HP psc 2150 のクチコミ掲示板

サポート期間は５年て何処に明記されているの？

[情報選び]

ｈｐのＨＰを見ていたら、
２０００年に買った９７０Ｃｘｉの修理サポート終了が、
２００４年１０月３１日となっており、
修理サポート期間が５年という事になった。
確か７年が相場であったはず。

下でも述べた
DeskJet850C(Pity400)が壊れた時の対応とか、

儲けのインクＨＰ４５とかＨＰ４１とかＨＰ７６とかＨＰ７８は、
しっかりと売っているのに。

メーカーの
>少しでも長く皆様のご愛顧にお応えすべく努力を続けて
>参りましたが、これ以上の部品の確保が困難となり
>修理サポートを終了させていただきます。

が空々しく聞こえるのは、私だけであろうか。

書込番号：3705322

[かっぱ巻]

「相場」というより「経済産業省の指導」ですね。

たしかパソコンやその関連機器については明確な規定がなく、国内メーカーは家電製品のものを準用しているように思っていました。

明確化してもらえるように行動してみてはいかがでしょうか？

書込番号：3705384

現在は技術の発展が早く、ユーザーも販売店に安さを求め過ぎて、修理するよりも買い換えた方が安い時代だと思います。
見積りを出しても高すぎて修理キャンセルが多く、メーカーにとっては長い期間部品を保有しても採算が合わない状態です。
（故障個所を探し、部品の見積りを出しても送料のみの徴収が多いです）
この先、部品保有期間は短くなっていくかもしれません。
長く使えばそれだけ使い慣れてくるし、ゴミにもならないので修理して使いたいとは思うんですがね・・・

書込番号：3791022

カラーコピー時、全体がブルー色になります。故障でしょうか

カラーコピーした場合に全体がブルーかかった色になり正常にコピーできません。
買った初期にも起こりましたが、電気店に持っていったときは正常で再現できず正常。原因不明-
その後、正常にもどっていたのですが、
やり方は、
　用紙をガラス板の端にセット
　コピーボタン押し点灯確認
　枚数　（1）押す
　カラーボタンを押す　

心当たりあるかた、教えていただけませんか

書込番号：3684198

[airJordan]

先日、年賀状を印刷しようとして同じ症状になりました。

私の場合はカラーインク（56：フォトインクではない方です）のインク切れでしたので、左側のインクを交換したら直りました。

違っていましたらごめんなさい。

書込番号：3684571

[airJordan]

それゆけ玉ちゃんさん、ごめんなさい。

＞カラーインク（56：フォトインクではない方です）

は間違いで、交換したのは「3色カラーインク（57）」のことでした。

書込番号：3684592

[館下くん]

皆さん、こんばんは。

それゆけ玉ちゃんさん：
こんばんは、始めまして。私の場合は画像をスキャンする時に同じ様に
なりました。コピーした時も同じでした。故障を切り分ける為に画像を
スキャンする事をお勧めします。で、それでも同じなら残念ながら故障と
思われます。私の場合はサービスに電話して保障期間内で無償良品
交換でした。

それでは。

書込番号：3686396

早速回答いただきありがとうございます。
館下さんのご指摘に添って確認しましたが、やはり結果は同じでした。
故障が明確になりましたので、修理します。
製品の初期不良残念です。ショック.....

書込番号：3689433

印刷の仕方を教えてください

HPのプリンターを購入して1年半になり今回、Lサイズの写真と年賀状をプリントしたいのですが、一番きれいに写る設定方法を教えてください。写真をプリントしようとLサイズを選択しましたが下のほうだけ枠ができたり写った画像等がギザギザで荒くなります。詳しく教えてくださいm(__)m

書込番号：3649894

[kaky]

>下のほうだけ枠ができたり
画像の比率とLサイズの比率を合わせれば解決します。

>写った画像等がギザギザで荒くなります
画像がそれなりのものではないですか？

書込番号：3649996

[kaky]

よく見たら３辺ふち無しですね

書込番号：3650105

返信有難うございます☆
画像が悪いということは、デジカメでの設定が悪いのでしょうか？
お店とかでは、見本みたいなので写真とか貼られていますがなかなかうまくできないです・・・
何か良い方法はないでしょうかね・・・？

書込番号：3650451

[kaky]

