IPSiO SP 4000 のクチコミ掲示板

トナーについて

[amou]

購入して数ヶ月経ち、使用感については大変満足しております。ただ、今まで
印刷濃度も薄くなってきては無かったのですが、数日前より
「トナーエンドカートリッジヲコウカンシテクダサイ」とのメッセージが出てきて
印刷できなくなってしまいました。しかし、電源を数回オンオフを繰り返すと
上記メッセージは消え一枚は印刷でき、また再度上記メッセージがでて印刷できなく
なります。しかし、印刷できた一枚の具合は全く前の濃度と変わらず、まだまだ印刷
出来そうでどうも納得できません。安全をみてこのメッセージを出し早めの交換を
促しているのかもしれませんが、最悪、薄くなった印刷でも構わないので、
このメッセージが出ないような設定なり、何か他に良い方法はありますでしょうか？
そもそも、このメッセージはカウンターで一定枚数を超えたときにでる仕組み
なのでしょうか？だとすると、一枚あたりの印刷部分が少ない場合にこういうことが
おきるのでしょうか？
出来れば、とにかく、印刷をし続けて、ホントに実際に文字が見えにくくなってきたら
自分の判断で交換をしたいと思うのですが。長々とすみません、ご教授をお願いします。

書込番号：13424608

[gfs15srv]

トナー残量はカウンタではなくセンサーで検知しています。
トナーがどちらかに偏って減っていると早めに検知しますので、一度カートリッジを取り出して、横にした状態で振ると均等になりますにで、プリンターに戻して下さい。
但し、感光体ユニットの方はカウンタで管理されています。

書込番号：13424627

[もっぱらリスナー]

＞トナー残量はカウンタではなくセンサーで検知しています。

最近の物はそうとも言い切れないようです、このメーカーではありませんが、内部のギヤの位置により強制的にトナー交換を促すものがあります。

その手の物は、ギヤ位置を修正することにより新品と認識させ、トナーが無くなるまで使える様です。

この機種は判りませんが、かすれなどがないようでしたら何か方法があるかもしれません。

書込番号：13424969

[amou]

みなさんありがとうございました。いろいろ試してみます。

書込番号：13452942

紙送りの問題

[カスタマー１]

トレーからの印刷が出来なくなりました。

手差しだと綺麗に印刷できます。

どうやら、紙が送られていないようなのですが、解決する方法があれば教えてください。
エラーが発生して用紙を見ると、用紙の端から1センチくらいのところに折り目が軽くついています。

約1年間、3000枚くらい印刷したところです。
ローラーが悪くなっているとかでしょうか？

書込番号：13204613

[ゴールデンチョコレート]

ローラーの掃除をすると改善される場合がありますよ。

詳しいやり方は取説に書いてあります。

書込番号：13204849

[ひまＪＩＮ]

給紙ローラー以外では．．．
紙の搬送路全般に紙片等残ってないか良く確認してみて下さい。
あとは用紙トレイの紙押さえがちっちり用紙に合ってるかどうか。
用紙トレイの設定（前面左の設定スイッチ）も正しいですよね。
用紙を入れたまま放置すると湿気を帯びるので紙さばきも必要です。
一度外せるところは全部外してみると良いかと思います。

書込番号：13206268

[カスタマー１]

みなさん、ありがとうございます。

出来る範囲で用紙のつまり、トレーのロック等を確認しましたが、改善されませんでした。

用紙を送ろうとした痕跡はあるのですが、うまく送れないみたいです。

手差しだと普通に印刷できるので、完全に壊れるまではそちらを使いたいと思います。

書込番号：13209279

[桐さん]

トレイから用紙が送られる通路に、紙をスムーズに通すためにフィルムが貼ってあります。
用紙が詰まったりして、紙を逆方向に引くと、そのフィルムがめくれて、用紙の通路をふさいでしまいます。トレイをはずして、用紙の通路に薄いプラスチック板（下敷き）等を力を入れて滑り込ませれば、フィルムが元に戻り、用紙が通るようになります。
一度お試しください。

書込番号：13252773

[スパチビのパパ]

