『印刷トラブル』のクチコミ掲示板

年賀状印刷用にPSC2150を買ったんですが裏面印刷時に宛名面にローラー痕が出て困ってます。（因みにEPSONフォトクオリティ・カードMJHSP3使用）用紙の選択が悪いのか、本体の不良かｈｐサポートでも要領得ません同じような現象が出てる方その他アドバイス宜しくお願いします。PC環境はwin/mac共に同じ症状です。

書込番号：1117803

私も同じ目にあいました。
どうも、他社のフォトカードは厳しいようで、キューキューという音とローラー跡、削れカスが出てきました。
（前面給紙ゆえの悪いところでしょう。）
ＨＰの純正だとおそらく良いと思われますが、あの薄っぺらくて、光沢の無いのはいまいちで、私はきらいです。（あまり、売っていないし）
ＨＰのサポートは、他社の紙は保証しないでしょう。
あきらめですね。

書込番号：1118430

参考に教えて欲しいのですが，ローラー跡というのはどういう感じでしょうか？
私もフォト光沢紙によっては，写真を斜めにした時光のあたり方によっては先端側の一部にひっかき傷のような物が見えます。
　最初の頃は出ていなかったのと，写真を正面から見ると全く見えない程度なので，それほど気にはしていなかったのですが。
　こんな程度ではなく，もっとはっきり見える物ですか？
エプソンの半光沢紙だと全く出ません。

書込番号：1119199

HPの製品は葉書印刷は苦手ですね。私も先日購入したのですが、ご指摘の通り前面給紙のためか紙が反転して曲がるときに押さえが利かず、印刷がずれたりしてしまいます。
厚さは0.3mmまで対応と謳ってはいますが、写真(絵)葉書などの固めの紙はまず無理でしょう。ローラー痕跡もはっきりと出ます。
HPサポートにも聞いたのですが、新品なのにローラーを掃除してくれだの、貴方の使用している用紙が問題ではないかだの、仕舞いには交換してくれと言ったら、何だかんだと言って渋っていたので返品することにしました。
他の部分は問題ないのに残念です。

書込番号：1119261

私も同じ症状でひどい目にあいましたが、下記で無事解消しましたので御参考にして下さい。
プリンタ−クリ−ニングセットをソフマップで購入し、その中のプリンタ−ロ−ラ用クリ−ニングシートというのがありまして、表面が粘着シ−トになっていまして4回ほど給紙します。製造はタイホ−工業　販売はセ−ラ−万年筆となっています。終了後3枚ぐらいはまだ少しゴムロ−ラ−の跡が薄く残りましたがティッシュでこすれば落ちてそれ以降はきれいに印刷できました。どこかでクリ−ニングセット見つけられてはと思います。

書込番号：1119315

返信場所を間違えていましたようで改めまして
たくさんのご意見有難う御座いました。私もローラー清掃を実施した上でサポートに（こんな状況なんですよ）宛名面の郵便葉書の郵の字にすっぽりかぶった状況をＦＡＸ致しました。幅が10mm位でどなたかのご指摘どおりラバーのスリップ痕です。背面から見た場合の左から2番目のローラーの痕のようです。用紙は0.3mm以下ということで以前購入して使用していなっかたコニカのインクジェットペーパー（KIK50PHHG）ハイグレードはがき用紙で試してみましたが、結果は程度の差は有りますが同じ現象でした。３日前からhpのサポートと連絡を取ってますが、当方いいかげん疲れてきまして、最終結論を出してくれといい、個体不良であれば交換してくれ、また傾向不良であれば返品すると言いましたところ、清掃しても一部ローラー部の痕が付くのは個体不良ですから、新品を送りますとの回答でした。おそらく皆さんがおっしゃるとおり、結果は一緒でしょうが、この時期hpでサプライ（専用年賀状用紙）を出してくれれば余分な紙とインクと労力を費やさなくてすんだんですが、交換品もだめでしたら、当選坊さんのおっしゃっているクリーニングキットを試してみます。
本当に助かりました。皆さん有難う御座いました。又結果をご報告いたします。

