HP psc 2355 All-in-One のクチコミ掲示板

自分も最悪です。

[ゆきうさの人]

1年前に友人から新品をいただきました。

最初の2-3ヶ月はいい感じにつかえていたのですが、
それからはもう最悪の連続。

○　スキャナがいきなり起動しなくなるのはほんのご愛嬌。
○　スキャンボタンを押してもスキャンしない。
○　コピーもたまに変な感じで出てくる
○　全然使わないはずの黒インクがすごい勢いで減っていくなと思い、インク垂れの受け皿（イチバン右にある）をみたらヘドロ化したような黒いインクがたっぷりこぼれている

そしてイチバン困るのが
紙を入れても紙が入っていかないので印刷できない。

紙を給紙口に入れてもローラーでうまく巻き込んでいかず、
2-3枚いっきに巻き込んで印刷がぐしゃぐしゃで紙づまり
良くて吸い込んでいかないので給紙エラー。

それでサポートも電話がつながらない（いろんな時間帯に何回も）
つながっても結局解決しない。

Epsonに買い換えようと思います。

書込番号：4696821

私も最悪です

[hiro_t_dr]

去年，年賀状の印刷のため，2355を購入したのですが，Macで使用しています．ここ2ヶ月は，VAIOでも使用しています．
今回，どうしても，書き込まないと気分がおさまらないので書かせていただきます．
2355はそもそも，○ス○電気の店員に，EPSONより，CANONより，画質がいいですよといわれ，購入しました．確かに，プリントしたものを見せてもらったら，画質は満足のいくものでした．割安だったのも魅力的でした．
しかし，実際使ってみると，エラーは多発し(1枚ずつしか印刷できない，バックグラウンドプリントでアプリケーションがエラーで終了してしまう)，また，画質も決していいものではありませんでした．さらに，横方向に縞のような画像のあれた帯が出てくるし，はがき印刷では，縦方向に思いっきりずれています．はがき印刷で，ほとんどすべてに縞状の帯が出てきて，3枚に1枚はずれてしまって使い物になりません．
先日，あまりにひどいのでプリンタを取り替えようと思い，ヤ○ダ電気に下取りでいくらになるか聞いたら，未開封で1600円といわれ，あらためて，ベ○ト電器の店員にだまされたような気分になりました．
最近捨てようかとも考えています．
まだ，前に使っていたEPSONのPM-900Cの方がよかったと思います．どこにもこの怒りをぶつけようがありません．
同じような思いをされている方は，他にもおられませんでしょうか？ご感想をお待ちします．

書込番号：4684014

[RHO]

とりあえず筋が目立つのはヘッド調整を実施すれば直ると思いますからあとはエラーですね。
HPに申告して修理（実際には交換でしょうか）して駄目ならオークションで処分するのがいいでしょう。

書込番号：4684079

インク詰め替えを実効、エラー！

[アナログ返上]

この度、黒と三色の詰め替えを実効。黒はOKですが、三色は「新しいものと交換して」と表示されます。ノズルからインクは染み出ています。これはオシャカでしょうか。また、本体に不具合はなく、交換したらOKとなるでしょうか。
ご指導下さい。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：4537142

[飾屋]

カートリッジの新品交換でもちろんOKと思いますが(詰め替えで接点が汚れた可能性があるので)とりあえず三色のほうの接点をウェットティッシュなどで清掃してみるともしかしたら使える可能性があります。
2355のことはよくわかりませんが本体側の接点も綿棒などできれいにしてなおダメだったらそのカートリッジはたぶんアウトです。

あとはドライバーの更新もあるようですがそのあたりの効果は私はよくわかりません。

書込番号：4537620

[アナログ返上]

飾屋さん、ご指導をありがとうございます。接点のクリーニングはしたのですが・・。果たしてどうしてこうなったのか知りたいものです。今後もこともありますので。ホームページのご案内をありがとうございます。とても為になりました。

