HP DeskJet 990Cxi のクチコミ掲示板

両面印刷のテストは必ずしましょう

７２０Ｃからの買い替えで昨日購入しました。スピードも速くなったしやはりＨＰにして良かったと思ったのですが、過去の書き込みに両面印刷が詰まると書いてあったので念のため為そして見たら見事につまりまくりです。１０回くらいやっても成功するのは２回くらい・・・。それ以外は良かったのですが、結局ＨＰに電話して新品に交換してもらえることになったのですが皆さんはどうですか？私のは本当に初期不良だけなのでしょうか？それとも、構造の欠陥？皆さんの意見を聞かせてください。あと、少しけちなこと聞きますが（テストでかなりの枚数の紙を使ったので・・・交換してももらっても結局自分の持ち出しになるのがふに落ちない）、私の場合はインクをつけたま返品してくれといわれましたが、書き込みを見ているとインクをはずして返品してる方が多いのですが、インクはつけてくださいと言われることが多いのですか？たくさんの意見を聞きたいので経験者の方がいたら教えて下さい。

書込番号：670375

すみません。文章が変でした。
２行目から３行目のところは、
＞過去の書き込みに両面印刷が詰まると書いてあったので念のため試して見たら見事につまりまくりです。
に訂正します。
すみませんでした。

書込番号：670388

私は，hp dj957c ですが普通紙で数十枚，純製普通紙で五十枚ほど
自動両面印刷ユニットを使用して印刷しましたが一枚も詰まった事は
ないです。
自動両面印刷ユニットは，乾燥時間に待ちが入るので使用する頻度は
あまり多くないです。

よくある普通紙だと，多少裏にうつるので純製普通紙を購入して
印刷してみましたが両面印刷に使うにはいい感じです。

紙にもよるので今度試される時は純製普通紙を使ってみては。

書込番号：670420

ウチもコピー機純正用紙（リコータイプ6200用紙：職場で買うから安いけど実は結構高い紙）を使ってるせいか、大変快調ですね。両面で詰まったことなんて無いなあ。。

書込番号：671026

DANGANさん、DK東京＠自宅さん回答ありがとうございます。
紙によってやはり変わるんですね。確かに、うちの会社でもあまり安い紙を使うと詰まることがあります。ただ、今使っている紙は純正品ではないですがあまり安い紙ではないのですが・・・とりあえず交換後に期待です。

書込番号：671142

ドライババージョンアップ他

HPに新しいドライバが掲載されたので、早速入れてみたのですが、
印刷開始時に自動で電源がONにならなくなってしまいました。
http://japan.support.hp.com/support/C6455D/drivers/
皆さんのところではどうですか？

あと、エコノモードで印刷したときは正常なのですが、ノーマルで
印刷すると上部の余白が異常に狭くなる症状が出ています。
これは前のバージョンからで、今回のバージョンアップでも改善し
ませんでした。たとえば、IEから印刷したときのヘッダが異常に
上に印刷されてしまいます。エコノモードでは正常です。
もしかして、こんな症状が出てるのも私だけ？

書込番号：640032

新しいドライバーにしましたけど、私のところではちゃんと
印刷開始で電源が自動的にＯＮになりますよ。

書込番号：644121

いったい何がっ？

９９０CMを去年６月に買ったものです。最近、一回紙詰まりをしてしまい、それからプリンタがいうことを聞いてくれません。
症状は
�@LPT1への書き込みエラーと出て動かない
�Aプリンタのほうにはモノクロカートリッジのところに問題ありとなっている
　（一番左のランプがふたあけてもつきっぱなし）
�Bこの前パソコンのスイッチつけたら画面にカラーカートリッジが入っていな
　いと表示された
といったものです。ホームページにあった紙詰まり後の処理も行い、中のソフトもまたインストールしなおしました。（ケーブルも挿しなおしたりしてみました）
何がおこっているのか、似たような症状が出たことある方、対処法を知っておられる方がいらっしゃいましたらご教授くださいませ！
PSこのまえ363日目でNEC製パソコン壊れました。ぎりぎりセーフです。
しかしそのまえにもっていたぱそこん（やはりNEC）は380日で調子が急に
悪くなりました。社員の知り合いに聞いてみたら耐久性を保障期間ぎりぎりに
するのはどこも同じらしいです。ソニーの友人もうなづいてた・・・・・
しかし一年とちょっとで壊れる技術ってすごいですね（あくまでプリンタについての質問でした、すみません）

書込番号：582372

＞最近、一回紙詰まりをしてしまい、それからプリンタがいうことを聞いてくれません。

原因はご自身にあるのかな。
ドライバの再インストールをしてみました？。

書込番号：582512

カートリッジが認識されていませんね。

このURLでカートリッジエラーへの対処方法が記載されています。
http://japan.support.hp.com/support/C6455D/setup/44395.pdf
試してみてはどうでしょう？

ただし紙詰り後のカートリッジエラーの場合、
折れ曲がった用紙でカートリッジの電極が損傷してしまっている
ことに起因している可能性もあります。
この場合上記URLの電極清掃では直りませんから
カートリッジの交換が効果的ではないでしょうか。

書込番号：582698

＞ドライバの再インストールをしてみました？。
ソフトのインストールはし直しましたしホームページ上にある紙詰まり後の
対処もしたんですが・・・（文章汚くてすみません）
あとは本体の持込しかないのか、とあきらめかけています。