Lサイズですと、300万画素程度以上（人によりこだわる人もいるが）あれば気にならないレベルかと思います。
もちろん最高解像度でデジタルズーム無しという条件付きですが。
個人的には、写真は業者。
家庭用プリンタなんて太刀打ちできないというのが私の意見です。
これも人によって家庭用プリンタでも問題ないという意見もあります。
一度業者でプリントしてもらって自分で比較するとはっきりします

書込番号：3651671

色々なアドバイスありがとうございましたm（__）m
デジカメは４００万画素のデジカメを使っています。
確かに、写真は写真屋さんへという意見は今回を通じて私も同感です。
何とか自分で・・・という浅はかな考えだったのでしょう・・・
あきらめて写真屋へ持って行くことにします。
ありがとうございました☆

書込番号：3654143

PCが立ち上がらない・・・

psc2150を使用しているのですが、プリンタの電源をつけたままだと
PCが立ち上がりません。OSのブート画面の手前で止まり、真っ黒画面になります。プリンタの電源を落とすと立ち上がるのですが、何か対処法はありませんでしょうか？

当方スペック
dell dimention8300
cpu:P4 2.4CGH
Mem:1024MB
os:windows XP home
pcとの接続：USB

よろしくお願いいたします。

書込番号：3562954

考えられるのは、普通に考えれば
電圧降下くらいしか無いと思います。

まず、パソコンとプリンターを接続せずに
同時に電源を入れたらどうでしょう？
それでも起動できないのであれば、明らかに電圧降下です。

ただし、パソコンと繋がっていないと
プリンターの消費電力が極少になっている可能性もあります。
その場合は、診断方法としては適切ではありません。

別の診断方法としては…
昼間、可能な限り照明や家電等の電源を落とした上で
プリンターの電源を入れて、パソコンを起動して
それで通るなら、電圧降下が原因だと思います。

場合によっては、タコ足配線を改善したり
PCのメモリー量を減らしたりすることで
起動するようになる可能性もあると思います。

それでダメだったら、ソフトウェアのほうが怪しいですね。
あまりありそうな話ではありませんが。
実際、価格.comには、多少似た例がいくつか出て…
どうも解決していなかったような記憶が…

書込番号：3563831

カードスロットに何か入れてます？
入れて無くてもダメなのかなぁ、
PCのBIOSセットアップで起動ディスクはHDDのみにしましょうぜ！
ちがう？(笑)

書込番号：3564055

[しげちゃ]

ＨＰのＵＳＢプリンタは、ＨＰ独自のファイルをＵＳＢインターフェイスに使うそうです。そのため、ＢＩＯＳのＵＳＢサポートがＨＰのＵＳＢプリンタと上手く通信できずに止まってしまうのかも知れません。

以下のようなことを試してみてください。
・別のＵＳＢポートに接続してみる、
・ＢＩＯＳのＵＳＢ関係の設定をいじってみる、
・プリンタドライバ・ユーティリティ等を再インストールしてみる。

書込番号：3564285

どなたか、教えてくださいm( _ )m

初めてプリンターを購入する者です。今までプリンター無しで来ましたが、もう限界です･･･一応主人がコピー機能を希望、という事もあり複合機に行き着きました。そして今考え中なのが、「ＨＰ　ｐｓｃ2150」又は「エプソンＣＣ-570Ｌ」です。（たまたまこの2つが目に入っただけですが･･･）無茶なお願いですが、どなたか心優しい方、複合機の失敗しない選び方を教えてください。どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：3502247

[どうなんでしょ？]

psc2150もCC-570Lも２年前の製品ですので、超超特価でもないかぎり
購入はお勧めしません。（１年前の製品でもかなり安くなっていますから）

複合機の購入とのことですが、用途とか利用頻度とか譲れない機能とかが
はっきりしないと何とも言えないところです。

とりあえず、お店に行って、店員と相談されるのが確実かと思います。
（おそらく無難なところで、CANONとかEPSONを推薦されるでしょうね）

書込番号：3503356

[スナドリネコ]

パソコン雑誌 ＰＣ　ＵＳＥＲ の１２月号（現在,販売中）の特集が、「最新複合機のベストチョイス」ですから、御一読されてみてはいかがでしょうか？　
（最近表紙のレイアウトが変わり、オレンジ表紙のパソコン雑誌です。）

書込番号：3503536

どうなんでしょ？さん、スナドリネコさん、ご回答有難うございます。恥ずかしながら、他にも色々な複合機がある事を知りました。結果、ＢＲＯＴＨＥＲのＭｙＭｉｏ　ＤＣＰ-11Ｃを選びそうです。あくまでも個人で「これがいい」と思っているだけなので、しっかり情報収集したいと思います。有難うございました^^

