HP DeskJet 5551 のクチコミ掲示板

両面印刷は非常に便利です。

多くのテキスト関係は両面印刷で助かっています。
はがきは恐らく年賀状他の専用ソフトの事を云っているのでしょう。
ｍａｉｌの長い文章他殆ど両面印刷を使っています。

書込番号：882698

突然，何の話ですか？

書込番号：882950

[882698]は[882302]へのレスですね。

http://kakaku.com/help/bbs_yougo.htm
　スレッドの内容に関する返答や質問は必ず返信で書き込んでください。
　新規書き込みで返答されますと初めて読んだ方には分からない文章になってしまいます。

書込番号：883475

初期不良 交換のその後

交換してもらった製品の、その後の報告です。
疑問点があったので、ＨＰにまた、聞いてみました。
回答は、相変わらず親切ですが、的を得た回答とは思えませんでした。

（１）今度は、交換前の製品に比べて、
　プラスチックが擦るような音が出るようになりました。
　ＨＰに尋ねても、ハッキリした回答は得られず、言われたとおりに
　インクカートリッジの取り付け方など確認しても、音はします。　　

　カートリッジの本体側のフォルダーが、左右の乾燥時に出てくる羽の
　部品にあたっている（擦っている）ような音に感じるのですが、
　どうも、ＨＰ側ではピンと来ないようです。
　（970Cxiはそのような音はしなかったのに。）
　しかたなく、そのまま使用し、支障があれば、連絡対応してもらうことに
　いたしました。

（２）ミシン目付のプレミアムプラス用紙に印刷時、斜めになってしまう
　のですが、ＨＰによると、新品でも掃除をしてくださいとのことでした。
　これは、以前の書き込みにもありましたね。

（３）印字品質のデフォルトの「はやい（標準）」で印刷時、黒塗りの部分
　が、縞々に見えるのですが、これは、このような仕様らしいです。
　「きれい」だときれいです。（970Cxiのデフォルトくらい）

書込番号：860489

HP Ｌ版タイプ用紙について

先ほどインクカートリッジのクリーニングについて質問をした大和育ちです。午後にＹドバシに行って５５５１を購入してきました。
残念ながら取り寄せで明日以降に商品が届くとのこと。
予約で帰ってきました。（残念）
でもお店の女の子と話したときに今度ＨＰでもＬ版の写真用紙（切り離しタイプ）が出るようです。時期はまだ決まっていませんとのこと。

実はプリンタードライバがＬ版に対応しているようです。
女の子が実際に設定してお店ではキャノンのＬ版に印刷していました。
これが決定打になり、５５５１を購入してきました。
色々どうもありがとうございました。

書込番号：854838

買いましたが・・・

本日札幌にて購入しました。ヨドバシの券を持ってビックに行き、２千円引いて貰いました。オマケはクロとフォトインク各一個です。あとで気が付いたのですが、ヨドバシは税込み金額の１０％ポイントが付きますが、ビックは購入金額の１０％でした。ヨドバシに戻って交渉したらよかったでしょうかね。これから購入を考えている方如何ですか。さっき印刷してみましたが早い・静か・キレイで満足しています。ただ困ったことが一つ。それは縦文字が上下反転して印刷されることです。説明書見てもどこにもそのようなことが書かれていません。どなたか教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：799462

私も５５５１を購入し使い出しているのですが、早い、きれいは確かにそう思うのですが、「静か」が私のは静かでないのです。私の場合は深夜に印刷することが多く静まり返っていますのでそのように感じるのか、機械的な問題なのか？そこで教えてください。印刷の立ち上がりと終了の時も音は気になりませんか、音の問題は、文章にしては、伝えにくいでしょうがよろしくお願いします。

書込番号：802025

私は、以前、キャノン製のプリンタを使っていましたが、発売と同時に５５５１に買い換えました。初めて使ったときはキャノンとは、全く違った音で、とても驚きました。
もう一つ揺れも気になります。机において使っているのですが、ガタガタと大きく揺れます。特に、HPファン２さんが言うとおり、音が最も大きい始めと終わりは。今は、もう慣れましがけど、始めの頃は、起動時の音に毎回ビクッってしてました。

書込番号：802220

私はPM900Cのヘッドが逝かれたための乗り換えです。
プリンタはずっとキヤノン、エプソンばかりだったので、HPのプリンタの独特な機能（前面給紙とか、排紙の時「ぽと」と落とすとか）に感動しています。
PM900Cのときはスチールラックの上に置いていたので印刷時は左右に揺れるわ、印刷音がうるさいわで深夜の印刷はヒヤヒヤものでしたが、5551に乗り換えてからはこれらが改善して非常に満足しています。
5551のデザインと前面給紙のおかげで普段はTV用ラックの下（ビデオデッキとかを収納する場所）に押し込んで使うことが出来るので、揺れと音の両方を解決できました。
人によってはそれでも音が気になるかもしれませんが、他社製品はもっと騒がしいです。

