MultiWriter 2900C のクチコミ掲示板

このような現象のアドバイスをお願いします。

[購入名人になる]

カラーのみ部分的な色抜け、汚れが発生します。色によって場所が異なるので検討が付きません。
A3とマニュアル（PDF）印刷等部数が多い時が主で、細かい文字が色抜け部分に重なると判明出来ないので困ります。
印刷サンプルを添付します。リスト印刷は枚数オーバーで添付出来ず
総プリントページ数：9144ページ
カラープリントページ数：7623ページ
白黒プリントページ数：1521ページ
ドラムカウンター　　：6480回転

購入は2012年12月、オプションは両面印刷ユニット、印刷枚数は10,000枚弱程度で、パネルのエラーも発生しておらず
ＰＣ（Windows11）からの印刷も良好です。用紙はコピー用紙のみで、はがきや封筒等はインクジェットプリンタを使います

初期トナー3,000枚後、6,500枚4色、この辺で本現象を確認、2回目トナーとドラムカートリッジを交換しても解消しません。
尚、トナーカートリッジ・ドラムカートリッジは共に純正品しか使用していません。

この機種は昨年1月にサポートが終了しているので、正規のサポートは受けられないのでOEM供給先のゼロックスになるかと思いますが、マニュアルを見ても不具合の例が少なく、合致しないので原因の特定が付きません。

大型商品なので、自身の年齢をから買い替えせず寿命の尽きるまで騙し騙し使えれば良いかなと考えています。

以上、長くなりましたがよろしくお願いします。

書込番号：25583781

[Gee580]

＞購入名人になるさん

トナーとかドラムカートリッジとかには原因がないように見えるよね。

用紙送りとかその辺の汚れ　とか、無理な扱いで部品を変形させてしまったとかのようにも見えるよね。

https://www.express.nec.co.jp/care/user/printer/pdf/pr_l2900c_o.pdf

P.219からの内部の掃除　を慎重にやってみたら？　手荒に扱うと部品を変形や、位置にずれなどになるので、あくまでも、慎重に。

あとは、レーザープリンターじゃないと絶対ダメならしょうがないけれども、インクジェットでも、よければ廉価な製品に切り替えるとかね。

でも2006年発売で、もう17年も動いていればすごいよね。　かつての日本はそういうところがあったよね。

書込番号：25583868

[Gee580]

そして、　わざと、白（無地）を印刷してみたら？　汚れかどうかはっきりするのでは？？

書込番号：25584292

[魔境天使_Lucifer]

印刷方向（用紙の送り方向）はどっちなんだろう？

書込番号：25584309

[Gee580]

＞購入名人になるさん

これがあったよ。　これは一例でその他、探すといろいろあるみたいね。
https://www.elecom.co.jp/products/CK-PR1.html　

書込番号：25584640

[Gee580]

＞購入名人になるさん

これはどぉ？
https://antenna.infomixer.net/2021/06/20/%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%8D%B0%E5%88%B7%E6%B1%9A%E3%82%8C%E3%80%80%E6%84%9F%E5%85%89%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%82%92%E4%BA%A4/

書込番号：25584654

[購入名人になる]

リスト印刷に汚れはありません

Gee580さん・魔境天使_Luciferさん
有り難うございました。
テスト印刷は「A4横置き」ホッパーからの給紙で用紙の長辺がドラム印刷幅になります。
A3用紙での印刷は試していません。A3スキャナーを持っていませんので

カラー3色の色抜けや汚れ位置がそれぞれ異なるのでドラムやローラーでは無いと、白紙の印刷はまったく汚れていません
黒は正常なのでドラムも正常

要はトナーをドラムに乗せる現像ユニットなるものがあるようだがその辺はマニュアルに書かれておらず、
保安用品としてサービスの分野になるので実際どの部分かも分かりません
レーザープリンターの構造をよく調べてコピー業者かコピー−基の書込を調べて見ます