書込番号：3505858

ほんとに素人ですさん、今後どういった使い方をされるか考えましたか？
写真メインだったら、EPSONかCanon(でもhpでも十分綺麗だと思う)。
Webとかメールなど普通紙プリントやコピーが多いのであれば、断然hp。
FAX使うことがメインだったら、Brotherとかになるのかな？
プリンタが欲しいというのがきっかけだったら、
EPSON,Canon,hpのどれかにした方がいいと思いますよ。

個人的には、やはりhpをオススメしますけど、
ドライバのインストールでつまずく可能性他に比べて高いんで、
ある程度、調べる力あればですけど。
ま、多くの方は、何事も無くインストールも完了し使っているとは思います。
私も、psc2150からpsc2450と使い続けてますけど、
数回インストール行って、一度も失敗は経験していません。

書込番号：3506158

hpオススメさん、ご回答有難うございます。
目的は、�@コピー機能　�Aモノクロ印刷　�B年賀状印刷・デジカメプリントなど　です。
この3つが主になりそうです。
先程から、キャノンのMP-770など探っていたのですが、なんか初期不良とかいって、音がバキバキするとかどうとか･･･　ｈｐは良いと思うのですが、カラーインクが個別に交換可能か、又、コストがかかるのではないか、という点で心配しています。
ｈｐの最初の設定は、何とかしてでも頑張りたいと思うのですが･･･
まだまだ迷いそうです･･･

書込番号：3506249

>カラーインクが個別に交換可能か、又、コストがかかるのではないか、
>という点で心配しています。

カラーインクが個別に交換可能だとコストが掛からないような気になりますが、これってそうでもないみたいですよ。
量販店の店員さんで非常に親身になって相談に乗ってくれる人がいたのですが、
・個別に交換するたびにインク全色でクリーニングを勝手にするので、結構インクの消耗がある
・個別交換可能なインクは容量が少ない割に割高
ってことらしいです。
また、HPはヘッダ部がカートリッジについているので、ヘッダの障害の際の交換コストも安くなるそう。他社のはヘッダが本体側についてるので、修理代が高く付く、ってことです。
この説明にとっても納得しました。
また、スキャン、コピーを他社のと比較してやってくれて、特に白黒コピーしたときに一番HPのがきれいでした。

と言うことで、私もHPを買っちゃいました。2450ですけど。

以上、ご参考になれば。

書込番号：3508166

なおきゃんさま、有難うございます^^あれから色々検討した結果、（書き込みを拝見したり、友人に聞いたりした結果）HPに決めました！同じく2450購入しました！パソコンライフが楽しくなりそうです♪有難うございましたo(^∇^)o

書込番号：3508401

HPのプリンターで、使用していくうちに問題になるのが、インクカートリッジ交換です。カートリッジの値段が高いことです。交換にためらって、使用回数が少なくなると、購入した意味が無くなってしまいます。がんがん印刷するには、インク詰め替えが最適(?)です。なにしろHPは、詰め替えが簡単ですから!!

書込番号：3529017

写真に線が・・

詰め替え用のインクを購入し説明通りインクを補充したのですが、写真を印刷すると横線のようなものがでてきてしまいます。何度もクリーニングなど、書いてあることをやったつもりなんですが、どうしてもでてきてしまいます・・どうしたら良いか分かる方いたら教えて下さい。
それと、今わ主に写真の印刷しかやらないのでキャノンで新しくでたIP2000を買おうか迷ってるんですが、どう思いますか？手軽さ・画質の面など、こちらも分かる方いたら教えてください。

書込番号：3440080

[FUJIMI-D]

まずは純正のインクカートリッジに戻して見て正常なら
詰め替えたインクカートリッジが不良なのかも。

書込番号：3440166

純正カートリッジとは、もともとついてるやつの事ですよね？

書込番号：3444100

[FUJIMI-D]

そうです　もともとついてきたのと同じ　詰め替えた物でないやつです。

書込番号：3444339

[どうなんでしょ？]

詰替えて１日とか置いといても駄目だとすれば、ヘッドが詰まっているんでしょうかね。
詰替えのインクに何を使用したかにもよりますが、
きちんとした所のインクならば、問合せ先とかも書いてあるかと思います。
詰替えインクの販売元にどうしたら良いかを問合せて見るのはいかがでしょうか？

書込番号：3445676