HP psc 2355 All-in-One のクチコミ掲示板

インストールができません。

[おきなわ]

こんにちは。
本プリンタを購入しましたが、インストールできずに一度も使用できません。どなたかご存知の方がいましたらお教えいただきたいです。(一応掲示板を検索しましたが同じような現象は見当たりませんでした)

現象は、以下です。
�@CD-ROMを挿入してインストールのウィンドウが出る。
�A現在の進行状況がハードウェアのチェック中となり、青い棒グラフが2cmほど進む。全体の進行状況はシステムのチェック中のまま0％のまま。
�Bこの状況から進まない。
�C2,30分すると、「別のインストールが既に実行されています。別のインストールを完了してから、このインストールを実行して下さい。」というエラーで、再実行かキャンセルのボタンが出る。
�D再実行を押すと�Aに戻り、キャンセルを押すとインストールが終了する。

もちろん他をインストールしていたりしません。また、ホームページからダウンロードしたものでインストールしても同様です。
HPのサポートにも電話で聞いたのですが、PCのリカバリをするか、PCのメーカに問い合わせて下さいとのことでした。
メーカに聞くには有償サポートとなってしまい、聞けていません。

表現が不明瞭な所もあるかと思いますが、PCのリカバリ以外の方法をご存知の方がいましたらご回答お願い致します。

書込番号：4133422

[FUJIMI-D]

PCの環境はどんなですか? win98ですか?

書込番号：4133428

[おきなわ]

PC環境の記載せずにすみません。
windowsXPで、メモリ256MB、ハードディスクの空きは5GB以上です。
宜しくお願い致します。

書込番号：4133628

[rav4_hiro]

常駐ソフトが悪さしてるかもね。スタートアップとmsconfigで全部止めてやってみたら？。
　　　　　　　　★---rav4_hiro

書込番号：4133794

[おきなわ]

ご指摘ありがとうございます。
msconfigで「全て無効にする」をして、やっても同じでした。
スタートアップというのも同様な操作でしょうか？

書込番号：4133847

[rav4_hiro]

スタートアップに入っているアイコンを別の所に移動して再起動してみてください。それでもだめなら・・・・・今までの経験では今までインストールしてきたソフトの何かが原因ということありました。
ＯＳのクリーンインストール直後にやればまずちゃんとインストールされるはずです。時間と手間かかりますがやってみる価値はあります。
　　　　　　　　★---rav4_hiro

書込番号：4133921

[おきなわ]

rav4_hiroさん、ありがとうございます。
ですが、スタートアップについても、同様な現象となってしまいました。
やはり、かなり残念ですがOSのクリーンインストールしかないですかね。
いらないアプリ等をアンインストールしたり、もう少し悪あがきしてみます・・・。

書込番号：4135358

[AutumnalWindRain]

To:おきなわ　さん
あなたと同じ問題ですが、今どうでしたか？

To：rav4_hiro　さん
OSのクリーンインストールを教えてお願いします。

書込番号：4269207

３０分毎に１度

[しろくまま〜]

このプリンターを最近購入したものです。
実際に使用してみて、自分ではとても満足のいくものだと思っています。
ですが、プリンターのドライバを入れてからといもの、およそ３０分毎に１度“何か”が定期的に起動します。それはタスクバーに一瞬出て、すぐに消えるのですが、パソコンで作業をしていると一時的（１秒ほど）にフリーズした感じになり、少々気になります・・・。

この“何か”の起動を止めることは可能なのでしょうか？？
どなたかお分かりの方、是非教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：4225813

[となりの芝生]

正確な対応はHPのユーザーサポートにメイルすれば対応してくれます。
以下のコメントは責任はとりかねますので参考程度にしてください。
HPのソフトウェアでは、プリンタ側からのソフトウェア操作を可能にするため、Windows起動時にバックグラウンドでいくつかのプログラムを起動させるようです。ですから起動時にそれらのプログラムを起動させなければ問題は発生しませんが、プリンタ側からの操作などはできなくなってしまいます（どれほどの方が利用するかはしれませんが）。
WindowsXpやMeであれば、スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」から、msconfig.exeを実行して、スタートアップ時の起動プログラムを制限してしまえばよいはずです。ちなみにWindows2000にこの機能はありません。
hpのプログラムはプログラム名がhp***.exeという風に頭にhpという名前が着いていますので判断しやすいと思います。

書込番号：4244204

プリンタードライバーのダウンロード

[カピリ]

初めての書き込みです。
最近この機種を購入してMac OS 9で使用しています。まずまず使えるのですが動作が鈍いのでメーカーのホームページより最新のドライバーをダウンロードしようとしました。しかし、shrinkWrap engineのエラー36といったような表示が出てうまくいきません。別に今のままでもさほど支障はないのですが、少しだけ動作を快適にしたいと思っています。何か良い方法があったら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：4223622

[kunio]

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?lc=ja&lang=ja&cc=jp&product=422000&dlc=ja&os=13

このドライバーでしょうか

書込番号：4223709

[カピリ]

kunioさん、そうです。そのドライバーです。

書込番号：4224620

[crablanc]

やっと書き込みができるようになったので。
しかしここを再び見ておられるでしょうか。
ダウンロードができない、訳ではないという前提で書きます。
見当違いでしたらすみません。
StuffItExpanderのバグではないかと思います。

まず「HP_Print_OS_9_Group_2.smi.hqx」というファイルをダウンロード
しています。
その後StuffItExpanderがそれを解凍して
「HP Print OS 9.smi」というディスクイメージとなります。
さらにこれをStuffItExpanderがマウントしようとするとエラーが起こる
という症例があったはずです。