実際に所持している方や職業柄の経験者でなければ、素人があれこれ文献を探しても、開発者にアドバイスするようなものです。
お気持ちは有難いですが、他にも書込があるようで「Answer目的」だけだったら止めて貰えませんか

有り難うございました。

書込番号：25584970

[Gee580]

＞購入名人になるさん
＞お気持ちは有難いですが、他にも書込があるようで「Answer目的」だけだったら止めて貰えませんか

そんな失礼なことをいうもんじゃないよね。　そのようなつもりなら、ここに書き込むのはやめたら？
特にあなたへは、二度とアドバイスはしないので安心すれよろしい。

書込番号：25585110

[魔境天使_Lucifer]

素人が口を挟むのは此で終わりにしますが最後に

カラー印刷を連続して印刷（恐らく ３から４枚程度）すれば探す場所が絞られるかと。
（素人目に見て全色は粗同一位置に問題が有る様に見えるが・・・）

書込番号：25585561

印刷面に多数の横スジが…

[knightcs]

もう数か月前から印刷すると多数の横スジが入り、印刷面が汚れた状態で印刷されてきて困っています。
2900Cのユーザーズマニュアル、活用マニュアルに従い、清掃しましたが改善されず、こちらのクチコミ掲示板で教えてもらったドラムカートリッジの中も清掃しましたが、改善しませんでした。
念のためトナーカートリッジも１本１本外して清掃を行いましたが、改善しませんでした。
ちなみにトナーはリサイクルトナーを使用していますので、もしトナーが原因であるなら、すべて純正に替えようと思いますが、もし原因が他にあるのなら無駄になるので、どなたかどうすれば汚れがなくなるかご存知の方がいらっしゃったらご教示をお願いします。

書込番号：24496674

０１０−３２７エラーの原因３を教えて下さい

[minoru-19630]

０１０−３９７エラーにより印刷不能になりました
対処法がありましたらお願いします

書込番号：22726243

[けーるきーる]

ゼロックスのOEM機種（あるいはその逆）でしょうか。

https://www.fujixerox.co.jp/support/printer/pr_common/answer/101_500.html

「010-397」：定着器の故障
だそうです。

古い機種なので、メーカー修理も不可能かも。

書込番号：22726269

[minoru-19630]

けーるきーるさん
早速のご返答ありがうごさいます
ゼロックスの機種でなくNECMultiWriter 2900Cです
また定着部はどの部品でしょうか

書込番号：22726354

[けーるきーる]

やっぱりOEMですね。

https://japan.zdnet.com/article/20257009/
(抜粋)
富士ゼロックスプリンティングシステムズのOEMで、ハードウェア的な仕様は10月2日に発表されたDocuPrint C3050と同様

なので、エラー表示も同様かと。



＞定着部はどの部品
「定着部（定着器）」をキーワードにしてググるとわかるのですが。
例
http://chiqya-online.com/?pid=89800963
http://printerstore.jp/products/detail1205.html

書込番号：22726399

[secondfloor]

minoru-19630さん、こんにちは。

このプリンターの説明書は、お持ちでしょうか？

010-397というエラーの原因と対処法について、説明書に記載がありますので、確認してみてはどうでしょうか？

書込番号：22726400

[minoru-19630]

secondfloorさん
けーるきーるさん

ありがとうございました
早速確認してましたのですが回復できませんでした
明日NECのほうにも問い合わせてみます

書込番号：22726688

白いラインが入ります。

[tiga77]

困っております。
2900Cへイラストレーターからで黒ベースのものを出力していました。途中から上部に白いラインが入るようになりました。
ドラムを替え、内部清掃しましたが改善されません。原因はなんでしょうか。何方かお力をおかし下さい。
宜しくお願いいたします。

書込番号：20917670

[マスノコ]