書込番号：1119581

s-lineさんのお尋ねの件でも少し詳しく書きますとEPSONフォトクオリティ・カードMJHSP3使用で宛名面を上にして切手貼り付け側の端からちょうど30mmのところから11mm程度の黒いローラーの痕がでます。ひどいときには郵の字がすかし位に黒く痕がつきます。かなりはっきり目立ちます。まさしくローラー痕です。出力には満足しておりますのでhpのサプライの充実待ちですね。ついでにお聞きしたいのですが（エプソンの半光沢紙だと全く出ません。）というお話ですが型番が判りましたらお教え願えないでしょうか。宜しくお願いします。交換前の現状のこのセットで試してみたいと思います。

書込番号：1119678

私の場合、新品状態でもくっきりローラ跡です。ローラクリーニングというのは、使い込んだあとのものだと思うので、本当に効くのか？色々ためしましたが、薄くて、光沢のないものほど跡がわかりづらくなるようです。
ハガキを選ぶしかないようです。
Ｓ−ｌｉｎｅさんように、光沢面にも、くっきりキズが入ります。

書込番号：1119818

今晩は、

私の場合、［インクジェット葉書き］に
左から3ｃｍの所に、かすかにローラ痕が出ましたが
充分乾燥させた後、消しゴムで、簡単に跡形も無くとれます
印刷面は、全く動じません、キレイです、さすがです。

書込番号：1119826

kimpapaさん　こんにちは
どうもローラー跡というのは私の気にしている光沢紙での傷とは全く別物ですね。私のところでは普通に写真を見る分には全く見えません。斜めにしてやっと光の加減で傷が見える程度です。
　また，インクジェットハガキや普通紙では全く汚れは付きませんので，個体差だと思います。

ということで，紙質による差では無いようですね。関係ないとは思いますが一応エプソンの半光沢紙は「写真用紙＜半光沢紙＞はがき　型番KH20MSH」です。

書込番号：1119956

S-lineさんはじめ皆さん有難う御座いました。TITIさんが言われるように薄くて、光沢のないものほど跡がわかりづらくなるようです。という傾向はあります。取り敢えずS-lineのお使いの半光沢紙は「写真用紙＜半光沢紙＞はがき　型番KH20MSH」を印刷してみたいと思います。中級者＃２さんが 言われてるローラー痕と私の減少は一緒のようですが私の場合かなりひどく版で押したようにくっきり出ます。用紙を変更してテストしてどうかなんですが、又後日結果を書き込みたいと思います。私も印刷状態には満足しております。

書込番号：1120847

S-lineさんこんにちは。半光沢紙は「写真用紙＜半光沢紙＞はがき　型番KH20MSH」を印刷してみたいと思います。ということで先ほど買ってきて試してみましたがやはりだめでした。同レベルのローラー痕が同じ場所についてしまいます。やはり個体そのものの問題のようですね。ｈｐから新品交換品が明後日きますので又結果を書き込みたいと思います。

書込番号：1121442

>>S-line　さん
エプソンの半光沢紙に印刷するとき用紙の設定はどうなさってますか？

書込番号：1128869

設定は色々変えてみましたが，それほど大きな変化はなかったです。
プレミアムフォト用紙（光沢），フォト用紙，自動あたりなら大丈夫です。　最近は面倒なので自動です。(..;)

書込番号：1129162

皆さん今晩はローラー痕で悩まされていたkimpapaです。昨日新品交換品が届きまして、s-lineさんの言われた半光沢紙で試してみました。うっすらとローラー痕が出ますが、ほとんど問題ないレベルまで改善されました。ただ１回目の印刷ということも有りましてローラーの粉のような物が宛名面に付きました。勿論簡単に払えば取れました。取り敢えず製品個体の問題でよかったと思っております。

書込番号：1129222