HP DeskJet 5551 のクチコミ掲示板

ドライバインストールのトラブル

ＷＩＮＸＰ−ＨＥへのインストールでエラーが発生しました、すべてのインストールが終了してテスト印刷も出来るのですが、ハードウエアのインストールウイザードのウインドウが出て「インストールに失敗しました・アクセスが拒否されました」と出てしまいます。完了ボタンを押してウインドウを閉じても右下に吹き出し文字で「新しいハードウエアが見つかりましたdj5551」と表示されまた先程のウインドウが出てきます、閉じても閉じてもその繰り返しです。それさえ無視すればアプリからでも印刷できます。ｈｐのサポートさんが丁寧に根気よく二日間にわたって電話でアドバイスして下さいましたが残念ながら解決しませんでした。スキャナのＵＳＢドライバを削除したり半角小文字のアカウントでインストールしてみたりと様々な条件で挑戦しましたがだめでした。他にはこのような事例が無いのでパソコン本体の何かの条件が問題だろうと言うことであきらめられてしまいました。基本的にはｈｐのプリンタが好きでピクティ３２０・９５５ｃと５５５１で３台目です。同じようなトラブルでお困りの方いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：1609565

どうやらＸＰの初期設定で全角のユーザー名を使ったことが原因のようなので、リカバリーＣＤで真っさらにして、半角文字でユーザー名を付けたところ無事に問題なくインストールできました。ＷｉｎｄｏｗｓＸＰの問題なのかはたまたプリンタドライバの問題なのか・・・

書込番号：1650393

pu-pu-pu-　さん、質問です。
＞どうやらＸＰの初期設定で全角のユーザー名を使ったことが原因のよう
本当にこんなことあるんでしょうか。当方、全角でユーザー名を使っていますが、このプリンタを含めて、特に問題が起きたことありません。「全角でユーザー名を入力するな」という指摘も見かけたことがありません。PC初心者なので、よろしくご教示願います。

書込番号：1659625

ぎせ１さんへ
Documents and Settingsフォルダの中にユーザー名のフォルダが出来るのですが、私の場合ｘｐの初期設定で全角漢字で作ってしまったために全角漢字のフォルダが出来てしまい、その後ユーザー名を変えたり新たに作って前のユーザー名を削除したりしましたが、基本的（システム上なんでしょうかね？）フォルダ名が初期の全角漢字のまま変わることがありませんでした。直接フォルダ名を変えようとしてもシステムフォルダに当たるためか変更を拒否されてしまいました。そのためなのか５５５１のドライバをインストールするときに全角ユーザー名の場合にはインストーラーが起動しないなどいくつかの不具合があるようです（問題ない方もいらっしゃるようですね）。そのためリカバリ後の初期設定では半角英字でユーザー名を付け、問題なくインストールできました。
　ｈｐさんには、できるだけ日本語が通じるドライバを作っていただくとありがたいですね(^_^)。おかげで一週間近く無駄な時間を費やしてしまいましたよ(>_<)

書込番号：1675423

ヤ○ダ

１４８００円に２０％還元で購入しました。とてもお買い得感がありました。

書込番号：1653875

どちらのヤ○ダですか？良かったですねー！

書込番号：1659236

横浜市戸塚区環２平戸のそばにあります。今までは５年前のキャノンのプリンターだったもんで、今のプリンターの性能のよさに満足しました。両面印刷や、枠はつくものの写真プリントの綺麗さ、スピードの速さには大変満足いっています。

書込番号：1660092

ヨドバシ

15800円＆18％還元…。

書込番号：1628616

[yammo]

？？？
http://www.directplus.compaq.co.jp/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/ja/-/JPY/BrowseCatalogForBusiness-Start?CategoryName=SERI:200

書込番号：1632199

ヨドバシもダイレクトショップも15800円…。
まぁそろそろ新製品が出るのでしょう。買い時といえば買い時。

書込番号：1633524

あまりに安いので買ってしまいました。(ヨドバシ15800円ポイント18％)
上の書き込み以降も値崩れしているようですが、新機種が出るのでしょうね。

普段はモノクロ印刷中心なので顔料の黒が希望でした。
迷った機種はCanon850i、LexmarkZ5150、HP5550、HP1210などです。

Lexmarkから新機種が7月に出るのですが待てなくてつい。
そちらは実売1万円代前半で6色対応らしいですね。

ちなみに今までCanon全色染料の6色プリンタを使っていました。
それをふまえての感想ですが、予想以上の出来に大変満足しています。

ヘッド交換型なので安心して詰め替えができるのも好印象。
色合い調整が難しそうなので、自分は黒のみ詰め替えて使用するつもりです。

唯一不満を挙げるなら下方1辺のマージンが11mmであることです。
年賀状など、ハガキなどの場合はレイアウトに問題があるかも。
純正のフチなし用紙なんかでカバーできるようですが詳細は知りません。
ちなみにフチなしフォト用紙がヨドバシで60枚980円で売ってたような。