＞tiga77さん

ドラムを外すと本体側の下に感光用の細長いガラスがあるのですが、
ここを掃除してみてどうなるか試してみてください。

以前自前機でスジが出た時はここが汚れていました。
既に試しているようでしたらごめんなさい。

書込番号：20917817

[secondfloor]

tiga77さん、こんにちは。

アップしてくださったお写真だけでは、ちょっと分からなかったのですが、このスジは用紙全体に何本くらい、またどの位置にどのくらいの長さで付いてしまうのでしょうか？

書込番号：20917861

[tiga77]

＞マスノコさん
何度が拭いてみましたが改善されませんでした。

＞secondfloorさん
A3用用紙に横405×縦152mmの黒ベースの上部に白い線が一本はいりました。
他にあるかもしれませんが用紙の白に白い線なのでわかりません。

書込番号：20917890

[secondfloor]

tiga77さん、追加情報ありがとうございます。

それでしたら、フューザーユニットやその周辺に付いてしまった汚れや、破損が原因かもしれませんね。

書込番号：20917919

[tiga77]

＞secondfloorさん
フューザーユニットは素人でも交換可能でしょうか。

書込番号：20917950

[secondfloor]

tiga77さんへ

> フューザーユニットは素人でも交換可能でしょうか。

次にリンク先によると、残念ながらフューザーユニットの交換は、ユーザーが行うことはできず、専門のスタッフによる作業が必要になるようです。

http://jpn.nec.com/printer/laser/support/psp/info/pr_l2900c/index.html#longevity

書込番号：20919298

[tiga77]

NECのサポートに相談の電話をしてみました。
いろいろと助言を頂きやってみた報告です。
CMYK一色づつ出力するとCMYは線のない正常に出力されました。
Kのみでは線が入って出力されました。CMYKの4色出力では、うっすらと線がはいりました。
また、文字データや画像データを配置したデータを出力しましたが正常に出力されました。
メモ帳なとの他アプリからも出力しましたが文字かけなどなく正常な出力でした。
プリンタドライバ、イレラアプリの再インストールもおこないました。
結果いまだ原因がわかりません。

書込番号：20920087

ドラムカートリッジのメンテ参考

[マスノコ]

この位置の左右のネジ2本をはずします。

ドラムカートリッジが汚れたりした場合、今まではドラムのフチやシートの部分を親指の腹でえっちらおっちら送って拭いたりしていたのですが、サイドのネジ2本を外せばユニットが開く事が分かった為、備忘録として写真を置いておきます。ご参考まで。

そういえば2900Cはとうとうカタログ落ちしてしまいました。今後は在庫限りとなるのでしょうか？
後継と言えるのはColor MultiWriter 9110C（型番：PR-L9110C）になりますが（9010Cはポストスクリプト非対応）、値段はまだ本体で12万くらいしますね。

書込番号：19770827

[wine3000]

カウンター表示	トナーの状態

マスノコ様
　当方も”エラー(091-321)”が出て，解除出来ませんでした．
検索したらここに来ました．
有り難うございました．書かれていたように処理したら，
電源が普通に入りました！(未だ印刷してないけど)

　しかし，参りました．
ネジが無いなんて．

　ﾈｼﾞの無い状態の写真を撮ってたのですが，
それを一度ここに載せたのですが，事務局によって削除されました．
　　　(その理由はわたしの内容がここのマスノコさん向けとのことでした)
　　　(それ故，ここに新たに書き込んで下さい）
その写真の控えはPC上からもカメラ上からもすでにわたしが削除したので，
もう載せる事ができません．
反対側のネジの手書きの寸法と，使った手持ちのネジの写真も有りません．
手書きの紙も有りません．(月曜の朝の燃えるゴミで出した)．
あしからずです．
ネジとは関係ないけど，その時のPRNのINK，印刷枚数のjpgが残っていたので，
乗せときます．
あんましつかってないけど．
購入したのは，東北大震災の次の日です．

　無かったネジは，マスノコさんが，載せてる写真の
　　　　”この位置の左右のネジ2本をはずします。”
です．ドライバーの先で示されているネジです．場所もそこです．
夜中の零時近くだったのですが，サイズ的に同じようなネジの在庫が有ったので，
ラッキー出来した｡こんな時間にホームセンターは開いてないし．
でも，おかげで早朝一番の書類を無事印刷出来，提出に間に合いました．