わかりにくくて申し訳ありません。解決法ですが、
エラーがでたらそれはそれとして、ハードディスクのどこかに
「HP Print OS 9.smi」があるのでそれを探して、直接ダブルクリックすれば
DiskCopyだと思いますがAppleのソフトが立ち上がってイメージを
マウントしてくれます。そこにインストーラーがあります。

「HP_Print_OS_9_Group_2.smi.hqx」と
バックアップの必要がなければ「HP Print OS 9.smi」も
あとで削除してかまいません。

書込番号：4240443

1610との比較

[フレッシュマソ]

電気屋で売り場の詳しそうな人と話したところ
HP PSC　1610 all in one
との性能差は無いそうです
ただ、見た目的に液晶画面がついているか否かの違いだそうです

液晶があるかどうかでプリンタ自体の操作性に若干の違いがありますが
所詮個人の自己満足程度のものと思われます。
（店頭販売の場合）液晶の有無で3000円程度（インク1本分）安く買えるので、デザイン的に問題が無ければ、
1610のほうを購入するのが賢い消費者の選択だと思いました


という私は2310をしっかり購入しました

書込番号：4199548

[とおりすがりの住人]

なにか少し書き込みが混乱されてますね。

　1610にも液晶はあります。白黒ですので「画像が表示される液晶はない」という意味でしょうか。2310というのもありませんね。1610でしょう。

　ついでですが、この2355のコストパフォーマンスは最高です。今後のフラグシップ機種になりそうです。ただ、マニュアルがあまりにも貧弱なのが大変残念でした。カートリッジのセットの仕方等々初心者がまずどうして良いか疑問に思うことが書かれていません。
　メモリカードスロットがメモリカードリーダーとして使えるのも便利です。

書込番号：4223798

[フレッシュマソ]

エプソンの主力機種（2万5000円程度）と比較して

コストパフォーマンスは１枚につき１０％高め
印刷能力はHPのほうが圧倒的
ただし家電店などに行かないとインクが手に入らない

みたいですね

付属品にステップアップガイドが同封されていますから、
とりあえずヘッドのつけ方で迷うことはないと思います
（わりと力加えないとヘッドがはまってくれないので
　力入れているときはどきどきものでしたけど）

書込番号：4227435

インストール後、セレクタで選択しようとすると

[レモンとオレンジ]

インストール後、セレクタで選択しようとするとネットワークアドレス０〜２５５までの数字を４回入力するよう指示が〜〜表示されるんですが、それらしきナンバーが見つかりません＞＜
結局、「セレクタで選択」を完了出来ないまま、買ってから一週間、、まだ、コンピューターからプリンターが使えてませン
付属のCDで２回インストールしてみましたが駄目でした。
どなたか、同じ様な経験のある方、どうしたらいいでしょうか〜？＿

オペレーションシステムはmac os9.22 です。

書込番号：4199531

[RHO]

2355ってネットワークプリンタじゃありませんよね。
USBケーブルで繋いでいるなら印刷のポートはネットワークではなく、USBのポートを指定すべきなんですが、どうなっているんでしょうか？

Macは専門外なので具体的な説明が出来ませんが
http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=106912
に有るとおり、セレクタの右側のポートがどうなっているかでしょうかね？？

>>それらしきナンバーが見つかりません＞＜

もしUSBケーブルで直接繋がず、ネットワーク上の複数のPC、Macで一台のプリンタが使えるプリントサーバーのようなアダプタを使って利用しているなら、きっとIPアドレスがあるはずです。お使いのプリントサーバーの設定法、および、IPアドレスというものについて、再度勉強しましょう。

書込番号：4199671

[とりよし]

こんにちは。
さて、セレクタでHP inkjetを選択（クリック）すると、TCP/IPネットワークプリンタもスキャンしますかとのダイアログが出るはず。
ここで、いいえをクリックすると、画面右にUSBで接続したPSC2355が現れるはずです。
もちろん、プリンタの電源が入っていることが必要です。

それから、OS9用のドライバはとんでもなく動作が重いので、メーカーのホームページから最新ドライバ（プリンタドライバのみ）をダウンロードすることを強くお勧めします。

書込番号：4200224

[レモンとオレンジ]

こんにちはー。
レスありがとうございます〜！！
＞ここで、いいえをクリックすると、画面右にUSBで接続したPSC2355が現れるはずです。
　　　
　　それが出てこないんですよっ！！＞＜

＞セレクタの右側のポートがどうなっているかでしょうかね？？

左下にセットアップのアイコン（使用出来ない）右下に接続ってアイコンが」あって、これをクリックすると「TCP/IPネットワークプリンタもスキャンしますか」と出て、その後ネットワークアドレス入力の指示が出ます。
プリンタはUSBでつなぎ、　PCは１人で使ってます。
勉強します。...汗＞＜

書込番号：4209466

コピー機能は・・・

[クロ改めto]

先日ヨドバシドットコムにて17,800円にて購入しました。
店頭だと19,xxx円で2,000円ほどの違いがなぜかありました。
それはさておき、早速インストールの空き時間にコピー機能を試してみました。
ＣＣＤではなく、ＣＩＳであることは承知していましたが、それでも大きな違いはないだろうと楽観的に考えていました。
しかし、やはり辞書類のようなものは折れ曲がりや端の部分がぼやけてしまい、
厚みのない新聞であっても、折り目周辺がボケボケで、個人的にはどうも容認できるレベルではありませんでした。
単票のコピーや写真の引き伸ばしぐらいでの利用が想定されているようです。
型落ちモデルですが、２３１０にすればよかったかなと少々後悔しています。

書込番号：4198542

[クロ改めto]

ついでにもう一つ。
電源内蔵型ではなく、でっかいＡＣアダプタを使用するのですが、
待機中に人によって差があるかと思いますが、自分にとっては気になるレベルの高周波音が出ます。

書込番号：4203057