『PDFファイル作成エラー解決策』のクチコミ掲示板

ずーと下の方のツリーに，貴重な情報が有りましたので改めて掲載しておきます。投稿者は「いつもは他力本願」さんです。
　以前，PDFファイルへの変換が「内部エラー」で出来ない方が何人かいらっしゃいましたが，その解決策です。以下，引用です。
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　ＨＰのホームページを探したら解決策が有りました。
http://japan.support.hp.com/support/faqs/46760.html

WIN2000,XPにてユーザーアカウント名に2バイト文字を
使用しているとうまく動作しないようです。

恐竜洗車さん、リカパパさんもユーザーアカウント名に
日本語を使用していませんか？

対応策はマスターCDより「DocProc.exe」ファイルをCopy
すればＯＫのようです。

書込番号：1025171

S-lineさん、いつもは他力本願さんありがとうございました。
無事解決しました。

それにしても、結構HPのカスタマ・ケア・センタでも紛糾していたようです。実は22日現在では、担当者から
「PDFファイルの保存につきましては、PCにアクロバットがインストールされていることが前提になります。PDFファイルでの保存が必要な場合には別途アクロバットをご購入いただければご利用できます。」（原文のまま）
なる開き直ってんの（？）って感じのファックスが届いてました（恕）。
これから「カタログとファックスを持って消費者センターに駆け込もうと考えております」と書き込みしようと思ってここを覗いたら、貴重な情報あり無事解決にたどり着くことができました。
今週末は朝から超ご機嫌です(^_^)v

書込番号：1025224

S-lineさん、ありがとうございました。
新たに書こうか、続きにしようか迷ったのですが、
続きに書いてしまいました。

ただの昼寝さん、良かったですね。
無事解決して。少しでもお役にたてて幸いです。
（2150購入にあたり結構この掲示板を参考にさせていただきましたので）
ユーザーアカウント名に2バイト文字使っている人結構
多いのではないでしょうか？て、いう事は結構多くの方が
経験していたりして？？

取り扱い説明書に一言注意書きがあれば？？

書込番号：1026380

貴重な情報、ありがとうございます。
S-lineさん、いつもは他力本願さんありがとうございました。
私も無事解決しました。
とても、うれしいです。
これで、１００％の機能を使うことができるようになりました。
感謝いたします。

書込番号：1026780