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プリンタ > HP > HP psc 2150
こんにちは
昨年10月にpsc2150を購入し快調に使っていたのですが,昨日スキャナが初期化できない不具合で壊れました(^_^; 初期化中にギヤがおかしくなって右側でスキャナのランプが異音を発してしまう状態で全く動かずです。
「こりゃ,思いプリンタをお店まで持っていかないとダメかな?」と思っていたのですが,昨日サポートとやりとりしたら保証期間なら引き取り交換が可能と判明。早速申し込んだら本日午前中には宅急便で新しい本体が届き,古い物を持ち帰ってくれました。ホント便利です。
購入店の3年保証も付けていたのですが,1年以内はメーカー保証が原則なので助かりました。壊れないに越したことはないのですが,hpの引き取り交換サービスは便利です。
書込番号:1842762
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