HP psc 2355 All-in-One のクチコミ掲示板

ドライバのインストールが出来ません・・・

何度やってもインストール中にエラーが出てしまい使えません・・。

デバイスの検出は無事にされるのですが、その後のインストールで
以下のエラー出ます。

「問題が発生したため Ice MSI Installer plug-inを終了します」

いつも、全体の１５％ほど（Microsoft NET Frameworkをインストールしています　／バックアップファイルを削除しています。）というところで
終了です・・。
その際、「e:\setup\hpzgat01.exe-gatecue-run hpznfx01.exe-lJPN-f c:\WINDOWs\hphpoins04.dat-Validate No-w327910」と言う表示が出てきます。

ＣＤ-ＲＯＭでダメだったのでＨＰのサポートを参考にし、アンインストール。
ＣＤ−ＲＯＭをハードにコピーし、再インストールをしても同じ症状です。

どなたか原因がわかる方いらっしゃいませんか？？

助けてください(T^T)

書込番号：4026784

僕もＣＤ−ＲＯＭからのインストールで何度も失敗したので、

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?lc=ja&cc=jp&os=181&product=422000&dlc=ja&softwareitem=mp-23653-1

からダウンロードして、インストールしたら一発で成功しました。
ＣＤ−ＲＯＭが壊れていたとしか思えません・・・

書込番号：4027366

りゃりんさん、レスありがとうございますm(__)m

早速試してみます。

書込番号：4028654

上記の方法で成功しました！
ありがとうございました。

やっぱＣＤ−ＲＯＭなんでしょうか？？

交換してほしいので、サポートにメールを入れてみますm(__)m

書込番号：4028959

無知でごめんなさい

私はあまりパソコンなどの機器について詳しくないので教えてください<(_ _)>
私はこの複合機の購入を検討していますが、どんなパソコンにでも接続できるのでしょうか？私のパソコンは富士通の「FMVCE70GV」という型で2004年春モデルです。これに接続はできますか？
あと、複合機の接続のために他に必要なものってあるのでしょうか？インクも買わなければなりませんか？
いろいろ聞いてすみません。。

書込番号：4010267

[srapneel]

PSC 2355はパソコンのUSB端子(USB2.0対応)につないで使うプリンタです。FMVCE70GVにはUSB2.0端子が前面１、背面３ついていますので、つないで使うことができます。

プリントカートリッジ （黒/カラー）、USBケーブル、ソフトウェア/ドライバCD-ROM、電源ケーブルが同梱ですので、あと必要なものは印刷する紙だけです。もちろん付いてきたインクを使ってしまえば自分で買わなければなりません。

そういうことはメーカーサイトの仕様表(http://h50146.www5.hp.com/products/printers/inkjet/psc2355/spec.html)やカタログを見れば載っています。

書込番号：4010330

srapneelさん、ありがとうございます。
仕様表を見てみました。付属品は分かったのですが、私にとっては接続可能かはこれを見ただけじゃいまいちよくわかりませんでした。
なので、ここでsrapneelさんにお返事いただけて、とてもヨカッタです。ありがとうございました☆

書込番号：4013963

なんか文字がにじむんですが。

今週末このプリンタを買ってきてさっそく印刷をしてみたのですが、なんだか文字がにじんでいるような気がします。
目をこらしてみると直線が直線になっていません。
点々とゆうかぎざぎざになっています。
今回初めて購入したプリンタなのですが他のプリンタもこんなものなのでしょうか？
なんだか憂鬱です。

書込番号：3997210

[ネットサーフィン]

ｈｐの黒インクはインクジェットの中でもトップクラスの良質と思えます。

憂鬱メンさんはきちんとモノクロインクを使って印刷してますか？

元々このプリンタに同根されてるのは、黒インク＆カラー（フォトオプション）
写真用のフォトインクで文字を刷った場合、染料の黒なので文字は滲んでしまう可能性があります。