　ちなみに後ろの銘板は，めいど　いん　じゃぱん　でしたが．
おかげで大変助かりました．
しかしまぁ．ここまでチェックされるとは，
思いもつきませんでした．

　ほんとうに，お世話になりました．

追伸
　事務局さま，お手数取りすいませんでした．
しかし，複数の方の書き込みお返事するばあいは，
同じ内容を二箇所に書くのもどうかと思うし．
うーーん．悩みます．

書込番号：20697476

[fukasougo]

●マスノコさんの「ドラムカートリッジのメンテ参考」を読んで、ドラムのクリーニングを行ったら、完全に問題解決しました。どうもありがとうございました。
●[不具合の現象]------------------------
印刷すると、用紙の端に少し赤みを帯びたグレー状の幅約2cmほどの帯線が印刷される。ドラムカートリッジの清掃をしましたが、ドラムを回転させることができないために、表面に出ている一部分（ドラム一周の一部分）しかクリーニングできず、それでは帯線は消えませんでした。
マスノコさんの「ドラムカートリッジのメンテ参考」を読み、ネジを外したら、ドラムの隠れている部分も含め一周すべてクリーニングすることができましたので、期待を込めて印刷したら、帯線は完璧に消滅しました。
--------------------------------------------
マスノコさんの記事の掲載にたどり着き、救われ、ラッキーでした。重ねてお礼申し上げます。

書込番号：22474058

厚紙とPostScript対応のA3レーザー

[mupglay]

この2900Cを４年ほど前に購入しました。
しかし、殆ど使用していません。
思った用に印刷ができないからです。

・印字が斜めになる
上から下まで罫線を印刷するとわかるのですが、上端と下端で1mm〜2mmのズレがあります。

・小さな文字が潰れる、薄い、擦れる
ExcelやWardでは6ptなどの小さな文字でもきれいに印字できるのですが、イラストレーターになると黒（K=100）でもクレーのような感じで薄く潰れて印字されます。

・250μ程度の紙が印刷できない。
これは仕様上仕方のないことです。私の確認不足です。

・厚紙印刷後、紙が反れる
どの設定にしても反れます。

以上のことがあり、殆どインクジェットを使用しています。
大量印刷時やスピードは圧倒的に遅いのですが、マット紙や光沢紙を使用すれば非常にきれいに印刷できます。
ずれも殆どありません。
写真やイラストなどは滲まないようにラミネートして対処しています。

来月、レーザーを使用することがあるので、この際買い替えをしようと検討しています。

条件は
・A3カラー対応
・厚紙（260〜280g/�u　300μ）対応　（手差し給紙のみでも可）
・PostScript付き　（文字が潰れないようにする方法があれば要らないです）

メーカーは問いませんが、できる限り安い機種を探しております。
私はPostScriptには無知ですのですのでよろしくお願いします。

書込番号：18134517

[secondfloor]

mupglayさん、こんにちは。

いくつかのA3カラーレーザープリンターの仕様を見てみたのですが、mupglayさんが使いたいと考えておられるくらいの厚紙に対応してるプリンターは、（数十万円クラスのプリンターを別にすれば）見つかりませんでした。

ところで今までは、このような用途にインクジェットプリンターを使われてきたようですが、今回もこのプリンターを使うことはできないのでしょうか？

書込番号：18136482

[mupglay]

ありがとうございます。
やはり数十万円ですか。

厚みは256g/�uまでですが、NEC機では　PR-L9300C（119780円）にPostScriptソフトウェアキット(平成2書体) PR-L9300C-PSHがAmazonで47250円で売っていますので、これが最安値ですかね？

