Lexmark X1150 のクチコミ掲示板

スキャンできない

年末にX1150買いました。
昨日初めてスキャンボタンを押したんですが、
スキャンソフト検索中のまま先に進みません。

付属のCDからソフトをインストールしたんですが、
インストールする順番間違えたかな？
と思い、全て再インストールしましたが、結果変わらず。

解決策などご存知でしたら、お願いしますm(_ _)m

OSはWinXPで
プリンタとしては普通に使えています。

書込番号：2405914

サポートダメすぎ！！！


色々試したが、結局スキャンできず、
サポートに電話してみましたが、対応はすこぶる悪いです。

スキャンできない事を伝えたところ、
「OSの問題の可能性が高いので、パソコンメーカーへ連絡して」
とのこと。
その他にやり方はないか、とかLEXMARKでは対応してくれないのか等
色々聞きましたが「メーカーに連絡して」
の一点張り。

しょうがないので東芝に電話したところ、
スタート時に立ち上がるシステムの説明（msconfig）や
印刷の際使用するシステム（PrintSpooler？）の話しなど
懇切丁寧に説明してもらい、再度LEXMARKへ電話。
今後は
「スタート時に立ち上がるシステムを切って再度インストールして」
とのこと。
（さっきはそんな事言わなかったのに、、、）

いったん電話切って試してみるが、症状変わらず。
再度電話したところ、
「そんな症状は聞いた事が無い、OSの問題だろうからパソコンメーカーへ連絡して」
とのこと。

全く持って何も対応してくれない。
結局今でもスキャンできず、プリンタを見るたびに不愉快になるので
CANON PIXUS買って来ました。

書込番号：2576192

ハアー

スキャナーを使って写真を読み取り印刷すると色が薄いし今一なんですが？皆さん同じですか？

書込番号：2406750

「色が薄い」とのことですが、どの程度薄いのでしょうか？

ご存知とは思いますが、スキャンした画像や印刷物の色味がオリジナルと異なることは当然のことです。
そもそもプリンタ（インク）がオリジナルを印刷したものと違うのですから…。スキャナーごとの癖もありますし。

印刷の設定や画像の加工によって多少の改善は出来ると思いますが、そこまでをこの複合機に求めるのは酷かと思います…。

気になるようでしたらコンビニでカラーコピー機を使われてはいかがでしょう？もっともそれでも完璧なコピーはできませんが、色味についてはオリジナルと遜色ないレベルのコピーが出来ると思います。

書込番号：2456552

2台目には最適。

２台目には、安くても３役あるので便利です。

デジカメ写真の印刷は、エプソンの９５０を使っています。

書込番号：2453788

L版印刷が

L版印刷がふちなしが出来ないのですが？誰か教えてください設定したか在るのですか？

書込番号：2441422

[夜間飛行]

http://www.lexmark.co.jp/product/all_in_one/printx1150_spec.html
仕様書です。
Lexmark では縁なし印刷は出来ないとおもいますが・・・。
上記仕様書の何処にも出来るとは書いてありません。
出来るなら書いてあるはずです。
(plane)

書込番号：2441447

思ったより

中々良いですよ。エプソンのPM780Cから比べたら静かだし最高ーだね

書込番号：2387911

X1150購入悲話

本日Ｘ１１５０購入しました。
早速自宅に帰ってセットアップ！
インクカートリッジ（黒）取り付け。
いつものように保護テープを剥がす・・・
んっ？保護テープと一緒に配線プリントまで剥がれてるぅ
がーん！
早速サポートセンターに頼らなければ。こんな時間じゃ
連絡は明日だな・・・。
皆さんも気をつけましょうね。自分が悪いんだけどね
しかし、保護テープ粘着力強い＜つよインク！って違うか

書込番号：2383240

自己レスです。
本日レックスマークのサポートセンターに電話して
上記の件を相談しました。
こちらの不注意にも関わらず、インクカートリッジの
交換に応じて頂きました。このカートリッジはヘッド一体型の
ため、ほかのカートリッジに比べて高額なんですよね。
ですから、今回の対応に非常に感謝しています。
ほかの方も書き込みされていますが、これだけでずいぶんと
メーカーに対する感情が変わりますよね。
このプリンタ大事に使って行きたいと思います。
また使用レポートもご報告します。

書込番号：2385541