HP Color LaserJet 4700dn のクチコミ掲示板

[おなかポコリン]

両面印刷時に微妙にトナーが下に引っ張られたようなにじみがでます。設定をいろいろ変えたりしましたが、どうしても改善されません。サポートに問い合わせても要領を得ないのでこちらに書き込みしています。

症状は、
・にじみが出るのは両面印刷時のみで、片面のときはきれいに印刷できる。
・PDF書類を印刷するとにじみが目立つ。ワード書類ではそれほど気にならない。

仕様なのか、それとも個体差なのでしょうか？HPの下位機種では両面印刷でもきれいに出るので、仕様だとすると、フラッグシップ機なのに・・・、と思ってしまいます。

この機種をお使いの方がいらっしゃれば、ご教示いただければ幸いです。

書込番号：5948394

[おなかポコリン]

自己レスです。

サポートに問い合わせた所、湿度が低いとそうなるのだそうです。
私の職場は、冬場は湿度が20％程度まで低下し加湿器を使っても焼け石に水なので、イチコロでした。

湿度の低い環境の方は、買わない方がいいです。

書込番号：6216458