このセットを買えば確実に文字つぶれなどが改善できれば買いなんですが・・・

書込番号：18136583　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

> このセットを買えば確実に文字つぶれなどが改善できれば買いなんですが・・・

なぜ、イラストレーターで作った小さな文字が、2900Cで薄く潰れてしまうのか、それにもよるのですが、、、
ところで、インクジェットプリンターで、イラストレーターの画像を印刷したときは、小さな文字が薄く潰れてしまうことはないのでしょうか？

あと256g/m2まででもなんとかなりそうでしたら、OKIのC811dnも候補に入ってくるかもしれません。

http://kakaku.com/item/K0000309952/

ただこのプリンターは、PostScriptに非対応なので、文字が薄く潰れてしまう理由次第では、選択肢には入れませんね。

書込番号：18136723

[mupglay]

secondfloorさん

なぜイラストレーターで文字化スレが起きるのかは不明です。
メーカーもサービスマンも知識が全くないようです。

ネットで調べると、Postscriptが必須との情報がたくさんありましたので、導入も考えました。
しかし、別のトラブルや機能不足もありますので、2900CにPSを導入なら、いっそのこと機種変更もしたいと思いました。

OKIのC811dnでも、小さな文字がきれいに印字できれば即買いします。

インクジェットではマット紙や光沢紙の印刷のみ全く問題ないです。
今回、レーザーが必要になったのは、ベタ塗りに近いイラストをチラシにして多量に必要な為、薄いコート紙に印刷しないといけません。ノーマルの2900Cでは役不足と思われます。

書込番号：18137755

[secondfloor]

mupglayさん、こんにちは。

イラストレーターで、小さな文字が薄くかすれてしまうことについては、考えられる原因がいくつかあるのですが、、、
ExcelやWordで作った小さな文字は、しっかり印刷できるとのことですので、プリンターの問題ではなく、イラストレーターの問題の可能性が高いように思います。

そこで一つお聞きしたいのですが、、、

イラストレーターで、小さな文字を黒(K=100)で作っても、薄くかすれてしまうとのことでしたが、
これを小さな文字ではなく、大きな文字を黒(K=100)で作ったとき、その文字はどのような感じになりますか？
大きな文字でしたら、真っ黒で印刷されるのでしょうか？
それとも大きな文字でも、薄くかすれたような印刷になってしまうのでしょうか？

ちなみにイラストレーターは、たしかにPostScriptを前提とした機能もあり、そのような機能を使うときは、PostScriptプリンターでなくては、思ったような印刷ができないこともありますが、絶対にPostScriptプリンターが必須、ということはないと思います。

書込番号：18139794

[mupglay]

secondfloorさん
何度も返信ありがとうございます。
イラストレーターで試しました。
フォントにもよりますが、文字のみの場合は5ptくらいまでは問題ありません。
もちろん大きくてもかすれません。
しかし、背景にイラストや細いフォント、名刺にあるような小さな文字（特に地図にある文字）は確実につぶれます。
正確に言うと部分的に薄くなります。
このデータを業者に依頼して印刷するときれいです。
600dpiのレーザーだから仕方がないと思えてきます。

今は対策として4ptでも見やすいフォントを使っていますが、使いたいフォントが使えないのが難点です。
アウトライン化しても結果は同じです。
寧ろアウトライン化しないと複雑なデータの場合文字が変形してしまいます。

書込番号：18139954

[secondfloor]

mupglayさん、お返事ありがとうございます。

イラストレーターで黒文字を印刷するとき、5ptより大きい文字なら問題なく印刷できるものの、それより小さい文字のときに、フォントによっては、正しく印刷できないことがあるのですね。
ただ5ptより小さい文字となると、本当に小さい文字になると思いますので、細いフォントや、複雑な文字になると、さすがの600dpiでも、正しく印刷するのは難しいのかもしれませんね。

ところで2900Cは600dpiのプリンターとのことですので、イラストレーターで作ったものを、一旦TIFFなどの画像ファイルに600dpiで書き出して、それを印刷してみてはいかがでしょうか？
また600dpiで書き出した画像ファイルを見てみて、そこでも小さな文字が潰れてるようでしたら、mupglayさんが印刷したいものは、600dpiでは表現しきれないということになりますので、1200dpiなどのプリンターが必要になってくるかもしれません。

