HP Photosmart 2610 All-in-One のクチコミ掲示板

はがきフチなし印刷

[shironeko]

2610のユーザーですが、はがき作成ソフトからは、
フチなしではがき印刷できないことに気がつきました。
OSはXP、ネットワーク接続です。
仕様ソフトは、ジャストホーム（楽々はがき）なのですが、
単にアプリケーションとの相性が原因なんでしょうか？
と言うのもXPの写真の印刷ウィザードからは、正常にフチなし印刷ができるんです。
どなたか同じ環境の方、ご教授お願いいたします。

書込番号：5351424

スキャナエラー

[c6h14o6]

電源を入れてしばらくするとスキャナエラーの表示が出るんですが、
ケーブルなどを抜いて放置して、放電してみる以外に
何か改善策はないでしょうか（有償修理は除いて）？

書込番号：5345016

[帰ってきたウルトラセブン]

使ってもいないのにエラーが出るなら、故障でしょう。
最初からでしょうか。

書込番号：5345400

こんなに簡単に壊れて、しかも修理できないなんてありですか。

[zenkis]

１７年１月に購入し、インクカートリッジを各色２本づつ交換する
程度の使用頻度なのに、用紙詰まりで使えなくなりました。

それで、サポートに言ったら、メーカー保証期間が過ぎているから
とのことで有償になるのは理解できるのですが、修理はできないか
ら、１万２千円払って、同じ機種の修理再生品（つまり前に故障し
た製品を修理交換したもの）と交換するか、別の製品を購入するな
ら２５％値引きすることができるので、同じようなタイプの機種の
最新のものを購入できますと言われました。

でも、国内のメーカーではこんな対応は考えられないと思います。
ＨＰ以外で修理できるところとかがあれば嬉しいのですが。
ご存知でしたら、教えてください。

ＨＰとしては修理するほうが交換するより高くつくという説明でした。
確かに、そんな気もしましたが、どこが壊れても１万２千円で交換
しかないというのは納得できませんし、購入してから時間がたって
いるだけで、たくさん使っているから壊れたとは思えません。
サポートも壊れる原因はたくさん使ったから壊れたという説明が
主でほとんど使っていなくって、壊れる原因について、納得でき
る説明はしてくれませんでした。（当然でしょうけど）

製品自身の不良だと思うのですが。考えすぎでしょうか。
それとも、製品のあたりが悪かったとあきらめるべきでしょうか。
しかし、４年以上前に買った、ＣＡＮＯＮのプリンターが普通に使
えているのになぜＨＰはこんなに壊れやすいのか、不思議でしよう
がありません。どなた、教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：5249475

[バウハン]

国内メーカーでも似たような対応だったと思うけど、、、

確か修理代が製品価格近くになるようなこといわれた人いたっけかな〜


まぁ、簡単に壊れてっていっても、うちのＨＰのプリンタは４年以上使えてる状態だったりするので、なんでもあたりはずれがあるってことで仕方ないんじゃない?あなたが十数台のＨＰプリンタを購入してすべてが壊れたってならわかるけど、１台使ってそれがハズレだっただけでしょ？
それをいってたら、私の前のプリンタも１年で壊れましたよ（ＥＰＳＯＮ）。


また修理するより交換対応にするＰＣ周辺機器メーカーは結構ありますよ。



その納得できなかった説明についてここに書いてくれると良いんですけどね。どういう説明を受けて、どこが納得できないのか書くと他の人の参考にもなると思いますしね。

書込番号：5249905

[zenkis]