要素先端が折れているのでしたら、腰のある画用紙などのＡ４サイズをトレイから手で押し込んでみてください。何かしらの異物が入り込んでいる可能性があります。ホチキスの針などが手差しから入る可能性もありますのでトレイのゴミ掃除をしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：13295994

[スパチビのパパ]

追記致します。
トレイからの紙詰まり時、用紙はトレイから本体に入り込んでいますか？明るい時正面から見て頂ければ紙が本体から入ったか、入っていないか確認できると思います。
また、詰まる際に用紙が跳ねたり、こする音がする位置がどこか確認頂けたらその辺りが原因です。また、耳折れ、搬送方向垂直に折れるＺ折れ等折れ方によって原因が異なりますので、適切なアドバイスが出来たか分かりませんが一度ご確認ください。

書込番号：13296200

[カスタマー１]

みなさん、回答いただきありがとうございます。
クリアファイルを滑り込ましてみました。
しかし、直りませんでした。
印刷がエラーになり、トレイを引っ張って確認してみると、用紙がローラーの所に刺さっているような状態になっています。そして、端から１cmくらいの所に横に折り目が入っています。
ローラーに滑り込んだものの、先に行かない、詰まっているみたいです。アドバイスいただいたように、詰まった用紙を引っ張りだした時に、フィルムが剥がれたのかもしれません。
また、明るい時に試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：13299935

プリンタードライバー

[80mo10]

コンピュータの買い替えにより、
Windows 7用のドライバをネットで取得し、
解凍してインストールするのですが、

＞ﾗﾝｹﾞｰｼﾞﾓﾆﾀｰの導入に失敗しました。 (11)
RICOH Language Monitor2
RICOH IPSiO SP 4000 RPCS [Type 3 - User-Mode]

と表示され導入できません。

解決の方法をご存知の方、よろしくお願いします。

書込番号：13194075

[80mo10]

解決しました。
Windows７　６４ビット版だとインストールできました。
単純な見落としでした。

書込番号：13195428

[80mo10]

インストールはできたのですが、印刷ができません。

デバイスとプリンターではしっかり表示され、
チェックが入り通常使われるプリンターに設定されています。

プリンターのスイッチを入れてから、パソコンのスイッチを入れてみたのですが
やはり同じです。
ちなみにUSB接続しています。

どうして印刷できないのでしょうか？？

書込番号：13196245

[ひまＪＩＮ]

プリンタのプロパティでポートはUSBになってますか。
あとは一旦SP4000を削除して、PC起動後にSP4000をつないで電源を入れてみて下さい。

書込番号：13196501

[80mo10]

ひまJINさん

ご指摘ありがとうございます。
おっしゃる通りやってみたらできました。
ありがとうございました。

書込番号：13196652

トナーを交換した頃から、印刷物の中央が濃度が薄くなります。

[うか太郎]

昨年の年末にIPSiO　SP4000を購入しました。非常に快適に使用しておりましたが、附属の純正トナーがなくなって、再生トナーを購入して、100枚くらい印刷してから、印刷物の中央に帯状に印刷が薄くなっているのに気づきました。だんだん薄くなるような気がしたので、リコーのサポートに問い合わせたところ、トナーを取り外したところにある鉄製のローラー部分を掃除してくれとのことだったので、掃除しましたが、改善されず、むしろどんどん印刷の濃度が薄くなるばかりです。

A4縦の用紙を８０％のグレーで全面ベタ塗した原稿を印刷すると添付のファイルのように、中央に帯状にぼやーと薄くなっています。

リコーのサポートでは、点検だけで16000円以上かかるとのことで、リコーの対応はあきらめ、トナーの不良品の可能性があるので交換で対応してもらう予定です。

トナー交換以外で何かできる対応策はないでしょうか？

ご教授よろしくお願いします。

書込番号：12939968

[きらきらアフロ]

プリンターのメーカー揃って純正品以外のトナーを使用して不具合が有った場合、決まってトナーのせいにします。
そして結局メーカー修理となり、その修理代で利益をあげています。
いくらプリンターの値段が安くても、高い純正品のトナーや修理代で稼いでいるのです。

