター　０３−
３３３５−９８００に電話して色々説明をして、３ヶ月前に私と一緒に
作動確認を認めた第三オフィス・リーダーの足立様と話をしました。
そういう事実があることは認めるが、この三ヶ月パッチも作らなかったし、これからもいつ作るか判らない。そう言われました。テキストを
５０枚連続で印刷するような方が少ないので、あまりクレームの数は
少ないそうです。
　しかしHPの考え方とやり方には、あきれるばかりです。私と一緒に
ふぐな部分が見つかってから３ヶ月。ホームページで全くそのことを公開せずに、３ヶ月、そしてこれからもパッチがいつ出来るか答えられない。そんなことをするメーカーがあること自体悲しくなってきました。

　HPのジェットプリンターが今でも大好きです。
ずっと話は平行線でした。最後に私が｢国民生活センターに電話します」と言ったら「どうぞ」と言われました。腹が立つとか怒るとか、そんな感情ではなく、とにかく哀しかった。好きなメーカーだったから……。

書込番号：1747650

まだやってたんだ。内容完全に忘れてたけど。
50枚の連続印刷は普通の使い方だと思いますし、今回のような不具合はちょっと困ったもんだと同情はします。
しかし、湾１２０１さんとｈｐ側とのやりとりを見てて原因は何だったのかが分かりません。その原因さえ分かれば、対応や回避策が考えられるハズなんですが、原因は聞かなかったのでしょうか？

書込番号：1748653

対策はあるらしいのですが、それをどこにもHPは公開してません。
勿論、私にも判りません。一番問題なことは、その不具合を把握してい
ながら３ヶ月間なにも対策をしないで、これからも説明書とかに
その対処法を入れる予定もないらしいです。原稿の締め切りがあるし
私が当事者なので、変に茶化されても腹が立つだけなので、もう書くのは止めます。これ以上頭に血が上ると今までのやりとりを読んだ友人である中国人マフィアから｢金にならないことで怒るのは無駄ね」と嫌味
たっぷりに言われたので、何か新しい進展があっても、もう書かないかもしれません。中国人と犬には意見されたくなかったです。（このロクを読んで中国人が大笑いしている）もういいや、このことは……。

書込番号：1749074

やっばり

モノクロのテキスト５０枚印刷するのにプリンターが稼働するまで
１０分かかりました……。

書込番号：1463051

印刷設定のスプールのしかたはどうなってます？
全てスプールしてから印刷になってませんか？
また、直接データを送るなどの場合でもプリンタサーバーを利用してるとデータが溜まってからでないと印刷できない場合もあります。
ご確認を。

書込番号：1464758

びっくりしました。欠陥商品で

２１５０を購入したものですが、モノクロのテキストをまとまった数
５０枚ぐらいを印刷しようとしたらプリンターが動き出すまで１０分以上かかります。hpの方も指摘したらxpの相性で、そうなることが確認されたみたいです。今のところ対応策なしです。ドホホ

どうやら私が電話するまで知らなかったみたいです。５５５１とか５５５０も同じように大量にモノクロテキストを印刷するとき動き出すまで１０分以上またないといけないのでしょうか……。

書込番号：1444340

湾１２０１さん 、はじめまして。私も今回購入のプリンタでは苦労していますので人事ではないと思い早速実験してみました。
私のはpictyですが、５５５０のOEMですから同じものですが、５０枚の設定でもまったく問題なく稼動しました。

書込番号：1445491

湾１２０１さん　なぜあなたは＜２１５０＞に対する不満を、２１５０のサイトだけではなく、ＨＰの別製品の複数サイトで述べられているのでしょうか？　ＨＰの全製品でその手の不具合があるということでしょうか？　ウチの５５５０はきわめて順調。不満なしですが……。

書込番号：1453419

それは５５５０と５５５１及び２１５０の複合機の三種類について
購入者及び購入予定者の層がかなり重複していると思ったからです。
私は改めて５５５０を購入しましたが、順調に稼働しています。

書込番号：1460758

５５５０とPICTYの仕様の違いは？

私もこのプリンターの購入を検討している者です。
皆さんのお力を借りたくお答えいただければと思います。
PICTY９７０はHPからのOEMで、５５５０と同じもと聞いたのですが（確かに形はまったく一緒ですね）、この二つは仕様等に何か違いはあるのでしょうか。
実は用紙の対応が違うということを小耳にはさんだのですが本当でしょうか？
例えば封筒の場合、５５５０は外国の封筒に対応していて、PICTYはそれプラス日本の封筒の長形３号･４号等にも対応している等々。
上記を含めまして、他にも違いがあれば教えていただきたいのですが。
まったく同じなのであれば価格的にもそう変わらないので、どちらでも良いのですが、仕様が若干違うようなのでどちらにしようか迷っています。
皆さんの良きアドバイスをお願いいたします。

