HP DeskJet 957C のクチコミ掲示板

ＸＰ対応？

ＯＳがＷｉｎＸＰのノートＰＣを購入して、９５７ｃの付属ＣＤＶｅｒ３．０でドライバをインストールしましたがうまくいきません（とりあえず、Ｍｅ／２０００の場合のマニュアル通りにやりました）
ＨＰのホームページではＸＰ対応ドライバは今春提供予定となっています。またmicrosoftとの共同開発ドライバはＸＰに標準搭載とありますが、私のＰＣに入っているプリンタドライバはＥＰＳＯＮの物だけでした）
ＵＳＢでＰＣと接続してもハードウエアを認識せず、印刷先ポートにもUSB/Desecjet757c････が出てきません

ＸＰパソコンでドライバのインストールうまくいった方はいますでしょうか？
初歩的な質問ですいません。

書込番号：474732

>ＯＳがＷｉｎＸＰのノートＰＣを購入して、９５７ｃの付属ＣＤＶｅｒ３．０でドライバをインストールしま
>したがうまくいきません（とりあえず、Ｍｅ／２０００の場合のマニュアル通りにやりました）

あちゃ〜、
WinXPで使うなら付属していたCDのドライバは入れちゃいけませんって。
私はWinMeプリインストールのDynabookにWinXP Proを入れて、
プリンターはhpの930cを使っていますが、つなぐ（PCとプリンタを接続する）
だけでいいんですよ。
hpのWinXP対応表で"HP-Microsoft共同開発ドライバWindows XP標準添付"
にチェックが入っている機種はドライバCDは不要です。
だってWinXPにドライバが最初から入っているんですから。

ただ、このWinXP添付の標準ドライバは非常に簡素なもので、とりあえず
どの機種がつながれているかを判別し、印刷できますという程度の非常に
シンプルなものでしかありません。
よってhpのプリンタの売りである"エコノ"モード、"標準"モードを選ぶ
といった印刷品質の指定等々、詳細な設定ができません。
そういった詳細な設定が可能な正式なドライバを"今春提供予定"だから
それまではWinXP添付の標準ドライバをそのまま使っていて下さい、
もうしばらくお待ちください、と、このようにhpは発表しているわけですね。

具体的な解決策ですが、まずは入れてしまった付属CDのドライバを
削除しましょう。その後、USBプラグも外しておきましょう。
そして再起動して、もう一度USBプラグを差し込んでみてはどうでしょうか？
こうすればWinXPは新しいハードウェア（プリンタ）を検出してそれに
適合したドライバを探そうとします（プラグアンドプレイ＝PnPと
言います）。
このPnPにより正常に認識するのではないかと思います。

確かにWinXPはWin2000をベースに作られたOSですし、ソフトにしろハードに
しろWin2000用のものがWinXPで動作するということもあるようです。
しかし基本的にはOSに合致したものを使うのがいいでしょう。
最悪、そのドライバが消せずに再インストールということもあり得ます。

今回、だめだめ君さんが早とちりをされたせいか、hpのあの対応表の書き方等
リリースの仕方がいまいち分かり難かったからなのか、原因はわかりませんが
基本的にドライバ類はそのCDなりファイルなりを見て（ドライバCDでしたらCDの表面に対応OSが書いてありませんか？）、そのOSに適合したものかどうかを
確認してから入れたほうが良いでしょう。
また、非対応のドライバを入れることによりこのようにトラブルが起こること
も忘れないで下さい。

書込番号：474823

[スコッティ]

米国の本家サイトにXP用ドライバがアップされてます。930Cを使ってますが、多分フルサポートドライバではないかと、スペースシャトルの画像が表示される画面で色々設定できますので。ちなみに各国版があったので日本語版を落として使ってます。

書込番号：475726

虎之介さんにご提示頂いた方法で、一度アンインストール後ＵＳＢをつないだところ、無事認識致しました。
ありがとうございました。

書込番号：477029

印刷の反応？

先日購入してセットしたのですが、たまに（特にネットのダウンロード中）
印刷ボタンを押しても印刷されないのです。
普通の時は何の問題もありません。

インストールは正常に終了。USB接続で行いました。
どなたか同じような症状の方はおられませんか？

書込番号：472167

ドライバーのバージョンを見てください。
ツールボックスを開いたらわかります。ｖ3.0だったらｖ4.3があります。
http://www.hp.com/cposupport/printers/software/957-jpn-win9x_ME.exe.html
これでだめならわかりません！

