『つながらない。ＩＰアドレス検索中でとまる。』のクチコミ掲示板

[軒]

ブロードバンドルーターETX-Rの設定できません。昨日購入したブロードバンド
ルーターETX-Rがつながりません。
設定で（１９２．１６８．０．１）を検索中でストップしたままです。
リセットしてもだめです。
ネットワークアダプターＩＰアドレス設置開始します。で待たされます。
ETX-Rの設定をキャンセルしたら、
アドレス００ＤＥ１０ＣＤでアドレス００ＤＥ１０ＣＤに対する読み込み違反
「ionetcfg」がでます。

土・日がパソコンの設定メンテナンスをするので、ＩＯＤＡＴＡが電話のサポー
トしてないので、購入で心配しています。
平日は仕事で電話できません。インターネットにつながらない状態ではサポート
が受けられません。

書込番号：9876351

[Hippo-crates]

回線、プロバイダ、ETX-R以外のネット機器名、OS、IEのバージョン、
これぐらいの情報がないと妄想レスしか帰ってこないよ。
まあFAQ的に書けば二重ルーターってとこかな。

書込番号：9876376

[軒]

早速の返事、指摘ありがとうございます。ＯＳはＸＰ Service Pack３です。ＩＥは８です。しかし、インターネットのブラウザはＣｈｒｏｍｅです。接続はケーブルネットです。

書込番号：9876616

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

軒さん こんにちは。

＞接続はケーブルネットです。

具体的な接続状況や、プロバイダ貸与機器等の型名（モデム？）が分かりませんが、一般的に、CATV系のキャリア（プロバイダ）の場合、MACアドレスを、プロバイダ側サーバ機器が保持している仕様が多いです。

つまり、貸与されている終端機器の次に接続する機器･･･例えばPCやルータ機器等のMACアドレスを、サーバ側がチェックしていることがあります。

一度、回線終端装置（モデム？）の電源を切って、5〜10分程度経ってから入れて見てください。
（念のためこの段階で、ルータ製品や他の機器は接続しないほうがいいかもしれません）
その後、この製品を接続し、最初から設定されてはどうでしょうか？

書込番号：9876806

[チロポン2]

軒さん、おはようございます。アマゾンで購入し、昨晩一晩徹夜しましたが、軒さんと同じ状態で、何をどうしてもつながらず、あきらめました。今日返品します。

書込番号：9937451

[両津テツ]

全く同じ症状が出ましたが
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s15572.htm
で簡単に解決しました。
念のためセキュリティーソフトは一時的にアンインストールしました。

書込番号：10513280

[ムギーブン]

自分も同じ症状で悩み、両津テツさんの方法でもダメでしたが・・・
ユーザーIDの入力が間違っていたようで。

フレッツ光でソーネットとの契約でしたが、ユーザーID入力時に契約のとき頂いたユーザーID＊＊＊＊＠＊＊＊ではダメで、接続ID＊＊＊＊＠＊＊＊.so-net.ne.jpと入力しないとダメでした。
自分のバカさ加減が腹立たしい。

正しい入力をしたら、ほんとに簡単かつサクサク。素晴らしい製品です。
簡単なネット接続での感想ですが。

書込番号：11046105