HP Photosmart Pro B9180 のクチコミ掲示板

hp社の対応、不安です。

[ハンバーグ嫌い]

修理に出したので正確な型番は言えなくて申し訳ございません。
新品を使って1日目で、写真のプリント時余白ができたので問い合わせたところhp社のアドバンスフォト用紙を使うようにと言われました。すでに買ったキャノンの用紙はもったいなかったけど、仕方なく言われたとおりの用紙を購入しましたがやはり余白は消えませんでした。hp社に修理に出して2日目の昨日連絡が来ましたが言われた不具合は現象できないとの一点張りでした。また同じようなことがあった場合の対応はいくら聞いても教えてくれません。
不安です。

書込番号：8086618

[西武園は熱い♪]

HPカスタマーケア（顧客イヤガラセ窓口と名乗ったほうが適してるかも）のB9180プリンタ担当は顧客窓口の仕事を顧客をHPの奴隷化が仕事と認識しているので、
HPコンシュマー用製品は買わない。
買ったら壊れても不具合あっても諦める。

これ以外気持ちよくすごす方法はありません。

書込番号：8183448

[鼻毛は男のロマン]

EPSONのPM-G4500からこの機種へ乗り換えようと思ったのですが・・・
ちょっと怖いですね。

書込番号：8967610

ヘッド/ノズルの制御に感心

[alfread]

この機種には、ヘッドの状態を3段階で判定する機能があります。
あまり誉められた使用法ではありませんが、インクが無くなるまでカートリッジを使うとヘッドの状態が「良好(緑)」から「フェア(黄)」に落ちました。
しかし、新品カートリッジに交換して、プリントしたり自動クリーニングしているうちに「良好」に戻りました。

＃ちなみに、インクが完全に無くなると、カートリッジを交換するまでプリント出来なくなります。
＃この状態での30分以上の放置は宜しくないようです。

この間、スジ入りプリントは一切ありませんでした。
テストプリントでは敢えて詰まったノズルを使うみたいですが、
ヘッド/ノズルの制御に関して、B9180 に感心しました。

書込番号：7155868