書込番号：18140697

[mupglay]

secondfloorさん
TIFFに保存するとき、dpiではなく、ppiしか項目がありませんでした。
最高が300PPIですが、直接入力で600ppiまで入力できましたので600ppiで保存、そのままイラストレーターで読み込み印刷しました。
結果、今までの中で一番きれいに印刷できました。
教えていただきありがとうございます！
しかし、インクジェットや業者の品質には足元にも及びません。

2900Cは「基本解像度は600dpi。多値制御により9,600dpi相当×600dpiの印刷が行えます」とあります。
どうすれば9600ｘ600dpiにできるのかメーカーに問い合わせましたが、わかりませんとの回答でした。
Postscript導入すれば改善できるのか？Postscriptは書体が違うものが2種類あるが、どちらを導入するべきなのか？また違いは何？
どの質問も待たせるだけ待たされてわかりません。

明日、詳しいものに確認して折り返しますといわれましたが、
メーカーがこの対応では次はNECはないかなと思いました。
でもこの機種ってゼロックス製ですのでゼロックスに問い合わせるのが普通なんですかね？
ゼロクスに問い合わせてもNECに言ってよって門前払いされそうですが。

書込番号：18142213

[secondfloor]

mupglayさん、こんにちは。

> 2900Cは「基本解像度は600dpi。多値制御により9,600dpi相当×600dpiの印刷が行えます」とあります。
> どうすれば9600ｘ600dpiにできるのかメーカーに問い合わせましたが、わかりませんとの回答でした。

私の知ってるNECのレーザープリンターは、ドライバーの設定の目立つところに、多値制御をオンオフするボタンがあったのですが、2900Cのドライバーにはそれがないようですね。
ただもしかしたら、ドライバーの設定の目立たないところに、スムージングに関する機能の設定があるかもしれませんので、よろしかったら探してみてください。

> Postscript導入すれば改善できるのか？

おそらくmupglayさんが求める画質は、600dpiのプリンターでは難しいと思いますので、2900CにPostScriptを導入しても、求める画質にはならないと思います。

> Postscriptは書体が違うものが2種類あるが、どちらを導入するべきなのか？また違いは何？

PostScriptで文字を扱うとき、PostScriptデータには、文字コードが記載されてるだけで、文字の形は記載されてません。
なのでPostScriptデータを受け取ったPostScriptプリンターは、自分自身が持ってるフォントを使って、文字コードを文字の形に変換します。
ただ今は、PostScriptデータにフォントを持たせることができるようになったため、必ずしもPostScriptプリンターにフォントを持たせる必要がなくなりました。
なので外部とのやりとりがあり、そこでフォントを指定されてるなら別ですが、そうでなければPostScriptプリンターにどのようなフォントが入ってても、またフォントが入ってなくても、とくに問題はありません。

> でもこの機種ってゼロックス製ですのでゼロックスに問い合わせるのが普通なんですかね？

2900Cは、どのようなメーカーが作ってるにしても、NECが責任を持って販売してるプリンターですので、ユーザーサポートもNECが行うのが普通だと思います。

書込番号：18143820

[mupglay]

secondfloorさん
NECから電話があり、詳しい担当者に代わってもらい教えてもらいました。
9600dpi相当の設定は印刷設定→詳細設定→その他の設定→Image Enhancement　を有効にするそうです。
また、文字がかすれるということで、細い線を太くに設定で少しはよくなりました。

あとは先日教えていただいたようにTIFF保存と、見やすいフォントに変更でかなりよくなりました。
今のプリンターやイラストレーターのCSシリーズは必ずしもPostscriptの導入はしなくてもいいといわれました。

これ以上は2900Cの機能の限界みたいです。
280g/�uの厚紙対応+1200x2400dpiの9600Cの導入も検討します。
詳しく教えていただきありがとうございました。

書込番号：18143932