『ラクラクアシスタントがインスト−ルできません』のクチコミ掲示板

WL50T＆WL11Cを購入したのですが、ラクラクアシスタンスをインスト−ルする途中で、コンピュ−タとWARPSTARベ−スをUSBポ−トで接続してUSBドライバ−を認識させる所があるのですが、USBドライバ−を認識させることができません。(”WARPSTARに接続できません”とでてしまう）どうしたらいいのでしょうか？シリアル接続だとインタ−ネットはできるのですが。

書込番号：136979

PCは何かの？VIAのチップセット使ってるやつだと、そういう問題結構あるど。

書込番号：137027

ココペリ 　さんもWL50T＆WL11Cを購入されたのですね。

＞USBドライバ−を認識させることができません。(”WARPSTARに接続できません”とでてしまう）どうしたらいいのでしょうか？

私が最初、間違えました点ではないでしょうか？

｢WARPSTAR導入ウィザード｣で、マニュアルの２-１５、６番で初めてUSBケーブルを接続すること。
再セットアップする場合｢WARPSTAR導入ウィザード｣開始からケーブルが接続されたままですので、ケーブルをいったん抜いてください。
その場合、ドライバーをアンインストールしておいてください。

書込番号：137034

失礼しました。

マニュアルの２-１５、６番とは、AtermWL30Aのものでした。
WL50T＆WL11Cでは、マニュアルのページは違うかもしれませんが、要は同じです。

書込番号：137324

pocket　in　さん のアドバイスでラクラクアシスタントがインスト−ルすることができました。しかし、インタ−ネットに接続するのにダイアルアップマネ−ジャからは接続成功の表示が出るのですが、ホ−ムペ−ジを見ることができません。(モデムが認識されない)また、WINDOWSを再起動したりするとダイアルアップマネ−ジャのアイコンに×印が出てしまいラクラクアシスタントが使用できなくなってしまいます。どうしたらいいのでしょうか？
*この質問はシリアル接続で行っています。

書込番号：137685

困りましたね。なんて返信しようか悩みました。

＞ダイアルアップマネ−ジャのアイコンに×印が出てしまいラクラクアシスタントが使用できなくなってしまいます。
現在、らくらくアシスタントは、使えないのでしょうか？
でしたら、アンインストールして再セットアップするしかないのではと思います。
それでもWINDOWS再起動でらくらくアシスタント使用不能の場合は、USB接続を諦めた方がいいかもしれません。
実は私（WL30A使用）も以前、他の方の質問にレスしました時に書きましたようにUSB接続ですと時々、TAが認識されなくなり幾度となく｢WARPSTAR導入ウィザード｣でセットアップし直しました。そして現在、10BASE-Tに接続を変更し問題は解決しました。

＞ダイアルアップマネ−ジャからは接続成功の表示が出るのですが、ホ−ムペ−ジを見ることができません。
接続成功後、勝手に切断されるのでなければIEの設定に問題があるのでは？｢インターネットのオプション｣の｢接続｣-｢LANの設定｣と｢詳細設定｣あたりを確認変更してみてください。あとダイアルアップマネ−ジャの｢接続先の設定｣ももう一度確認してください。

全然、質問の答えになっていませんね。ごめんなさい。

ココペリ さん、もう少しPC環境を詳しく教えていただいたほうがいろんな方からレスいただけると思います。たとえば、デスクトップにベースをUSB接続、ノートPCにWL11Cを接続したいとか。できればその型番、それに状況もやや解りにくいです。

＊WL50TもしくはWL30Aユーザーの方、USB接続で問題ありませんか？

書込番号：138301

pocket　in　さん いろいろとアドバイスを有難うございます。実はラクラクアシスタントをインスト−ルする途中でUSBを認識させる所で画面が異常な状態(ウインドウが開いたり閉じたり)がずっと直らない為にキャンセルしてWindos98を再起動したら、Windows98が正常に立ち上がらなくなってしまったのです。(ダイナミックライブラリが読み込めませんでした”msnp32.dll”Microsoft Network）それでも何とかラクラクアシスタントをインスト−ルできてUSBでインタ−ネット接続をしようといろいろ見ていくうちにモデムの設定が前のTA(AtermIT60L）になっていたのでモデムを追加しようとしました。そして再起動を求められたので再起動したら、画面の解像度が640×480ピクセルしか選択できなくなってしまいました。さらにシステムのデバイスマネ−ジャ−の部分を見るとUSBの欄がなくなってしまいました。もうどうしていいのかわらない状態です。NECに問い合わせてもシステムを壊すようなプログラムは入っていないといわれました。
このコンピュ−タは知り合いのプログラマ―の方に作ってもらった自作PCなのですが、その人に来てもらっても解決できませんでした。他のソフトを使おうとしても画面が640×480ピクセルなのでとてもできません。もうOSの再インスト−ルしかないのでしょうか？