書込番号：1408359

20日にNECのやつを買いました。理由は11800円で安かったからです。その時店員さんに同じ質問をしたら、「はっきり言って同じですが、HPはマックにも対応するけどNECのほうはマックに対応しません」と言っていました。私はウィンドウズなので関係ないと思って買いました。

書込番号：1415517

どういう風のさん 、書き込みありがとうございます。
２１日に私も買ってしまいました！同じNECです。
実は使用していたレックスマークのインクがちょうど切れしてしまったので、ついでに買ってしまいました。
私の場合は１３８００円でした。どういう風のさんより若干高かったですね（笑）

ただ、問題がありまして、印刷をクリックしても印刷開始するまでの時間が異様に長いのです。印刷が始まってしまえば問題ないのですが。
さっそくNECに聞いてみますが。

あとレックスマークから切り替えて気になったことは
１：ブラックがグレーかかっていること
　　レックスマークと比較して
２：標準スピードで印刷すると字が鮮明ではない
　　これもレックスマークと比較してです。
　　「きれい」で印刷しても若干ギザギザでる

書込番号：1416481

ごめんなさい！書き込みの途中で送信してしまいました。
続きですが、

便利な点はフロントローディングですね。また紙の排出方法が先に出ている印刷物を次の印刷の紙がするように出て行かないのが良いですね。
これは結構優れものです。今までのは出てくる紙が先に印刷してある紙の上をするように出てきますので、乾いていないと字がこすれて汚くなってしまうことがあったのですが、この上から落とす方式だとそれを防げますね。

まあ総合的に判断すればこの買い物は良かったと思います。
印刷開始までの時間の件はさっそく、NECに問合せをしなければ！

書込番号：1416513

私は昨年９月にこの製品を買いました。
最初ＵＳＢ接続で接続しましたが、印刷開始までに１分くらいかかるので変に思い、ＰＣのプリンタポートとパラレルケーブルで接続して試してみたら、５秒くらいで印刷開始するようになったので、そのまま使っています。ＨＰ−ＰＣＴＹさんへの解決にはならないでしょうが参考までに返信します。

書込番号：1439777

3年程前のNEC製プリンタを使っています。
Windows2000用のドライバがなかったので、HPのドライバをインストールして使っています。型番の対応さえ分かれば、問題ないようです。

今でも使えるテクニックかは分かりませんが…

書込番号：1440425

パラレルポートさん、犬３さん、アドバイスありがとうございます。
私のも１分以上印刷開始までにかかりました。あれからサポートセンタに問合せをしたのですが、開始時間までの長さの解決に至らず、自分で再度アインストール・インストールしました。
念のためコントロールパネルの「プリンタとFAX」を開くとなんとプリンタのアイコンが２つ出来ていて自動的に（２）が主なプリンタとして設定されていました。（１）と（２）とも利用でき、両方とも開始までの時間を待たずに印刷できます。ただ、不思議なことに（１）で印刷すると印刷ウィンドウが出てきたときにインク量の絵が出てきません。（２）はちゃんと出てきます。そこで（１）を削除しようかと思ったのですが、またトラブルが発生するといやなので、そのままで残し（２）を主として使用しています。
接続はUSBです。
今のところ問題は起きていないのですが、一度だけ、マイクロソフトのエラーレポートが出て詳細をクリックしたらインターネットでマイクロソフトのクラッシュダンプ何とかが立ち上がり、解析の結果　PICTYのドライバーに問題があります　とでました。そこで再度インストールして、その後はいたって順調です。ただし、同じようにプリンタとFAXの中には（１）（２）がまたまた仲良く並んでいますが。
印刷開始までの時間ですが、白黒印刷は印刷開始までの時間は早いのですが、カラーの場合は結構時間がかかりますね。これはもしかしたらプリンターとのデータ交換の仕方が他のプリンタとは違うからなのでしょうか？
例えば、素人考えながら、どうもPICTYの場合は一旦データを全部読み取ってから印刷が始まり、以前使用していたレックスマークの場合はデータを流しながらの「ながら印刷」だったから早かったのかなと思ったりしてます。←イメージ的にですね。別に調べたわけではありませんが。
NECサポートの人の「プリンタの特性です」という言葉妙に頭に残っています。

書込番号：1442653