『インストール、マカフィーが悪さ？』のクチコミ掲示板

CANON MP770からの買い換えです。
もっとも、その前は、psc2150でしたが。。。
買い換えの理由は、普通紙への印刷品質です。

で、インストールですが、最初はUSB接続で問題なかったのです。
その後、LAN接続でインストールしたところ、インストール中に、「スキャナが見つからない」旨のエラーが出て、それでもインストール自体は終了しました。（もちろん、マカフィーのFWはOFFにしました）
が、やはり、スキャナが使えません。でも、印刷や、リモートでのコピーはできるのです。（ブラウザからのスキャンプレビューもできます）
それから、何回かアンインストール／インストールを繰り返しているうちに、致命的なエラーが出るようになってしまい、USB接続でもインストールできなくなってしまいました。（HPのサイトから、アンインストール専用ツールを入手して、完全？アンインストールしても、だめでした）

最後の手段として、マカフィーをアンインストールしたところ、ようやくLAN接続でインストールできました。

・・・これも、ウィルス被害の一種なのでしょうか。。。

書込番号：3859991

[かっぱさん３]

aizさん、こんＯＯは。

そりゃマカフィーがまじめに仕事をしたせいでしょう。最初のインストール時にスキャナが見つからないといわれたのならそこで中止しないと。ネットワークプリンタはインストールが難しいです。セキュリティ関係の機能が悪さをすることが多いですから。ＦＷだけでなくすべてのセキュリティの機能を止めてインストールしないとこういうことになりやすいです。マカフィーをアンインストールしたらインストールできたのもそういうことだと推測できます。
国産メーカーは個人用ネットワークプリンタを作ってないでしょ。サポートしきれないからだとのうわさです。それぞれ環境が違いすぎて原因を特定しにくいですから。

書込番号：3860357