書込番号：474320

上記はパラレル接続用でした。すいません。
USB用とパラレル用2種類あるようです。
http://www.hp.com/cgi-bin/cposupport/swindex.pl?p=hpdeskjet925278&l=jp&c=MicrosoftWindowsME

書込番号：474631

プリンタのプロパティで、スプール設定をEMFからRAWに変えてみたらどうでしょうか。私の場合はパラレル接続で同様の障害に悩まされましたが、これでうまくいったのですが…。

書込番号：493604

迷ってます…。

プリンターを買い替えようと思っていろいろ探したんですけど
最終的にHPのプリンターにしようと思ってます…。
で、そこで質問なんですがdeskjet 957cと930cの2機種で迷ってるんですけど
どっちがオススメでしょうか…。
ここの最安値情報だとあんまり変わらないみたいだし…。
よろしくおねがいします。

書込番号：455701

普通に考えて957cに一票。

書込番号：455760

困りました。

appleのキャンペーンで安く購入できるため、購入しました。ところが写真屋さんで年賀状を作り、宛名印刷をしたところ、何枚やっても読めないくらい字がずれてしまうのです。写真入り年賀状のため枚数もギリギリで足りなくなるわ、妻にはおこられるわ、困りました。良く見ると説明書には（うまく印刷されない事があります）と小さく書いてありました。全面給紙なので厚い紙はだめなのでしょうか。何か良い方法がありましたら、教えて下さい。

書込番号：450565

サポートいいですね

先月（１１月）購入した９５７Cがどうも斜め気味に印字されるので、ローラーの清掃や点検をしましたが解消されませんでした．
そこでメールと電話でHPに質問したところ、どうやら不良のようなので交換しますとのこと。
対応いいですね。ちょっと電話がつながりにくかったのが気になりますが。
ただ官製はがきはインクジェット専用紙しか使えないことをこの問い合わせで初めて知りました。
その辺、購入前の情報の少なさはいただけませんね。

ところでHPが歳末の購入特典で「筆王」つけているのは納得できます。
製品版をすでにもっていたのでそちらを使いましたが、年賀状に関しては宛名書きの位置あわせは全然苦労しませんでした。
せいぜい印字位置設定で２ｍｍ下げるくらいでした。

書込番号：443403

その後の続きですが、サポートに電話後、自宅にFAXが無かったために改めてリペアセンターの方から連絡しますとのこと。
ところがいつまで経っても電話無い。もういいやとあきらめたら、電話から５時間以上経ってから留守電にメッセージあり。
明日午前中に電話すると言っておきながら電話がこない。
あきれてこちらから連絡を入れると、最初のサポートの方とは違う内容。交換ではなく、修理とのこと。どうなってるの？
確認して折り返すとのことで１時間以上まつも連絡なし。
そして今日に至る。
さすがに何があっても切れない私でも頭に来る。
頼むから対応は迅速に。
あとFAXをもってないと対応が遅れていくようですが、その辺も何とかしてほしいです。差別ですよ。

※最初のサポートの電話から修理って言ってもらえれば納得したのにね。

書込番号：445867

deskjet 957c

今955Cを使っていて957Cに買い換えようと思っているものですが、955Cでは年賀状（インクジェット用）の印刷で、詰まったり送りローラーが滑って印刷不良になったりするのですが、957Cは大丈夫なのでしょうか？どなたか使っているかた参考意見をお聞かせください。

書込番号：421131

私も955cを使っていて、紙送り不良のため印刷に失敗したことがあります。
HPのWEBで「紙送りローラーの清掃方法」というのを見つけ試したところ、正常に印刷できました。要はメンテナンスが大事ということですね。
http://japan.support.hp.com/support/setup/44250.pdf
ここを参考にしてください。

書込番号：439846