文字を刷るときは、黒＆カラーの組み合わせ

一度、その点をチェック願えないですか？
それでも直らないようならサポートへの電話がいいですね〜

書込番号：4012962

インクって壊れるの？

はじめまして！！
不具合といいますか不運というか問題が発生したので参考にしていただければ
昨年末に２３５５を購入、快適に使用していたのですが・・・
なぜか昨日（インクカートリッジが適合しない！）というメッセージが！
さまざまな手段で解決を試みるも、どうやらインク自体が故障したようです。まだ新品同様なのに・・（涙）・・おかげで印刷もスキャナーもコピーもメモリーカードも使えなくて困ってます

とりあえず明日にでもインク買いにいきますです
こんな事ってあるんですねー

書込番号：3996934

[どうなんでしょ？]

はじめまして〜

昨年末購入で普通に使っててカートリッジがおかしくなったのであれば、ここに書いてある通り保証がありますから、サポートに言えば交換してくれると思いますよ。
http://h50146.www5.hp.com/support/printers/inkjet/info/inkjet_warranty/Small_Printer_Ver6.pdf

でも、本体故障の可能性もありますから切り分けの為にも新しいインクカートリッジは必要そうですね・・

書込番号：3996996

お返事　ありがとうございます！
実は、インクカートリッジかえたら治ってしまいました。

古いインクは怒りにまかせて捨ててしまいました・・・
ああ・・もったいない・・
でも、とりあえず調子よく動いてるんでよしとしましょうか？

書込番号：4012565

悪戦苦闘2時間

本日購入し早速CDからインストールを始めたら、USBの接続で引っかかって2時間悪戦苦闘しました。結局印刷はできるようになったものの、USBを接続すると
「デバイスをインストール中にエラーが発生しました。」のメッセージが永遠表示される。
どなたかこの原因わかりませんか？

書込番号：3923794

自己レスです。
JIROKICHIさんの過去ログに対処法が載っていました。でもこれって、インストールCDの不具合にたいして、対策ソフトをWebにUPしてメーカー側の対応は終わりなんですか？USBはプラグアンドプレイが売り物なのに、そこで問題があるなんて、普通は気が付かないと思います。
パソコン初心者には絶対わかりません。私自身もこの口コミを見てなかったら、まだ解決していないと思います。
何かいきなり気分がさめた感じ！

書込番号：3924462

後日談があります。コピーと普通の印刷はできるようになったけど、今度はスキャナーが動きません。もうまいった！
サポートに電話したら、どうやら私のパソコンがノートなのでUSBケーブルへの電源供給能力が不足してスキャナーが起動しないみたい。確かにノートPCは問題ありです。別のパソコンで試してみるけど、
それにしても、このプリンターの専用ソフトは重い！、私のノートPCの立ち上がり時間は、完全に遅くなりました。さらに付属写真ソフトも重くて使えません。だからウインドウズ搭載ソフトを使います。軽快に動いて機能が高いソフトを開発して欲しいものです。パフォーマンスの低いPCでこのプリンター購入を考えてる人は要注意です。まあ、画質については満足してます。

書込番号：3938509

書き込みありがとうございます。
参考になります。
お客様にノートＰＣ（DELL Inspiron6000）を勧めて、このプリンタも一緒に勧めたのですが、ノートＰＣってだけで安定供給できないとなると考え物です。
ノートＰＣのお使いの皆さん、どうでしょうか？同じような現象はありますか？

