『こんなこともあります。』のクチコミ掲示板

IWX70＋RC45をインターネットでＪＢコンピューターから購入、注文から３日
程度で届きました。
ところが、いくらやってもTAの設定ができない。
配線をしてＴＡの電源を入れるとエラー表示（ガイセンショウガイ1レイヤダウ
ン）電話回線を利用したガスの検針装置がついていると、このエラ−が出ると
説明書に、しかし既に取外し済み。でももしかしたらと思いガスの供給会社に
連絡して、もう一度みてもらいましたが、やはり異常なし。
次の日ＮＴＴの工事会社にきてもらい、ＩＳＤＮの回線異常がないかチェッ
ク、これも異常なしそれからＮＴＴの工事の方から、新しいＮＴＴ製のＴＡを
もってきてもらい接続、今度はちゃんとつながりました。
結局ＴＡが、単に欠陥品（初期不良）ということでした。
　　しかし、こんなに面倒をかけさせやがって壊れているなら壊れていると表
　　示しろ！　
　　ＮＥＣのバカヤローー！
それからＮＥＣのサービスに電話し、事情を説明、しかし修理はするが、交換
はできない、しかも貸し出しのＴＡもないとの事。
でもそれでは、いつ直るかもわからなく又、電話がそれまで使えない。
しょうがないので、購入したところで、交換ということになりましたが、奈良
県まで商品を送り返し又、むこうで本当に初期不良かを確認しそれから別のも
のを発送ということで、又、一週間位ネットやメールもできない・・・・それ
よりもまず電話が使えないという不便な日がしばらくつづきます。
実は、パソコンもＮＥＣのノート(大型家電店で購入）ですが、２回壊れて修理
に出しています。（購入後すぐに）
しかも単純なモデムの接触不良や液晶の接触不良。
つくりがいいかげんとしか思えない。
または、よっぽど運が悪いのか？
それとネットで商品を買うとすぐに交換してもらえないので不便です。
しかし、今回はあちこち電話したり、工事の立会いを何回もしたりで、つかれ
ました。

自分自身のうっぷん晴らしと、これからＴＡの購入を考えている方、ご参考ま
でに・・・

書込番号：36102

ＴＡの動作確認は、ＩＳＤＮ工事日の１週間前にやっておく
ものだと思います。

私も今日ＩＳＤＮを導入しましたが工事日５日前には
パソコンへの導入は終わっていました。

ライフラインは重要ですので、早めにやっておいた方が
いいようです。

書込番号：36159

http://www.jbcomputer.co.jp/Main/Hosyou.htm
これを見る限り　販売店のほうに落ち度は無いとおもう。

初期不良率を完全にゼロにすることは出来ない以上
初期不良出たからってＮＥＣに、文句は言えないよね。
ちゃんと「修理する」って言ってるんだし。

この場合自分でちゃんと切り分けをして
その旨ＮＥＣのサポートに話をするのが
一番早いと思うんだけど・・・。

書込番号：36213

同情はしますが、購入の参考にはなりません。
うちではNECのTAもルーターも、もう３年も元気です。
iナンバー対応を買いたいから、壊れてくれよって感じです。貧乏性
なので、壊れないと買う勇気が出ないのです。(^.^)
というか、パソコンって、メモリも、増設カード類も、自分は壊れた
ことがありません。
運の悪い人はいるもんですね。
ここを見ていると、きのどくな人がいるもんだと、ほんと思います。
私が鈍いだけなのだろうか？

書込番号：36221

パソコンの急激な普及のためか、初期不良の話をよく聞くようになり
ました。
TA/ルーターも、フレッツ（旧ＩＰ接続）の普及で、ＩＳＤＮへの切
り替えをされる方が増え、検品・商品管理が雑になっているかもしれ
ません。
PC,周辺機器は、精密な物ですから、ちょっとしたことで、動作しな
いことがありますよね！
安く買うことも、大事かもしれませんが、初期不良などに迅速に対応
してくれるショップを選ぶことも大事だと思います。
私自身、SCSIカードとＣＤ-Ｒが、うまく認識されず、その日のうち
に別の物と取り替えてもらったことがあります。
TAは、NECのITX80/Dを使っていますが、問題なく動作しています。
ノートパソコンも、３年前のＮＥＣの物ですが、故障したことは、あ
りません。
メーカーは、修理は受けてくれますが、商品の交換はしてくれませ
ん。買ったお店に相談するのがよいと思います。

書込番号：36722

たくさんの意見、情報ありがとうございました。

その後ですが、８／３０にＴＡを返送し、次の日にＪＢＣさんの所に
着き、その日のうちに新しいものを送ってもらい、その次の日に届き
（９／１）無事接続できました。遠いこともあり１週間近くかかって
しまうのではとも思いましたが、ＪＢＣさんすばやい対応ありがとう
ございました。

ついでに使用状況ですが、とてもいいです。
以前よりパソコンの性能が良くなってますので、ＩＳＤＮだからとい
ってそんなに速くなったとは思えませんが、２回線使えることとアイ
アイプランなどの利用で電話料金も安くなるし、なにより無線が便利
です。
前は、リビングの通路部分にモジュラージャックがあるので、ネット
につなげてる時は、配線をひっかけそうになったりで、気を使いまし
た。
ダイニイングやリビングでやったり畳の部屋で寝っころがって使って
ましたので、非常に便利です。

また長くなり、すみません。

書込番号：36887

ひろぽん さん のいうTAの動作確認って具体的に何をどうするのか
分からないので教えてくれますか？
私もまもなくISDN工事があり確認しておきたいのでお願いします。

書込番号：37142