『HP９４８c』のクチコミ掲示板

はじめまして。
９４８cをプリンタとして始めて購入しました。ところが、ワード文書をプリントアウトしようとしたところ（６頁分）、最初の2枚はイメージ通り出てきたのですが、それ以降の頁が途中で切れてしまい、かつデスクトップに出ていた文書も真っ白、そしてデスクトップのアイコンもメニューバーも真っ白になってしまいました。（再起動して元通り保存されていることは確認しました、ホッ）。プリンタのメモリを必要最低限から３倍に増やし、新しいドライバもダウンロードし、ノートン、アンチウィルスもかけ問題無し。どうしてこんなことになってしまうのでしょうか。HPのページで検索しても、こちらの掲示板で過去のログを見ても同様の症状は見当たりませんでした。企画書提出は明日。何か解決策を御存じのかたがいらしたら、お教えください。

書込番号：1058020

ファイルが壊れてるとエラーで印刷も出来なかった時ありました。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP290932

新しくファイルを作って貼り付けていったらどうでしょう。

書込番号：1058084

(_・ )э)Э さん、早速アドバイスをありがとうございます。
試みてみて、ご報告いたします。

書込番号：1058993