書込番号：12940021

[ilka]

一度トナーを外して振ってみて(インクを撹拌する意味)はどうですか？
NEC製の場合ですが、これで改善されることがあります。

＞原稿を印刷すると添付のファイルのように
添付されてないようですよ。

書込番号：12940072

[うか太郎]

全面グレーの原稿を印刷した結果

きらきらアフロさん、ilkaさん

さっそくありがとうございました。

添付ファイル漏れ失礼いたしました。

スキャナの解像度が低くて申し訳ありませんが、
添付いたします。　

書込番号：12940134

[らるふぶらいあんと]

うか太郎さん、はじめまして。
再生トナーとのことですが、ドラムの寿命ではないでしょうか。
トナーばかりに気を取られがちですが、ドラムカートリッジも消耗品です。
一体型ですから、こちらも当然劣化していきます。

再生トナーであれば、業者はトナーは補充するでしょうが、ドラムの交換はあまりやらないのでは？
昔の記憶ですが、例えばトナー3,000枚としたら、その倍くらいがドラム交換の目安でした。
でも一体型トナーですので、新品に交換すればドラムも新品になるというわけです。

書込番号：12941285

[うか太郎]

らるふぶらいあんとさん
ご回答ありがとうございました。

再生トナー購入先に問い合わせると、
交換してくれるとのことでした。
電話の翌日にトナーが届き交換したところ、
問題なく印刷できました。

らるふぶらいあんとさんご指摘のとおり、
ドラムの寿命だったのかなあと思いました。

らるふぶらいあんとさん、皆様、ありがとうございました。

書込番号：12960420

[N A]

問題は解決した様ですが、気になったので。



>>一度トナーを外して振ってみて(インクを撹拌する意味)はどうですか？

他のメーカーの製品ならともかく、このIPSiO SP 4000で開封したカートリッジを振る行為は
絶対に行ってはいけません。
このトナーカートリッジは構造上、横の隙間からトナーやキャリア粉が大変漏れやすくなって
おり、結果的にトナーカートリッジはおろかプリンタの寿命を縮める恐れがあります。

うか太郎さんの写真の様な症状になった場合は、トナーカートリッジの販売店に連絡して下さ
い。トナーカートリッジ不良なので、多くは無料で新品と交換して貰えるはずです。

書込番号：13184959

[Empty_minded]

不良非純正トナーにはすごく泣かされました。トナーが悪いと言っても
信じないユーザーが多くて。純正トナーに付け替えて、ほら見なさいと
写りが良くなったのを見せると、すぐ納得。
でも出張料は誰が払ってくれるの？

書込番号：13487065

両面印刷時のしわ，よれ

[elfa]

マニュアル（PDF)を印刷します｡

奇数ページを印刷後，ひっくり返して偶数ページ，という風に．
その場合，印刷紙にシワが寄ることはありますか？

ある機種では，１００枚程度印刷すると，５枚程度シワが出てしまいます．

書込番号：12934368

[ひまＪＩＮ]

elfaさん、こんにちは。
レーザープリンターの両面印刷での品質は、多分に紙質と湿気等の環境によります。
うまく行かない場合は、紙を変える、機器の微調整（カール低減等）で改善可能です。
最近の企業利用では再生紙が多くなった為失敗しやすくなりましたね。

どんな環境でも完璧な印刷できるプリンターは存在しないです。
うまく行かない場合メーカーサポート、サービスを利用して調整が必須と考えられた方が良いでしょう。

書込番号：12935004

[法曹島]

ひまＪＩＮさんのおっしゃるとおり、紙質や湿度によりますから、一言で言えば
ケースバイケースです。

でもそうはいっても、やはり機種によって差はあります。
レーザープリンタの原理は、ものすごく端折っていうと、トナーをローラーの熱と
圧力で紙に定着させます。このローラーの直径が大きいほど紙はカールしにくくなり、
両面印刷してもシワが寄りにくくなります。
また紙送りのゴムローラーも直径が大きくゴツイほど、安定して紙送りができます。
というわけで、簡単に言うと、大きいプリンタほど安定して両面印刷できます。

