HP DeskJet 5550 のクチコミ掲示板

登録できない

DeskJet 5550を購入して使い始めたばかりのMacユーザーです。

　HPのユーザー登録ページに行ってユーザー登録まではできたのですが、DeskJet 5550を登録しようとすると"Not Found"って表示されます。OS X起動／OS9起動を切り替えてみても、またブラウザをIE／ネスケ／OmniWebと変えてみても結果は同じです。仕方なしにサポートページに連絡しようとアクセスしたのですが一向につながらないんです。
　これってMacだからなのでしょうか？　キヤノンやエプソンよりもOS X対応が進んでいる（というか機能制限が少ない）HPが、Macでは登録できないようなオンライン登録データベースを構築しているとも思えないのですが．．．
問題のURLですが、
http://www.jpn.hp.com/hho/
から「HPカスタマ登録」→「製品を追加登録する」でたどりつくページです。
　皆さまのお知恵を拝借したく存じます。どうぞよろしくお願いします。

　製品自体にはとても満足しています。音もまずまず静かですし、私の主な用途であるWebページ印刷はとても綺麗。
　OS 9で印刷中にMacがフリーズしたのですが（笑）、平然と印刷を続けていたのは凄いと思いました。CPU内蔵のなせる業でしょうか。

書込番号：775631

すみません、自己レスです。
先ほどアクセスし直したらちゃんと登録できました。サーバートラブルか何かだったのでしょうか。

書込番号：775845

インクは今までどおりヘッド付ですか？

インクは今までどおり（９００シリーズのような）ヘッド付ですか？
実物を見たら凄くインクタンクが小さかったのですが。

ところで、いくらココの商品は中身勝負とはいえ
メタリック仕様の外観は写真うつりは良いが
実物を見ると凄く安っぽい。こういう点で損してる。

990Cxiとか948ｃのような地味なカラーに出来ないのかな？
990ｃｍ以降みんなメタリック仕様だし。

書込番号：742519

本日ヨドバシにてヘッド付であることを確認しました〜

書込番号：747787

アメリカでは、きっとこの手の仕様が受け入れられるのでしょうね。

コダックの現行デジカメも、実物を見ると安っぽいですし。

書込番号：748420

》アメリカでは、きっとこの手の仕様が受け入れられるのでしょうね。

5550と5551は日本先行発売のようなので
あながち本国のみにあわせた仕様というわけでもなさそうですよ。
5551のボディカラーは日本のみでの発売の予定だそうです。

書込番号：749655

＞生姜さん

＞＞5550と5551は日本先行発売のようなので
あながち本国のみにあわせた仕様というわけでもなさそうですよ。
5551のボディカラーは日本のみでの発売の予定だそうです。

先行発売ということ、並びに5551は「写真画質」を求める
日本向けの製品であることは存じています。
僕が昨日、述べた意見は、これまでのHP社のパソコン・プリンタ、
並びにコダック等のアメリカ企業の製品を
使用した経験もふまえてのものであり、この度、新製品として
発売された2機種のみに限ってのものではありません。