書込番号：4538227

[詰め替え派]

凄く遅いレスなので、もうご覧になってらっしゃらない？

HP130シリーズになってドライバー（というかファームウェア？）がカートリッジを蹴っちゃうことが頻繁にありますね。
以前に買ってきたばかりの純正新品カートリッジ（HP131）が１週間目で蹴られて、もうどうやっても認識してもらえなくなって高いものなのでとても困りました。

結論からいうと原因は、接点汚れ、ドライバーのバグ、カートリッジの使用期限、ＩＣのデータ破壊の４つのどれかだそうです。
接点の汚れは対策されたそうですので、ファームウェアのバージョンアップ版を試されたら？
◎HP psc2355/psc1610 ファームウエアのアップデート
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?dlc=ja&lc=ja&product=422000&lang=ja&cc=jp&docname=c00398985
あと、カートリッジに付いているＩＣのデータが破壊されるとプリンターが読み取れなくなってダメになるそうです。
それと、当たり前かも知れませんが使用期限内のカートリッジであることは必須みたいです（あまり考えなくてもいいらしいです）。

詳しいことは
http://www.ryoushitsu.co.jp/guestbook/index.htm
の１０月１２日の記事と１１月１２日の記事に書かれていますのでご参考までに。

新しいHP177とかって、詰め替えて使えないかとても気になってます。もしかするとプリンターを買い換えなくちゃいけなくなりそう
で、うかうかしてるとまた新しいカートリッジを覚えなくちゃならない羽目になるからです。詰め替えだけで仕事に使ってるので、また認識してくれないとかあったらやだなぁと今から憂鬱です。

書込番号：4582493

新モデルが出ましたね！

[September]

２３５５の後継機種、「HP Photosmart 2575 All-in-One」について情報を持っている方いませんか？購入を考えているのですが、使用後の感想などを聞かせて頂けたら嬉しいです。

書込番号：4532823

PC起動が・・・

[ファブリーズ 除菌プラス]

プリンタの機能自体には満足なんですが。。。
１．スタートアップがむちゃくちゃ遅くなった。→スタートアップにイメージゾーンの快速スタートってのと、デジタルイメージングモニターってのが入ってるんですけどどういう機能なんですかね？必要不可欠ですか？消すと不具合が起こるのでしょうか？身軽にする方法あったら教えてください。

２．使い始めたときはなぜかファームウェアも更新もできなくて困ってたんですが、ある日いきなり更新できるようになりました。でもファームウェアがきちんとインストールされているか不安です。確認方法などないでしょうか？

３．システム判断のデバイスを選ぶとエラー報告の画面が出て終了してしまします。何でだーーーーーー？？


だれかわかる方いませんかぁ？これは故障なんですかねぇ・・・

書込番号：4521090

最悪です

[左エースピッチャー]

今年5月にこのプリンターを購入。9月に調子が悪くなり、カスタマーセンターへ問い合わせ。対応の悪さで、1ヶ月プリンター使用不可の状態が続き、結局、故障しているとの事。先日、（10月初）に交換品が届きました。なんと！！！！その交換品が（ＨＰ曰く、再生整備品と言って、中身は新品と同等の品質との事）接続し、再インストールをしても、ピクリとも動かない！？ディスプレイも写らない！？全く使用不可！！！
カスタマーセンターに再度問い合わせ。散々待たされたあげくに言われた言葉は・・・「故障・不良品ですので、再度、再生整備品を送ります」・・・？？？？？・・・とっさに言葉が出なかった・・・
最悪・最低のＨＰ！！！カスタマーセンターの対応の悪さ・品質の悪さ、日本一。明日、交換品は10/14夕方に届く予定。また欠陥品なのかな？皆さんはこんなことありませんでしたか？

書込番号：4500622

[アストロズ]

うーん　俺はサポートよかったけどねー

細かいとこまで教えてくれた

その辺は当たりはずれがあるから

書込番号：4511142