書込番号：138553

プログラマの方がみてダメだったのであれば、
ＯＳの再インストールしかないと思いますが・・・。
ただ、パソコンの状態が正常ではないので
単純な再インストールでも修復されなかったり
場合によっては、全く立ち上がらなくなる可能性もあると思います。
重要なファイルが無い場合は、フォーマットして
インストールする方がよろしいかと思います。
（プログラマの方にもう一度相談して下さい。）
重要なファイルがある場合は、作られた方に聞いた方が良いと思いますが
ＨＤを購入してマスタ・スレーブで接続する方法もあると思います。
この方法はスレーブ側（古いＨＤ）のアプリは立ち上がらない、
ＣＤのドライブが変る。等の事が考えられるので注意して下さい。

また、自作だから・・・って事は無いと思うのですが
良くわからない相性もあるので、復旧してもＷＬ５０Ｔの
ＵＳＢが使えるとは限らないので、
合わせて相談してみた方が良いと思います。

再インストールも多少リスクがあるので、結局
プログラマの方に相談となってしまい申し訳ございません。

書込番号：138579

けーた　さん どうもありがとうございました。今日コンピュ−タを作ってくれた人がもう一度見に来てくれるので相談してみます。
コンピュ−タが使えないとこんなに大変なのかと今とても実感しています。

書込番号：139806

pocket inさん

>＊WL50TもしくはWL30Aユーザーの方、USB接続で問題ありませんか？

ここの掲示板でいろいろ勉強させていただいてAtermWL50T+WL11C を購入して使用しています。一度エアーステーションを買ったのですが、掲示板で見た通信距離の不安もあり、翌日未開封で返品しました。AtermWL50T+WL11C が最初USB接続で動作が不安定だったとのことで、当初10BASE-T接続を考えていましたが、LANカード及びケーブルの購入しなければならないのが面倒くさくて、USBで使用しています。特に問題はなく使えています。ただし、インターネット接続中に切断されてしまうことが、ベースに接続しているPCでたまに起こります。特にファームウエアのバージョンアップをしてから多くなったような気がするのですが、気のせいでしょうか？？あとOEの強制終了の記事がありましたが、同じ現象が私の場合も見られましたが、試行錯誤しているうちにクリアできました。アカウントの設定で何とかなったような気がします。このインターネット接続時の切断は、「不安定な動作」と言えると思いますが、10BASE-T接続で解決されるのでしょうか？「たまにだからまーいいか」って感じで付き合ってますが。

書込番号：140026

いげ 　さん の質問にお答えします。

>10BASE-T接続で解決されるのでしょうか？

私は、WL30A+WL11C に外付けTA（ITX80/D）をLINKポートで接続しているのですが、ベースをUSBでPCに接続している時は、らくらくアシスタント立ち上げると確か｢TA機能が見あたりません｣という表示が出てネットに接続できない時がよくありました。
10BASE-T接続に変えてからは、その問題は解決しました。

インターネット接続中に切断されてしまう問題については、WL11Cで接続したノートPCでは、1週間に１〜２程度はあります。ベースに繋いだデスクトップPCは最近、あまりインターネットに使っていませんのでよく解りません。

書込番号：140129

pocket in さん

返信ありがとうございました。
ここ数日は別の問題に直面しています。ベースにつないでいるほうですが、ネットにつないでいるとき「親機が見当たりません」いうメッセージで切断されるケースです。その場合、親機の電源を一度落として、またONすると認識してくれるのですが、これがまた頻繁なのです。pocket inさんのおっしゃってるらくらくアシスタントを立ち上げているときの「TA機能が見あたりません」とは違うようですが・・・１０ベースにしようかな・・・

書込番号：141636

いげ 　さん　こんばんは。

私も以前、「親機が見当たりません」いうメッセージを何度か見た記憶があります。(USB接続時）
10BASE-T接続のほうがおそらく安定するとは思いますが１つ注意が必要です。
それは将来ADSLにした時、10BASE-TポートはADSLモデムとの接続に使用するためPCとベースの接続はUSBになることです。
したがってLANカードが無駄になってしまいます。無駄になるといってもLANカードとケーブルで2500円程度ですみますけれど・・・（デスクトップ使用でしたらLANボードですので2000円もあれば済みます）

その点をお考えの上で決めてください！

書込番号：141683

WL50T＆WL11Cの事でいろいろ質問したココペリです。
結局システムが壊れてしまいＯＳの再インスト−ルをする羽目になってしまいこのコンピュ−タを作ってくれたプログラマ−の人に大変迷惑をかけてしまう結果になってしまいました。
ＯＳを復旧した後もUSBをなかなか認識しなく10BASETにしたりと試行錯誤を繰り返した結果なんとか成功することができました。アドバイスをくれたぷちしんし　さん 、けーた　さん 、また、いちばんアドバイスをくれたpocket　in　さん 、どうもありがとうございました。

書込番号：147515

＞ココペリさん こんばんは。
お久しぶりですね。

お役に立てたかどうか解りませんが、とにかく接続できて良かったですね。
丁寧なお礼を頂いて、うれしいです！
また何かありましたら、お手伝いしたいです。（ちょっと、お節介ですね。）

書込番号：147525