言葉尻をとらえての揚げ足取りは無用です。

（誤解のないよう申し添えますが、僕は個人的には
このプリンタ2機種を好意的に見ていますし
5551の購入を考えています）

書込番号：750554

別に「言葉尻をとらえての揚げ足取り」ではないような気がします。

書込番号：760092

訂正

アイコンを間違えました。私は、おじさんです。

書込番号：749635

ごめんなさい。この訂正はNo.749629に対する訂正です。
操作を間違えました。

書込番号：749641

教えてください。これ、初期不良？

エプソンのプリンターが欲しくてOpen間もないBic新宿西口店に冷やかしに行ったのですが、DeskJet5550のデザインの良さ、画質の美しさ、価格とOpeningセールのいけいけムードに乗せられて衝動買いしてしまいました。
印刷結果は、すこぶる満足。特に、4800X1200dpiの解像度では銀鉛写真と区別が付かないぐらいの美しさです。エプソンやキャノンのPrinterは足下に及びません。ところが、それとは裏腹に大きな問題に直面しております。
4800X1200dpi解像度でHPの切り取りタブ付のフォト用紙に印刷すると印刷の最終段階、用紙のミシン目のところでカートリッジが左右空送り運動を繰り返して止まらなくなってしまうのです。印刷停止ボタンを押しても、コンパネから印刷の一時停止コマンドをかけても止まらず、用紙を引っこ抜くか、電源を切らないと止まりません。
又、5550の３辺縁なしって画像サイズを1:1.48〜1.5にトリミングしないと駄目なんですよね。私のデジカメの画像サイズはほぼ1:1.33なのですが、この比率で印刷すると上下（縦長にみて）に縁が入り２辺縁なしにしかなりません。でもこのサイズだと印刷が切り取りタブ付用紙のミシン目までいかず正常に終了します。
HPのサポートに２回電話したのですが、私のような障害報告は来ていないと言うことで埒が明きません。Driverも３回Instalし直しましたが解決しません。5550を既にお使いの方、以下の設定で私のような障害は発生しませんか、教えてください。

印刷設定--

画像サイズ：１X1.48　or　１X1.5
印刷品質　：高画質
用紙の種類：ﾌﾟﾚﾐｱﾑﾌﾟﾗｽﾌｫﾄ用紙（光沢）
高解像度ｺﾝﾄﾛｰﾙ：最適化された4800X1200
用紙のｻｲｽﾞ：(縁なし）ﾌｫﾄ用紙 10X15cm(切り離しタブ付）
印刷の向き：縦・横とも
その他はデフォルト
画像ソフト：Photoshop 6.0 （ただし付属のソフト・ACDSee v3.1で印刷しても症状は同じです。）

Hard環境--

自作、Athron 1.33(ただし1.5にOverClock)、DDR 133 512M、Gygabyte GA 7VTX、Radion 8500、HDD IBM 30G 7200RPM ATA 100、電源400W
Printerは本体もUSBに直結。

秋葉党の私が、割高な店で衝動買いをし、調整のために高い高いインクを既に２／３も使い切ってしまい、又、高いHPの用紙も３０枚も使ってしまいました。なんでUserが自分で試行錯誤しなければならないんだろう...。画質はよいが考え物。
又、これから購入される方に・・・Bicの初期不良交換は１週間とか、土日しか暇のないサラーリーマンには１週間では短すぎる。秋葉のショップでは２週間は当たり前、中には、１ヶ月の所もあると言うのに...。Pointやらにつられて割高な物を購入した私が馬鹿なのか・・・。

書込番号：749629

NECと同じですか

NEC社から見た目が同じプリンターが発売されていますが
機能的にも同じなのでしょうか？
違いは添付ソフトだけなのでしょうか？
ご存知の方教えてください。

書込番号：736719

『パワーテッド･バイ･HP』
だから、昨日は同じだと思います。
ソフトは当然違いますが･･･。

書込番号：736723

明日は違うの？？？（笑）

書込番号：736827

来花　さん　の指摘により、訂正
【誤】昨日→【正】機能

書込番号：736877

NECのプリンター『ピクティ』は、まんまhpのプリンタのOEMです。ですので、見た目はもちろん、中身も一緒です。今回も、まったく同じものをNECがhpから供給を受けて出しているということだと思います。ウェブで見た限りだと、添付のソフトも一緒のものが入っているようです。ただし、NECはもう『ピクティ』用のインクを販売しておらず、結局hpのインクを買うことになるし、サポートもhpでやることになるのでしょうから、hpのほうが買ってからのフォローは期待できるのではないでしょうか。

書込番号：738302

PICTYってドライバはNEC製じゃなかったっけ？
それとも hp のをまんま使ってるのかな？

書込番号：744841

5550 中々良いですよ！

ｈｐ現在２台使っています。２５日発売と言うことで早速２５日の朝電気屋に入荷確認のうえ購入しに出向きました。印刷して先ずびっくりしたのは、今までよりデテールがしっかりし立体感のある写真に仕上がっていました。同じ写真を以前の機械と印刷し比べたのですが色まで済んでいました。マニアルがイマイチ不親切ですね！

書込番号：739941