説明ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ありません。納得できないのは、激しく壊れても、ローラー一つ壊れても、費用は同じということです。このあと、サポートとやり取りしましたが、修理は日本に技術者がいないため、すべて本社でしか、修理できないことと、現在、日本に修理できる体制を作るつもりはないことが分かりました。再度、検討しメールにて正式な回答をもらえる予定ですが、未だに回答はありません。量販店で行われている、長期保証もないために、ＨＰのプリンターは最悪、１年毎に買い換えることになるのではないかと思います。幸い、オフィスジェット６３１０がスキャナは別として、２６１０とほぼ同機能である上、２５％引きなら約１６，０００円ぐらいで購入できるため、買い替えを選択しました。他社に同様の機能を求めると、４万円台でしかも、発売機種も非常に少ないことを考えるとしようがないのかなと思っています。ただし、２６１０用に購入していたインクがＰｈｏｔｏ用を除いて、増量タイプは使用できないため、買い置きしていたカートリッジは使用できません。ＨＰは無償で交換するといいますが、普通タイプのみのとの交換であり、差額は購入者が負担しなくてはいけないようでした。幸い、未使用でかつ、領収書のあるものがあったので、ビックカメラは返品を受け付けてくれるとのありがたい回答であるため、少しは救われますけど。なかなか、海外のメーカーは対応が違うものだなと思いました。販売店ではそのような説明はまったくありません。説明はＨＰからの派遣社員でしたから、わざわざ説明するわけはないでしょうけど。いずれにしても、驚きでした。一カ月、１，４００円で１年間プリンターが使えると割り切れるのなら、ＨＰも悪くはないと思いますけども、何か、割り切れません。

書込番号：5299186

InkTec製のインク詰替え後の詰まり

[HPプリンター２台目]

InkTec製の詰替えインクを使っているのですが、
詰替え２回目で、インクが出なくなってきました。
どうやら詰まりが起きているようなので、
クリーニングをしたのですが解消されず、
結局、InkTec製の詰替えインクについていた吸引機で
強引に少しインクを除去してみました。
これは対処として良かったのでしょうか？

あと、ヘッドの焼きつきが起きたかどうかというのは、
何で判断するのでしょうか？

書込番号：5126792

[tokio_k1]

ヘッド部のみをお湯につけておき（30分から一晩），後にインク吸引してリフィルする。
それでテスト印刷しても回復しなければ，ヘッドがお釈迦ですね。
すなおに新しいカートリッジを買いましょう。

書込番号：5128078

[詰め替え派]

> InkTec製の詰替えインクを使っているのですが、
> 詰替え２回目で、インクが出なくなってきました。
> どうやら詰まりが起きているようなので、
> クリーニングをしたのですが解消されず、
> 結局、InkTec製の詰替えインクについていた吸引機で
> 強引に少しインクを除去してみました。
> これは対処として良かったのでしょうか？

HPプリンタだとまず詰め替えはInkTecになりますよね、どうしても
InkTecで詰め替えをマスターしたら他社のもっと安いインクを探すとか、やりようはあるけど、まずInkTecで詰め替えというかヘッドの手動クリーニングという技法を覚えないとダメです
きっと取扱説明書を読まないタイプのかただな〜と思いますけど、
InkTecのHP用詰め替えキットにはリフィルクリップというヘッドの手動クリーニング用具が付いてきます
HPプリンターを使い続けるなら、詰め替えたら毎回確実に、ちょっとでも印刷がおかしかったら詰め替えなくても、このリフィルクリップで手動クリーニングすることを覚えないと。

HP社はムダにヘッドごとカートリッジを捨てろ、と言ってるわけではないんです、純正インクでもカートリッジ１個分くらい印刷するとどうしてもヘッドは詰まってくる。
プリンターの自動クリーニングじゃ詰まりを取りきれないからヘッドごとカートリッジを捨てて、新しいカートリッジにしてくれって言ってるわけです。

詰め替えて使う、ってことは、インクを詰めるだけじゃダメ。このダメになってるヘッドを手動クリーニングで再生しないと！
だから、HPで詰め替えっていうとまずInkTec買って手動クリーニングをマスターする、ってのが必須になるわけ。

