『サポ−トはとても良かったです。』のクチコミ掲示板

安かったのでこのプリンタ−を去年の年末に購入しましたが、プリント時、紙が斜めに吸引されため、つまりやすかったり、つまらなくても紙が排出されるときはしわしわになったりすることが時々みられていました。紙づまりを何回かおこした後より、その症状が頻回になってきたため、サポ−トセンタ−に問い合わせたところ、新品と交換してくれました、しかも旧品を送り返す時も送料は向こう持ちで、電話一本で佐川急便のほうで自宅まで取りに来てくれました。その対応が非常に早かったこともあり、少し感動しました(これまでは通販で買った品物は故障したら運がなかったとあきらめるとのリスクを負う覚悟で買い物をしていたので)。新しく届いたプリンタ−は今のところ問題なく働いています。
写真プリントの画質はエプソンやキャノンに比べるとかなり見劣りしますが、主として原稿書き用に使用していますので、使用範囲を限れば、不満はありません。ただインクが通販でしか買えないというのはかなり問題だと思います。デルの製品を扱っている店での店頭販売も早く実現して欲しいと思います。

書込番号：3941063