『謎の３本線・・・』のクチコミ掲示板

こんばんは。きのう、psc2150をセットアップしました。
試しにＡ４サイズ普通紙を何枚かプリントしてみたのですが、
カラーでプリントした時だけちょっと変なので質問させてください。

症状：用紙の左端から５cm前後の部分に、「赤・黄色・青」の順番で
　　　用紙のインクがのっている部分の上から下まで一直線に３本の線が
　　　出でしまう。

ちなみに、コピー・プリント共に同様の症状がでます。
何度か、インクカートリッジを取り外して確認したりしましたが
特に問題があるような感じではありません。

ただ、ひとつだけ気になったところがあります。
プリントカートリッジが動くところの近くに薄いスモーク色した
５ｍｍくらいのテープがあると思います。この、テープのちょうど向かって、
右から５cmくらいの部分がくすんでいます。大体ですが問題の３本の線が
入ってしまう部分と同じ位の位置です。
もしかして、このくすんでいる部分が悪いのでしょうか？

どなたか、このような症状の出てる方や症状の対処法などを知っている方が
いましたら、助言していただけないでしょうか？
よろしくおねがいします。

書込番号：1122801

きっとカスタマーセンターへ報告したほうがいいとおもいます。初期不良じゃないですか？
症状を教えると初期不良ならば新品を送ってくれるはずです。

書込番号：1123614

EXNETさん　返答ありがとうございます。

やはり、初期不良の可能性が高いですかね・・・
当掲示板上を検索しても同じような症状の方がいないようですし。

平日は仕事上、カスタマーセンターへ連絡できないので、
今週末にでもTELしてみようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：1124935