> あと、ヘッドの焼きつきが起きたかどうかというのは、
> 何で判断するのでしょうか？

ヘッドが焼き付いたら、印刷指示しても（プリンターは動くのに）何も印刷されなかったり、何も印刷されない部分が出たり、白い筋が続いたりします。
ヘッドの自動クリーニング（カートリッジリフレッシュ）をやらせて、ダメだったら先ほどのリフィルクリップを使って手動クリーニングをやって、それでもダメだったら「腰湯」（ヘッドだけお湯に15分くらい漬けておく）をやります。これを３回やってもダメだったら「焼き付き」ですから、そのカートリッジはオシマイですね。
この辺のヘッドの焼き付きの判断や回復方法は良質さんの掲示板が一番詳しいです。
http://www.ryoushitsu.co.jp/guestbook/index.htm

書込番号：5190637

最安値

[ぽりんちあ]

アマゾンの在庫なくなっちゃいましたね。
楽天の秋葉原Mac Collectionで、14,096円でした。
残り、あと一台です。

http://www.rakuten.co.jp/akibamac/959199/959964/959975/984807/#903507

書込番号：5111863

カードリーダー部

[shironeko]

この機種の購入を予定してますが、ちょっと気になることがあるんです。

当方のPCはもともと内蔵カードリーダーを装着しています。
2610をＵＳＢ接続でインストールした場合、PC側のカードリーダの動作に影響しないでしょうか？
ドライブアイコンの数がいっぱいになるのもちょっとイヤですし、
PC側のリーダーは、HighSpeed仕様ですのでこちらの動作を優先したいと思っています。
この場合有線LAN接続のみでセットアップすればプリンタ側のカードリーダーと縁切りできるんですよね？
そのかわりLAN接続のみですと、制限されてしまう機能があるとか。
同じような環境の方おられましたら、ご教授よろしくお願いいたします。

書込番号：4917381

[shironeko]

自己レスです。購入しました。
スロットの数の分だけドライブアイコンが増えてしまうと
予想してたんですが、一個だけなんで別に気にする程のことは、
なかったんですね。

しかしドライバのインストールには、苦労しましたよ。
一見問題なくインストールが成功したように見えるんですけど
ＰＣ起動のたびにwindowsインストーラが勝手に立ち上がって
収拾つかない状態に…。(PhotoGallery?)
コレがまたしつこいんですよ。
結局XPの再インストールを余儀なくされました。
まあサッパリして良かったですが。
結果は、OK!

今回HPプリンタは、初めてだったんですが結構気に入っています。
根強いファンの多さも納得できますね。

書込番号：4935101

[録画大王]

shironekoさん こんにちは。
ご購入され、また、使用してみて気に入っているとのこと、よかったですね。

ところで、お聞きしたいのですが、この古い機種どちらで購入されましたか？また、価格はかなり安く購入できたのでしょうか？

実は、昨日3月29日に大阪のビックカメラなんば店で、２７１０が１万４８００円の特価で出ていて、買いに行ったのですが、開店と同時に売り切れで買えませんでした。

有線でも（できれば無線がいいが）LANサーバが内蔵されているHPの機械に魅力を感じていて、できれば型落ちでもできるだけ安く購入したいと思っているんです。

お住まいが私のところから遠いところで、ご近所のお店なら、あきらめるしかありませんが、もし通販などでしたら、買えるかなと思い、お聞きしました。

書込番号：4958781

[shironeko]

録画大王さん、こんばんは。
私は、ヤフオクで買いましたよ。
そんなに田舎ではないんですが、私の住む地域でも店頭での入手は難しいようです。
落札金額は、\14500別途送料がかかりました。
出品者さんは、ミドリ電化で買われたようですよ。

書込番号：4966519

[録画大王]

shironekoさん、情報ありがとうございます。
安いですね！ものすごくうらやましいです。
yahooオークションは以前利用し、けっこう安い買い物もしましたが、一度、詐欺にひっかかり、それ以来怖くなって利用してません。

まだ、その恐怖心はありますので、出品者の買われたというミドリ電化に一度あたってみます。

書込番号：4966862