『今更ですが・・・・・』のクチコミ掲示板

[クマ0083]

2004年の4月に本商品を購入して以来
順調に作動していましたが今年の8月に突然エラーが表示されて
動かなくなってしまいました。具体的には「プリントカートリッジを確認」のランプがずっと点滅した状態になって部数のディスプレイにエラーのマークが表示されています。HPのサポートサイトにある対処法を試してもうまくいきませんでした。
ヤフオクでもこのプリンタのジャンクで私と同じような症状のものがいくつか出品されてました。私と同じような形でプリンタがご臨終した方はいらっしゃらないでしょうか？そしてなんとかプリンタを直す方法はないものでしょうか・・・・

書込番号：5499848

[yaxizi]

私も、このPSC1350を2003年12月に購入して、2005年8月に突然プリントカートリッジが動かなくてなってしまい、カスタマーセンター等にも相談しましたが、解決できず、結局、7500円払って、交換品と交換してもらいました。ご存知のようにHPは、修理をやっておらず、同等の交換品と交換できるだけです。この交換品というのが、またひどい代物で、2回交換することになったのですが、どれも不具合で動かず、とても頭にきたので、新品をカスタマーセンターでちゃんと動作するかどうか確認してもらってから送ってもらいました。がしかし、この交換した新品のプリンターも2006年8月ごろから、黒インクの印刷ができなくなってしまい、もう仕方がないので、新しいプリンターに買い替えました。本当にHPは安からろう悪かろうで最悪です。購入してから最短1年くらいしかもたないと感じています。

書込番号：5616780