家庭向けのレーザーもありますが、やはりこういった内部の機構が華奢で
ローラーなども小さいので、どうしてもシワが寄りやすいですね。
その点このプリンタは、実売は安くても元々定価8万の業務機ですから、
家庭向けレーザーより安定して両面印刷できるはずです。あくまで一般論としてですけど。

ちなみに私自身はこのプリンタを使って手動両面印刷を時々しますが、シワなどは
一度もありません。枚数は1000枚程度でしょうか？
とにかく安定感抜群です。もうインクジェットや安物家庭向けレーザーを使いたくはないですね。

書込番号：12950670

ドライバーがうまくはいらない

[Amulo0912]

先日アマゾンで購入し、今日設置を試みたものです。
市販のＵＳＢケーブルでパソコンにつなぎ、付属のＣＤ−ＲＯＭでドライバをインストールしました。

が、コンピュータでは本体を認識していながら、いざ何か印刷しようとすると反応せず、しかもコンピュータを再起動すると「新しいデバイスが追加されました」がループし、実際のところドライバがインストールできていない気がしました。

使用環境は
Windows XP SP3 Professional 32bit
です。

インストール画面では「正常にインストールが完了しました」といった旨のメッセージが表示され、いかにも問題なくインストールされたようでしたが、やはり印刷に至りませんでした。。。


あまりこういった事態が他の方には起きていないようなのですが、なにか対処法はあるでしょうか？

もしわかる方がいらっしゃったらご返答をお願い申し上げます！

書込番号：12795872

[甜]

とりあえず付属CDでなくドライバをDLして入れてみてはどうでしょう。

http://support.ricoh.com/bbv2/html/dr_ut_d/ipsio/model/ip_sp4000/winxp/winxp.htm

デバイスマネージャではプリンタは正常認識されているでしょうか。
ビックリマークが付いていたらデバイスマネージャからドライバ更新をするといいかもしれません。
あと、コントロールパネルのプリンタの設定でポートが正しく設定されているかも確認を。

書込番号：12795960

[Amulo0912]

ご返信ありがとうございます。

ＤＬしたソフトでもインストールを試みましたが、結果は同じでした。

今、別のところにいるので他の方法は確認していません。

ちなみに、デバイスマネージャではどのカテゴリー、といいますか、どの配下に表示されますか？

書込番号：12795986

[Hippo-crates]

インストール手順を間違ってるのかもしれないから、いったんドライバを削除して「ソフトウェアガイド」P.39に従って再インストールを。それとインストール前にセキュリティソフトを一時停止しておいた方がいい。
プリンタドライバはデバイスマネージャには表示されないから「プリンタとFAX」に該当プリンタがあるかどうか、あれば右クリック→プロパティ→ポートでUSBになっているか確認するぐらいしかない。

書込番号：12796020

[Amulo0912]

ご返信ありがとうございます。

プリンタとＦＡＸには正常に表示されます。
ポートの確認はしていませんが。

書込番号：12796745

[Hellboy Jr.]

私も最近アマゾンJPから購入してXP SP3にUSB2.0で接続して使用していますが不具合はありません。USBを抜き差しするとドライバーの再インストールすることがありますが、いまのところ特に問題ありません。ちなみにドライバーのバージョンはVer.7.64です。USBポートを使うときは、まずドライバーをインストールしてプロパティを開きます。そしてポートタブをクリックしてポートを確認します。USB機器の接続順序によりますがUSB001とかUSB002にVirtual printer port for ...となってそこにチェックする必要があるかもしれません。同じような環境で私のプリンターは動いているので再設定すれば動くでしょう。リコーのサイトにXP用のドライバーがおいてあるので最新バージョンをそこからダウンロードできます。

書込番号：12843508

[Amulo0912]

ご返信ありがとうございます。

自分はあのあと、単純にポート設定がまちがっていたことに気づきました(･_･;

再インストールの画面はパソコンかプリンタを切ると出てしまうので、いまはスタンバイさせてます

書込番号：12843636