とにかく価格以上の仕事はすると思います。現時点ではかなりオススメ。

書込番号：1640499

ＨＰ５５５１用の詰め替えインクを教えて下さい

ＨＰ５５５１を遂に買ってしまった。いろいろ言う人がいたけど、ＨＰのプリンターのコストパフォーマンスはピカ一ですわぁ！ところで、ランニングコストが結構高くついてしまいますが、詰め替えインクの情報をどなたか教えて下さ〜い！　５５５１対応で、何処のメーカーでどうやって購入するのか教えて！

書込番号：1561643

[MIF]

ランニングコスト含めないで
「コストパフォーマンスがピカイチ」と言われてもねぇ・・・。

書込番号：1561675

今日は、

このインクカートリッジは、詰め替えが簡単です

お薦めです、トラブッたら新品を買えば、ヘッドも新しくなります
セポムがお薦めですが（サポートも良い）、もっと安い物もあります
自分で検索してください。

書込番号：1562073

追伸です

買ったばかりで、まだ早いです
ｈｐ57は17ml入っています、空になったら1色5ml位入れて下さい
くれぐれも、入れすぎない事混色やにじみがでます

中のスポンジは絶対乾燥させない事、早めに少なめにと言う事です。

書込番号：1562096

おすすめはink77です。私はすでに６〜７回詰め替えて使用しています。写真印刷の品位が良くなったような気がします。染料系だから発色が良いのでしょう。各色200ccが1.000円で手に入ります。詳しい説明書と注射針が添付されるはずです。購入後はアルミ袋からポリビンなどに入れ替えた方が良いと思います。こぼれたら大変ですから。100円ショップなどで、容器を見つけてください。それから、手袋は必需ですよ。薄い使い捨てのが、100円ショップで見つかりますよ。インクの詳細は下記ホームページご覧下さい。凄く、詳しく説明されています。別のところからもこのインクを販売しているようですが、倍くらいの値段しています。
あまり、商売っ気のないところですが、下記絶対おすすめですよ。
http://www2u.biglobe.ne.jp/~navy77/page026.html

書込番号：1565221

皆さん、有難うございます　　早速ink77を注文したいと思います。結果はまたお知らせいたします。

書込番号：1565235

うまく印刷できないのはなぜ？

先日5551を購入しました。
セットアップを終え，印刷してみたところ，2回に1回くらいは，いやな音がして紙が詰まります。
紙を送るためのプラスティックが紙にへこみをつけたり，破ってしまったりすることもあります。紙がプリンタの中でぐちゃぐちゃになることもあります。

紙はプリンタ用紙の新しいのを使っています。質が悪いのかもと思い，新し買ってきてやりなおそうとは思っているのですが，同じような経験のある方いらっしゃったら，どうやって解決されたか教えていただけるとありがたいです。

HPにはメールを送っていますが，まだ返事がなく，毎日使う必要があるために，毎回恐る恐る印刷してはやり直すという悲しい状況が続いています。初期不良なのかなあ…

書込番号：1561115

購入後であれば、HPのサポートセンターへ電話してみてはいかがでしょう。
ひととおり動作確認をしてから、交換などの対応をしてくれると思います。

また、購入したお店によっては、店側で初期不良と判断されれば、
その場で新品と交換してくれるところもあります。
まず、購入店に電話して確認してみたほうが良いかもしれません。

ではでは。。。

書込番号：1562117

ガックリくるよねさん，ありがとうございます。カスタマーセンターへは電話をかけてみたのですが，つながらなくて，メールを送ってみたのですが，まだ返事が来ていません。おっしゃるように購入したお店にも電話をかけてみようと思います。

どうもありがとうございました。

書込番号：1564156

HP5551の詰め替えインク教えて！

とうとうHP5551を買ってしまった！　C社とかE社とか考えたけど本体価格と性能を比べるとHPが1番でした。ところで、インク代のコストが掛かってしまうHPですが、詰め替えインクがあったら、教えて下さい。5551用のインクはなかなか見つかりません。どなたか、教えて〜！

書込番号：1561636