書込番号：803128

皆さんご意見ありがとうございました。
私も以前Ｃ社の製品を使っており、会社でＨＰ社の製品をよく使用していましたので、音の違いは認識していたのですが（ＨＰ社が断然静か）
その、認識で５５５１を購入したので今回は裏切られた思いが強く、これは
不良品？と考えていました。
どうも、５５５１は今までのＨＰ社の製品と違って音のレベルは改善どころか
悪化したようですね。（それでも、確かに以前のＣ社の製品より
静かなのですが）

書込番号：809806

ヨドバシは税込み金額の１０％ポイントが付きますが、ビックは購入金額の１０％

ポイントを使う場合　ヨドバシは税込みから引きますがビックは購入金額から引きます。　つまり同じってことですね（笑）

書込番号：832339

裏が傷だらけ？

通販で購入しまして、本日、届いたのですが、裏を見てびっくりです。
傷だらけなのです。おまけに、足のゴムがひとつありません。
そんなものなのでしょうか？
前は、970Cxiを使用してましたが、そんな雑でなかったと思います。
みなさんの愛機はいかがですか？

書込番号：815964

どこで購入したのか分かりませんが新品ではなさそうですね。購入店に聞いたほうがいいでしょうね。

書込番号：815969

(=^・・^=)　さんの言われるとおり、返品された品物が手違いで
回ってきたのではないでしょうか。

製品の仕上げはかなりきれいだと思います。
店頭で5550を見た時にシルバーの外装が以外に安っぽいなと
思いました（5550を買われた方ごめんなさい）。
5551が届いたら（…現物を見ずに注文した）ブルーのメタリックに
高級感があってデザイン的にもとても満足しています。

書込番号：816266

＞あるちゃん さん
通販の購入先はどこでしたでしょうか。
ストレートでなく、ヒント程度で結構です。
この事により店への圧力となり、今後の対応に変化をもたらす為に必要だと僕は思います。

書込番号：816369

また大阪や・・・

書込番号：816393

[disco]

新品ですから、傷があるわけが無いです。是非、販売店を公表しましょう！

書込番号：816681

○○○○です。通販では結構有名です。
よく利用しているので、悪く言う気はないのですが、
半年くらい前に、ここで、MSのジョイスティックを買ったときも、
ボタンの調子が悪くて交換してもらいました。

やはり、不良品が新品のように装って売られていることも
あるのでしょうか？
ちなみに、私の製品は、3/21製造のマレーシア製です。

書込番号：817064

○○○○だけではヒントになりません。
●○●○　　●の箇所ぐらい字を挿入して頂くと有難いですが無理でしょうか。

書込番号：817283

[disco]

メーカー修理済みのものが格安で売られることはよくあります。ただし、そのようなことが明記されています。秋葉原では「修理上がり品」と呼んでいます。保証は「初期不良対応2週間のみ」が多いです。ところで、初めてではないのですか・・・。かなり、価格が安いのでしょうか？そのようなお店からは購入しないことが一番ですね。私も、もう少しヒントが欲しいに、一票！よく、通販利用するもので。

書込番号：817523

うっ、私のも傷が！！
ところどころに傷があります。
みなさんのは、全く傷がないのでしょうか？

書込番号：818260

通販会社も確認の上、交換しますとのことでしたが、
HPからも初期不良ですので、交換しますと連絡が入りました。
初期不良というより、そういう製品自体がでること自体がおかしいと思うのですが・・・（見ればすぐにわかるものですから）

書込番号：821255

是非、購入店をお知らせください。安心して通信販売するために。
こういう事があると通販全体のイメージダウンです。
通販だからこそ信用が第一、という姿勢で商売されている店の為、消費者の為に。

書込番号：822445

この問題は、通販会社、ＨＰのどちらに責任があるか明確でないため、
店名は、カタカナで４文字ということろまでで伏せておきます。

他の通販会社で、外付けハードディスクを買ったときも、
あまりにアクセス速度が遅いので、メーカーに問い合わせたら、
明らかに不良品ということで交換になりました。
これも、通販会社かメーカーかどちらに責任があるかわかりません。

しかし、いずれも、通販会社・メーカーとも対応はよかったです。

書込番号：822837

初期動作不良について

土曜日にインクカートリッジホルダーが動かなかった件ですが、今日サポート
に電話していろいろみたところ、黒のカートリッジホルダーのカバーが開いた
ままで、中央に出てこないというのが原因でした。
交換を待たずに使えるようになったのはいいのですが、あまり気分の良いもの
ではなかったし、動作音が想像以上にうるさいですね。
私も清掃してみましょう。
最後になりましたが、私の質問にお答えいただいた皆様ありがとうございまし
た。
は

書込番号：806108