書込番号：583083

標題の内容と直接関係ありませんが、一言お礼を。
　数年にわたって使用してきましたDeskJet 970Cxi が紙詰まりのために故障してしまい、修理に出している時間もないので、新たにプリンターを購入しようと思い、ここの書込みを読ませていただいたところ、生姜様が同様の症状についての対処を紹介されているのが目に入りました。そこで、ダメでもともとと思い、ＰＤＦの説明にあるとおり電極のクリーニングをしてみたところ、まるで何もなかったかのように故障がなおってしまいました。
　貴重な情報をいただき、本当にありがとうございました。

書込番号：603184

教えて〜

赤外線ぽーとのワイヤレス機能がついてるらしいのですが、これってコードがないんですよね？　なんだか便利そうなんですけど　お使いになってる皆さん、おしえて〜(^人^) ☆お願い☆

書込番号：556494

付いてるけど、その機能使った事ないです（笑

書込番号：556532

http://japan.support.hp.com/support/C6455D/setup/34898.html
Win98環境での設定について情報が記載されています。
ほかのOSでもWinであれば基本は同じなので、
一度ご参照されてみてはいかがですか？

もしPC側ですでに赤外線ポートが使用可能な設定になっているのであれば、
プリンタプロパティでポートの設定をを赤外線ポートに
変更してみてください。
ポート名はOSやPCによってちがう筈（LPT3とかIrDAだったかな？）
なのでPCの説明書とかで要確認。

書込番号：582728

[ありゃいん]

プリンタの出力先をirdaポートにして、プリンタの赤外線受光部にパソコンの赤外線ポートを向かい合わせ印刷するだけです。
コード不要でスピードも快速！めちゃくちゃ快適ですよ。

書込番号：600782

USBを使用したドライバがインストールが出来ない

こんにちは
初めての書き込みです。
悩んだあげくに　990Ｃｘｉを昨日購入しました。
写真より　文書印刷を重視した結果です。
昨日から　ＵＳＢ用のドライバをインストールを試みたが出来ません。
ＯＳ　ＷＩＮ98ＳＥ
ディバイス　マネージャは認識しています。(USBの絵ではない)
で　更新すると新しいハードウェアの追加ウィザードで　不明デバイスと
PCI System Management Busを表示します。
PCI System Management Busの検索場所はどこでしょうか？
再起動しても同様です。
関連ファイルの表示とコピーもしません。
プリンタの　インストーラで
選択されたポート　　LPT1:
使用出来るポート　　LPT1: と USB:　のみ
USB/DeskJetの認識がありません。接続や接続方法は問題はありません。
アンインストーや　hpからドライバをダウンロードして試みましたが、
だめでした。同様な状態を解決された方、また解決方法をご存知の方
宜しく御願いします。
それにしても、取説は判り難いですね。また修復CDがあったりして。

書込番号：555899

ＨＰはインストールマニュアル通りでないと入らない。
とくにｐｃ少し慣れるとマニュアル軽視しがち。
　もう一度初心にかえりなさい。

書込番号：556202

「ききき」さんのおっしゃるとおりで、
私もパソコンちょっと自信あったんですよね。
マニュアルをよーく読んで、自分の該当OSの欄のマニュアルを
ヨーク読んで、まったくその通りに作業して
ようやく使えるようになりました。
「他人には、マニュアルをよく読め」って説教してるんですけど
天狗になっていた自分を初心に帰してくれたありがたいプリンタです(笑）

書込番号：586102

自動用紙認識機能について

955C愛用者ですが、約２年間大量のハガキ印刷の結果、排紙のはきだし力が弱くなり、ミスが多くなってきたので代替検討中です。ユーザーの方に質問ですが、自動用紙認識機能はドライバー側の設定でON,OFFできるのでしょうか？（インクジェットはがきでも早く印刷したいので普通紙設定で高速印刷したい。)よろしくお願いします。

書込番号：443666

先月からの使用ユーザーですが、パソコン上のソフトで自動用紙認識機能のON,OFFできます。Autoで自動認識、その他各種用紙の設定が数十種類ありますよ。

書込番号：443978

回答ありがとうございました。早速あすにでも、SHOP見てきます。

書込番号：444459

買い替えの前に、次の事はお試しになられたでしょうか？
http://japan.support.hp.com/support/C6429C/setup/44250.pdf
特に今年の年賀はがきは紙質が硬いため、排紙がされにくい傾向があるようです。
私はローラーの掃除で紙送りは改善されました。

書込番号：444967

990Cxiユーザーさん　アドバイスありがとうございます。
約半年前にサポートに電話した際清掃を進められ実施しましたが、恒久対策にはならず、今はハガキ印刷中は1枚づつ取り出し監視が必要です。特に今年の年賀ハガキ(インクJET)では印刷中2/3排紙時一時的に送りが停まり重複書きがでたので清掃し、何とか印刷できた状態です。再生紙ハガキは特に硬く、やはり2/3のところで停まってしまい、清掃してもだめでした。(追加印刷分は友達のPM-800Cでやりました）清掃中ローラーを見てみると筋状の割れがあり、だいぶ劣化してるみたいです。また、掃き出し力も昔ほど勢いよく飛ばないようになり、次の給紙時に印刷したはがきがローラーに巻き込まれるトラブルが頻繁にでるようになりました。(現在でTotal約4,000枚くらい印刷)
９９０でも使用頻度があがると、また同じような状態がでるとなると心配です。ハガキ以外では問題もなく、A4普通紙やTEXTの品質には非常に満足しているのですが。ハガキ専用機も考慮かな？

書込番号：445500