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このページのスレッド一覧(全15スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 2004年3月17日 16:56 | |
| 0 | 0 | 2004年3月5日 20:47 | |
| 0 | 1 | 2004年2月3日 18:42 | |
| 0 | 1 | 2004年1月20日 21:45 | |
| 0 | 11 | 2004年1月10日 22:37 | |
| 0 | 1 | 2004年1月3日 20:07 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
プリンタ > HP > HP psc 1350
製品に添付のCDからのプリンタドライバー等について、最初はインストールができませんでした。hpサポートの方と悪戦苦闘の末になんとか、インストールができかました。PCは、バイオPCV-LX93G/BPです。原因は、PCに最初からインストールされているバイオのアプリケーションの何かが影響していたことによるもであると思われます。起動に必要な最小のドライバー(アプリ)に設定にして、ようやくインストールができましたが、アップデートのドライバーは、同様にして行ってもできません。とりあえず支障がないので、最初のままで使用しています。参考までに。
0点
プリンタ > HP > HP psc 1350
こちらで検索選択し、注文、昨日届きました。感想を単刀直入に。
印刷音っうるさいっ(道路工事程ではないが)。気の短い人、乳幼児がいるご家庭だったら気に触るかも。静かな機種ご希望ならば他メーカ選ばらたら良いと思います。他の点は良好です(今のところ)。又書き込みます。
0点
2004/02/03 18:42(1年以上前)
上位機種は静かですよ。
PSC1350は価格を抑えるため静音化されてないみたいです。
書込番号:2423109
0点
プリンタ > HP > HP psc 1350
おそらく発生源はメモリカードリーダにあると思われます。
1350にはWindowsからリムーバブルディスクとして認識するメモリカードリーダがある為、
電源を切るときに、このようなエラーが発生してしまうと思います。
(1210にはメモリカードリーダはついていないですよね?)
ここはFUJIMI-Dさんのおっしゃるとおり、
アイコンにて切り離しを行ってから電源を切るという方法が、
よろしいかと思います。
0点
2004/01/20 21:45(1年以上前)
すいません
レスのつもりですが、書き込みミスです。
書込番号:2368493
0点
プリンタ > HP > HP psc 1350
昨年末に年賀状製作のためにpsc1350を購入しましたが、何十回とサポートセンターに連絡しましたが、要領を得ず今だ解決していません。
エプソンの複合機と迷い、デザイン価格で決めてしまった自分に後悔しております。
御購入を検討の方に忠告です。サポート体制は史上最悪です。
0点
2004/01/07 15:33(1年以上前)
現在、複合機の購入を検討中です。
よろしければ、この機種について、具体的にどのような不具合があったのか、教えてください。
参考にさせていただきたいとおもいます。
書込番号:2316328
0点
2004/01/07 16:05(1年以上前)
使用しているOSがMacなのでWindows環境では解りませんが、ハガキでの3辺フチ無し(全面フチ無しをお考えなら問題外ですが)印刷の解説がまったくふれられておらず、別紙ペラにて解説がありましたが、その通りにいかずサポートセンターに連絡しても要領を得た解決策が得られず今だ未解決です。(今から年賀状もないよね)
システム上の問題と言うよりも、その後のサポート体制が10年近くパソコンに接していますが、これほどいいかげんなアフターケアは初めてです。
パソコンに慣れている、またはかなりの上級者の方なら自分で解決できると思いますが、ビギナー〜中級者(自分は中級と自負しております)ではあのサポート体制では問題解決にいたりません。
デザイン、価格に誤魔化されて購入して後悔しております。
書込番号:2316414
0点
2004/01/07 17:14(1年以上前)
HPのサポートは問題解決まで電話で付き合ってくれませんからね。
「じゃあ、説明したようにやってみてください」で終わり。
早く済ませて、数をさばこうという態度が見え見えです。
しかもサポートの電話は、いちいち音声ガイダンスに従っていかなければならず、つながっても「混雑しているので三時間後にこちらから電話する」とか言われて、話が先に進まないし。
しまいには「OSをクリーンインストールしてみてください」で終わり。
そんな簡単にクリーンインストールって言うな!
クリーンインストールなんて大っ嫌いだっ!!
書込番号:2316600
0点
2004/01/07 17:45(1年以上前)
HPのコンシューマ機のサポートは外部委託だったはず。
きっと質のよろしくない業者を選んだんだろうね。それか業者側が業務に慣れてきて怠慢になってきたのか・・・。
なんにせよ、すぐに再インストールを勧めたり、現物を送ってくれとか言うのはサポートレベルが低い証ですね。
書込番号:2316684
0点
2004/01/07 18:11(1年以上前)
おろろんろんさん、JINBEI_RURUさんに同感です。
変な所で外資系丸出し!
JINBEI_RURUさんがご指摘の外部委託うんぬんは、本人達は認めませんでした。hp直営だと言っていました。
まあ自分もhp商品を初めて購入して、こうゆうことになってしまって、いい勉強でした。
hp商品購入検討の方々、そうゆうことで自分で直せなければ購入は見送るべきでしょう。
私は、二度と買いません!
書込番号:2316763
0点
2004/01/07 20:44(1年以上前)
サポートに関してはNECは最高だと思う
書込番号:2317376
0点
2004/01/07 21:21(1年以上前)
掲示板の書き込みも去年と比較してサポートがらみの話が多いような気がしていたのですが、外部委託なんですか。いつ頃からなんでしょうね。SONYなども以前某赤坂辺りに本社のある会社に委託して評判を落としたこともありますし、外部委託は請け負う会社の体制がしっかりしていないと悲惨なことになるのはHPも分かっていると思っていたのですが。
書込番号:2317553
0点
2004/01/07 23:06(1年以上前)
hpは、プリンタセア 世界1位のメーカですか、むかしから、
庶民的じゃないところが、ネックだと 思います。
LINUXでは、ほとんどが、サポートされていますが、
windowsなどで使用するなら、日本では、CANONか、
せいこエプソンを選ぶ方が、無難だと思います。
昔は、キャノンが、マックの販売店もやってた事も、あり
MACファンなら、プリンタは、キャノンの方が良いと言われていましたけど。・・・
今回は、自前に目的の事が、達成できるか、調査するべき
だったみたいですね。
できなくでも、他の手段が、あるのでは?
書込番号:2318106
0点
2004/01/08 15:17(1年以上前)
他の手段で出しました。
A4用紙にハガキサイズでレイアウトし、カッターで切り落とし(泣)
書込番号:2320254
0点
2004/01/10 20:55(1年以上前)
なんだか分かりづらい書き込みだけど
はがきで3辺ふちなしできないということですか?
用紙の種類で光沢紙選べばいいんじゃないの?
書込番号:2328843
0点
2004/01/10 22:37(1年以上前)
HPのサポートは地方の会社がアルバイトを雇ってやってるそうですよ。
書込番号:2329328
0点
プリンタ > HP > HP psc 1350
日本語 3.1.1 49.48 MB 2003/12/19
MEもケーオツかも。
http://japan.support.hp.com/support/Q5534A/drivers/
0点
2004/01/03 20:07(1年以上前)
psc1350を購入しようと考えているのですが、
WindowsMeに対応されるのは2004年初旬と店員さんに聞いたので
待っているところなのですが、もう使えるようになったのでしょうか?
それとも買うのはもうちょっと待った方がいいのでしょうか?
どなたかアドバイスをよろしくお願いします。
書込番号:2301493
0点
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