また、ソフトが重いとのことですが、他の方も同じように感じておられますか？私自身はキャノンとＥＰＳＯＮしか使ったことがないので。。。

教えて頂ければ幸いです。

書込番号：3952963

私ばかり書き込んですみません。他の人の意見が聞きたいと思いますが、一つ訂正があります。ＰＣの立ち上がりが遅くなったのは専用ソフトをインストールした初めの1回目のみだったようです。それと、私のノートＰＣは5年位前に買ったceleronの650Mなので、今となってはパフォーマンス不足でしょうか？プリンターはエプソンで始まりキャノンと続きＨＰは３台目です。初めての外資系です。また不満ですが、マニュアルが過去2台の日本メーカーと比べると不親切な感じがします。日本のメーカーとはマニュアルの書き方から文化が違う感じがします。
今もスキャナーは使えない状態ですが、しばらく使ってみて印刷品質には十分満足しています。きっと初回の2時間のトラブルが無ければここに書きこむことは無かったと思います。

書込番号：3960482

うちもノートパソコンです。
４年程前に買った、富士通のBIBLO　NE５/６００Rです。
メモリは、自分で１９２に増やしてます。
「ノートＰＣってだけで安定供給できない」
については、そうでもないですよ。
ただ、皆さんが言ってるようにソフトは、非常に重いです。
こんなに重いソフトは初めてです。
後は、結構気に入ってるのですが。

書込番号：4010669

インクについての質問

一体型6色とのことですが「黒」と「カラー」とはわかれているのでしょうか？

書込番号：3935504

[どうなんでしょ？]

はじめまして。

次のように、３つのカートリッジがあります。
黒
３色カラー
フォトカラー（これも３色あり）
http://h50146.www5.hp.com/products/printers/supply/inkjet/adaptation_02.html

hpの場合は、上記３つのカートリッジのうち２つを本体にセットして利用します。
普通紙印刷の場合は、黒＋３色カラーの４色印刷。写真の場合は、３色カラー＋フォトカラーの６色印刷。といったように使い分けます。

質問の答えは・・
普通紙にくっきりと印刷するための黒（顔料）でしたら、上で示すように別カートリッジになっていますのでカラーと分かれていると言えます。
（が、写真を印刷する時に使うフォトブラック（染料）というのが別にありまして、これはフォトカラーのカートリッジの中の１色になりますので、その黒を指す場合は分かれていないとも言えますけど）

書込番号：3936906

はじめまして。
ご丁寧な回答ありがとうございます。
そして返信が遅れてしまい申し訳ありませんでした。

私の場合は白黒のプリントをする場合が多いのですが、一体型だと黒を使い切ってしまったら他のカラーが残っていても一緒に交換になってしまうのかな、と心配してました。(そんな例はないのでしょうか^^;)

PM-A700とどちらにしようか迷っていましたが、psc2355にしようかと思います。どうもありがとうございました。

書込番号：3949662

年末までプリンタの販売員のバイトをしていました。
僕が勝手に説明させていただきます

インクカートリッジは
黒
赤・青・黄色
写真用の３色（黒・青・赤）

に分かれています。
コピー用紙を使って印刷する場合は上つ。
写真用の紙に印刷なら下の２つのカートリッジを使います。

PMA700と迷ってるなら2355の方が断然良いと思います。
理由は、700のインクは４色で、６色主体のエプソンの中では画質がすごく劣る事、
　エプソンは普通紙の印刷が極端に遅い事。写真以外は印刷しない人ならプリンタを買わずにお店に頼んだ方がかなり安いですし。
　700は写真の印刷がすごく時間がかかりました。
高画質モードで印刷したら僕が店で試したときは４分弱/１枚かかりました。
これらのことを隠すためにか、展示されてるPMA700は電源が入ってないと思いますよ。あと、起動も遅いですし。
あと、あの値段のコピー機能付プリンタでモニターがついているのは2355だけ。モニターがついてたら印刷できない原因が表示されたり、メモリーカードの中身を表示することが可能なのでPCを使わなくても写真印刷ができますし。

バイトの方はもうやめちゃったけど、PMA700とPSC2355ならPSC2355が良いと思います。同業の人に自分がお金出すならどれがいい？って聞いたことがありましたが、予算が20000円で複合機ならほとんどの人が2355を挙げてましたし。
というわけで、僕は2355の方が断然お得だと思いますよ。

書込番号：3989430